關系轉變視角下“互聯網+”時代職業學校教育的系統化變革

王啟龍

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關系轉變視角下“互聯網+”時代職業學校教育的系統化變革

王啟龍

影響職業教育質量的主要有四對關系：校企關系、校師關系、師生關系和生資關系。“互聯網+”時代將引發這四對關系的巨大轉變，校企關系從合作與伙伴到共生與互助，校師關系從管從與主仆變為平臺與舞者，師生關系從直面與傳受到多維與陌生，學生與學習資源從單向與獲取轉為情感與交互。職業學校應從開放辦學，探尋基于共生與泛化的多樣合作；轉變理念，改造基于學生職業生涯和教師專業發展的服務管理；開展信息技術培訓，提升教師基于信息技術的教學能力；開發和改造基于學習的教學資源等方面構建新的發展業態，應對“互聯網+”時代的挑戰。

職業教育；校企合作；師生關系；學習資源；互聯網+；關系轉變

從“教育+互聯網”到“互聯網+教育”，一個簡單的順序變化，卻透露出互聯網在教育領域乃至各個行業中的地位轉變。“互聯網+”在全球的迅猛發展，不但提升了一個又一個傳統行業的層次，也給教育領域帶來了機遇與挑戰，全球教育正進入到一場基于信息技術的巨大變革之中。［1］數據顯示，2014年，中國在線教育市場規模達到1 264億元，市場用戶規模達到1.71億人。［2］那么對于中國的教育尤其是職業教育來說，“互聯網+”又意味著什么呢？筆者認為，“互聯網+”帶給職業教育改變，很大層面上是“企—校”、“校—師”、“師—生”和“生—資”這四大關系的巨大轉變，這些轉變將直接影響未來職業教育的內涵與規模發展，甚至引發職業學校教育的系統化變革。

一、企-校-師-生-資：職業教育核心關系的實然審視

在《現代漢語詞典》中，關系指事物之間相互作用、相互影響的狀態，也指人與人或人與物之間的某種性質的聯系，或指對有關事物的影響或重要性。對于職業教育而言，影響其質量的核心要素主要包括企業、學校、教師、學生和學習資源，進而構成了四對關系，從宏觀、中觀、微觀的角度來看分別為：校企關系、校師關系、師生關系和生資關系。

（一）校企關系：合作與伙伴

校企關系是職業教育辦學過程中在宏觀層面最關鍵的一對關系。一般說來，我們往往將其定義成“合作”關系或“伙伴”關系，之所以如此，源自長久以來二者所追求的利益目標不相一致，但從人力資源供給與需求的角度又將二者相對緊密地聯系在一起，即職業學校與企業基于人力資源和技術需求，通過人才培養與培訓、技術服務等形式開展合作，從而建立起以二者共同“發展”為導向的聯系，即企業通過合作獲得穩定的人力資源和技術支持實現經濟效益的穩步增長，而職業學校以學生的高就業質量來贏得下一年的招生吸引力，在這一過程中，校企雙方通過“合作”實現共贏，也使得原本利益追求完全異路的二者發生身份的轉變——從陌路到伙伴。

（二）校師關系：管從與主仆

在中觀層面，學校與教師的關系是影響教育實施過程和效果的關鍵。普遍認為，教師是學校構成的基本要素，教師的專業水平是學校得以持續發展的關鍵，職業學校更是如此。從組織學角度分析，當前職業學校與教師的關系是整體與要素的關系，從管理學視角出發，二者是管理者與被管理者的關系，即“學校在上，教師在下”的縱向“管從”關系，換句話說，教師作為學校的組成部分，其行為在學校的掌控之下，教師的工作行為必須基于學校的發展理念和發展目標，服從學校的管理，教師的工作來自并主要服務于學校整體的教學管理，其實質也可以稱之為“服務”關系。

