高職院校企業(yè)班主任導(dǎo)師制的實踐與優(yōu)化

王麗琴，黃曉林，沈懌澤

高職院校企業(yè)班主任導(dǎo)師制的實踐與優(yōu)化

王麗琴，黃曉林，沈懌澤

高職院校實施企業(yè)班主任導(dǎo)師制度，適應(yīng)了新形勢下高職院校大學(xué)生發(fā)展多樣化的需求，在對學(xué)生進(jìn)行思想教育、行為引導(dǎo)、專業(yè)選擇、就業(yè)指導(dǎo)以及全面發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。結(jié)合高職院校學(xué)生的特點，對常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院實施企業(yè)班主任導(dǎo)師工作進(jìn)行探索研究，提出建立校企共同發(fā)展的促進(jìn)機(jī)制、互利互惠的利益驅(qū)動機(jī)制、企業(yè)班主任保障機(jī)制、優(yōu)勢互補(bǔ)共享機(jī)制、文化融合溝通機(jī)制，以期為高職院校教育教學(xué)管理工作提供借鑒。

高職院校；企業(yè)班主任；工作模式；導(dǎo)師制；運行機(jī)制

《江蘇省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出，要“完善德育工作者選拔、培養(yǎng)和管理機(jī)制，著力建設(shè)一支高水平的思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員和班主任隊伍。”[1]班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，肩負(fù)著在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)，在高校大學(xué)生思想政治教育工作中具有十分重要的地位，發(fā)揮了不可替代的作用。[2]近年來，國內(nèi)各高職院校采取多種措施加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，積累了一定經(jīng)驗，取得了明顯成效，但還存在一些問題和困難。目前，國內(nèi)很少有高職院校在探討和實踐將企業(yè)人士充實到班主任隊伍中。為更好地適應(yīng)新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的需要，進(jìn)一步發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，自2012年以來，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院共聘請52位企業(yè)的中高層管理人員為企業(yè)班主任，通過近四年的實踐與優(yōu)化，開辟出一條具有自身發(fā)展特色的培養(yǎng)人才新途徑。

一、高職院校學(xué)生的特點

高職院校大多數(shù)學(xué)生思想主流健康向上，普遍積極要求進(jìn)步，擇業(yè)觀多元、務(wù)實，關(guān)注個人發(fā)展。[3]但與本科院校學(xué)生相比，一些高職學(xué)生呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、自我管理水平較差、心理上未能正確評價自己等特點，及少數(shù)學(xué)生政治思想不成熟，學(xué)習(xí)積極性欠缺，個人主義心理較重，組織紀(jì)律性和自我控制能力差，易受不良風(fēng)氣影響。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生狀況基本符合一般高職學(xué)生的特點。

針對本校學(xué)生的實際情況，為進(jìn)一步貼近社會的發(fā)展，學(xué)院創(chuàng)新地開展了企業(yè)班主任導(dǎo)師制度，四年來聘請了52名企業(yè)的中高層管理人員作為班級的企業(yè)班主任，既充實了學(xué)校的師資力量和教學(xué)團(tuán)隊，又人性化、特色化地服務(wù)了學(xué)生的成才成長，成為高職院校教育管理的創(chuàng)新點。

二、企業(yè)班主任團(tuán)隊構(gòu)成與建設(shè)

通過近四年對企業(yè)班主任制度的實踐和優(yōu)化，學(xué)院探索出一條建設(shè)企業(yè)班主任團(tuán)隊的新思路。企業(yè)班主任的團(tuán)隊建設(shè)分為兩部分，組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和提升平臺建設(shè)。組織機(jī)構(gòu)建設(shè)是企業(yè)班主任團(tuán)隊的基本核心和組成部分，而提升平臺建設(shè)是團(tuán)隊建設(shè)的有力支撐與保障。

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

根據(jù)企業(yè)班主任的工作背景和興趣專長，將企業(yè)班主任分成“傳統(tǒng)文化”“心理健康”“專業(yè)知識”三個宣講組，他們除了開展有關(guān)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、心理健康知識的活動外，還肩負(fù)著本專業(yè)興趣拓展的任務(wù)。每個企業(yè)班主任對接一個班級，負(fù)責(zé)對本班同學(xué)進(jìn)行行為和思想的引導(dǎo)，為他們在專業(yè)知識和職業(yè)規(guī)劃等方面提供幫助。（1）“傳統(tǒng)文化宣講組”以傳播傳統(tǒng)文化為主，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的文化素質(zhì)；（2）“心理健康教育組”通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)和個體心理咨詢，提升學(xué)生整體及個體的心理素質(zhì)；（3）“專業(yè)知識輔導(dǎo)組”通過開設(shè)多樣化的行業(yè)企業(yè)介紹講座、專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、組織參觀企業(yè)等方式，幫助學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)、加深對自己所學(xué)專業(yè)的理解，使他們更加深入地思考并規(guī)劃自己的未來。

