高職工商企業管理專業學生職業素養優化研究

謝朝陽

摘 ?要：當前，市場競爭日常激烈，高職工商企業管理專業學生要想在這種競爭中生存下來只有依托良好的職業素質。因此，制定科學培養方案，不斷提升良好職業素質，可有效促進高職工商企業管理專業學生增長就業競爭力和強化崗位適應能力。

關鍵詞：高職;工商企業管理專業;職業素養;優化;對策

一、職業素養認識

（一）內涵。職業素養，應該包括兩個要素：敬業精神及合作的態度。敬業精神，指的是工作中要竭盡全力，力求最好，哪怕一小點錯誤也應及時改進;敬業，不僅僅是艱苦的付出，而且更是盡心做好手中每一項工作。態度作為職業素養核心，像負責、自信、建設性、欣賞、樂于助人等好態度成為決定成敗的關鍵因素。職業素養，是人類社會活動中應該遵守的行為準則和規范。個人職業素養是由自身行為組成，職業素養體現為內生的，個人行為表現為外在的。

（二）核心。（1）職業信念。“職業信念”是職業素養的核心。良好的職業素養所涵蓋的職業信念有：優良的職業道德、積極向上的職業心態和科學正確的職業價值觀，是成功職業人應該擁有的核心素養。（2）職業知識技能。職業知識技能應該是干好一個職業最起碼具備的。每一行，只要用心去做都能成功。而缺乏扎實的專業知識和過硬的職業技能，沒法做好一件事，也就成不了行業狀元。因此，做好每件事，第一，應該持續不斷注意行業發展脈絡和未來趨勢變化。第二，應該有高質量的執行力，因為企業的成功中戰略因素占30%，執行力因素占60%，其他因素占10%，而中國人以聰明和智慧聞名于世，多戰略家而少執行者，同時執行能力是成功者應具備的基本職業技能。第三，應該修煉好其余基本技能。第四，針對職業和行業差異，學好必須和有用的知識技能。（3）職業行為習慣。職業行為習慣，也是職業素養，指的是通過在職場上長時間地學習-改變-形成而最后固化成習慣的一種職場綜合素質。心念是可調節的，技能也是可提高的。我們要通過不斷地、反復地練習而讓讓正確的心念、良好的技能發揮作用，最終固化成為習慣。

二、高職工商企業管理專業學生優化職業素養的意義

近年來，外部激烈的競爭環境對高職工商企業管理專業學生的就業壓力越來越大。一方面，隨著職業教育受到國家日益重視、職教大眾化步伐的加快，高職工商企業管理專業畢業生的數量逐年持續增加，而社會對畢業生的有效需求卻沒有明顯增加，企業用人選擇靈活性逐漸加寬;另一方面，隨著社會經濟的不斷發展，用人單位對用人要求也日益提高，很多高職工商企業管理專業畢業生因無法適應而失去工作。因此，高職工商企業管理專業學生就業市場的供需矛盾和就業競爭態勢日趨激烈，高職工商企業管理專業畢業生存在著求職的被動和職后的不穩定狀況等困境。若除去高職擴招影響高職學生就業這個因素，高職工商企業管理專業學生就業困難局面還深刻說明：高職學院提供的“產品”并不能完全與市場需求相對接，不能滿足用人單位的要求。

據相關調查表明，大約39%的企業反饋信息：新招的大學畢業生缺乏職業忠誠，一些人合同期內換單位過多，缺少職業道德中服務、奉獻、耐勞等意識。當前，有文憑的畢業生很多，但其中擁有良好職業素養的很少，造成企業難以找到滿意人員。由此可見，高職工商企業管理專業學生，職業素養比學歷更顯得重要，更為社會和企業所看重并成為他們選聘員工重要參考，直接影響著學生的就業。因此，不斷提高學生核心職業能力并促進其就業成為職業素養培養的目的。當前，職業素養教育均在各高職工商企業管理專業學生中實施，但企業的反饋信息表明，這方面還需進一步優化。

三、企業對高職工商企業管理專業學生職業素養的要求

（一）復合型人才需求較大。相關調查顯示，復合型管理人才深受企業喜歡，所謂文理都具備的人才，即管理、市場、營銷和企業產品均懂。

（二）實踐操作能力強、能艱苦奮斗的實戰型人才。企業都處于城郊，企業員工都需要在一線參與生產，能夠承受艱苦環境。因此，相比高學歷人才在企業待不住，實踐能力強而有愿意承受艱苦環境的高職生更受企業喜愛。

（三）心態健康和就業認識正確。心態健康、能樂觀接受和處理工作的人，往往深受企業歡迎。因為心態健康的人能積極主動對待企業的不足，保持在企業接受挑戰的心態，樹立就業觀正確，立足于平凡崗位的成功。

（四）團隊協作精神較強。大多數情況下，一些錯綜復雜問題處理和切實高效行動實施，僅憑個人努力很難實現，而是要依托組織成員之間的團結協作并對團隊的行動予以必要協調，增強應變和創新能力，依托團隊成員共同努力來實現。