（三）師生關系：直面與傳受

一般說來，師生關系主要建立在教學互動行為和教學載體的基礎上，而教學行為也依存于教學載體。就職業教育而言，學習內容主要包括與職業相關的“知識”、“技能”和“素養”，其中“知識”的主要載體是紙質文本，“技能”和“素養”的載體是人和工具。長久以來，教師和學生主要基于面對面的交流學習文本上的知識，體傳身授職業技能和素養，從學習形式上說，師生關系是“直面”性的。從學習內容載體的角度講，教師是學習內容的傳授者，學生是接受者，二者的關系可稱是“傳受”的。

（四）生資關系：單向與獲取

學生和學習資源的關系（簡稱“生資關系”）是職業教育微觀層面最為核心的一對關系。正如上文所述，由于職業教育的學習內容分布在不同的載體上，即文本材料、人和工具，學生的學習主要是在固定場所通過實物載體完成學習。由于每一種載體本身所能承載的內容是固定的、有限的、靜態的，所以學習本身是學生對于知識的“獲取”、技能的養成等“單向”的行為改變，也就構成了學生與學習資源的關系，其局限在于學習行為和學習結果難以形成學習者與學習載體的交互，在目前有限的教師資源情況下，觀測、評價和輔助每一名學生的學習是難以實現的。

二、關系轉變：“互聯網+”時代對職業教育的新挑戰

從信息傳播的角度講，互聯網是信息傳播的全球平臺，是信息接收和發布端的傳播中介。我們發現，互聯網的存在使得信息傳播具有了諸多新的特性，使得以信息資源以中介構建的傳播者和接受者的關系發生根本性變化。由此我們可以預測，互聯網將極有可能改變已經建立起的原有的職業教育關系架構，對于上文提到的四對關系也將隨著互聯網的滲入發生系統化變革。

（一）企業與學校：共生與泛化

隨著互聯網+、大數據、云計算和智能制造的發展，各大產業結構正逐步調整，職業更迭變得越加頻繁，智能機器將替代目前多數簡單技能崗位，第三產業、智能機器的維修、維護和產品的后期服務將蓬勃發展。由人來完成的工作崗位和職能發生轉變，而引發校企關系的合作重點發生轉移，可能向兩方面發展：一是圍繞人才培養的共生關系深化；二是基于區域競爭的互助關系拓展。

1.共生關系深化。在互聯網時代，企業的生存和發展依托的人才層次和能力水平在上移的同時，更突顯對綜合職業能力、跨專業領域技能人才的需求，并且崗位人才調整的頻率將加快。一方面，職業人才動態化調整將增加企業人力資源的培訓成本，大中型企業可以通過創辦企業互聯網課程培訓員工職業能力，但中小企業的內部培訓性價比將不在［3］，基于大數據的動態人力資源需求信息和課程將通過互聯網即時呈現，人才需求與培訓課程是企業寄予職業學校的“救命稻草”。另一方面，職業學校各項數據也將更加透明和迅速地公之于眾，任何與社會需求不相協調的負面清單將迅速而長久地決定學校的存亡。關乎二者存亡的核心要素即人才培養質量，而“零時差”的培養難以由學校獨自完成，企業的配合和支持將逐漸轉為自身主動行為，企業深度參與、主動實施的學徒制等培養模式將更加廣泛，使得校企關系將從“合作”走向“共生”。

2.互助關系拓展。在深化人才培養的同時，企業對人才的結構性需求，以及職業學校基于生存考慮的規模穩定要求，使得二者同時將目光鎖定互聯網，探尋突破地域局限的廣泛合作。換句話說，互聯網提供了廣闊的信息平臺，使得跨國、跨地域的校企合作變為可能。同時，以往形同虛設的“名義”上的合作將不堪一擊，基于全產業職業能力的人才培養則有可能成為產業鏈中的重要一環，員工的培養與培訓將逐步走向精益化和系統化，企業與學校各自發揮優勢，企業專注生產、學校集中培養與培訓、技術研發，合作形式和內容逐步蔓延整條產業鏈的多個環節，校企關系逐漸從“合作”走向“互助”。

