陳雷齊齊哈爾市第一醫院
淺談醫院檔案管理特點及其開發利用最佳途徑的探討
陳雷
齊齊哈爾市第一醫院
醫院檔案是對醫院行政管理、黨務管理以及醫療服務等各項工作的重要歷史記錄,涵蓋了醫院各時間的重要事件、重要人物及醫院的發展歷程。因此決定了醫院檔案管理工作在醫院整體工作中的重要性。醫院檔案管理工作作為一項最基礎性的工作,主要以檔案的收集、整理、立卷、歸檔、利用及銷毀等一系列工作為主,具有較強的綜合性、專業性特點,因此需要加強醫院檔案規范化、系統化的管理,重視醫院檔案的開發利用,進而為醫院的發展提供重要的信息支撐。
醫院檔案;管理;特點;開發利用;途徑
醫院檔案是醫院在管理和實踐活動中形成的原始記錄,對于醫院的管理、醫療及科研等活動具有非常重要的意義。通過醫院檔案能夠真實的反映一個醫院的歷史及現狀,也能夠為醫院的發展提供重要的參考和借鑒。因此需要針對當前醫院檔案管理的特點,有效的提高醫院檔案的開發利用,為醫院的健康、有序發展奠定良好的基礎。
(一)綜合性
在醫院日常經營管理工作中,醫院檔案管理工作都是由醫院綜合檔案室來完成的。醫院綜合檔案室里的檔案類型具有多樣性的特點,將醫院各項工作中各種載體的材料都囊括在內,而且文件的來源不僅涉及到上級和本院的規定性和政策性文件,而且與本單位相關的其他部門及單位的往來文件和材料也包括在內,這也使醫院檔案管理具有較強的綜合性特征。
(二)專業性
醫療工作是醫院工作的重要組成部分,因此醫院檔案也多是在醫療工作中形成和產生的信息和材料,可以說醫院檔案是對醫療工作的真實反映,所記載的內容具有較強的專業性特點,不僅涉獵了醫院的發展及診療、技能等方面的內容,而且還包括醫療研究及院務管理等等,使得醫院檔案管理工作體現出非常明顯的專業性特征。
(三)保密性
由于醫院檔案具有較強的業務性特點,這也對其保密性具有嚴格的要求,盡管醫院檔案管理的最終目的是實現檔案信息資源的有效利用,但醫院檔案普遍開放性不高,主要以為院內各科室及工作人員提供服務為主,不能提供更深層次的服務。
(四)階段性
醫院具有較多的行政管理科室,使得醫院檔案資料形成過程中具有較強的分散性,因此,醫院檔案管理工作的整理周期多是以半年或一年為主,這樣在一個整理周期內檔案材料的完整性、連續性和系統性才得以有效的保證。
(一)加快醫院檔案信息化建設
隨著醫療改革的不斷深入,醫院在發展過程中更重視檔案的開發利用,為了有效的提高檔案開發利用的水平,醫院需要加快推進檔案信息化建設,提高醫院檔案信息化管理水平,使醫院電子病歷和辦公自動化得以早日實現。當前,醫院檔案資料種類繁多,能夠為廣大醫務人員在醫療、教學、科研等工作中提供豐富的信息資源,也為醫院管理層決策提供重要的信息支持。在當前信息化管理環境下,醫院檔案信息化在醫院發展的長河中起到了不可替代的作用,,加快推動醫院檔案信息化建設,創新檔案管理工作,推進醫院檔案管理工作的開發進程,利用現代化的技術來對信息進行采集、管理和開發利用,實現檔案信息資源的有效配置,使其能夠為醫院的各項工作提供高質量的服務。
(二)規范醫院檔案管理制度
醫院檔案工作加快了信息化建設的步伐,使檔案工作更加規范和標準。但在當前檔案信息化建設過程中,相關的標準和規范還存在著一定的滯后性,這對檔案信息化工作帶來了一定的阻礙。因此需要建立健全醫院檔案管理制度,構建完善的醫院檔案管理體系,對檔案工作進行規范化管理,各醫院可以結合自身的實際情況,根據國家相關的法律法規來制定一套與自身相符的檔案管理制度,確保所制定的檔案管理制度具有較好的可行性和科學性,以此為檔案工作的重要依據,從而實現對各科室檔案材料的統一管理,并進一步健全檔案工作考核機制,使檔案工作能夠與醫院的醫療業務同步進行考核評價,共同發展。
(三)完善醫院檔案信息資源
當前各類高科技技術在檔案管理工作中廣泛使用,不僅增加了檔案信息的存儲量,而且有效的提高了檔案管理工作的效率。而且在信息化技術應用過程中,紙質檔案開始被電子檔案所取代,檔案信息存儲介質能夠實現大量信息的存儲,為開發利用帶來了良好的條件,而且檔案在利用過程中更具有直觀性和易操作性。
長期以來醫院檔案管理工作中更重視對病歷檔案的管理,而對文書檔案管理工作缺乏有效的重視,導致了醫院文書檔案管理的規章制度和標準不夠完善。由于缺乏明確的歸檔范圍和要求,醫院文書檔案的收集也缺乏全面性,針對這點,在醫院檔案管理工作中,需要進一步拓展檔案的歸檔范圍,進一步對室藏檔案進行優化,提高檔案信息資源的完整性,為其開發利用奠定良好的基礎。
另外,醫院檔案需要實施集中管理,不僅要確保信息化管理設備的齊全性,同時還要加快推動醫院檔案信息庫建設,建立健全各項規章制度,強化醫院檔案管理的規范性,充分的發揮醫院檔案信息資源的應用作用,為醫院檔案利用創造更好的條件。
(四)提高醫院檔案管理人員素質
檔案管理是一項技術性相對較強的業務,由于人員編制和機構設置的局限性,多數醫院檔案管理人員由醫院辦公室人員兼職,且平時檔案業務進修學習的機會不多,缺乏系統的檔案知識培訓,使許多檔案管理人員的綜合素質和管理水平跟不上檔案管理的需要,與時代發展趨勢也不相符,在檔案管理工作中缺乏創新和活力。因此醫院要將檔案管理人員培養納入醫院人才培養計劃,全面提高檔案管理人員素質和專業技能。一是通過專業培訓、繼續教育、知識更新、進修學習等提高檔案人員的業務和知識水平。二是深入臨床一線調查研究醫療、教學和科研對檔案信息的需求,不斷總結探索檔案管理工作,適應檔案業務的發展,推動檔案管理水平的提高。
醫院檔案管理作為醫院最基礎的一項管理工作,對醫院工作質量和工作效率的提高具有非常重要的意義。因此需要針對醫院檔案管理工作的特點,把好醫院檔案管理的每一個環節,加快推動醫院檔案的開發利用,使其能夠充分的發揮出自身的重要價值,為醫院管理提供更科學、更合理、更規范的信息支持。
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