大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制探析

鐘寶瑩，王偉江

(廣州工商學(xué)院，廣州 510850)

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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制探析

鐘寶瑩，王偉江

(廣州工商學(xué)院，廣州 510850)

組織大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐是高校思想政治教育工作的重要渠道之一，積極推進(jìn)大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)參加實(shí)踐活動(dòng)，有利于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。高校社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目組織者需要完善團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，運(yùn)用管理學(xué)的項(xiàng)目管理理論，規(guī)范實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理工作，通過對(duì)項(xiàng)目前規(guī)劃、項(xiàng)目中控制、項(xiàng)目后總結(jié)三個(gè)角度分析研究，總結(jié)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)管理的機(jī)制，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義與理論價(jià)值。

社會(huì)實(shí)踐；項(xiàng)目化；團(tuán)隊(duì)管理

從1997年中宣部、中國(guó)文明辦、國(guó)家教委、共青團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展大中學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的通知》到2014年廣東省委、省政府下發(fā)《關(guān)于全面深化科技體制改革加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的決定》、2015年“攀登計(jì)劃”——廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項(xiàng)資金申報(bào)，組織大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐工作已然是高校的常規(guī)工作之一，這項(xiàng)工作已經(jīng)開展了20多個(gè)年頭，由于高校有著規(guī)律性的學(xué)習(xí)周期，高校習(xí)慣性地把社會(huì)實(shí)踐工作按團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化的方式去開展，因此從項(xiàng)目化的角度，對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)從管理學(xué)角度進(jìn)行分析研究，找出適應(yīng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)制與方法，可以促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作更有效地開展。

一、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的特點(diǎn)

1.從大學(xué)教學(xué)角度分析，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目有很強(qiáng)的實(shí)踐性

組織大學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生把課堂教學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中理解運(yùn)用，并把在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的難題帶回到學(xué)校的課堂，組織專業(yè)班級(jí)同學(xué)一起討論分析，尋找解決方案，再把解決的方案運(yùn)用到階段的項(xiàng)目實(shí)施過程，完成一個(gè)從實(shí)踐到理論再回歸實(shí)踐的過程，加深大學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高大學(xué)生運(yùn)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。

2.從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角度，實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的背景具有專業(yè)復(fù)雜性

課題項(xiàng)目的涉及面廣，實(shí)施過程的綜合性，決定了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要綜合各方面的學(xué)生人才。經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目指導(dǎo)老師在實(shí)踐團(tuán)隊(duì)組建時(shí)會(huì)考慮尋找不同專業(yè)背景，擁有不同知識(shí)技能的人才，以適應(yīng)課題項(xiàng)目的特點(diǎn)。筆者所參與的“攀登計(jì)劃”課題的項(xiàng)目成員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能上就不盡相同，包羅了管理學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科、統(tǒng)計(jì)學(xué)科等不同的專業(yè)背景的同學(xué)，構(gòu)成的專業(yè)系統(tǒng)較為復(fù)雜。

3.從團(tuán)隊(duì)文化分析，社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)文化具有特殊性

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目組成，指導(dǎo)老師認(rèn)為其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“矩陣制”式的，這種結(jié)構(gòu)是按職能部門化的結(jié)構(gòu)和按項(xiàng)目部門化的結(jié)構(gòu)重合而成的一種雙重結(jié)構(gòu)，“矩陣制”的組織結(jié)構(gòu)可以適應(yīng)多變組織，其結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)變能力較強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)單位屬于臨時(shí)性組合，只為解決一個(gè)項(xiàng)目而存在，其組織目的明確，組織的團(tuán)隊(duì)文化因服務(wù)于團(tuán)隊(duì)而顯得特殊。

二、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)制分析

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)功能明確

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)引入項(xiàng)目化管理機(jī)制，是以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向的，以追求按時(shí)、按量地完成背景不同的成員富有彈性地配置到有需要的子團(tuán)隊(duì)上，有利于提高他們的積極性，發(fā)揮特定的課題成果為組織目的。為保障社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠順利開展，同時(shí)要確保能夠拿出符合課題要求的項(xiàng)目成果從而順利結(jié)題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在功能設(shè)計(jì)上需要明確，認(rèn)真設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織分工，根據(jù)需要隨時(shí)設(shè)立、改編或撤銷子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，做好項(xiàng)目?jī)?nèi)小團(tuán)隊(duì)的成員配置，把專體成員的專業(yè)功能，也有利于他們有更多的機(jī)會(huì)互相學(xué)習(xí)新生知識(shí)和新的專業(yè)技能，從而為大團(tuán)隊(duì)功能服務(wù)。

