談如何建立企業財務共享服務中心

馮周東華大學旭日工商管理學院

談如何建立企業財務共享服務中心

馮周
東華大學旭日工商管理學院

科學合理地建立完善的財務共享服務中心，不僅能夠為我國發展財務管理技術做出了貢獻，在節省成本、科學管理等方面也起到了重要作用。建立財務共享服務中心不僅能夠為企業長期發展起到基礎作用，也同時在提高工作效率、加強財務工作管理以及完善財務流程等方面有著突出的優勢。在我國企業中建立財務共享服務中心可以提高企業在行業市場內的綜合競爭力，并為促進企業經濟發展起到重要作用。本文以如何建立財務共享服務中心為話題進行探討和分析。

財務共享；服務中心；科學調配

前言

智能化管理模式不斷融入到我國各個企事業單位的管理體系和日常工作當中，不僅具有先進性、科學性、合理性，更實現了減輕工作人員、提高工作效益、減低企業成本等目標。我國各個領域正逐漸實現全面智能化管理，財務領域也是如此。財務共享中心是通過對分散、繁瑣的財務工作內容和體制進行綜合分析后集中起來，變成新型財務管理系統，通過互聯網技術對分散在不同地區的財務部門提出標準制度和流程并對各個地區財務進行統一管理，不僅能夠有效地提高財務部門工作效率，更降低了人力及其他資源成本，真正做到財務智能化管理。

一、財務共享服務概述

1.建立財務共享服務的動因

（1）支持企業集團的發展戰略

公司在新的地區建立子公司或收購其它公司，財務共享服務中心能馬上為這些新建的子公司提供服務。同時，公司管理人員更集中精力在公司的核心業務，而將其它的輔助功能通過財務共享服務中心提供的服務完成。同時，使更多財務人員從會計核算中解脫出來，能夠為公司業務部門的經營管理和高層領導的戰略決策提供高質量的財務決策支持，促進核心業務發展。

（2）提高效率、降低成本

通過對基礎性、事務性工作的集中處理，一個財務人員可以處理幾個公司的相同崗位的業務，從而在業務量不變的同時減少了人員。使得原來成百上千人在不同的子公司完成的工作由一個財務共享服務中心完成，提高了財務核算的效率。降低了原分散在各單位工作量的處理費用，節約了人工成本。

2.完善財務共享服務流程

企業集團建立財務共享服務中心的過程實質就是財務流程再造的過程。它是一種管理變革，通過信息技術手段，保證物流、信息流、資金流有機整合。財務共享服務中心實施最為普遍的業務流程包括應付賬款、應收賬款、總賬管理、資產管理、成本管理、現金管理、費用報銷等。財務共享服務中心最核心的管理就是對流程的管理。流程管理能夠提升成本優勢、提升應變能力、創造可持續發展能力。

二、財務共享服務中心選址

首先，在進行選址時可以通過對人力資源分析，通過對各地區員工工資進行對比，選擇出對建立財務共享中心成本消耗最低的方案，為財務共享服務中心提供保障；其次，需要在建立共享中心時取得當地政府的經濟以及政策支持和認可，通過建立有利于政府和企業發展的共享計劃作為基礎，促進企業經濟效益提高；第三，在進行建立財務共享服務中心時要考慮到周邊環境因素，例如當地各個領域經營成本和模式、經濟效益指數以及當地基礎設施等，并通過綜合分析選出符合當地實際情況的財務共享中心計劃方案并實施，提高地區企業和政府的經濟發展。

三、對財務共享服務中心內部結構具體分析

1.人員組織和服務管理

首先，根據對財務共享中心的具體工作進行明確目標以及分類對工作人員的崗位和責任進行具體分配，利用分工合作的形式進行財務管理工作，并確保能夠及時為各個企業集團和政府人員等客戶提供全面、具體以及科學的財務信息，保證財務共享中心的整體專業素質和工作質量；其次，建立有效科學的內部管理制度，加強并完善財務中心管理體系，在財務共享服務中心內部建立服務監管小組，負責對財務各個工作部門進行監督和管理，并負責對中心內部各項核算進行檢查核對，確保財務共享中心各部門工作和財務數據的真實性和完整性，避免出現漏洞和違法操作等現象，維護財務共享中心日常工作正常運行；第三，建立檔案管理部門，并聘用具有較高專業技能和職業道德品質的人員來進行對財務中心的檔案管理工作，不僅要做好與其他部門人員紙張檔案的交接與管理工作，更要具備將紙張檔案進行數字化管理的能力，并能夠做好檔案保密工作，避免出現檔案泄露或丟失等現象。

2.財務工作具體劃分與協作

第一，對客戶的需求進行分析，財務應付小組應對需求商品的價格、性質以及質量等進行分析，通過與供應商簽訂供應協議，并對協議內容進行審核，確定協議較為合理后負責向供應商支付錢款，做好核對賬目以及賬目檔案管理工作；第二，完成客戶需求后，財務部門的應收小組會通過對客戶協議進行審核，根據客戶滿意程度進行分析并做好客戶付款的管理工作和財務收入總賬管理及核對工作，做好相應的財務管理報表并存入檔案中妥善保存；第三，財務共享中心內部建立財務總賬管理和報銷小組，通過對財務中心收支總賬的核對管理工作，并做好相應的財務管理及報銷報表和檔案文件交由上級領導審批后存入檔案管理庫中，保證財務中心數據明確和日常收支工作正常運行。

此外，為完善財務共享中心整體體系，應建立專門的資產稅務統計管理小組，聘請具備較高法律知識和稅務處理技能的人員，通過對財務中心的賬目、成本、資產以及稅務等方面財務工作的管理，建立專門的稅務材料管理檔案庫，并對財務中心各項財務進行綜合管理，避免出現偷稅漏稅等現象，并對稅務材料進行妥善管理，避免出現遺漏、丟失等現象。

3.信息系統支持

企業資源計劃系統（ERP）、影像管理系統、網絡報銷系統、網上支付和銀企直連等系統和技術是對財務共享服務中心最為重要的信息系統支持。ERP系統必須支持端到端的業務流程并實現了流程自動化，支持自助門戶和交互中心，能方便與客戶、供應商、員工和合作伙伴進行業務協作。影像系統在財務共享服務應用中主要解決了票據實物流轉的問題、原始憑證的調閱問題、離岸處理問題、業務處理的分工和效率問題。網絡報銷系統改變了傳統紙質報銷的低效率，大大降低財務基礎工作量，為財務共享服務提升運作效率、降低成本帶來了切實可行的工具。

[1]秦正余.財務共享服務與傳統管理模式的比較[J].新會計.2013(04)

[2]王冬青.對實施財務共享服務的思考[J].會計師.2013(06)