提升在線課程學(xué)習(xí)者參與度和學(xué)習(xí)效果的研究

章文捷 韓艷輝 楊永建

（1.福建廣播電視大學(xué)永安分校，福建永安，366000；2.國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京，100039；3.山東廣播電視大學(xué)，濟(jì)南，250014）

提升在線課程學(xué)習(xí)者參與度和學(xué)習(xí)效果的研究

章文捷1韓艷輝2楊永建3

（1.福建廣播電視大學(xué)永安分校，福建永安，366000；2.國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京，100039；3.山東廣播電視大學(xué)，濟(jì)南，250014）

隨著教育信息化步伐的加快，多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在在線教育中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，在線學(xué)習(xí)已成為人們終身學(xué)習(xí)體系中最重要的環(huán)節(jié)之一。然而，研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，學(xué)習(xí)參與度低。本研究從課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)一體化思維的視角，提出提升學(xué)習(xí)者參與度的三個(gè)策略：滿足學(xué)員多樣化需求、增強(qiáng)師生互動(dòng)及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式多樣化，并結(jié)合國(guó)家開(kāi)放大學(xué)一門(mén)純?cè)诰€課程的建設(shè)及教學(xué)進(jìn)行實(shí)踐探索。運(yùn)用了文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、學(xué)生在線行為研究等方法，對(duì)實(shí)踐效果進(jìn)行研究分析。研究結(jié)果證明這些策略是合理的、有效的，研究的成果可以為在線課程的建設(shè)和發(fā)展提供有益的參考和借鑒。

在線課程；在線學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)參與度；學(xué)習(xí)效果

一、引言

20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)的興起帶動(dòng)了在線教育的快速發(fā)展。在線教育為學(xué)習(xí)者提供了豐富的在線學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主體性得到進(jìn)一步發(fā)揮，這為培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新和實(shí)踐能力提供了廣闊的空間。然而許多在線課程的實(shí)際狀況卻與人們?cè)鹊钠谕笙鄰酵ィ簩W(xué)習(xí)參與度不高，課程資源利用率低，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力難以維持，學(xué)習(xí)效果不佳，甚至一些“沉默寡言”的學(xué)習(xí)者最終流失。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度是衡量教學(xué)是否有效的主要標(biāo)志。參與度研究的代表人物阿斯汀（Astin A.W）認(rèn)為“學(xué)生參與有助于提高教學(xué)質(zhì)量，形成和諧的人際關(guān)系，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。”[1]能否提升在線教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，因此，提升學(xué)習(xí)者的參與度成為一個(gè)亟待研究和解決的重要問(wèn)題。那么應(yīng)該如何提升在線教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度呢？筆者從課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)一體化思維的視角，結(jié)合國(guó)家開(kāi)放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)核心課程《媒體輔助英語(yǔ)教學(xué)》展開(kāi)了研究。

《媒體輔助英語(yǔ)教學(xué)》是目前國(guó)家開(kāi)放大學(xué)所有試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)核心課程中唯一的“一站式、跨區(qū)域”運(yùn)作的純?cè)诰€[2]課程，該課程在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)Moodle學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)行（可全程記錄學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為），課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)基本上是同一批教師。針對(duì)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)辦學(xué)組織體系的“一站式、跨區(qū)域協(xié)作教學(xué)模式”[3]是由國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的韓艷輝老師首創(chuàng)的。韓艷輝老師指出，該模式是指在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)辦學(xué)組織體系內(nèi)，打破以往電大系統(tǒng)的行政區(qū)劃障礙，真正實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的教師團(tuán)隊(duì)的一站式的“教”和跨區(qū)域的學(xué)生群體的一站式的“學(xué)”的嶄新模式。嚴(yán)格意義上講，這里的“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”應(yīng)為“輔學(xué)團(tuán)隊(duì)”，因?yàn)榻處煹慕巧珡摹敖虒W(xué)”轉(zhuǎn)為“輔學(xué)”，原來(lái)教師“教”的角色已經(jīng)大大弱化。[4]

跨區(qū)域的教師團(tuán)隊(duì)由來(lái)自國(guó)家開(kāi)放大學(xué)總部及分部（省、地、縣級(jí)電大）教師組成，這樣的教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成既保證了頂層的課程設(shè)計(jì)及教學(xué)的主導(dǎo)思想的正確、到位，又具備對(duì)學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況有深入了解、準(zhǔn)確把握的優(yōu)勢(shì)，從而為這門(mén)課的質(zhì)量提供了有力保障。