1.團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)清晰，運(yùn)行機(jī)制靈活

社會(huì)實(shí)踐采用項(xiàng)目化管理模式，運(yùn)用“矩陣制”式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)具有應(yīng)變能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，具備靈活性高的特點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)決定了這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于一些需要集中多方面不同專業(yè)人員來完成涉及面廣、臨時(shí)性的，復(fù)雜的重大工程項(xiàng)目或管理任務(wù)，在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)中采取這種組織結(jié)構(gòu)形式，結(jié)構(gòu)清晰，應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目的效果是比較明顯的[1]。

2.團(tuán)隊(duì)的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

根據(jù)《廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項(xiàng)資金管理暫行辦法》的相關(guān)要求中績(jī)效導(dǎo)向：“增強(qiáng)專項(xiàng)資金分配使用的績(jī)效觀念，項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、資金使用等各環(huán)節(jié)，都必須以提高資金使用效益為基本導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)資金使用、項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理，提高資金使用效益。”團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師接受學(xué)院團(tuán)委的監(jiān)督檢查和績(jī)效自評(píng)，指定專人負(fù)責(zé)審核開支項(xiàng)目的科研業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅會(huì)議費(fèi)、儀器設(shè)備費(fèi)等審核管理過程，嚴(yán)格按照財(cái)政專項(xiàng)資金各項(xiàng)管理規(guī)定、開支范圍和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用資金，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政資金使用票據(jù)銷賬制度，嚴(yán)肅、合理地做好團(tuán)隊(duì)的約束機(jī)制和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。

三、管理學(xué)角度下項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制深化的探索

1.項(xiàng)目前規(guī)劃：積極發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化管理的彈性化優(yōu)勢(shì)

首先，項(xiàng)目前調(diào)研，在選題規(guī)劃上做好廣泛的調(diào)查研究工作，尋找學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)和社會(huì)需求的結(jié)合點(diǎn)，設(shè)立出適合學(xué)生參與的項(xiàng)目[2]。同時(shí)，項(xiàng)目隊(duì)員的選拔過程要有規(guī)范性、科學(xué)性，針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)員要做好調(diào)研工作，分析隊(duì)員的專業(yè)年級(jí)、專業(yè)背景、家庭背景,做好隊(duì)員的檔案建設(shè)工作，指導(dǎo)老師和項(xiàng)目負(fù)責(zé)學(xué)生只有在深入了解團(tuán)隊(duì)成員的條件下，才能夠統(tǒng)籌項(xiàng)目，科學(xué)地做好對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的“彈性”分工，以避免后期項(xiàng)目隊(duì)員不穩(wěn)定，中途更換團(tuán)隊(duì)成員的尷尬和對(duì)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)程的負(fù)面影響。其次，運(yùn)用管理學(xué)的“滾動(dòng)計(jì)劃法”，在項(xiàng)目原計(jì)劃基礎(chǔ)上，每經(jīng)過一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行期，便根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和項(xiàng)目環(huán)境變化情況定期研究修定計(jì)劃，并逐步向前推進(jìn)，使大項(xiàng)目、子項(xiàng)目等在進(jìn)行過程中富于有規(guī)律的彈性化，促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

2.項(xiàng)目中控制：深挖“矩陣制”縱橫結(jié)合，有利于配合的優(yōu)點(diǎn)

