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創客空間是美國圖書館建設中一種新興的服務模式,能夠在信息創造過程中將人們的主體地位凸顯出來,將傳統手工工具、開源軟件設備以及3D打印機等數字制造工具提供給人們,使其得到團隊協作、經驗交流以及動手創作新信息產品的鼓勵。創客空間這種服務類型不僅能創新圖書館服務水平,也會增強圖書館的核心競爭力,因此將創客空間應用于圖書館建設中將具有無限的創新意義。
創客空間(hackspace,hack space,hack lab,fab lab,makerspace,creative space),是人們進行知識分享、事物創新以及共同創作的一種工作空間[1]。創客雜志Make Magazine認為,創客空間是“一個真實存在的物理場所,一個具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機械加工室,藝術家、設計師、軟硬件高手、DIY 達人甚至任何人都有機會提出他們的想法,認識志同道合的朋友,運用和發展現有的開源和學術研究成果來把這些想法變成現實,并開放成果供他人進一步研究,同時堅持不懈地嘗試將創新成果運用到現實生活中,起到真正深刻改變人們現有生活的作用”。我國學者尤越認為,創客空間是一個提供創意孵化、點亮創新的平臺,通過匯集工具資源、人力資源、空間、智慧實現從思想向制造成品飛躍[2]。在創客空間中,擁有相同興趣愛好的創客們能夠通過對專業技能、工具以及創意的共享,使某個項目通過共同的努力得以完成。
創客運動推動了科技創新模式的轉變。以技術發展為導向、科研人員為主體、實驗室為載體的傳統科技創新活動正轉向以用戶為中心、以社會實踐為舞臺,以共同創新、開放創新為特點的用戶參與的創新2.0模式。在生物醫學領域,Genspace、BioCurious的生物創客空間等如雨后春筍般的產出。生物創客可以通過DIY設備進行各種異想天開的生物醫學研究,如制造會發光的大腸桿菌,克隆可以抗輻射的大腸桿菌菌株,改造細菌基因,令其不會感染瘧疾;甚至嘗試用鹽水和無線電波治療癌癥等。以前,進行生物學實驗需要巨額資金建立的充滿昂貴設備的實驗室,現在生物創客們在自發成立的實驗室內,用自制離心機和生物打印機可完成。美國科技媒體巨頭O'Reilly在2014年10月份開始出版電子雜志Biocoder,旨在為生物創客們提供交流平臺。
生物醫學圖書館開設生物創客空間能夠為用戶提供思考及動手實踐的機會。
國外眾多圖書館已經成功建設了創客空間,并且展現出很好的效果, 其中美國圖書館已經積累了很多成功經驗,此外還有很多圖書館正在嘗試規劃構建創客空間。這些成功案例為醫學圖書館構建創客空間提供可借鑒的經驗,減少走彎路、走錯路的風險。
2.1.1 費耶特維爾公共圖書館創客空間[3]
費耶特維爾公共圖書館(Fayetteville Free Library)是美國第一個提供創客空間服務的公共圖書館。該館將一個舊皮具工廠改建為創客空間,并命名為“童話般的實驗室”(Fabulous Laboratory)。該創客空間最初配備了兩個3D打印機提供服務,之后又構建了創作實驗室(Creation Lab)和小創客(Little Maker),提供的工具、服務的種類和功能不斷完善。該創客空間考慮到不同年齡用戶的知識層次差異,設立了針對兒童、中學生和成人三類不同的創客空間,服務內容也根據用戶特色設定。創客空間不僅提供技術培訓、創作資源,還幫助用戶組織項目和尋找適當的合作伙伴。
2.1.2 DeLaMare科學與工程圖書館創客空間[4]