（二）提升平臺建設(shè)

企業(yè)班主任來自于社會，豐富地社會經(jīng)驗對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才十分必要，然而在校園的環(huán)境中，理論知識、學(xué)術(shù)素養(yǎng)和教學(xué)水平同樣不可或缺。學(xué)院非常注重企業(yè)班主任自身學(xué)術(shù)水平和教學(xué)能力的提升，為他們的發(fā)展搭建了一系列的平臺。定期為企業(yè)班主任安排“心理健康知識講座”“公開課觀摩”“說課大賽”“傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)會”“學(xué)術(shù)論文撰寫培訓(xùn)”等活動；每月組織一次企業(yè)班主任沙龍，除了常規(guī)的教學(xué)交流外，還為他們提供了多種互相促進(jìn)交流的平臺，主題包括國學(xué)、瑜伽、茶道、插花、養(yǎng)生等。通過參與這些沙龍活動，企業(yè)班主任在提升教育管理水平的同時，也達(dá)到了陶冶情操，鍛煉身體的目的。

三、企業(yè)班主任的工作模式

企業(yè)班主任在高校中是個特殊的團(tuán)體，一方面，要適應(yīng)高校本身的運行規(guī)則，融入高校環(huán)境；另一方面，也要凸顯出這一群體本身的特點，以發(fā)揚他們的專業(yè)性特色。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的企業(yè)班主任工作模式主要表現(xiàn)為“點、面結(jié)合”“三年循環(huán)”兩個方面。

（一）點、面結(jié)合

企業(yè)班主任在組織活動時，采用團(tuán)隊工作與個體工作相結(jié)合的方式，面對不同的學(xué)生群體采取不同的工作模式。

1.開展的面向全體學(xué)生的活動。例如，舉辦“心懷感恩，立志成才”成人禮、“大學(xué)新生環(huán)境適應(yīng)和心理調(diào)適”講座、“百善孝為先”講座、“如何做一個企業(yè)歡迎的人”講座等活動時，由三個宣講組的企業(yè)班主任以團(tuán)隊形式配合完成，發(fā)揮“面”的優(yōu)勢。以團(tuán)隊形式開展活動有助于班主任揚長避短，相互配合，更好地發(fā)揮班主任集體力量，利用自身特長為學(xué)生服務(wù)。

2.開展面向具體班級及學(xué)生個體的活動。如愛國主義教育主題班會、環(huán)保宣傳進(jìn)社區(qū)、戀愛心理輔導(dǎo)、頂崗實習(xí)學(xué)生心理輔導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育班會、當(dāng)一天稅官等規(guī)模較小的活動時，由企業(yè)班主任個人指導(dǎo)所帶班級或?qū)W生個體完成，則發(fā)揮他們各自“點”的優(yōu)勢。以個體為單位開展學(xué)生活動有助于更清晰地把握學(xué)生的層次、特點和心理狀況，也利于企業(yè)班主任特長的發(fā)揮自身優(yōu)勢和專長，更好地貼近本班學(xué)生實際情況開展教輔工作。

（二）三年循環(huán)

在結(jié)合高職院校的特點進(jìn)行實踐探索之后，學(xué)校以三年為一個單位，持續(xù)、循環(huán)地開展企業(yè)班主任工作。這樣既能使班主任和學(xué)生充分熟悉，極大程度地發(fā)揮班主任的影響力和作用力，又能促進(jìn)班主任自身的成長，了解不同階段的學(xué)生特點，掌握教學(xué)的方式方法。在三年中，班主任工作的開展主要分為以下五個方面內(nèi)容。

1.大一第一學(xué)期。學(xué)生剛踏入大學(xué)校門，對大學(xué)的生活比較好奇，因此，這一學(xué)期的學(xué)生在心理上以適應(yīng)大學(xué)生活為主。[4]此外，大一的學(xué)生課程量相對較多，相較于高中“填鴨式”的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生需要花時間自主學(xué)習(xí)。在這一階段，企業(yè)班主任開展的活動主要圍繞著傳統(tǒng)文化教育、大學(xué)生活的適應(yīng)、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等，并配備專業(yè)的認(rèn)知和心理咨詢。

