高校圖書館樣本庫(kù)管理服務(wù)模式研究綜述

楊玲梅,鄭麗君

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館,廣東 廣州 510642)

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高校圖書館樣本庫(kù)管理服務(wù)模式研究綜述

楊玲梅,鄭麗君

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館,廣東 廣州 510642)

關(guān)鍵詞:高校圖書館;樣本書庫(kù);服務(wù)模式

摘 要:隨著電子圖書的劇增與讀者查找資料方式的多樣化,高校圖書館樣本書庫(kù)現(xiàn)有的管理服務(wù)模式已不能最大限度地滿足讀者的需求,樣本書庫(kù)面臨著挑戰(zhàn)與生存危機(jī)。筆者對(duì)近十年來關(guān)于樣本書庫(kù)管理服務(wù)模式的文章進(jìn)行整理與歸納,并對(duì)樣本書庫(kù)的發(fā)展提出一些建議。

樣本庫(kù)就是專門收藏樣本書(又稱保存本)的書庫(kù),是指圖書館從收藏的每一種文獻(xiàn)中抽取一冊(cè)一套樣本長(zhǎng)期保存。長(zhǎng)期以來,為保證文獻(xiàn)資源建設(shè)的系統(tǒng)性、完整性,以滿足讀者的需要,高校圖書館樣本書庫(kù)都是采用閉架管理。近幾年來雖然逐漸過渡到開架管理,但也不辦理外借。樣本書庫(kù)這種管理服務(wù)模式在一定程度上對(duì)高校教學(xué)科研工作起到了積極的保障作用,但隨著時(shí)間的推移和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,文獻(xiàn)形式變得多樣化,加上讀者閱讀查找資料方式的多元化,使樣本書庫(kù)面臨巨大的挑戰(zhàn)。如果樣本書庫(kù)仍實(shí)行以前傳統(tǒng)的管理服務(wù)模式,顯然已跟不上時(shí)代的需求。如何對(duì)樣本書庫(kù)進(jìn)行改革,使其不僅能保證圖書的價(jià)值與完整性,還能充分滿足讀者的需求,是值得探討和研究的問題。筆者對(duì)2006年以來近十年關(guān)于樣本書庫(kù)管理服務(wù)模式的研究進(jìn)行了總結(jié)與歸納,以尋求樣本書庫(kù)最佳的管理服務(wù)模式。

1 樣本書庫(kù)管理服務(wù)模式現(xiàn)狀及不合理性

多數(shù)研究者提出,目前樣本書庫(kù)的管理服務(wù)模式有以下幾個(gè)方面的不合理性:第一,收藏缺少側(cè)重點(diǎn),沒有特色。根據(jù)吳慰慈先生1991年編著的《圖書館藏書》提出的“藏書結(jié)構(gòu)等級(jí)水平”學(xué)說的觀點(diǎn),樣本書庫(kù)的文獻(xiàn)應(yīng)屬于乙級(jí)(研究級(jí)),這一級(jí)文獻(xiàn)以滿足獨(dú)立研究的需要為目的,是為科研機(jī)構(gòu)的研究項(xiàng)目或?yàn)楦叩葘W(xué)校培養(yǎng)研究生服務(wù)的藏書。樣本書庫(kù)藏書的質(zhì)量宜保持在研究級(jí)以上,收藏的文獻(xiàn)應(yīng)具備學(xué)術(shù)價(jià)值,還應(yīng)具有使用率高、質(zhì)量好的特性。然而目前高校樣本書庫(kù)的圖書除了小說外,幾乎都是每種圖書收藏一冊(cè)。這種收藏方式雖然收藏的圖書全面,但是沒有側(cè)重點(diǎn)。第二,樣本書庫(kù)圖書只增不剔,造成書庫(kù)容量壓力大。為了保障圖書的連續(xù)性、完整性,樣本書庫(kù)中即使沒有任何收藏價(jià)值、利用率極低的圖書,一般也不剔舊。隨著時(shí)間的推移,樣本書庫(kù)的容量壓力越來越大。第三,樣本書庫(kù)圖書不外借,造成圖書利用率低。目前許多高校樣本書庫(kù)從以前閉架式管理逐漸過渡到開架式管理,圖書利用率有所提高,但是它仍然不辦理外借手續(xù),這在一定程度上雖然保證了圖書收藏的完整性,但是對(duì)于教學(xué)、科研型的讀者來說,會(huì)有許多不便,致使圖書利用率仍然相對(duì)較低。第四,樣本書庫(kù)對(duì)其服務(wù)對(duì)象進(jìn)行限制,造成圖書利用率低。為了保證圖書的完整性,盡量減少損壞,樣本書庫(kù)一般只允許教工、研究生、高年級(jí)學(xué)生進(jìn)入,低年級(jí)的學(xué)生不能入庫(kù),這使大量的圖書不能被讀者充分利用,使得樣本書庫(kù)圖書整體利用率低下。