（二）學校與教師：平臺與舞者

學校的發展不僅需要好的校長，更需要好的教學團隊。“互聯網+”時代的在線學習資源將成為學習領域最大的變革，翻轉課堂教學模式越加普及，隨之將引發教師對在線教學資源搜索與優化和線下指導的精力重新分配。在實現資源共享的同時，教師獲得廣闊的社會影響。我們可以預測，未來隨著互聯網的普及和速度的提升，基于互聯網教學平臺的跨校在線教學將廣泛應用，如果配以相應的制度和機制，將使得教師有更多機會和精力提供專業教學服務，換句話說，教師的教學服務可能不再受時間和空間的局限，跨校、跨區域甚至跨國的教學將成為教學常態，而學校通過購買資源和教學服務來彌補校內教師不足也將不足為奇。也就是說，教師的教學服務這一產品將不再指向單一的學校雇主，因其擁有了互聯網平臺將變得更加開放和自由，從而使得教師具有更廣闊的專業發展空間，成為盡享其樂的“舞者”；而對于學校來說，開放購買在線教學資源和服務一方面將緩解教師不足的危機，但同時，也帶來教師引進和管理等一系列挑戰：如果學校不盡快轉變觀念，為教師專業生涯發展搭建平臺，培育教師的辛福感和成就感，那么不久的將來，教師不僅流動頻繁，而且將喪失對現實學校的歸屬感。

（三）教師與學生：多維與陌生

1.非學習基礎上的“多維”情感。在互聯網時代，學習資源獲取渠道多樣化，使得教師已不再是權威知識的主要來源，當知識的來源發生轉移，知識的流動方向從傳統的單向流動轉變為“學生—知識—學生”、“學生—教師—學生”等多路徑互動，使得教師角色從權威知識的主要來源轉變為知識來源的渠道之一，甚至并不直接提供知識，僅是知識獲取渠道的提供者，鏈接師生關系的知識載體發生本質變化。同時，互聯網時代特別關注對學生的數據分析和個性化學習，這也將影響到基于教師經驗和統一標準的教學模式下的傳統師生關系。師生關系的建立和維護將逐漸更多地向網絡轉移，并且多數集中于非教學行為，課余時間的交互行為將成為師生關系的建立和維護的紐帶，師生關系將從單一的建立在學習基礎上的“師徒”情感轉變為“導師—助手”關系。

2.非直面交流中的“陌生”教師。基于課堂的教學和交流不再是學生的慣習學習模式，原有的以45分鐘為單位的教學節奏將打亂，課堂外的隨時隨地學習日益普遍，基于互聯網的優質在線學習資源以及在線答疑，使得職業學校的教師的專業水平面臨巨大考驗，同時引發面對面的師生交流逐漸減少，學生對教師的“陌生”感逐漸顯現；同時，基于移動端的學習平臺又將引領學生遇到更多未曾謀面的教師，當網絡中的教師不再以權威的身份俯視自己，而是真正蹲下身子參與對話，成為學習的合作伙伴，這樣的教師學生不感到陌生嗎？

（四）學生與學習資源：情感與交互

新業態下，以紙質學習材料和實體資源為代表的教學資源將越來越低效，其關鍵原因在于缺少“交互”的用戶體驗和信息延展。傳統的教學資源其開發思路多以“教”為出發點，對“學”考慮不足，難以滿足未來移動學習需要。學生已經習慣了對獲取的終端信息進行點贊、評論、放大、截圖、在線搜索、人機交互等行為，單向度信息傳遞將越來越不受學生歡迎。而基于互聯網的學習資源與學生之間是基于感情和交互行為的，缺少溫度和情感體驗的單向傳遞內容將不受到歡迎，基于非學生多樣化需求的學習資源將難以生存。

