醫(yī)院政工工作的重要性分析及完善

江蘇省沛縣朱寨鎮(zhèn)朱寨衛(wèi)生院　溫禮成

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醫(yī)院政工工作的重要性分析及完善

江蘇省沛縣朱寨鎮(zhèn)朱寨衛(wèi)生院溫禮成

摘 要：政工工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。醫(yī)院管理人員要加大對政工工作的重視，建立高效的政工工作機(jī)制，加強(qiáng)對政工人員的培訓(xùn)力度，有效提高醫(yī)院政工工作質(zhì)量，為醫(yī)院政工工作的開展做貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院政工工作 重要性分析 完善措施

隨著醫(yī)療制度改革的深入，我國醫(yī)療行業(yè)得到較好發(fā)展。醫(yī)院工作中，政工工作是非常重要的組成部分，對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。本文對目前醫(yī)院政工工作中存在的主要問題進(jìn)行分析，研討醫(yī)院政工工作的重要性，研究加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的措施，希望為我國醫(yī)院政工工作的開展提供幫助。

一、醫(yī)院政工工作存在的主要問題

目前，我國醫(yī)院的政工工作存在一定問題，這些問題對醫(yī)院政工工作的展開具有阻礙作用。具體來說，醫(yī)院政工工作存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面。①醫(yī)院職工對政工工作不夠重視，導(dǎo)致醫(yī)院政工工作停留在表面，沒有進(jìn)行具體工作的執(zhí)行，或者執(zhí)行力度有限。②醫(yī)院政工人員的職業(yè)素養(yǎng)有待加強(qiáng)，政工隊伍建設(shè)不完善。有的醫(yī)院的政工人員由其他一些輔助科室調(diào)入，這些人員對政治工作不熟悉，沒有深厚的政治理論功底，對工作中出現(xiàn)的問題不能通過馬列主義的思想進(jìn)行解決。同時，醫(yī)院的政工隊伍建設(shè)不完善，有的醫(yī)院甚至沒有建設(shè)政工隊伍，導(dǎo)致政工工作難以展開。③缺乏有效的激勵機(jī)制。有效的激勵機(jī)制是提高政工人員工作積極性的主要途徑。實際工作中，有的醫(yī)院沒有制定針對政工人員的激勵機(jī)制，導(dǎo)致政工人員失去工作熱情，工作效率降低。

二、醫(yī)院政工工作的重要性分析

醫(yī)院的政工工作對醫(yī)院發(fā)展具有重要意義，是醫(yī)院日常工作的重要組成部分，醫(yī)院加強(qiáng)政工工作是非常必要的。具體來說，醫(yī)院政工工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.優(yōu)秀的政工工作是加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的有效措施。優(yōu)秀的政工工作對提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量具有重大幫助。醫(yī)院是非營利性事業(yè)單位，主要職責(zé)是治病救人。因此，醫(yī)院具有極強(qiáng)的公共服務(wù)特點。醫(yī)院中，政工工作的主要內(nèi)容是政工人員深入醫(yī)院一線，對醫(yī)生、護(hù)士、患者的情況進(jìn)行了解，對相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié)，最終上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。因此，優(yōu)秀的政工工作能夠有效反映目前醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平提供有力幫助。

2.優(yōu)秀的政工工作是促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展的有力保證。當(dāng)前，共建和諧社會是各界人民共同關(guān)注的目標(biāo)，和諧的醫(yī)療環(huán)境也是和諧社會的重要內(nèi)容。政工工作是促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展的有力保證。在醫(yī)院工作中不斷加強(qiáng)思想政治教育，提高政工工作質(zhì)量，能夠有效提升職工的職業(yè)素質(zhì)和道德水平，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展。

3.優(yōu)秀的政工工作是改善醫(yī)院醫(yī)療關(guān)系的重要途徑。各類報道中經(jīng)常能看見對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的報道。造成醫(yī)療事故的原因較多，醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)素養(yǎng)不夠，職業(yè)態(tài)度出現(xiàn)問題是其中一個重要原因。因此，醫(yī)院加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的思想道德教育，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感和緊迫感是非常重要的。優(yōu)秀的政工工作能夠通過良好的政治教育，有效增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識，減少醫(yī)護(hù)人員對經(jīng)濟(jì)利益的過分重視，有效改善緊張的醫(yī)患關(guān)系。

三、加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的措施

醫(yī)院的政工工作對改善醫(yī)患糾紛，提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重要促進(jìn)作用。醫(yī)院可以從以下方面加強(qiáng)醫(yī)院政工工作。

1.建立高效的政工工作機(jī)制。良好的政工工作機(jī)制是保證醫(yī)院政工工作有效展開的基礎(chǔ)。實際工作中，醫(yī)院要建立高效的政工工作機(jī)制，完善政工隊伍建設(shè)。具體來說，醫(yī)院可以從以下方面建立政工工作機(jī)制。①建立完善的政工人員隊伍。醫(yī)院要結(jié)合自身情況，建立優(yōu)秀的政工隊伍，政工隊伍要具有完善的組織架構(gòu)，保證政工工作能夠有效展開。②建立科學(xué)的工作制度。科學(xué)的政工工作制度對工作人員的工作具有明確的指導(dǎo)作用。在平時的工作中，政工人員根據(jù)政工工作制，能夠有法可依，保證政工工作的合理性。③提高政工隊伍的人才質(zhì)量。良好的人才建設(shè)是政工工作有效展開的關(guān)鍵。選拔政工人才時，醫(yī)院要選擇具有較高政治思想和政治水平、綜合能力較強(qiáng)的人才，從而保證政工工作的質(zhì)量。

2.提高醫(yī)院管理人員對政工工作的重視。目前，醫(yī)院管理層主要關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療治療和經(jīng)濟(jì)效益，對政工工作的關(guān)注較少，這對政工工作的展開非常不利。實際工作中，醫(yī)院管理人員要加強(qiáng)對政工工作的重視程度，對政工工作進(jìn)行積極有效宣傳，提高全體職工對政工工作的認(rèn)識。

3.創(chuàng)新科學(xué)的激勵機(jī)制。缺乏科學(xué)的激勵機(jī)制一直是醫(yī)院政工工作中的重要問題，也是制約政工工作發(fā)展的主要障礙。實際工作中，醫(yī)院要緊跟時代發(fā)展的形式，在政工工作方面展開激勵機(jī)制的創(chuàng)新工作，有效提高政工工作質(zhì)量。醫(yī)院可以根據(jù)自身的實際情況制定有效的激勵機(jī)制，激勵機(jī)制可以包括職位激勵和獎金激勵兩部分。同時，醫(yī)院還要建立公正合理的評價機(jī)制，對政工人員的工作成果進(jìn)行客觀公正評價，根據(jù)評價結(jié)果對政工人員進(jìn)行激勵，以有效地促進(jìn)醫(yī)院政工工作的開展。

良好的政工工作能夠有效提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展。在實際工作中，醫(yī)院管理人員要加大對政工工作的重視，建立高效的政工工作機(jī)制，加強(qiáng)對政工人員的培訓(xùn)力度，從而有效提高醫(yī)院政工工作的質(zhì)量，為醫(yī)院政工工作的開展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0221