2 樣本書庫(kù)管理服務(wù)模式的改革

2.1 收藏模式的改革

樣本書庫(kù)歷來的收藏原則是每種圖書均放一冊(cè)在樣本書庫(kù)(除小說以外),這使樣本書庫(kù)收藏全面,但是同時(shí)也失去了樣本書庫(kù)存在的真正意義。有的研究者提出改變收藏模式,不是每種圖書都收藏,例如實(shí)效性強(qiáng)的計(jì)算機(jī)類、英語類就可以不用收藏在樣本書庫(kù)中,這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),又可以使圖書充分利用,并解決了庫(kù)容量緊張的問題。有的研究者則認(rèn)為高校圖書館樣本書庫(kù)應(yīng)該只將本地本校的特色文獻(xiàn)作為保存本。還有的研究者認(rèn)為高校圖書館樣本書庫(kù)的藏書是由學(xué)校的性質(zhì)、任務(wù)決定的,其館藏建設(shè)要有自己的重點(diǎn)和特色,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本校師生當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要、學(xué)科專業(yè)方向的發(fā)展特點(diǎn)和科研重點(diǎn),確定切實(shí)可行的、操作性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略,做到保證重點(diǎn)、兼顧一般,從而形成一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的文獻(xiàn)資源收藏體系。

2.2 管理模式的改革

樣本書庫(kù)最初的管理模式是以閉架管理為主的,隨著以用為主的思想觀念的解放,樣本書庫(kù)的管理模式逐漸過渡到半開架、全開架的管理模式,有的圖書館開展了藏、閱一體化的服務(wù),有的研究者甚至提出還可以開展短期外借的服務(wù),以提高樣本書庫(kù)的利用率。但也有研究者指出,如果圖書外借必然面臨著圖書亂架、丟失、損壞的風(fēng)險(xiǎn),必然會(huì)破壞樣本書庫(kù)的完整性與系統(tǒng)性,這就使樣本書庫(kù)失去了保存樣本書的意義。也有許多圖書館采取了折中的辦法,即增加復(fù)印設(shè)備,復(fù)印讀者需要的圖書,這既保證了圖書不受損,又相對(duì)提高了圖書的利用率。

2.3 服務(wù)對(duì)象的改革

高校圖書館樣本書庫(kù)以前只對(duì)教工、研究生、高年級(jí)學(xué)生開放,現(xiàn)在大多數(shù)高校圖書館已經(jīng)逐漸過渡到面向全校師生開放。服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大使得圖書與讀者見面的概率也增加了,這大大提高了樣本書庫(kù)的利用率。

2.4 建立剔舊制度的改革

高校樣本書庫(kù)的圖書歷來只收不剔,藏書隨著時(shí)間的推移會(huì)逐漸失去其使用價(jià)值,并使書庫(kù)的容量壓力不斷增大。因此,有的研究者提出為了使樣本書庫(kù)的藏書保持活力,應(yīng)該建立一套合理的剔舊分流制度,對(duì)于保存價(jià)值不高的圖書應(yīng)分流到流通書庫(kù),利用率為零的圖書應(yīng)分流到密集書庫(kù)。但是樣本書庫(kù)的剔舊不同于一般書庫(kù)的剔舊,一旦剔除后,就造成了缺藏,所以剔除之前應(yīng)該廣泛征求專家的意見,確定沒有保存價(jià)值后,才能進(jìn)行剔舊。