二、理論基礎(chǔ)

傳統(tǒng)心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是個(gè)體發(fā)動(dòng)和維持其行為并導(dǎo)向某一目標(biāo)的心理傾向或動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是人類(lèi)一切行為的出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力，在在線學(xué)習(xí)中也不例外。因此，要提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度就必須激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)問(wèn)題又是與學(xué)習(xí)者的激勵(lì)問(wèn)題緊密相聯(lián)的，既是學(xué)習(xí)者激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，又是學(xué)習(xí)者激勵(lì)的目標(biāo)和歸宿。研究表明，具有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者更加容易承擔(dān)挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)，更加積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，也更加容易堅(jiān)持和富有創(chuàng)造力。因此，本研究以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為切入點(diǎn)，以激勵(lì)理論為基礎(chǔ)開(kāi)展提升學(xué)習(xí)者參與度的策略探索。

激勵(lì)理論是有關(guān)如何提高人的積極性以滿足其需求的理論。本研究所涉及的激勵(lì)理論主要有馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論和亞當(dāng)斯的公平理論等。

三、激勵(lì)策略設(shè)計(jì)

根據(jù)上述激勵(lì)理論，本課程建設(shè)與輔學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為提升學(xué)習(xí)者參與度可從激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為切入點(diǎn)，從課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)一體化思維的視角，著重從滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求、增強(qiáng)師生互動(dòng)以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式多樣化三方面入手進(jìn)行設(shè)計(jì)與分析。

（一）滿足需求策略

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最根本的就是要以人的需要為基礎(chǔ)，根據(jù)人的需要設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以要激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就必須使學(xué)習(xí)者的自我需要、工作需要、社會(huì)需要得到滿足，且在線課程的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)須符合學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求。

本課程的教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊，共七個(gè)主題。課程的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的工作實(shí)踐緊密相關(guān)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性；課程在內(nèi)容設(shè)計(jì)上采取“學(xué)習(xí)資源+任務(wù)”的形式（即學(xué)完一個(gè)模塊的內(nèi)容，馬上動(dòng)手做一個(gè)該模塊的任務(wù)）；學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)有文字、圖文、視頻等多種形式，以滿足學(xué)習(xí)者不同的需求；網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約，只設(shè)兩級(jí)頁(yè)面，不會(huì)讓學(xué)習(xí)者迷航；導(dǎo)航清晰，特別是登陸課程后的氣泡導(dǎo)航，便于學(xué)習(xí)者快速熟悉課程；談話式串聯(lián)每個(gè)模塊的“學(xué)習(xí)資源”之間以及“學(xué)習(xí)資源”和“學(xué)習(xí)任務(wù)”之間的內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者有親切感，能以較輕松、愉快的心情進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行正常、順暢，學(xué)習(xí)者在平臺(tái)上能順利開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論、提交作業(yè)、互評(píng)作業(yè)等活動(dòng)。

（二）師生互動(dòng)策略

美國(guó)遠(yuǎn)程教育學(xué)家穆?tīng)枺∕oore）的遠(yuǎn)程教育的互動(dòng)理論認(rèn)為，互動(dòng)包含學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生與教師以及生生之間的互動(dòng)。在這三種互動(dòng)當(dāng)中，最重要的是教師與學(xué)生之間互動(dòng)。穆?tīng)栒J(rèn)為，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)在遠(yuǎn)程教育中是必要的，教師要經(jīng)過(guò)很大的努力，才能達(dá)到傳統(tǒng)教育工作者輕而易舉就能達(dá)到的目標(biāo)。加拿大學(xué)者加里森（Garrison）認(rèn)為，教與學(xué)之間的雙向交流是遠(yuǎn)程教育的一個(gè)基本因素，遠(yuǎn)程教育必須進(jìn)行雙向交流。互動(dòng)的質(zhì)量表現(xiàn)在互動(dòng)的速度和程度兩方面。速度是對(duì)反饋及時(shí)性的衡量，而程度包括互動(dòng)形式的可控程度、互動(dòng)內(nèi)容的廣度深度。及時(shí)而持續(xù)的相互交流是有效的在線教學(xué)的必要條件。[5]

