我國跨境電子商務發展影響因素分析

□文/黃燕

我國跨境電子商務發展影響因素分析

□文/黃燕

（江蘇省揚州商務高等職業學校江蘇·揚州）

隨著科學技術的發展，電子商務成為我國經濟發展的重要方式。本文在分析我國跨境電子商務發展重要意義的基礎上，著重分析我國跨境電子商務發展主要影響因素及其在發展過程中面臨的問題，并探索我國跨境電子商務發展策略。

跨境電子商務；發展；影響因素

收錄日期：2016年10月12日

電子商務是科學技術發展的結果，在我國經濟發展中發揮著越來越重要的作用。但是，我國跨境電子貿易在發展的過程中也會受到很多因素的影響，出現許多問題，需要我們積極尋找科學的解決措施。分析我國跨境電子商務發展影響因素，解決我國跨境電子商務發展面臨的問題成為我國跨境電子商務發展的主要任務。研究我國跨境電子商務發展的影響因素不僅有利于加強我們對跨境電子商務的了解，解決我國跨境電子商務發展面臨的問題，提高跨境電子商務水平，而且對我國對外貿易的發展有著深刻的現實意義。

一、我國跨境電子商務發展的重要意義

（一）世界經濟發展的趨勢。世界經濟一體化發展成為當前經濟的重要發展方向，只有堅持對外開放，積極開展對外貿易才能適應世界經濟發展潮流，實現本國經濟的騰飛。因此，我國十分重視對外貿易的發展。而隨著電子商務的發展，跨境電子商務已經成為當前全球經濟貿易的重要發展趨勢，積極發展跨境電子商務成為世界經濟發展的趨勢。

（二）加強國際交流。開展跨境電子商務能加強各國之間的經濟合作，避免國際經濟貿易中不必要的花費，節省對外貿易成本，實現對外貿易利潤的提高。因此，跨境電子商務成為當前我國經濟發展的重要方向，也成為了世界各國經濟發展的重點項目。同時，跨境電子商務能夠有效規避貿易壁壘，減少對外貿易中的不正當干預，采用新的經濟方式和經濟手段來推進國家之間的深度合作。

（三）互聯網技術發展的要求。跨境電子商務的發展是互聯網技術發展的結果，也是互聯網發展的必然要求。互聯網的發展加強了世界各國的聯系，方便了世界各國之間的交流，尤其在經濟領域，互聯網的發展減少了經濟貿易過程中不必要的流程，進而降低了對外貿易的成本，提高了對外貿易的利潤。因此，發展跨境電子商務是互聯網技術發展的要求。

（四）促進我國經濟發展。跨境電子商務是我國對外貿易的重要途徑，而我國對外貿易是國民經濟的重要內容，對我國經濟發展有著重要影響。因此，發展跨境電子商務能夠有效促進我國的經濟發展。發展跨境電子商務能夠有效提高我國對外貿易的水平，創新對外貿易的發展方式，進而提高對外貿易的交易額，獲取經濟效益，促進我國經濟發展。

二、我國跨境電子商務發展主要影響因素

（一）跨境物流因素。跨境電子商務的發展需要物流業的支持，跨境物流能夠實現商品的跨境位移，實現跨境交易。因此，跨境物流對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。為促進跨境電子商務的發展，我國積極發展集裝箱海運、國際快遞、企業集運以及海外倉儲等物流業務。只有不斷提高跨境物流水平才能保障跨境電子商務的發展，實現跨境電子商務貿易。因此，我國應積極發展跨境物流業務。

（二）社會文化因素。跨境電子商務在發展的過程中要受到社會文化的影響。這是因為不同國家有著不同的社會文化，而跨境電子商務的發展會涉及到不同國家的社會文化。因此，社會文化會對跨境電子商務的發展產生影響。例如，語言文字的不同會影響交易雙方的交流，如果語言文字不通會嚴重阻礙跨境電子商務的發展。同時，跨境電子商務會涉及到相關的法律內容，只有了解交易雙方的法律規定才能實現合法交易。

