程 麗 田雅娟 劉 飛(天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院,天津 301800)
獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力提升研究
程麗田雅娟劉飛
(天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院,天津301800)
近年來,中國旅游業(yè)發(fā)展快、勢頭旺,對旅游人才的需求不斷增加,但目前高校培養(yǎng)的旅游人才與旅游市場需求相脫節(jié)。為了提高獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力,本文通過文獻(xiàn)分析及專家訪談,結(jié)合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)特色,明確了影響?yīng)毩W(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的因素,并從學(xué)院、學(xué)生自身等層面分別給出提升旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的對策及建議。
獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)競爭力
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,中國國內(nèi)旅游超過41億人次,入境旅游1.3億人次,出境旅游1.2億人次。中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻(xiàn)超10.8%,旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)10.2%。國務(wù)院總理李克強(qiáng)在首屆世界旅游發(fā)展大會開幕式致辭中提到,中國正進(jìn)入“大眾旅游”時(shí)代,旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮的作用和影響更加廣泛。預(yù)計(jì)到2020年,中國居民人均出游次數(shù)和旅游收入還將翻一番。可見,未來我國旅游業(yè)的空前發(fā)展勢必造成對旅游人才的極大需求。而根據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年高校畢業(yè)生將達(dá)到765萬,比去年增加16萬。大學(xué)生就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻。如何培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的旅游行業(yè)人才,是各大院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)研究課題。對于獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)形成與突出自身的辦學(xué)特色,培養(yǎng)符合市場需求的旅游業(yè)人才,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力,使學(xué)生在激烈的競爭中占有一席之地。
大學(xué)生就業(yè)競爭力是指畢業(yè)生選擇和從事職業(yè)所需的各種能力的總和,是畢業(yè)生在求職中,滿足企業(yè)崗位要求、戰(zhàn)勝競爭對手、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力。根據(jù)大學(xué)生就業(yè)競爭力的概念,旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力是指學(xué)生在旅游職業(yè)市場中,以其所掌握的旅游專業(yè)知識為基礎(chǔ),滿足旅游企業(yè)崗位需求、戰(zhàn)勝競爭對手而獲得就業(yè)的能力。
獨(dú)立學(xué)院是民辦高等教育的重要組成部分,在人才培養(yǎng)方面有其自身特色。以天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院為例,旅游管理專業(yè)主要培養(yǎng)具有德、智、體全面發(fā)展,具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、法律、理財(cái)、旅游與會展管理等基礎(chǔ)理論和基本技能及寬廣的科學(xué)與文化知識,具有深遠(yuǎn)的國際視野、戰(zhàn)略眼光和決策能力,外語功底扎實(shí)的應(yīng)用型旅游業(yè)管理人才。獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的人才,既具有扎實(shí)的旅游專業(yè)知識基礎(chǔ)、更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,又具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能、動手能力及創(chuàng)新能力,這是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)區(qū)別于普通本科院校及高職院校的關(guān)鍵所在及特色。
通過文獻(xiàn)分析、訪問調(diào)查,最終確定影響?yīng)毩W(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的因素主要分為兩大層面,分別為學(xué)生主體層面和非學(xué)生主體層面。
學(xué)生主體層面包括基本能力、個(gè)人素質(zhì)、知識與技能三方面,其中基本能力包括表達(dá)溝通能力、人際交往能力、實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、崗位適應(yīng)能力、組織管理能力、分析解決問題能力、改革創(chuàng)新能力、信息獲取能力、應(yīng)變能力、融合能力、求職禮儀;個(gè)人素質(zhì)包括職業(yè)道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、責(zé)任意識、敬業(yè)意識;知識與技能包括旅游專業(yè)基礎(chǔ)知識、旅游專業(yè)知識水平、英語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、相關(guān)資格證書、旅游企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。
非學(xué)生主體層面包括學(xué)校、家庭、旅游企業(yè)三方面。學(xué)校層面包括就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、校企合作、學(xué)校聲望、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資力量、課程設(shè)置等;家庭層面包括家庭教育、家庭狀況、社會關(guān)系等;旅游企業(yè)層面包括對學(xué)生的認(rèn)可度、對學(xué)校的認(rèn)可度、旅游企業(yè)滿意度等。
根據(jù)獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的影響因素,以下從學(xué)校層面及學(xué)生層面分別給出就業(yè)競爭力提升的對策。
(一)學(xué)校層面