本課程采用多種形式的師生、生生互動(dòng)的方法，如論壇、站內(nèi)信、電話、郵件、QQ群等。在課程平臺(tái)上設(shè)置了多種論壇，如“破冰行動(dòng)”、“你的期待與擔(dān)憂論壇”、“社交論壇”等，教師團(tuán)隊(duì)在上述各個(gè)論壇率先發(fā)帖，并對(duì)學(xué)習(xí)者在以上各個(gè)論壇上發(fā)表的帖子及時(shí)做出回應(yīng)（一般不超過(guò)4小時(shí)，有時(shí)幾分鐘內(nèi)就完成回帖）。除了上述論壇外，本課程在實(shí)踐模塊中的5個(gè)分模塊（模塊三3、4、5、6、7）的“交流論壇”，以熟悉該模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容的建設(shè)團(tuán)隊(duì)的教師為主，對(duì)學(xué)習(xí)者在本模塊所完成的作業(yè)進(jìn)行“預(yù)點(diǎn)評(píng)”，即對(duì)學(xué)習(xí)者在“互動(dòng)評(píng)價(jià)任務(wù)區(qū)”開(kāi)通之前提交的作業(yè)進(jìn)行預(yù)先點(diǎn)評(píng)，指出作業(yè)中的亮點(diǎn)與不足，對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、肯定，對(duì)不足指出具體的改進(jìn)方法。學(xué)習(xí)者按教師的意見(jiàn)、建議對(duì)作業(yè)不斷進(jìn)行修改、完善，待“互動(dòng)評(píng)價(jià)任務(wù)區(qū)”開(kāi)通之后再正式提交。課程組通過(guò)對(duì)各個(gè)分模塊作業(yè)的“預(yù)點(diǎn)評(píng)”環(huán)節(jié)增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)，強(qiáng)化師生間的情感交流，深化學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與掌握，從而實(shí)現(xiàn)了將雙因素理論與本課程的具體實(shí)踐相結(jié)合。

如本年度均未及時(shí)補(bǔ)充信息也不要緊。次年的3月1日到6月30日是個(gè)人的匯算清繳申報(bào)期，首次匯算清繳申報(bào)的時(shí)間在2020年3月1日到6月30日。在匯算清繳申報(bào)期里，可以再進(jìn)行申報(bào)，重新計(jì)算全年應(yīng)繳稅額，進(jìn)行多退少補(bǔ)。

（三）多樣化評(píng)價(jià)策略

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)習(xí)者能及時(shí)、直接地獲得學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)能力的反饋，這也是有效利用學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)促進(jìn)在線學(xué)習(xí)的一種方式。對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的反饋評(píng)價(jià)，使學(xué)習(xí)者能看到自己的進(jìn)步過(guò)程，這直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。本課程在各模塊作業(yè)的評(píng)價(jià)方面設(shè)計(jì)了由學(xué)習(xí)者互評(píng)的評(píng)價(jià)方式（每位學(xué)習(xí)者為班上3位學(xué)習(xí)者的作業(yè)進(jìn)行打分并作點(diǎn)評(píng)）。學(xué)習(xí)者互評(píng)結(jié)束后，每個(gè)模塊的輔導(dǎo)教師檢查、復(fù)核學(xué)習(xí)者互評(píng)的情況（若學(xué)習(xí)者互評(píng)的成績(jī)與被評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)得成績(jī)出入較大，輔導(dǎo)教師將做適當(dāng)調(diào)整），之后公布本模塊每位學(xué)習(xí)者的作業(yè)成績(jī)。

除學(xué)習(xí)者作業(yè)互評(píng)外，課程組還為每個(gè)模塊設(shè)計(jì)了“光榮榜”這一評(píng)價(jià)方式；在每個(gè)模塊的輔學(xué)工作結(jié)束后，各模塊擔(dān)任組長(zhǎng)的教師將對(duì)學(xué)習(xí)者在本模塊的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)，表?yè)P(yáng)好的方面，指出不足及努力方向，以便學(xué)習(xí)者在下一模塊揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，取得更好的學(xué)習(xí)成效。

在各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)都完成之后，輔導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)情況（所有“必學(xué)”內(nèi)容是否都已學(xué)習(xí)）和參與論壇討論情況（是否按要求參與討論、發(fā)帖等等）進(jìn)行考核、評(píng)分，這部分成績(jī)占課程總成績(jī)的30%。

由于上述多種形式的評(píng)價(jià)都嚴(yán)格以課程平臺(tái)的原始數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)依據(jù)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡在課程平臺(tái)上都將得到客觀、真實(shí)、詳細(xì)地呈現(xiàn)，無(wú)法弄虛作假，這將讓學(xué)習(xí)者切實(shí)感受到學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的公平公正性，從而杜絕投機(jī)取巧、蒙混過(guò)關(guān)的思想和行為，增強(qiáng)其扎實(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性。