傳統(tǒng)文化宣講組主要進(jìn)行“成人禮”“禮儀大賽”等系列傳統(tǒng)文化宣傳，以此培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和感恩意識；心理咨詢宣講組主要開展一些心理健康講座，如“大學(xué)新生的環(huán)境適應(yīng)和心理調(diào)適”，以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)“信任之旅：大學(xué)新生的團(tuán)隊建設(shè)”等，幫助新生更好地融入集體，妥善地解決矛盾；專業(yè)知識宣講組在各專業(yè)的“認(rèn)識實習(xí)”中開設(shè)“行業(yè)企業(yè)介紹”等講座及企業(yè)參觀活動，將學(xué)生增強(qiáng)對專業(yè)知識的感性認(rèn)識，促使他們更加了解所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景。

除了以上活動，企業(yè)班主任還要與班級建立網(wǎng)絡(luò)信息通訊關(guān)系，以便熟悉本班學(xué)生，更多地參加班級的主題班會、志愿服務(wù)等活動，也可隨時通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與學(xué)生進(jìn)行交流互動，正向引導(dǎo)學(xué)生對當(dāng)前社會現(xiàn)象的看法。

2.大一第二學(xué)期。此時的新生已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)生活，在學(xué)好自己專業(yè)課的基礎(chǔ)上，渴望走出班級，擴(kuò)寬人脈和知識面，希望多參加一些課外活動，獲得更多的知識和經(jīng)驗。[5]在心理方面，他們度過了入學(xué)初期的適應(yīng)階段，心理素質(zhì)變得更好，人格也更為獨立，一些同學(xué)有了關(guān)系較親密的異性朋友。在這一時期，企業(yè)班主任依然以人文管理為主導(dǎo)，心理團(tuán)輔為輔助開展工作。

傳統(tǒng)文化宣講組開展“時間管理”“道德力是核心競爭力”等人文系列講座，教會學(xué)生合理安排和利用時間，讓學(xué)生體會到道德仍然是社會整體價值觀中的核心。此外，企業(yè)班主任還組織參觀孝道園、環(huán)保教育站等，通過這些活動，讓學(xué)生更好地體會孝文化，對父母、老師心懷感恩，也意識到環(huán)境保護(hù)在當(dāng)今社會的重要性。心理咨詢宣講組開展心理健康教育“那些錯了又錯的疼痛：大學(xué)生的性心理教育”、團(tuán)體心理輔導(dǎo)“感恩的心：母愛如山”、心理沙龍“學(xué)一點點催眠，激發(fā)自我潛能”等活動，幫助學(xué)生了解戀愛心理和兩性知識，具備基礎(chǔ)的心理學(xué)知識，更好地調(diào)試自我。而專業(yè)知識宣講組從課外生活出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生的暑假社會實踐，讓他們更有效地利用暑假時間接觸社會，將自身所學(xué)和社會所需有機(jī)結(jié)合。

3.大二第一學(xué)期。課程量依然較多，然而大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)學(xué)會處理好學(xué)習(xí)和休閑的關(guān)系，同學(xué)之間的關(guān)系也趨于穩(wěn)定。他們更愿意走出校園，參與豐富的社會實踐活動，不斷了解自己、了解社會，調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。此時的企業(yè)班主任工作以心理健康宣講組為主導(dǎo)，開展勵志與技能講座，既幫助學(xué)生形成完整健康的人格，陶冶他們的情操；又將健康心理和社會需求有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生在提高自我素養(yǎng)的同時，進(jìn)一步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

心理咨詢團(tuán)隊主要開展了以下的活動：“夢的智慧：打開心靈密碼的金鑰匙”講座、“親密之旅：人際關(guān)系和情商訓(xùn)練”工作坊、“我要，我就能：決定一生成就的21條信念”勵志講座、“做最好的自己”職業(yè)生涯規(guī)劃講座等，這些講座等活動形式進(jìn)一步豐富了學(xué)生的心理學(xué)知識，使他們更巧妙地處理各類矛盾關(guān)系，也激勵他們更努力地學(xué)習(xí)。專業(yè)知識團(tuán)隊主要開展了以下活動：“走進(jìn)企業(yè)”，“了解經(jīng)濟(jì)組織的運轉(zhuǎn)”等，這些活動豐富了學(xué)生的專業(yè)知識，了解了企業(yè)運作模式，對自身未來的發(fā)展有很大幫助。中華優(yōu)秀文化團(tuán)隊在這一階段起輔助作用，開展了一系列主題聊天活動，如“常信夜話”“茶禪一味”“精彩的世界”等，既增強(qiáng)進(jìn)了師生感情和同學(xué)間友誼，也通過他人的視角對外界社會有了更加全面的了解。