1.不斷改進(jìn)教學(xué)方法,開展項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)教學(xué)。
項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)教學(xué)是指學(xué)生根據(jù)自己的興趣和能力選定教師設(shè)立的項(xiàng)目或自立項(xiàng)目,具體流程為:分組—開題—教師審核—項(xiàng)目研究—結(jié)題—答辯。開展項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)教學(xué),使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的中心,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,不僅鍛煉了學(xué)生的綜合運(yùn)用知識能力、動手能力,而且培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力及專業(yè)素質(zhì)。
2.變革旅游管理專業(yè)的教學(xué)思路,使課程設(shè)置與市場需求相吻合。
根據(jù)獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型旅游管理人才的目標(biāo),獨(dú)立學(xué)院應(yīng)變革旅游管理專業(yè)的教學(xué)思路,構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明的通識教育課程、專業(yè)課程、應(yīng)用實(shí)踐課程組成的課程體系,課程設(shè)置應(yīng)對應(yīng)未來就業(yè)崗位所需的專業(yè)技能,突出實(shí)踐性,滿足旅游企業(yè)對旅游人才的需求。
3.結(jié)合旅游管理專業(yè)實(shí)際,加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。
就業(yè)指導(dǎo),就是要幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展的能力,提升學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力。獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。首先,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)培養(yǎng)專職的職業(yè)指導(dǎo)教師,在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段循序漸進(jìn)地開展指導(dǎo);其次,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)建立學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)信息網(wǎng)站和就業(yè)指導(dǎo)微信平臺,精準(zhǔn)發(fā)布就業(yè)信息,拓寬學(xué)生獲取就業(yè)信息的渠道。
4.進(jìn)一步深化校企合作,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)加大校企合作力度,通過與旅游企業(yè)深度合作,組建校內(nèi)外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生可以到旅游企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí);旅游企業(yè)的管理人員或技術(shù)人員可以走進(jìn)學(xué)校講學(xué),參與學(xué)校教學(xué),從而提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
5.優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè),提高專業(yè)課教師素質(zhì)。
一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍對于學(xué)生能力的培養(yǎng)和提升至關(guān)重要,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)轉(zhuǎn)變師資隊(duì)伍建設(shè)理念,以教學(xué)為核心,教學(xué)科研相結(jié)合;加強(qiáng)與業(yè)界聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)教師進(jìn)旅游企業(yè)掛職培訓(xùn),使教師了解旅游企業(yè)工作流程,提升教師實(shí)踐能力,從而在學(xué)生培養(yǎng)上達(dá)到理論與實(shí)踐的高度結(jié)合。
(二)學(xué)生自身層面
1.扎實(shí)學(xué)好旅游管理專業(yè)知識,重視理論知識的積累。
旅游管理專業(yè)知識是旅游管理專業(yè)學(xué)生擁有就業(yè)競爭力的根本。對于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,需扎實(shí)學(xué)好旅游專業(yè)知識,形成合理的知識結(jié)構(gòu),注重在校期間理論知識的積累,以期日后應(yīng)用到實(shí)際工作中。
2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)鍛煉及社會實(shí)踐,提升自身的綜合能力。
于用人單位而言,招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)除考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識外,較強(qiáng)的社會能力及相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)也是用人單位考核應(yīng)聘者的關(guān)鍵因素。因此,旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)充分利用寒暑假、學(xué)校提供的實(shí)踐平臺,加強(qiáng)實(shí)習(xí)鍛煉及社會實(shí)踐,增強(qiáng)自身就業(yè)競爭力。
3.努力考取相關(guān)職業(yè)資格證書,增加職業(yè)能力籌碼。
面對激烈的就業(yè)競爭形勢,職業(yè)資格證書是就業(yè)的通行證。獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)在不影響專業(yè)學(xué)習(xí)的情況下,根據(jù)自己的興趣考取相應(yīng)資格證書,如全國導(dǎo)游資格證、會展策劃師資格證書、旅游計(jì)調(diào)師資格證、會計(jì)從業(yè)資格證、英語及計(jì)算機(jī)相關(guān)證書等,以積極應(yīng)對將來就業(yè),增加職業(yè)能力籌碼。
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項(xiàng)目:2015年天津財(cái)經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目“獨(dú)立學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力提升研究”