探討社會(huì)工作與心理咨詢的關(guān)系

【摘要】社會(huì)工作與心理咨詢的關(guān)系，既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。社會(huì)工作與社會(huì)心理學(xué)關(guān)系密切，而心理咨詢也要需要心理學(xué)來(lái)支持，同時(shí)社會(huì)工作與心理咨詢?cè)诠ぷ骷记?、方法有一定的交叉，且都是專業(yè)的助人活動(dòng)，但社會(huì)工作與心理咨詢的性質(zhì)不同，理論基礎(chǔ)與工作方法也存在差異，那么二者的關(guān)系到底是什么呢？本文將從社會(huì)工作和心理咨詢的異同點(diǎn)出發(fā)，探討二者的關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作；心理咨詢；關(guān)系

一、問(wèn)題的提出

從發(fā)展來(lái)看，社會(huì)工作自20世紀(jì)80年代末進(jìn)入中國(guó)大陸以來(lái)，到2000年以后才有所突破，并逐漸建設(shè)專業(yè)的教學(xué)研究、培養(yǎng)實(shí)踐能力；心理咨詢?cè)谥袊?guó)的發(fā)展歷史也不長(zhǎng)，從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步，直到2003年，國(guó)家心理咨詢師資格考試得以推廣，才逐漸步入職業(yè)化進(jìn)程。在西方，已經(jīng)存在成形的二者在理論與實(shí)踐方面的合作形式，但這兩個(gè)專業(yè)對(duì)中國(guó)而言都是舶來(lái)品，其發(fā)展都尚處于初級(jí)階段，二者的合作形式在中國(guó)并沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。因此，從社會(huì)工作的角度認(rèn)識(shí)心理咨詢和社會(huì)工作的關(guān)系，對(duì)中國(guó)社會(huì)工作本土化的發(fā)展具有重要意義。與此同時(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中，許多社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作與心理咨詢的異同認(rèn)識(shí)還比較模糊，尤其在心理疏導(dǎo)方面，在服務(wù)過(guò)程中不能有效發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，因此，區(qū)分社會(huì)工作與心理咨詢的異同，幫助社會(huì)工作者更好發(fā)揮服務(wù)的優(yōu)勢(shì)十分有必要。另一方面，探討二者的關(guān)系可以使二者找準(zhǔn)自己的定位，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還能相互借鑒，彼此補(bǔ)充，從而推動(dòng)中國(guó)社會(huì)工作的本土化發(fā)展。

二、社會(huì)工作與心理咨詢的聯(lián)系

1、都是專業(yè)的助人活動(dòng)

助人活動(dòng)是指人與人之間互相幫助的活動(dòng)，而所謂專業(yè)，格林伍德（ Greenwood，E.） 提出了五個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)： 系統(tǒng)的理論、專業(yè)權(quán)威、社會(huì)認(rèn)可、倫理守則與專業(yè)文化。按照這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，基本得到公認(rèn)的專業(yè)助人活動(dòng)有： 醫(yī)生、護(hù)士、律師、教師、心理咨詢師、社會(huì)工作者等等。美國(guó)芝加哥大學(xué)教授伊根把助人者劃分為四個(gè)等級(jí)，其中，心理醫(yī)生、心理學(xué)家和社會(huì)工作者（簡(jiǎn)稱社工）為一級(jí)助人者。伊根認(rèn)為，作為一級(jí)助人者，專門(mén)處理人的社會(huì)、心理等問(wèn)題的專業(yè)人員，必須接受專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練。從某種意義上來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作和心理咨詢都有專業(yè)的知識(shí)技能培訓(xùn)，都是助人活動(dòng)。

2、工作技巧和方法有交叉

個(gè)案工作（Social Case Work）與小組工作（GroupWork）、社區(qū)工作（CommunityWork）是社會(huì)工作傳統(tǒng)的三大方法。其中個(gè)案工作與心理咨詢有很多相似之處。首先他們對(duì)受助者都會(huì)采取個(gè)別化的方式，注重工作過(guò)程中的溝通技巧；其次，他們都關(guān)注受助者的心理因素，會(huì)幫助受助者緩解情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，再者，在工作過(guò)程中，他們都尊重受助者，積極關(guān)注，表達(dá)同理心。而且，在工作過(guò)程中，社會(huì)工作和心理咨詢都注重人的行為和人際互動(dòng)。此外，家庭治療模式都適用于社會(huì)工作和心理咨詢，雖然有細(xì)微差異，但總體相似。