3 樣本書庫(kù)去留問題的爭(zhēng)議

對(duì)于樣本書庫(kù)的去留問題有兩種觀點(diǎn)。一種以周洪力、秦靜茹等人為代表,他們認(rèn)為樣本書庫(kù)應(yīng)該廢除。他們認(rèn)為,電子圖書的大量出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)圖書形成了沖擊,尤其是電子書共享特色的優(yōu)勢(shì),恰恰彌補(bǔ)了印本圖書在滿足讀者需求方面對(duì)復(fù)本的要求。如今圖書保存時(shí)間一般不超過一百年,而電子讀物卻可以傳萬世而不朽,樣本書庫(kù)不外借的這種管理方式,使它失去了存在的價(jià)值。因此,他們提出了取消樣本書庫(kù)的建議。還有一種以劉冬林、章可虎等人為代表,他們認(rèn)為數(shù)字化不能完全替代紙質(zhì)文獻(xiàn)。紙質(zhì)文獻(xiàn)的對(duì)照查閱功能既方便又快捷,尤其方便做課題、寫論文的讀者。數(shù)字化文獻(xiàn)需要一篇篇點(diǎn)擊,缺少比對(duì)參照的快捷途徑,并且傳遞的快慢受網(wǎng)速的影響,而且樣本書庫(kù)收藏的文獻(xiàn)具有連續(xù)性,這是數(shù)字化文獻(xiàn)不具有的優(yōu)勢(shì)。因此,數(shù)字化文獻(xiàn)與紙質(zhì)文獻(xiàn)并存是最好的模式,可為讀者提供多渠道的信息資源。況且信息資源共享也需要成本,而圖書館不能通過共享信息資源來牟取利潤(rùn),這是由圖書館的本質(zhì)特性所決定的,這也是樣本書庫(kù)繼續(xù)存在的理由。

4 樣本書庫(kù)的研究評(píng)價(jià)

4.1 研究論文的時(shí)間分布與數(shù)量特點(diǎn)

筆者于2015年8月在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索主題為“樣本書”或“保存本”或“管理”或“服務(wù)”的論文,再?gòu)闹泻Y選出涉及圖書館樣本書庫(kù)管理服務(wù)模式的研究論文,得到相關(guān)文獻(xiàn)85篇(2006年—2015年)。筆者利用Note Express軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果見表1。從文獻(xiàn)分布來看,每年都有一定數(shù)量的文獻(xiàn)發(fā)表,說明樣本書庫(kù)的管理服務(wù)模式一直受到學(xué)者們的關(guān)注,其中2010年至2013年之間的文章較多,這也說明隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展與普及,樣本書庫(kù)藏與用的矛盾越來越突出。

4.2 研究?jī)?nèi)容的深度不足

在85 篇的研究論文中,有兩篇論文發(fā)表在核心期刊上,說明文章的研究?jī)?nèi)容深度都不夠,較多停留在表層。絕大多數(shù)研究?jī)?nèi)容只停留在說明樣本書庫(kù)管理模式的現(xiàn)狀與不合理性,提出一些不能解決根本問題的改革措施。目前樣本書庫(kù)的矛盾主要表現(xiàn)在兩方面:一是提高圖書利用率與保證圖書完整性之間的矛盾。如果實(shí)行對(duì)外流通,雖然提高了圖書利用率,但是樣本書庫(kù)的圖書保存完整性受到一定破壞；如果實(shí)行封閉式管理,雖然保證了圖書的完整性,樣本書庫(kù)的利用率卻不高。二是樣本庫(kù)圖書逐年遞增與書庫(kù)容量有限之間的矛盾。為了使樣本書保持連續(xù)性,樣本書庫(kù)的圖書一般都不剔舊,但是隨著時(shí)間的推移,書庫(kù)必然面臨著容量壓力大的問題,然而一旦剔舊,又存在不能保證圖書完整性的問題。以往的研究很少?gòu)母旧咸岢鼋鉀Q這兩大問題的方法,往往顧此失彼,因此我們期待在這方面的研究更深入。

4.3 研究方法單一

在分析方法上,絕大多數(shù)研究都采用理論分析法,描述性與原則性研究較多,實(shí)證性研究較少,只有少數(shù)研究者,如黃艷華、劉勐等利用數(shù)據(jù)來分析樣本書庫(kù)利用及如何改革。理論研究是必要的,但是任何一項(xiàng)改革都應(yīng)該在實(shí)踐中不斷完善。只有將理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合,才能更好地為圖書館的改革提供參考和借鑒,才具有實(shí)用性。

5 結(jié)語

筆者認(rèn)為,在高校是否繼續(xù)保留樣本書庫(kù)的問題上,不能搞“一刀切”,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況自主決定。目前大多數(shù)高校圖書館還保留著樣本書庫(kù),說明它還具有存在的理由與意義,但是圖書館在服務(wù)管理上應(yīng)不斷創(chuàng)新,以提高樣本書庫(kù)的利用率,從而提高它存在的價(jià)值。

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（編校:周雪芹）

作者簡(jiǎn)介:楊玲梅(1973— ),華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館副研究館員;鄭麗君(1972— ),華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館副研究館員。

收稿日期:2015 - 12 - 16

中圖分類號(hào):G250

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1003 - 1588 ( 2016 ) 01 - 0059 - 03