三、構建基于“互聯網+”的職業教育關系框架

重視、適應和用好“互聯網+”，是職業教育的時代命題。擁抱“互聯網+”，積極迎合互聯網時代帶來新要求，深化職業教育的內涵改革，尤其要在學校的辦學理念、管理理念、教師信息技術能力提升和學習資源優化等方法進行系統變革，才能為實現職業教育的現代化發展。

（一）開放辦學，探尋基于共生與泛化的多樣合作

隨著互聯網時代校企“共生”關系的深化和“互助”關系的拓展，要求職業學校辦學要向“橫”和“縱”兩方面發展。所謂“橫”，即指職業學校的辦學應更加開放，在保持學歷教育規模和質量的同時，本著“各取所需、取長補短”的原則，積極融入行業企業的勞動力培訓市場，通過與企業合作舉辦企業大學，與社區共建社區學院，發展遠程教育，建設虛擬學校、網上學校，開發企業網絡課程等途徑，在學徒培養、員工入職培訓、轉崗培訓、技術升級培訓等方面發揮更主導作用；同時，應建立快速反應機制，及時準確掌握行業發展動態，快速調整專業設置、培養規模、課程內容等，實施規模多樣、學制靈活的人才培養模式，降低企業的人力資源引進和培訓成本，在協助企業轉型發展的過程中擴展職業學校的內涵與外延。另外，應充分利用信息技術和互聯網資源優勢，在滿足區域經濟發展的同時，探索跨區域的校企多維度合作，保證辦學活力和新的增長點。

另一方面，職業學校辦學要以龍頭專業為核心，辦學定位向“點—群—鏈”方向過渡，“縱”向深入產業鏈的多個環節，全面提升人才培養、員工培訓、技術服務等方面的基礎能力。從人才培養的角度講，應從培養學生具備單一的崗位能力向崗位群能力，甚至涉及全產業鏈的職業能力拓展。從學校可持續發展的角度講，應努力將人才培養、培訓和技術服務作為融入產業鏈的切入點，作為產業鏈上游的人才供給方參與到整體的產業機構之中。

（二）轉變理念，改造基于學生和教師發展的服務管理

隨著互聯網的發展和信息平臺的完善，職業學校應改變傳統的辦學理念和管理模式。辦學層面，逐步由“辦學校”向“辦平臺”過渡，即學校不僅是學生發展的平臺，而且是教師專業發展的平臺。由此，學校的管理重心要從服務學校的發展向服務學生和教師的發展轉變，調整管理制度邏輯和框架、機構設置、激勵機制等，以學生職業生涯發展和教師專業發展為核心，優化行政業務流程，提高學校管理能力及水平，為教師和學生營造溫暖的校園環境和和諧的校園文化，形成歸屬感。

在技術層面，應重點促進職業教育管理可視化、智能化、科學化的智慧化校園管理體系。在可視化方面，可通過構建協同辦公平臺，動態呈現校園的各項數據及各自工作進展狀態；在智能化方面，可構建基于云平臺技術開展智能化、人性化的信息推送、數據分析等服務；在科學化方面，可搭建身份認證、學生學習進程跟蹤、教學進程監控等系統，提供管理決策依據，提高管理的科學化水平。［4］

（三）教師培訓，提升實教師基于信息技術的教學能力

對教師進行信息技術培訓，是轉變師生關系的重要途徑。［5］一般意義上對教師的信息技術培訓，主要有三個方面：（1）傳統教學媒體的應用，比如，幻燈、投影、電視、電影、錄音、錄像等；（2）多媒體計算機的使用和課件制作；（3）計算機網絡利用和網絡課件制作。在職業學校，虛擬仿真技術在專業教學領域被廣泛使用，計算機軟件和終端學習設備的種類五花八門。筆者認為，在互聯網時代，職業學校的教師信息技術培訓應側重兩個方面：（1）計算機網絡利用和網絡課件制作培訓，提高其網絡教學資源的搜索、改造和使用能力；（2）移動學習終端設備與軟件培訓，提升教師的遠程操作計算機和學習終端設備的能力。其中，培訓形式尤為關鍵，按照體驗學習理論的觀點，“學習不是內容的獲得與傳遞，而是通過經驗的轉換從而創造知識的過程”。［6］換句話說，教師只有在親身體驗并實踐過程中才能形成上述兩種信息技術能力，這就要求培訓內容是基于現有的真實的學習內容，形式是通過教師的親身體驗和操作完成的。

