基于“互聯網+”背景下的開放大學網絡教學信息化建設

姚成金　陳霞

摘 要： 當今社會已經進入大數據時代，互聯網技術的快速發展加速了開放大學的教學信息化建設的發展，十二屆全國人大三次會議上李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，標志著我國正式進入“互聯網+”新時代。本文結合開放大學教學管理實踐，提出“互聯網+放育”形式下開放教育教學信息化建設的舉措和建議。

關鍵詞： 互聯網+ 開放大學 教學信息化

隨著信息技術的發展，互聯網成為新時期人們獲取知識的重要途徑，同時互聯網的建設也給我國的教育信息化建設提出新的要求。2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，標志著我國正式進入“互聯網+”新時代。

開放大學是涵蓋社區教育、學歷教育、終身教育培訓的綜合性大學，學生獲取知識的途徑分為教師面授和網絡學習兩部分。傳統的網絡學習要求學生登錄開放大學課程網站，以達到了解學習任務、下載學習資源、上傳作業等目的，而“互聯網+教育”則要充分利用現代信息技術手段，實現教育的實時在線互動、在線答疑、在線考核、在線評價、在線考取技能證書、資格證書等，亦可實現學生教育資源的隨時學習，不影響其工作、生活，且保證學生相關知識的掌握，適用于任何年齡段學生的學習。

一、互聯網+實時在線學習，實現隨時隨地的知識攝取。

開放大學的學習模式，目前已經實現實時的在線學習，任何參與社區教育、學歷提升、終身教育培訓的學生，都可以不分時間、不分地點地完成網上教學資源的學習，需要學歷提升、需要豐富自身知識的學生實現教學資源的實時學習，從而進一步擴大開放大學在全民學習中的影響。

在互聯網技術高速發展的今天，人們對網絡的需求和依賴日益凸顯，傳統的面授已經無法滿足和適應現代教育的發展，加之國家教育部、地方教育主管部門對開放大學辦學主旨定位的明確，使得在互聯網+的背景下，開放大學面臨重要的機遇和挑戰，同時也對網上學習資源的豐富和更新提出較高的要求。

開放大學的課程教師，應借助現代化的教學手段和錄播教室，錄制課程教學視頻，上傳課程網站，供學生實時點擊學習，避免因集中講授學生無法全部到場學習的問題，同時在視頻錄播過程中，視頻內容可以剪輯，確保教師的教學內容準確無誤，提高開放大學教師知識傳播的公信度。教師也可以根據自己課程的特點，上傳教學課件、教學簡案、課程教案，供不同層次需要的學生點擊或下載學習。同時，教師也可以利用現代信息技術的新媒體，如微信群、QQ群、飛信等，實現知識的實時在線學習和傳授，真正利用現代網絡技術和信息技術，提高教學質量。

二、互聯網+實時在線互動，實現在線交流，資源共享。

面授課之所以能夠長期占據知識傳遞的主要地位，便是因為這種教學形式可以實現師生的隨時教學互動，傳達教師的教學思想，隨時解答學生在學習中的問題，從而提高教學質量。然而，開放大學針對的學生多數為成人學員，他們有工作、有家庭，加之部分學員工作性質的原因，無法按照學校的要求，前往教學地點完成面授，一些教學中的問題也無法第一時間得到反饋和解決，大大降低教學效果。

在“互聯網+”的背景下，這樣一個難題得到解決。學校利用互聯網技術，依托課程網站的在線互動平臺、QQ、微信等新媒體，實現教師與學員、學員與學員之間的實時互動和交流，第一時間解決學員在學習過程中遇到的知識難題和技術難題。因學員來自于社會工作的各個層面，大家可以將自己的知識資料、個人資源通過這些平臺實現共享，為學員的就業、創業、拓展業務、知識學習搭建平臺，真正體現互聯網時代信息技術的優越地位。

要真正實現這樣的互動交流、資源共享，就要求開放大學的領導和老師，合理定位學校發展方向，建立一支全天候服務學員的教師團隊，或實現同一專業領域不同教師的分階段在線互動交流值班，以確保隨時解決學員學習中存在的問題，從而提高學員學習的滿意度，使學員在獲得學歷提升的同時，提高自身的綜合素養，擴大開放大學服務社會的影響力。

三、互聯網+在線考核，實現學生課程學習的終結性評價。

開放大學學員多為社會成人，他們有別于全天候在校的學生，因此，即使課程終結性考核放在周末，因其工作性質、工作崗位的約束，他們往往無法完成傳統考核提出的集中性考核和測試，這致使一些學員因耽誤考試而延期拿到學歷證書，影響開放大學的招生和畢業率，影響社會其他學員進入開放大學進行學歷晉升的信息，制約開放大學教育教學的可持續發展。