4.大二第二學(xué)期。這一時期，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)大學(xué)生活，很大一部分學(xué)生都在校外從事社會實踐工作，對參加校內(nèi)舉行的活動不再像大一學(xué)年時熱情高漲，這就要求企業(yè)班主任在開展活動時注意形式和質(zhì)量，盡量貼近學(xué)生實際情況，讓學(xué)生在參加完活動之后有切實的收益。因此，企業(yè)班主任的工作主要以一對一生涯輔導(dǎo)為主，開展部分團(tuán)隊輔導(dǎo)的活動，如“職業(yè)生涯規(guī)劃”“企業(yè)文化”等主題輔導(dǎo)，與相關(guān)專業(yè)課程組合開展就業(yè)、行業(yè)發(fā)展、崗位素質(zhì)等方面的講座。這些活動對于內(nèi)心迷茫又即將升入大三的學(xué)生們起到了充實提高的作用。

5.大三學(xué)年。學(xué)生基本上結(jié)束了校內(nèi)理論課的學(xué)習(xí)，進(jìn)入了頂崗實習(xí)的階段，初步走向社會。此時，他們并沒有太多時間參與校內(nèi)活動，因此，企業(yè)班主任的工作主要由三個宣講組合力開展，以就業(yè)心態(tài)調(diào)整為主，開展團(tuán)隊輔導(dǎo)及個體輔導(dǎo)工作，使學(xué)生進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)，為走向社會做進(jìn)一步的心理準(zhǔn)備和能力準(zhǔn)備。

四、工作成效

在近四年的實踐中，企業(yè)班主任制度實施的覆蓋面非常廣泛，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院2012-2015級全體近2 700名學(xué)生接受教育。僅2015年就舉辦人文講座及活動17場，參加學(xué)生2 000多人；為大一、大二學(xué)生舉辦心理適應(yīng)講座及團(tuán)體輔導(dǎo)11場，參加學(xué)生1 500人；為大三學(xué)生舉辦就業(yè)心理講座5場，參加學(xué)生800人，進(jìn)行個體心理輔導(dǎo)若干。此外，還舉辦專業(yè)知識講座17場，參加學(xué)生近2 000人，組織了700名學(xué)生參觀企業(yè)班主任所在的企業(yè)，6個企業(yè)班主任公司為學(xué)生提供實習(xí)場所，定單培養(yǎng)學(xué)生110名。

企業(yè)班主任導(dǎo)師制度取得了初步性的成效，在高職教育領(lǐng)域中成為亮點和創(chuàng)新點，獲得了較高地媒體關(guān)注度。江蘇高等教育網(wǎng)、江蘇省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會網(wǎng)、中吳網(wǎng)（常州第一人氣門戶網(wǎng)站）、常州電臺等紛紛對企業(yè)班主任導(dǎo)師制度進(jìn)行報道。

五、企業(yè)班主任導(dǎo)師制的運行機(jī)制

企業(yè)班主任制度是高職教育推進(jìn)“校企合作”的又一次大膽嘗試。要建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)班主任導(dǎo)師制，關(guān)鍵在于形成一種長期、良性的運行機(jī)制。

（一）建立校企共同發(fā)展的促進(jìn)機(jī)制

目前，學(xué)校已把班主任導(dǎo)師制度納入發(fā)展規(guī)劃，逐漸健全與完善有助于推動“校企合作”的一系列政策與制度，制定相應(yīng)的管理辦法，使企業(yè)班主任導(dǎo)師制有章可循。同時，學(xué)院引導(dǎo)、支持、鼓勵企業(yè)加入到職業(yè)教育當(dāng)中，也提高了企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性和主動性，組成多元化的教育資源，人性化地服務(wù)于教學(xué)。學(xué)院嚴(yán)格企業(yè)班主任準(zhǔn)入制度，制定與完善選擇企業(yè)班主任的標(biāo)準(zhǔn)和政策，全面推進(jìn)企業(yè)班主任規(guī)范教學(xué)、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照“嚴(yán)選拔、精培訓(xùn)、再上崗”的規(guī)定執(zhí)行。