（三）跨境營銷因素。跨境營銷對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。在跨境電子商務發展的過程中要面對不同國家的地域文化、經濟發展水平、政治制度等各個方面的問題。只有能夠順利獲取相關信息才能夠解決跨境電子商務發展過程中面臨的問題。信息的獲取需要跨境營銷，使用互聯網技術開展跨境營銷是跨境營銷的重要手段。但是，當前我國跨境營銷的方式比較單一，跨境營銷嚴重影響我國跨境電子商務的發展。

（四）跨境電商因素。我國跨境電子商務的發展需要跨境電商的參與以及跨境電商平臺的建立。跨境電商是我國跨境電子商務發展的主體，對我國跨境電子商務的發展有著重要意義。同時，跨境電商的決策以及發展規劃也會影響我國跨境電子商務的發展。另外，跨境電商平臺有利于解決跨境電子貿易中的產品展示以及交易問題，對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。

（五）跨境支付因素。隨著對外貿易的發展，我國跨境支付市場的發展取得了階段進步。但是，在跨境支付的過程中，支付渠道的安全性與穩定性受到我國跨境電商的高度重視，對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。但是，我國的跨境電子商務支付機構發展比較緩慢，以支付寶為例，支付寶雖然在國內有著龐大的客戶數量，但是在跨境電子商務貿易中的使用頻率很小。

（六）通關因素。跨境電子商務在貿易的過程中需要通過海關檢查，并向國家繳納關稅。因此，通關因素對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。我國對跨境電子商務通關檢查有著嚴格規定，以確保跨境電子商務的合法性。隨著跨境電子商務的發展，通關檢查也需要做出一定的調整來促進電子商務貿易。因此，我國積極修改通關檢查相關條例，以促進我國跨境電子商務的發展。

三、我國跨境電子商務發展面臨的問題

（一）通關問題。跨境電子商務改變了傳統的對外貿易模式，在跨境電子商務環境下，交易雙方直接通過互聯網平臺進行交易，消費者可以直接接觸商品的供貨商。在這種情況下，傳統的對外貿易產業鏈出現了巨大變化。雖然跨境電子商務為交易雙方帶來了巨大便利，但是卻大大增加了海關的檢查工作，而海關檢查程序和檢查條例的調整也需要一定的時間，通關問題成為我國跨境電子商務發展面臨的重要問題。

（二）物流成本與風險問題。物流在跨境電子商務的發展過程中占據著重要地位，對跨境電子商務的發展有著重要意義。物流具體包括倉儲、包裝、分揀和配送工作，是實現跨境電子商務貿易的主要途徑。在這種情況下，跨境物流迅速發展，促進了物流業的發展。但是，物流業本身具有一定的風險，且需要一定的物流成本。因此，在發展跨境電子商務的過程中要認真對待物流成本與風險問題。

（三）電子支付問題。跨境電子支付是跨境電子商務的重要環節，也是實現商品價值的重要途徑。因此，跨境電子支付對我國跨境電子商務的發展有著重要影響。但是，跨境電子支付存在著一定的安全隱患，其安全性直接關系著交易雙方的資金安全。同時，網絡的虛擬性和網絡中的信息安全問題也會對電子支付產生威脅，導致跨境電子商務發展中容易出現電子支付問題。

（四）人才問題。人才在跨境電子商務發展過程中發揮著關鍵作用，是我國跨境電子商務發展的重要推動力。因此，人才問題是我國跨境電子商務發展面臨的重要問題。同時，電子商務發展十分復雜，涉及到社會生活的各個方面，需要互聯網技術人才、電子商務人才、國際貿易人才、營銷人才等各個方面的人才。但是，當前，我國電子商務相關人才十分缺乏，嚴重影響了我國電子商務的發展。