基于需要層次理論、雙因素理論和公平理論等激勵(lì)理論，結(jié)合激勵(lì)在線學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的多種因素分析，課程建設(shè)及輔學(xué)團(tuán)隊(duì)以“以學(xué)生為中心”的原則為指導(dǎo)思想，預(yù)設(shè)了提升在線課程學(xué)習(xí)者參與度和學(xué)習(xí)效果的三個(gè)策略，即滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求、增強(qiáng)師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式多樣化，并通過(guò)《媒體輔助英語(yǔ)教學(xué)》這門(mén)課程進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證。

四、研究對(duì)象與方法

本研究到目前為止已持續(xù)了兩年，在此期間分別于2014春、秋和2015春、秋共進(jìn)行了四輪的實(shí)驗(yàn)，其中，2014春、秋和2015春的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是來(lái)自全國(guó)各地電大的英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)（本科）的選修這門(mén)課的105位學(xué)歷生（實(shí)際參與學(xué)習(xí)的學(xué)員數(shù)是95人），他（她）們絕大多數(shù)是中小學(xué)的英語(yǔ)教師；2015秋的實(shí)驗(yàn)則是學(xué)歷生和非學(xué)歷生并存，共80人，其中學(xué)歷生為17名，非學(xué)歷生63名，非學(xué)歷生主要由各級(jí)電大英語(yǔ)教師和國(guó)內(nèi)某知名在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師組成，考慮到2015秋的生源組成與前三個(gè)學(xué)期不同，為保證研究對(duì)象類(lèi)別的一致性和研究結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確性，本次研究沒(méi)有采用2015秋學(xué)習(xí)者的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，本研究所采取的三大策略在學(xué)習(xí)者中獲得極高的滿意度的同時(shí)，也確實(shí)大幅度提升了學(xué)習(xí)者的參與度。其中，添加帖子的行為的人均最高值為41次，最低值為38次，這與以往的在線課程整個(gè)學(xué)期每個(gè)學(xué)生平均添加帖子通常不超過(guò)3次相比（有的還是灌水帖），有了極大幅度的提升，且每一個(gè)帖子都有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、質(zhì)量較高；更改帖子（如作業(yè)更新等）的行為的人均最高值為8次，最低值為5次；瀏覽（如學(xué)習(xí)資源、互評(píng)作業(yè)等）帖子的行為的人均最高值為691次，最低值為490次，單從瀏覽的次數(shù)來(lái)看，與以往通常的在線課程相比，也屬升幅巨大。

本研究主要采用文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、學(xué)生在線行為研究等方法，對(duì)這門(mén)課程所采取的滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求、增強(qiáng)師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式多樣化等策略進(jìn)行學(xué)習(xí)者滿意度的問(wèn)卷調(diào)查、訪談，并對(duì)學(xué)習(xí)者的在線行為所采集到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)與分析。

五、研究結(jié)果與討論

問(wèn)卷調(diào)查與訪談結(jié)果：

問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果顯示學(xué)習(xí)者對(duì)這門(mén)課程所采取的三大策略的滿意度為92%和100%（因篇幅所限，在此不一一列舉），從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，學(xué)習(xí)者對(duì)本研究所采取的提升參與度的三大策略具有極高的滿意度。

在線行為和學(xué)習(xí)成績(jī)統(tǒng)計(jì)。三個(gè)學(xué)期的試點(diǎn)結(jié)束后，研究小組在總部平臺(tái)對(duì)這三個(gè)學(xué)期這門(mén)課的試點(diǎn)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，其中對(duì)學(xué)習(xí)者的在線行為和學(xué)習(xí)成績(jī)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

