信息化教學在商務英語函電中的運用

【摘要】商務英語函電是一門將外貿(mào)業(yè)務與商務英語相結(jié)合的課程，對學生的應用實踐能力要求較高。但是傳統(tǒng)教學模式下的商務英語函電教學資源匱乏、課堂氛圍枯燥、古板，不利于學生實踐能力的發(fā)展。為此，本文針對這樣一種現(xiàn)象，提出在商務英語函電教學中引用現(xiàn)代的信息化手段，并具體論述了微課、微信、網(wǎng)站等在商務英語函電教學中的應用，促進商務英語函電教學信息化，提高教學效率、改善教學現(xiàn)狀。

【關鍵詞】信息化教學手段 商務英語函電課程 教學現(xiàn)狀 應用 微信

21世紀是信息技術的時代，信息技術在教育教學中的廣泛應用是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。商務英語函電是一門應用性很強的課程，為了培養(yǎng)社會需要的應用型人才，加快商務英語函電教學信息化建設已是一種必然。在商務英語函電教學中應用信息化的教學手段，促進傳統(tǒng)教學模式改革，創(chuàng)新教學方法，消除以往教學中暴露出來的問題，創(chuàng)造利于學生實踐能力發(fā)展的教學環(huán)境，促進學生綜合素質(zhì)和能力全面發(fā)展，成為商務英語領域的應用型人才。

一、商務英語函電課程教學現(xiàn)狀

1.教材陳舊。市場上很多版本的教材內(nèi)容都是低水平的重復，翻開教材，很容易發(fā)現(xiàn)一些陳舊古板的商業(yè)套語，表達方式過于落后。教材是重要的教學資源，陳舊、落后的教學內(nèi)容顯然滿足不了商務英語函電課程教學的實際需求，并不利于學生能力的培養(yǎng)。

2.教學方法落后。在應試教育及客觀條件的影響下，不少學校的商務英語函電課程依然采用傳統(tǒng)的“你傳我受”、“填鴨式”等教學方法。傳統(tǒng)教學模式在夯實學生基礎知識上確實有一定優(yōu)越性，但是卻不利于學生實踐能力的發(fā)展。

3.師生互動少。采用傳統(tǒng)教學方法，師生之間的互動少，學生自主學習與探究的時間不多，課堂上往往是教師“一言堂”，造成學生學習的積極性不高，課堂氛圍枯燥、壓抑，不利于學生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

二、信息化教學在商務英語函電課程教學中的應用

信息化教學是以信息技術為基礎的一種現(xiàn)代教學模式，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術等現(xiàn)代化的技術，具有教材多媒體化、資源全球化、學習自主化、任務合作化等特點。在商務英語函電課程中應用信息化教學，一方面可以豐富教學資源，拓展學生知識面，另一方面能夠優(yōu)化教學方法，加強了師生之間的互動，活躍了課堂氛圍，學生有更多自主學習與探究的機會，極大消除了傳統(tǒng)教學模式弊端。所以，加快商務英語函電教學信息化建設尤為重要，不僅利于提高該門課程的教學質(zhì)量，也利于學生綜合能力發(fā)展。

1.運用多媒體課件、Flash演示文稿豐富教學資源。在信息化教學模式下，教師可以利用多媒體技術制作電子教案，利用Flash制作演示文稿，教師不必花費大量時間書寫板書，節(jié)省了課上教學時間。同時，多媒體課件、Flash文稿的顯示效果好，便于學生觀看。最為重要的是，教師利用這些技術能夠?qū)φn程中的知識點進行大量的補充，豐富教學資源，拓展學生知識面。例如，講述“商務函電的結(jié)構(gòu)與格式”時，教師可以利用多媒體課件制作一份商務函電，直接展示給學生看，補了文字教材繁冗的缺陷。再如，講述“索賠和投訴”時，利用多媒體課件模擬一個真實的國際貿(mào)易糾紛，如冷凍豬肉不合格遭遇退貨。把學生分成若干小組討論問題與解決方式，使學生進入一個較真實的商務活動中去，從而掌握索賠和投訴的相關知識。

2.運用微課改善教學方法。隨著現(xiàn)代的信息化技術教學手段的不斷豐富，它們廣泛應用于課堂教學中，創(chuàng)新了教學方法。微課是現(xiàn)階段常用的一種教學方法，以短小精悍、精辟、高效著稱。不少學校的商務英語函電課程應用微課進行教學，優(yōu)化和改善了傳統(tǒng)教學方法。

3.運用微信、遠程課程進行課后輔導。課后輔導的目的，主要在于加強學生對知識點的理解，幫助學生的掌握并運用知識點。在課后輔導上，可以借助遠程教育課程，也可以借助微信公眾平臺、論壇等，為學生搭建自主學習平臺。比如，基于學生校園網(wǎng)構(gòu)建函電的教學資源數(shù)據(jù)庫，引用一些優(yōu)秀的教學案例，也可以上傳自制的多媒體課件、微課等。學生在課后復習時，遇到不解的難題，隨時隨地的登入數(shù)據(jù)庫，不用咨詢教師便可以從諸多的教學資源找到解決方法。以“索賠”為例，有的學生不了解索賠時的談判用語，教師可以把之前制作好的微課視頻上傳到數(shù)據(jù)庫中，以便學生隨時觀看。

還有，教師可以通過微博、論壇、微信等建立學習討論組，用來探討學習疑難點，交流學習方法等。以“付款”為例，學生針對“付款方式”在微信平臺上展開討論，既鞏固了知識，也為部分同學解答了疑惑。

三、結(jié)語

綜上所述，信息化教學在商務英語函電課程中的應用，不僅改善了不良的教學現(xiàn)狀，優(yōu)化了教學效果，還利于培養(yǎng)學生的實踐能力，促進學生全面成長。為此，在商務英語函電教學中，應根據(jù)實際教學需要精心的設計信息化課程，充分發(fā)揮信息化的教學手段的有效性，滿足現(xiàn)代教育需求，培養(yǎng)社會需要的應用型人才。

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作者簡介：陳志慧（1980-），女，中級講師、研究方向：外貿(mào)函電，主要從事教學工作。