課堂教學的中認知失調理論運用

柳珺珺

【摘要】課堂教學可運用多種心理學理論，本文嘗試對認知失調理論在課堂教學中的運用進行探索歸納，建立了學生認知失調后平衡模式，并提出了運用認知失調理論促進課堂教學效果的建議。

【關鍵詞】認知失調理論 ?心態平衡模式 ?課堂教學

【中圖分類號】G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】2095-3089（2015）11-0166-02

在教學過程中，教師可以有意識地運用各種心理學理論來促使學生的心理活動朝教育的目標發展。從事教學的工作者都不難發現學生在教學過程中經常會經歷一個“平衡-不平衡-平衡”的過程，因此，筆者想在此談一談認知失調理論在教學過程中的運用。

一、認知失調理論的涵義

認知失調理論是美國心理學家費斯汀格（Leon Festinger）于1957年提出， 其基本原理是：人們的心理具有一種一致或平衡的傾向。但是認知元素之間可能存在著“不適合”的關系，由此產生了認知失調，認知失調形成了減少失調和避免增加失調的壓力。這種壓力導致的結果可能為認知的改變、行為的改變、選擇性接觸信息和觀點等。

該理論對搞好教學工作有重要的指導意義。學生在學習未發生前，他們的行為、觀點、信念等是與其對應的認知元素相協調的，即處于平衡狀態中;學習開始后，學生會遇到知與不知的矛盾，已有知識與某種新知識的矛盾，全面認識與片面認識的沖突，熟悉的事物與不熟悉的事物之間的差距，現實生活與課本知識的矛盾等等。此時，現在接觸的信息對應的認知元素與原來的認知元素之間相失調，隨之產生了為解除認知失調所導致的不快感，緊張感等壓力。一旦學生開動腦筋通過改變原有的認知或行為使之與現有認知元素相協調，這些矛盾問題就得到了解決。這時，認知失調所引起的不快感、緊張感就隨之消失。進而產生一種輕松、愉快、滿足和獲得成功的情緒體驗，這種積極的情緒體驗會強化認知動機，從而激發學生進一步的求知欲。

二、學生認知失調后的心態平衡過程模式

學生認知失調后，在其心理上的不愉快和緊張的驅動下，可以通過一系列心理過程努力使得認知元素之間達到新的協調和平衡。這個過程可以歸納為“學生認知失調后平衡模式”：當新的認知元素B'進入學生認知結構后，與原有認知元素B不協調，即B'≠B，產生不愉快的失調體驗，這種心理上的消極體驗形成了壓力，驅動學生或改變B'或改變B或增加G等方法來消除心理上的不愉快和緊張，以達到新的平衡B'=B。當然要深入理解這個模式，還必須把握以下三個方面：

首先，當產生失調時，人們追求一致或平衡的傾向可能導致兩種結果：一是避免或抵制新的認知元素，以維持原有的認知協調狀態;二是主動減少認知的失調，以建立新的認知平衡狀態。可見這個模式中最后B'=B的狀態并不一定是積極的。要想獲得第二種結果，就要依靠老師恰當地創設失調情境，有效激發學生的求知欲望。

其次，我們在此創設失調情境時，需要把與原認知相失調的認知元素適度摻雜在與原認知相協調的認知元素中。這是因為：失調產生的壓力大小是隨著失調程度的增加而增加的。而在承受失調壓力的能力方面，人與人之間是有差別的。對于一些人來說，失調是極端痛苦和無法忍受的，他們會努力避免失調的產生，即使對于一個承受力很強的人來說，過多過頻的失調恐怕也不是件好事。因此要將B'≠B摻雜在A'=A和C'=C中。不過，這個度的把握有賴于教師對學生的充分了解和精心地準備。

再次，根據失調理論，要減少失調通常有三種方式：第一種是改變原有的認知元素B，這是最簡單和最容易做到的，但這種改變可能造成一系列新的失調。第二種是改變新的認知元素B'，這樣做除非是有盲目的信仰，一般來說比較困難。第三種是增加新的認知元素G，新的認知元素在某種意義上調和了處于失調關系的兩個元素，這是在教學情境中經常發生的。

三、運用認知失調理論促進教學效果的建議：

專家張詩亞教授主張整個課堂教學分為“誘惑-辨惑-演惑-解惑”四個階段，這四個階段即是由認知失調到認知轉換，再到建立新的認知平衡的過程。那么，如何在課堂教學過程中運用認知失調的原理，增強課堂效果，筆者提出以下建議：

1.準確地把握學生的認知起點，是促成認知失調的前提。它包括兩層含義：一是認知起點的界定應遵循難易適中的原則，使之有利于增強學生學習的內部動機，產生認知失調;二是應把握促進學生認知水平發展的原則，不失時機地保證他們的“現有發展水平”與“最近發展區”之間的相互轉換。教師的備課中有一項就是要求備教學對象的認知起點，如果忽視這一點，就有可能在教學過程中由于缺乏新舊知識的必要聯系而失去認知失調形成的動力，導致不良的教學效果。

2.巧設問題情境

有水平的教師在教學中常常有意設置疑問，設立障礙，布迷局，揭矛盾，使學生對知識處于“心欲求而未得，口欲言而不能”的“憤悱”狀態，急切地等待教師解難釋疑，從而調動起學習的積極性，達到激發思維的目的。這實際上就是運用了認知失調理論，創設問題情境來激發學習的動機。那怎樣才能創設好問題情境呢？創設問題情境的基本模式是：設疑-不協調-探究-問題解決-滿足。要創設好問題情境，關鍵要在設疑的針對性、啟發性、挑戰性、明確性和趣味性上下功夫。

3.運用激勵和及時反饋的原則把握教學進程。教師可以根據不同

學生的年齡特征，恰當地運用言語激勵和榜樣激勵，有助于他們的積極思維，打破認知平衡，陷入認知失調，加強新知識相互作用的內驅力。另外，當學生處于認知失調又難以達到平衡時，這時需要教師及時反饋。學生在對某一問題積極的思索之后，往往伴隨著對教師反饋的期待傾向，這種期待是他們尋求社會支持以達認知平衡的心理反應。此時，教師的及時反饋在認知失調教學進程設計中是一個極其重要的環節。

參考文獻：

[1][美]Leon.Festinger，《認知失調理論》鄭全全譯. 浙江教育出版社.1999.10

[2]熊和平，《認知失調理論在課堂教學中的運用》，《贛南師范學院學報》2000年第四期

[3] 陳芒良， 《大學生認知失調及其心態平衡過程與思想教育方法的確立》，《高等農業教育》2000年第3期