從表1的連續(xù)三個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)者在線行為

表12014 年春季、秋季，2015年春季全體學(xué)習(xí)者的在線行為統(tǒng)計(jì)結(jié)果：

表2 學(xué)生成績(jī)分布（共12個(gè)計(jì)分項(xiàng)）

從表2的2014春、2014秋、2015春三個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，及格人數(shù)分別為32人、32人、18人，及格率分別為82.1%、91.4%、85.7%；成績(jī)優(yōu)秀（成績(jī)?cè)?0分以上）人數(shù)分別為14人、13人、5人，優(yōu)秀率分別為35.9%、37.1%、23.8%。以上結(jié)果表明，本研究所采取的提升學(xué)習(xí)者參與度的三項(xiàng)策略確實(shí)有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。事后，研究小組將以上三個(gè)學(xué)期的試點(diǎn)中，課程成績(jī)?cè)?0分以上的32名學(xué)習(xí)者在課程平臺(tái)的瀏覽次數(shù)和發(fā)帖數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較后發(fā)現(xiàn)，瀏覽次數(shù)介于1500-2000次的有3人，介于1000-1499次的有11人，介于500-999次的有14人，介于0-500次的有4人，并且大多數(shù)瀏覽次數(shù)多的學(xué)習(xí)者，其發(fā)帖數(shù)也相應(yīng)較大。瀏覽次數(shù)介于0-500次的那4位學(xué)習(xí)者，盡管瀏覽次數(shù)、發(fā)帖數(shù)略低于其他同學(xué)，但從其瀏覽日志中可以看出他（她）們很注重學(xué)習(xí)課程資源、論壇中老師發(fā)布的指導(dǎo)性的帖子以及老師對(duì)其他同學(xué)的作業(yè)點(diǎn)評(píng)，從而有效避免了走彎路、重蹈覆轍等。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)者的優(yōu)秀成績(jī)絕不是憑空得來(lái)的，學(xué)習(xí)者的優(yōu)秀成績(jī)與其較高的學(xué)習(xí)參與度以及與老師、同學(xué)頻繁交互是密切相關(guān)的。

三個(gè)學(xué)期的試點(diǎn)以及對(duì)學(xué)生的訪談結(jié)果均證實(shí)了在線課程絕不僅僅只是建設(shè)優(yōu)秀的課程資源而已，還必須在師生間保持持續(xù)的互動(dòng)、反饋，這樣才能有較高的學(xué)習(xí)者參與度、較好的教學(xué)效果和較高的教學(xué)質(zhì)量。

六、結(jié)語(yǔ)

上述連續(xù)三個(gè)學(xué)期的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)一體化思維的視角，對(duì)提升在線教育學(xué)習(xí)參與度的策略的整體設(shè)計(jì)思路是正確、可行的；本研究基于激勵(lì)理論所采取的提升學(xué)習(xí)者參與度的三項(xiàng)策略，即滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求、增強(qiáng)師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式多樣化是合理、有效的，確實(shí)大幅度提升了學(xué)習(xí)者的參與度；學(xué)習(xí)者參與度的提升確實(shí)有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。由于本研究樣本相對(duì)較小，研究的環(huán)境也相對(duì)單一，因此研究結(jié)果尚屬探索性的結(jié)論。今后若有條件，將對(duì)來(lái)自不同地域的更多的學(xué)習(xí)者、更多不同類(lèi)型的課程開(kāi)展進(jìn)一步的探索和研究。此外，本次提升學(xué)習(xí)者參與度的策略研究是針對(duì)百人范圍內(nèi)的在線課程，結(jié)果證明是有效的。但在學(xué)習(xí)者的規(guī)模達(dá)到幾百人、幾千人甚至幾萬(wàn)人的情況下，這些策略是否依舊有效，仍然需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。比如，如果學(xué)習(xí)者的規(guī)模達(dá)到幾萬(wàn)人，輔導(dǎo)教師無(wú)法逐一預(yù)點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)者作業(yè)的情況下，可能將采取抽取部分作業(yè)進(jìn)行預(yù)點(diǎn)評(píng)的方法，這樣的做法是否對(duì)學(xué)習(xí)者的參與度有影響，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果是否有影響？若沒(méi)有影響，是什么原因？若有影響，應(yīng)如何改進(jìn)？諸如此類(lèi)，都是課程組今后將努力探索的方向。

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[責(zé)任編輯：姚青群]

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1008-7346（2016）03-0022-05

2016-05-11

本文系國(guó)家開(kāi)放大學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度專(zhuān)項(xiàng)課題“跨區(qū)域、一站式團(tuán)隊(duì)在線教與學(xué)模式研究——以《媒體輔助英語(yǔ)教學(xué)為例》（編號(hào)：G15A0008S）的部分研究成果。

1.章文捷，女，福建永安人，福建廣播電視大學(xué)永安分校副教授；2.韓艷輝，男，河北滄州人，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)副教授；3.楊永建，女，山東萊蕪人，山東廣播電視大學(xué)教授。