四、我國跨境電子商務發展策略

（一）政府方面。首先，政府應積極重視我國跨境電子商務的發展，加強相關部門的合作。為此，政府要積極探索跨境電子商務的科學監管方式，實現商品通關效率的提高。同時，政府應不斷加強跨境電子商務發展的相關工作，為跨境電子商務的發展提供政策、法律和資金支持；其次，政府應積極打造跨境電子商務產業鏈，加強對知識產權的保護，加快跨境電子支付立法工作，積極借鑒發達國家的經驗，減小電子支付的風險。同時，政府應積極引導相關企業建立電子商務園區，加強集中化管理，實現跨境電子商務貿易成本的降低，進而提高跨境電子商務貿易利潤；再次，政府應積極加強基礎設施建設，為跨境電子商務的發展提供完善的基礎設施支持。為此，政府應積極完善我國的物流體系，鼓勵發展跨境物流。同時，政府應積極構建均衡的跨境電子商務發展環境，提高跨境電子商務的信息化水平，促進跨境電子商務的發展。同時，政府應加強跨境電商的行業自律，提高跨境電子商務的規范性。

（二）企業方面。首先，企業應積極探索跨境電商的發展方向和發展模式，在復雜的市場環境中做好調研工作，加強對消費者、各國法律、各國經濟水平、各國商業環境、各國對外貿易狀況的了解和分析，在分析的基礎上積極增強風險防范意識，避免在跨境交易的過程中出現不必要的麻煩。同時，企業應積極尋求國外合作伙伴，加強跨境合作，降低跨境電子商務貿易成本，進而提高跨境電子商務貿易利潤；其次，物流企業應積極抓住跨境電子商務的發展機遇，不斷提高自身的信息水平，積極發展跨境物流，不斷提高物流服務水平。為此，物流企業應積極了解我國跨境電子商務的發展政策，根據國家政策抓住跨境物流的正確發展方向。同時，物流企業應積極完善包裝、運輸、倉儲和分配工作，提高物流服務質量；最后，支付機構應不斷完善跨境支付功能，確保跨境支付的穩定性和安全性，充分發揮跨境支付在跨境電子商務發展中的作用，促進我國跨境電子商務的發展。

（三）社會方面。首先，跨境電子商務協會應充分發揮自身的監督指導功能，加強對跨境電子商務的監督和指導。同時，跨境電子商務協會應積極制定行業發展的規則，維護交易雙方的合法權益，構建良好的跨境電子商務發展環境。另外，跨境電子商務協會應充分發揮自身的優勢，積極建立跨境電子商務網站，實現跨境電子商務信息共享；其次，消費者應積極重視跨境電子商務的發展，重視消費者商品反饋對我國跨境電子商務發展的重要性，在消費的過程中注重反饋消費體驗，進而促進商品的改進，提高商品的質量。

五、小結

跨境電子商務是電子商務的重要組成部分，對我國經濟的發展和對外貿易水平的提升有巨大的推動作用。因此，跨境電子商務的發展受到我國政府的高度重視。發展跨境電子商務不僅是世界經濟發展的趨勢，而且是互聯網技術發展的結果，有利于加強國際交流，促進我國經濟發展。目前，我國跨境電子商務發展的主要影響因素有跨境物流因素、社會文化因素、跨境營銷因素、跨境電商因素、跨境支付因素和通關因素。我國跨境電子商務發展面臨的主要問題有通關問題、物流成本與風險問題、電子支付問題、人才問題等。為促進我國跨境電子商務的發展，我國政府、企業和社會應共同努力，充分發揮自己的優勢，相互合作，形成跨境電子商務發展合力。發展跨境電子商務不僅有利于提高我國對外貿易的水平，而且對我國電子商務的發展有著重要意義。

主要參考文獻：

［1］劉家國，劉巍，劉瀟琦，趙金樓.基于扎根理論方法的中俄跨境電子商務發展研究［J］.中國軟科學，2015.9.

［2］薛源.跨境電子商務交易全球性網上爭議解決體系的構建［J］.國際商務（對外經濟貿易大學學報），2014.4.

［3］鄭亞娜，鄒文濤，張繼軍.關于中國跨境電子商務的文獻綜述——基于影響因素、模式及與貿易增長互動關系的研究［J］.中國商論，2016.24.

［4］孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析［J］.沈陽工業大學學報（社會科學版），2014.2.

［5］來有為，王開前.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步［J］.改革，2014.5.

F724.6

A