特拉華大學(University of Delaware,簡稱UD或UDel)的科學與工程圖書館是美國首家提供創客空間服務的學術圖書館。為了解決用戶減少、缺乏團隊學習室以及館員與用戶溝通不暢的問題,該館對館內空間進行了重新規劃,將約1 700平方米的區域建設為創客空間。該創客空間配備了 3D 掃描儀、3D打印機和成套的電子配件,師生可以在此實現自己的創意,還配備圓桌、白板供小組研究討論。創客空間的每個區域都有館員及時解答用戶的問題,收集用戶的意見和建議。
2013 年 5 月 27 日,上海圖書館開始提供創客空間服務[5],命名為“創·新空間”。該空間占地780平米,分成“創意展示區”、“閱讀區”、“特種文獻區”、“信息共享空間”、“全媒體交流體驗區”五大功能區域,將圖書館傳統服務、數字化新媒體以及用戶創意設計實踐等融合在一起。閱讀空間保留了部分圖書館的傳統服務,展出中外文創意類書籍期刊供讀者閱讀,并提供計算機供讀者查閱資料;信息共享空間中配置了多媒體投影設備,供用戶小組討論、分享知識使用;特種文獻區提供各類專利標準檢索工具,目的在于將圖書館科技查新等服務與創客空間服務有效結合;創意展示區為用戶提供3D打印設備,并展示用戶各類設計作品、創意產品。全媒體交流體驗空間提供數字創意臺、大型創意數字化展示臺,用于展示創意作品、創意設計圖片視頻,為用戶交流提供多種溝通方式。
從國內外圖書館創客空間服務實踐來看,主要服務內容包括提供創客所需的設備及材料、對創客進行必要的培訓及咨詢、為創客提供知識分享和討論的空間及平臺等。創客空間的建立使圖書館能更好地發揮知識傳播、知識創新的作用,提供用戶平等的使用工具的機會來實現自己的創意,并且讓更多的創意能夠得到實現并產品化。這些好的經驗和做法為醫學圖書館創客空間的構建提供了參考。
Biocoder雜志的編輯Mike Loukides認為,當前生物科學研究現狀與1975年的計算機科學非常相似,逐漸從復雜、昂貴的實驗設備中解脫出來。各地的生物愛好者開始利用手頭的工具展開各種生物實驗[6],因此現代醫學圖書館建立生物創客空間更多的是要扮演生物創客創新產業孵化器的角色。生物創客空間的主要目的是為那些熱愛生物醫學、細胞工程等的DIY愛好者提供創新交流平臺,鼓勵更多對傳統醫學和生物實驗室之外發生的事情而有興趣的用戶參與。對此,筆者認為醫學圖書館應當從以下幾方面著手創建創客空間。
“創客空間”是“創客”和“創客文化”的集聚地和孵化地,它為創客提供了一個專業的共享、實踐、展示空間,創客們可以在其中交流創意、啟發創新、實現創意、展示創意[5]。醫學圖書館不僅要構建實體交流空間,還應積極構建網上論壇或者是在線平臺等虛擬空間,克服交流的時空障礙,讓用戶以全球大視野的角度與世界各地的生物醫學創客們進行交流,使他們的多元需求得以滿足。例如,圖書館可以將傳統信息咨詢、數據庫最熱的文獻服務結合生物醫學最新創客成果進行推送或由用戶自由訂制,幫助用戶將他們感興趣的內容整合到一個平臺,并提供在線的交流討論,用戶也可以將自己某一領域的創意同他人進行交流。通過這種互相之間的交流,用戶可持續得到更多的啟發,使創意趨于完善。此外,圖書館創客空間還可以利用這些平臺發布館內一些動態信息,或者是發布專家招募等信息,從而使圖書館創客空間建設更加完善[7]。
醫學圖書館創客空間僅有3D打印機是遠遠不夠的,還需要引進各種生物醫學專業相關的設備和材料供生物創客使用,如離心機、PCR、生物3D打印機等。單憑圖書館的資金可能無法獨立購買所有的設備,可以同相關企業進行合作,既宣傳推廣產品,還能得到創客們的意見反饋。此外,圖書館還要鼓勵創客們自己制作研究工具或改造老式器材,讓熱愛DIY的創客們充分發揮他們的主觀能動性,更好地激發他們的創新熱情。另一方面,醫學圖書館還可以同一些醫學院校進行合作,為師生的創意實現提供創客空間服務,并招募一些相關專業的學生參與到志愿者活動中,同各類生物醫學創客們共同參與各類創意的實踐活動,使他們可以在實踐過程中相互討論學習、交流經驗、分享創意。