第一，針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部，建立定期的交流、探討活動(dòng)，讓各個(gè)子項(xiàng)目的成員可以了解項(xiàng)目開展總的橫向流程的進(jìn)度，了解其他子項(xiàng)目縱向完成的情況，以利于團(tuán)隊(duì)積極尋找子項(xiàng)目的縱橫結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮各具專學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，從而促使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)向深層次、實(shí)效性延伸。第二，項(xiàng)目與政府、社會(huì)資源結(jié)合。在參與“攀登計(jì)劃”過程中，指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生與子項(xiàng)目開展所在地政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)合作，在積極合作中，解決了部分團(tuán)隊(duì)成員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)困難的問題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置，盤活了廣東省內(nèi)各市一些閑置資源，使活動(dòng)取得了更大的社會(huì)效益，獲得了多贏的結(jié)果。項(xiàng)目進(jìn)行過程中，及時(shí)充足的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持與保障是項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)之一，團(tuán)隊(duì)的學(xué)生們通過“借雞生蛋”式的渠道，以項(xiàng)目為依據(jù)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)資源獲取一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)或可降低經(jīng)費(fèi)的渠道，這種自籌經(jīng)費(fèi)的形式不但可以避免項(xiàng)目可能出現(xiàn)的經(jīng)費(fèi)不足的尷尬局面，還可以創(chuàng)造學(xué)校經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)輿論效果雙贏格局，更能體現(xiàn)出大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的自身價(jià)值，也為今后高校在開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目的可操作性、可持續(xù)性方面提供了新的思路[2]。

3.項(xiàng)目后總結(jié)：統(tǒng)一管理思路，建立長(zhǎng)效的項(xiàng)目管理機(jī)制

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目需要統(tǒng)一管理思路，建立長(zhǎng)效的項(xiàng)目管理機(jī)制，制度方面筆者認(rèn)為包括了：競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和必要的約束機(jī)制。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并充分地運(yùn)用在項(xiàng)目隊(duì)員的選拔、子項(xiàng)目進(jìn)程的評(píng)比等過程中，讓團(tuán)隊(duì)成員端正參加實(shí)踐活動(dòng)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜刂聘髯禹?xiàng)目的進(jìn)展，注重對(duì)活動(dòng)開展和成果的總結(jié)思考，避免了走過場(chǎng)的現(xiàn)象，從項(xiàng)目成員考核的角度來保證項(xiàng)目的質(zhì)量；建立激勵(lì)機(jī)制，讓參與社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目活動(dòng)的學(xué)生在學(xué)期綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)工作中得到精神上的激勵(lì)，在評(píng)優(yōu)評(píng)先工作中得到物資與精神的雙重激勵(lì)，以提高廣大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的積極性，使更多學(xué)生在積極參與社會(huì)實(shí)踐的過程中，克服自身的不足與弱點(diǎn)，提高大學(xué)生自身綜合素質(zhì)；建立必要的約束機(jī)制，特別在專項(xiàng)資金分配使用上，在兼顧激勵(lì)水平的條件下，要嚴(yán)格把控資金的使用，嚴(yán)格按照財(cái)政專項(xiàng)資金各項(xiàng)管理規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用資金，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政資金使用票據(jù)銷賬制度，做好資金使用登記制度，報(bào)銷流程制度。組織方面，為機(jī)制長(zhǎng)效應(yīng)建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)各子項(xiàng)目部門，明確各部門在社會(huì)實(shí)踐過程中的指導(dǎo)責(zé)任與指揮權(quán)力。專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)需要由教授級(jí)的學(xué)科帶頭人、專任教師和行政管理人員共同搭建,在專業(yè)學(xué)術(shù)、技能技術(shù)和管理方法上對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位的綜合指導(dǎo)和全面支持[3]。

[1]趙春艷，林青，陳文知.管理學(xué)基礎(chǔ)項(xiàng)目化教程[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2015：91-92.

[2]李曦達(dá).項(xiàng)目化管理模式在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的應(yīng)用[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012，(3).

[3]高惠娟.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效性和發(fā)展路徑研究[J].徐州師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2010，(6).

[責(zé)任編輯:趙天睿]

2015-12-20

2015年廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項(xiàng)資金項(xiàng)目“關(guān)于建設(shè)農(nóng)村生態(tài)文明家園的探討”研究成果(pdjh2015V0614)

鐘寶瑩(1995-)，女，廣東廣州人， 2013級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生；王偉江(1985-)，男，廣東潮州人，助理研究員，工商管理系學(xué)生第二黨支部書記,主要從事思想政治教育研究。

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1008-7966(2016)01-0152-02