因此，開放大學應適應現代社會發展，依托互聯網等現代信息技術和網絡技術，逐步改善學員課程學習的考核模式，實現學員所學課程的在線考核，這樣既能夠相關課程學習和考核的相關要求，又能夠確保學員完成考核。當然，終結性考核并不是沒有時間段限制、沒有標準限制的考核，開放大學應根據課程特點，制定考核細則，規定在線考核的時間段要求，考核的題目不應千篇一律，而應具有全面性和隨機性，以確保課程考核的嚴肅性。這就要求開放大學的課程資源建設和考核題庫建設需內容全面，更新及時。各課程教師團隊應高度重視試題庫課程資源建設，做到及時完善，及時更新，從而保證學員課程考核的質量。

四、互聯網+在線評價，實現學員對教師和所學課程的實時評議。

學生對課程教師的教學方法、教學態度、專業知識及學生對課程學習的評價，是學生對本課程學習的綜合性感受，這個感受是客觀的，它有助于教師改進方法，完善教學，提高教學質量，從而更好地為學員服務。

開放大學的學員具有特殊性，他們無法實時集中，對教師和課程的評價只能通過網絡實現，互聯網和課程在線評價平臺給他們提供這樣一個途徑，學員可以在學習的過程中對所學章節的講授和學習進行過程性評價，也可以在學期末，對教師的整體教學和學習過程進行綜合性的評價，所有的評價都將在互聯網上完成，學員只需要利用互聯網，在課程的網站上對教師和課程進行評價即可，操作方便、效率高。同時，系統也可以完成評價信息的隨時統計，從而建立更準確的數據信息，避免紙質打分、意見匯總、整理公示的各個環節，大大提高工作效率。

五、互聯網+技能考證，實現技能或資格證書的學習。

目前，各級各類的技能證書和資格證書，多數實行的是集中學習、集中考核的方式，尤其是學校的學生，因專業特點集中、集合方便等，更是各級各類證書學習和培訓的主要群體。然而，在開放大學這個性質獨特的綜合性大學中，很難實現和在校學生一樣的技能實訓、考級考證方式，因此，很多的地方開放大學因怕麻煩、考級考證難以操作，而只注重學員的學歷教育，對于有證書需求的學員，只能強制其放棄自己的各種工作和休息時間，以完成專業技能考證的需求，這大大影響了學員的正常工作，降低了開放大學專業教學的服務質量。

為此，開放大學應利用自身優勢，迎著“互聯網+”的春風，積極探索發展之路，嘗試開設一些特色專業、特色課程的網上技能實訓和技能考證，如在線技能實訓操作視頻學習、在線模擬操作訓練、在線技能考試等，為學員提供技能培訓平臺，然后以點帶面，逐漸鋪開，爭取在較短的時間內，實現部分課程在網上實訓模擬操作，提高學員知識獲取和技能掌握的水平。當然，這樣一個平臺的建立，不是一個專業教師單獨能夠完成和完善的，需要一個負責任的團隊開發和打造，這就要求開放大學充分認識“互聯網+”的優越地位，加快開放大學改革發展步伐，高度重視專業教師的團隊建設與培養，高度重視精品課程和特色課程的團隊開發，為課程的網上實訓操作平臺的建立提供政策保障、資金支持，并通過開放大學各級各類平臺的完善，進一步增強開放大學的吸引力，鞏固開放大學在服務社區教育、學歷教育和終身教育的突出地位，確保其長期、穩定、可持續發展。

“互聯網+”是我國經濟社會飛速發展的產物，是全面總結我國經濟、社會、教育等各領域過去發展和展望未來的重要成果。開放大學是最早使用互聯網以實現學歷教育、課程培訓的綜合性大學，然而飛速發展的社會經濟和人們對互聯網技術的充分運用，使得人們對知識獲取的方式有更全新的認識。開放大學作為互聯網+教育的最早實踐者，應繼續加快改革步伐，完善知識結構，加強服務型專業教師團隊建設，加快精品課程和特色專業建設與開發，逐步完善專業網站、課程網站、交流平臺建設，優化課程導師、專業教師構成體系，加快課程開發教師團隊建設，充分利用互聯網技術，讓學員更方便地攝取所需理論和專業知識，更方便地進行實時交流，更方便地進行課程考核，全面增強開放大學學生的學習幸福感，確保開放大學的可持續發展。

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