（四）資源改造，開發與優化基于移動學習的信息化學習資源

正如上文所述，互聯網時代的教學資源開發的重點在于交互性與情感體驗，職業院校也已開發了大量了信息化專業教學資源，但使用效果差強人意，其中一個原因即在于缺乏對學習者需求的考慮，因此，必須及時完成對“教學資源”向“學習資源”的改造，構建智慧型學習資源環境。［7］一方面，對現有教學資源改造要體現可視性和交互性。［8］可視性主要體現在，可將紙質文本轉變為圖表、Flash或視頻，以便于學生直觀學習。在交互性方面，可在紙質教科書中或者在操作設備旁提供二維碼，移動終端掃描即可拓展閱讀材料或觀看視頻，從而將傳統的“一維”資源改造成“三維”甚至“四維”的教學資源。同時，應在在校內教學資源平臺上增加收集學生對資源利用效果、需求和反饋意見的功能。另一方面，構建信息主動推送機制，改變后進生學習習慣和行為模式。由于學習不再受空間和時間局限，學習行為將更加的碎片化和動態化，如果能夠將原來文本的、整體化的課程信息（作業、預習、復習等內容）進行切割，依據教學進度向移動學習終端定時推送，不失為一種改變職業學校學生不盡如人意的學習習慣的有效方式。

在這個以信息技術為支撐的新時代，我國職業教育能否滿足國家經濟轉型發展對高質量人才培養的需求，關鍵取決于能否順利實現身份與關系的轉變。知識形態、學習行為已經發生了巨大變化，職業學校亟需對相關問題進行深入、系統的理論研究和果斷的實踐行動，促進職業教育關系的根本轉型。只有順應這一時代的需求持續不斷地進行系統化變革，才能實現職業教育的華麗轉身。

［1］國務院.關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見［EB/OL］. ［2015-09-25］.http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/ 04/content_10002.htm，2015-07-04.

［2］2015年在線教育市場規模將達1711億，用戶將破2億［EB/OL］.［2016-05-05］.http://www.askci.com/news/chanye/ 2015/09/17/101619qmzu.shtml，2015-09-17

［3］教育藍皮書：職業教育或成互聯網教育最大市場［EB/OL］. ［2016-05-12］.http://edu.ce.cn/xw/201604/29/t20160429_ 3770627.shtml，2016-04-29.

［4］聯合永道引領互聯網+職業教育新變革［EB/OL］.［2016-05-12］http://it.msn.com.cn/644365/835638161066b.shtml，2015-08-11.

［5］馬永峰，陳玉梅.教師信息化教育能力及其培訓［J］.中國職業技術教育，2007（6）：28-29.

［6］Kolb.D.A.體驗學習：讓體驗成為學習發展和的源泉［M］.王燦明，朱水萍，等，譯.上海：華東師范大學出版社，2008：21-25.

［7］祝智庭，雷云鶴.翻轉課堂2.0:走向創造驅動的智慧學習［J］.電化教育研究，2016（3）：5-11.

［8］畢經美.面向智慧校園推動教學改革——基于智慧學習的思考［J］.職教通訊，2016（3）：46-49.

［責任編輯張棟梁］

教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目“職業教育辦學模式改革研究”（項目編號：10JZD0040）作者簡介：王啟龍，男，華東師范大學教育學部職業教育與成人教育研究所2013級博士研究生，講師，主要研究方向為職業教育基本理論。

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1674-7747（2016）16-0028-04