（二）建立互利互惠的利益驅(qū)動機(jī)制

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才是推動校企合作良性發(fā)展的動力和維持校企合作持續(xù)運作的橋梁。[6]從企業(yè)的角度來看，企業(yè)班主任導(dǎo)師制的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：企業(yè)班主任來自企業(yè)，熟悉企業(yè)所需的人才，他們進(jìn)入校園，為高職教育提供意見，打造符合企業(yè)需要的員工，也可提高企業(yè)的社會形象及知名度；從高職院校的角度來看，企業(yè)班主任導(dǎo)師制的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：獲取企業(yè)資源以改善教學(xué)條件，提高教學(xué)的目標(biāo)性與針對性，獲得真實的教學(xué)環(huán)境，了解行業(yè)最新的人才需求，同時，增強(qiáng)學(xué)生的文化內(nèi)涵和心理素質(zhì)。

（三）建立企業(yè)班主任保障機(jī)制

成立校企合作指導(dǎo)和管理中心，在學(xué)院層面指導(dǎo)及管理各專業(yè)與企業(yè)班主任的合作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決合作過程中遇到的問題，保障教學(xué)活動及第二課堂的順利開展。同時，還建立了符合企業(yè)班主任導(dǎo)師制需要的激勵考核制度、教學(xué)管理制度及項目評價和反饋系統(tǒng)，以此促進(jìn)企業(yè)班主任在校的工作積極性。

（四）建立優(yōu)勢互補(bǔ)共享機(jī)制

學(xué)校和企業(yè)屬于不同的環(huán)境，分屬于不同類的資源。企業(yè)班主任的工作目標(biāo)是要整合這兩種不同的資源，促使校企雙方資源、專業(yè)技術(shù)、管理體制與文化的滲透和互動，因此，企業(yè)班主任可以利用自身資源優(yōu)勢，在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、心理及生涯輔導(dǎo)，幫助學(xué)生及早適應(yīng)社會等方面發(fā)揮出重大作用，幫助學(xué)校實現(xiàn)人才培養(yǎng)、學(xué)科研究、文化服務(wù)等職能。

（五）建立文化融合溝通機(jī)制

文化的融合和情感的交流是企業(yè)班主任持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的潤滑劑，學(xué)院通過企業(yè)班主任導(dǎo)師制，促進(jìn)了校園文化和企業(yè)文化的融合，除了讓學(xué)生更好地從校園過渡到企業(yè)，也增進(jìn)了校方和企方的溝通和理解，形成了共同發(fā)展愿景。

綜上所述，校企合作是高職教育發(fā)展的要求，是高職教育改革的方向，也是高職院校辦學(xué)的核心競爭力所在。只有與企業(yè)緊密結(jié)合，高職辦學(xué)才能緊跟產(chǎn)業(yè)，緊貼行業(yè)，緊扣職業(yè)，辦出活力。企業(yè)班主任是校企雙方攜手探討共同育人長效機(jī)制的一次新穎探索，對高職院校學(xué)生的成長成才起到很大的助力作用。與傳統(tǒng)的班主任相比，企業(yè)班主任具有的專業(yè)性知識、實踐性技能以及社會資源都更為豐富，可以和傳統(tǒng)班主任工作互為補(bǔ)充，共同服務(wù)于高職院校學(xué)生的成長成才。

[1]時倩，徐小柏.以人為本的高職院校學(xué)生管理工作探析[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（3）：77-79.

[2]費小平.高職院校教書育人體系的探索與實踐[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014（5）：1-3.

[3]黃國華，肖進(jìn).對高校班主任工作的幾點思考[J].中國林業(yè)教育，2009（3）：36-38.

[4]劉德才.高校校園文化建設(shè)中的問題與對策[J].思想教育研究，2011（8）：93-95.

[5]石玉秋.高職院校開設(shè)中國傳統(tǒng)文化課程的必要性[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011（2）：33-36.

[6]丁金昌，童衛(wèi)軍.關(guān)于高職教育推進(jìn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的再認(rèn)識[J].高等教育研究，2008（6）：49-55.

[責(zé)任編輯李漪]

王麗琴，女，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，主要研究方向為高職教育、自動控制；黃曉林，女，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級工程師，主要研究方向為營銷、商務(wù)策劃；沈懌澤，女，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員，碩士，主要研究方向為語言學(xué)、思想政治教育。

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1674-7747（2016）26-0070-04