3、專業(yè)價(jià)值和倫理相似

美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)制定的社會(huì)工作者倫理守則指出，社會(huì)工作有六個(gè)核心價(jià)值（core value） ： 服務(wù) （service） 、社會(huì)公正 （social justice） 、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值 （ dignity and worth of the person） 、重視人際關(guān)系 （ importance of human relationships） 、正直（ integrity） 、能力（ competence） 。美國(guó)心理學(xué)會(huì)（ APA） 制定的心理學(xué)家倫理守則提出了五個(gè)本專業(yè)的核心價(jià)值： 行善不傷害（ beneficence and non-maleficence） 、誠(chéng)信負(fù)責(zé)任（ fidelity and responsibility） 、正直（ integrity） 、公正（justice） 、尊重人的權(quán)利與尊嚴(yán)（ respect for people’s rights and dignity） 。從以上兩大守則里，我們不難看出，社會(huì)工作和心理咨詢都尊重受助者的價(jià)值和尊嚴(yán)，堅(jiān)持非評(píng)判的的態(tài)度，為受助者提供專業(yè)的助人服務(wù)。

三、社會(huì)工作與心理咨詢的區(qū)別

1、性質(zhì)不同

社會(huì)工作以維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和公平正義為目的，以有困難的群體，尤其是弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，而且具有預(yù)防、恢復(fù)等功能，案主與社會(huì)工作者也是一種平等的關(guān)系，社會(huì)工作者扮演引導(dǎo)者、倡導(dǎo)者的角色，本質(zhì)上具有福利性質(zhì)；而心理咨詢，以保障人們的心理健康為目的，以存在心理問(wèn)題的人群為服務(wù)對(duì)象，大多為收費(fèi)服務(wù)，且提供的服務(wù)多為心理上的疏導(dǎo)、緩解，不涉及資源和政策方面，在服務(wù)過(guò)程中，心理咨詢師多扮演專家的角色，具有權(quán)威，本質(zhì)上不具有福利性質(zhì)。

2、學(xué)科、理論基礎(chǔ)不同

社會(huì)工作涉及的學(xué)科、理論基礎(chǔ)來(lái)源廣，包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等多個(gè)學(xué)科及其理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)“人在情境中”，注重案主與其他人的互動(dòng)和周圍環(huán)境的關(guān)系。而心理咨詢涉及心理學(xué)、精神學(xué)、生理學(xué)等學(xué)科及其理論基礎(chǔ)，關(guān)注受助者的心理，對(duì)受助者的環(huán)境很少涉及。

3、工作方式不同

社會(huì)工作在工作過(guò)程中，關(guān)注案主和周圍環(huán)境的關(guān)系，注重調(diào)動(dòng)案主周圍存在的資源，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮案主的潛能和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還會(huì)涉及社會(huì)政策、制度層面，調(diào)動(dòng)案主的積極性，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)；而心理咨詢關(guān)注受助者的心理，追求心理健康，對(duì)受助者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，不涉及周圍環(huán)境和資源的調(diào)動(dòng)以及社會(huì)政策層面。

四、結(jié)論

社會(huì)工作和心理咨詢同作為專業(yè)的助人活動(dòng)，他們既有區(qū)別又有聯(lián)系，他們的工作技巧和方法有交叉，同時(shí)專業(yè)價(jià)值和倫理又有相似性，都涉及到了心理學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，而他們的不同點(diǎn)在于性質(zhì)、學(xué)科和理論基礎(chǔ)、工作方式，總之他們相互交融，又獨(dú)具特色。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，社會(huì)工作既要保持自身的獨(dú)立性，同時(shí)又要學(xué)會(huì)借鑒融合，逐步建立完備的學(xué)科體系，探索出一條中國(guó)特色的社會(huì)工作道路，實(shí)現(xiàn)中國(guó)社會(huì)工作的本土化。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

呂潔瓊（1993——），性別：女，民族：漢，籍貫：河南洛陽(yáng)，單位：河南大學(xué)哲學(xué)與公共管理學(xué)院，學(xué)歷：河南大學(xué)本科，研究方向：社會(huì)工作（專業(yè)）。