圖書館開展信息素養教育培訓是現代化圖書館用戶教育服務的重要組成部分。信息素養教育不僅是為了提高學習者的信息意識,增強其對信息的需求、獲取、管理和利用能力,更重要的是加強其社會責任感,并促使其養成終身學習的習慣[8]。圖書館信息素養培訓的形式多種多樣,除傳統的文獻檢索課程外,還有通過網絡平臺進行的網絡課程教學等現代化的培訓方式。創客空間可以借助資源共享、學術交流和思想創新的自身特點,進一步提升學習者的信息素養。與此同時,擁有專業學科背景的學科館員也會參與創客空間的信息素養培訓,他們將積極參與學習者的討論,找到學習者的興趣點,發現他們的學習難點,以便制定合理的教學內容,提高學習者自身的信息素養。
當前人們對“創客”、“創客空間”并沒有較為深入的認識,醫學圖書館應當盡可能舉辦一些生物創客文化方面的交流活動,以此促進生物創客空間服務的良好開展。首先要利用好空間布局的特點,開辟專門的“創意交流空間”、“創意實踐空間”、“私人醫學定制空間”以及“創新成果展示空間”等,為每一位生物創客提供進行交流、實踐、研發以及展示等行為的空間。其次應借助微博微信公眾賬號、手機APP等,針對網絡、手機不同的受眾特點,開展全方位的宣傳。第三應利用微博推廣醫學圖書館的創客文化,既可以做到網絡全覆蓋,又可以轉發一些“草根創客”的心得體驗貼,帶來更多高效的“人-人”互動和“時-時”互動,使創客文化更深入,吸引更多人參與到醫學圖書館生物創客空間的活動中去。第四應針對手機用戶,醫學圖書館主要通過微信平臺或手機APP及時發布一些創客空間最新的主題活動或者展示已有的創客成果。
醫學圖書館構建創客空間,除了注重創客空間的基本功能性以外,還要體現其醫學性、安全性和合作性等特點。
醫學圖書館在構建創客空間時應從醫學的角度進行深層次的構建,充分將醫學專業門類多、專業性強、研究方向廣等特點展現出來。可以根據用戶研究領域的不同,開設基礎醫學創客空間、臨床醫學創客空間等更有針對性的專業創客空間,并引進推廣醫學3D打印技術。近些年,3D打印技術被應用在修復學、手術指導、助聽器、組織工程學等眾多醫療健康領域,使用不同金屬和材料制造的修補肢體早已廣泛用于醫療業[9]。醫學圖書館要注重創客在研究上的體驗,在修復術、組織工程方面加大推廣3D打印技術的力度,并且對用戶進行各種專業儀器以及3D打印機使用的相關培訓。這樣既可以滿足用戶對開發工具和技術研究方面的需求,又可以引發他們對該方面研究的濃厚興趣,增強彼此之間的合作,通過這樣的方式使現代醫學圖書館能夠在創客空間的構建上獲得更好的成果。
安全、防災、減災是現代醫學圖書館在開展創客空間時,需要特別注重的安全問題。圖書館一定要對生物創客空間的管理和使用進行嚴格的監管和篩查,防止各種生物安全隱患的發生。
圖書館創客空間的構建是一個綜合性的系統過程,必須同其他部門協調合作。對內需要使創客空間在真正意義上同圖書館實現融合,對外則需要同醫療機構、醫療器械生產廠商以及醫學院校之間加強合作,使廣大醫學從業人員和生物醫學愛好者都能夠參與到醫學院創客空間構建中。同時通過與醫療器械生產廠商的合作,使創客空間能夠配備與先進醫療水平相接軌的先進醫療設備,通過人力、物力資源的充分利用,使創客空間的運行能夠得到切實的保障[10]。
在近年發展的創客空間中,擁有相同興趣愛好的創客們通過對專業技能、工具以及創意的共享,實現學習與創新知識這個目標。醫學圖書館要想得到更好的發展,也需要嘗試創客空間的構建,從而促進醫學技術水平的發展,使醫學研究上升到一個新的高度。