四、高職工商企業管理專業學生職業素養優化策略

（一）有效實施模塊化教學。（1）教學模塊的設計應以技能培養為核心。依據工商企業管理專業的教學實踐，教學模塊設計上應重視培養實踐技能，有效整合專業理論知識，科學劃分若干具體教學模塊，并講解相關應用性和基礎性知識，學生基本熟悉基礎性知識后開始技能學習以促進其對基礎性知識的熟練應用。模塊教學的成功離不開合理的模塊設計，教學模塊設計應根據高職工商企業管理專業模塊化教學過程中的實際效果進行科學調整。（2）模塊教學效率提升應依托場景化教學方式。學生實踐能力的有效培養，離不開教師教學場景創新。模塊化教學背景下，具體的操作和生產場景應作為輔助方式，學生可在案例教學過程中學習的同時可以操作。（3）學生的學習效果應以創新方式進行多元評價。采用模塊化教學方式，配合的評價方式要合理，對學生的理論知識和實踐技能全面評價，過去以期末考核為主的學習效果評價方式轉變為與課堂上學習表現緊密結合，并兼顧學生技能鑒定，從而保障評價結果比較全面。采用模塊化教學方式后，學生出現差異化的學習過程和學習方法，傳統評價方式不科學，學生積極性會受挫。（4）強化校企合作以促進學生實訓效果提升。培養高技能復合型管理人才是高職企業管理專業教學目的，學生要想順利就業應該鍛煉好實踐能力，為了使學生有效掌握管理技能，應強化高職院校與企業之間溝通與合作，從而推進學生實踐能力的有效提升。學生經過模塊化教學模式培養，基礎知識會更扎實，動手能力會更強，就業后能夠更快融入企業生產;這樣，企業人才培養成本得到有效降低，企業會積極與高職院校合作培養管理人才。

（二）以企業文化月為突破口豐富校園活動內容。作為教育重要手段的校園活動，能夠熏陶學生思想健全學生人格、促進學生良好成長和全面發展。從實際來看，高職工商企業管理專業學生的學習和成長更適合像活動、實踐和比賽這樣的環境。高職學院增設企業文化月以豐富校園活動：第一，把學生作為活動主角，在學生中開展企業文化調研大賽，讓學生完成相關問卷和調查報告等，親身感受到企業崗位對學生綜合素質要求;第二，組織學生調研企業招聘會，摸清企業對人才需要，并讓他們交流彼此調查結果、對照企業崗位要求反思自身職業素養與專業技能;第三，為強化企業文化對學生的積極影響，可以請企業管理者和優秀畢業生到學校進行相關講座，考察學生的職業技能和素養并現場預聘，讓學生親身體驗職業素養重要性;第四，以職業素養、職業禮儀、職業生涯規劃等系列比賽促進學生職業素養培養。

（三）高職工商企業管理專業學生隱性職業素養應該積極培養。（1）獨立思維意識。一是思想是行動的先導，沒有正確的指導思想，人們的一切職業素養難以真正形成。特別是當今多元化社會思潮影響，以及市場經濟帶來的功利性等消極現象，使人們往往產生浮躁的心理和難以辨別下的盲從;二是職業教育也要以人為本，才符合科學發展觀。職業教育并不僅僅是為了讓人能夠簡單的生存下去，而是讓學生生成性存在，個性得到發展，且是可持續發展，具有創造性。可以想象，不培養具有獨立思維的學生，是很難真正貫徹職業教育科學發展觀的;三是馬斯洛的需求層次論告訴我們，人的需求是變化的并不斷上升的，自我價值實現是最高的需求。因此，職業教育應該交給學生職業技能的同時還要教育他們形成健康的精神建構，奠定他們一生良好的職業發展和快樂的人生。（2）法治觀念。法律和道德都是對人的約束，兩者關系緊密，法律體現了基本道德，道德類似法律但不成文。職業道德是隱性職業素養的重要內容，所以，培養職校生良好的職業道德，應從培養學生良好的法治觀道德呢？又談得上什么職業素養呢？那么隱含風險隨著人的技能增長而增大。再者，法治能推動社會進步，而法制觀念強的公民更能推動社會進步。增強職校生的法治意識，就是增強他們的權利與義務觀念，相應的就會提高他們作為職業人的職業道德和職業責任感，這無疑會推動他們良好隱性職業素養的盡快形成。（3）自我反思意識。巴爾扎克說：“一個能思考的人，才真正是一個力量無窮的人。”人的思維潛能能靠反思激活，智慧力量能通過反思凝聚，個人前進的自覺性能靠反思推進。（4）敬業精神。培養高職工商企業管理專業學生敬業精神一定要與學生學習生活的各方面融合，各種課堂、課程和實訓環境等都要關注，促進高職院校全員、全程和全方位培養學生。（5）市場觀念。競爭是市場經濟的基本規律，其本質是優勝劣汰。日益增大的就業壓力，高職工商企業管理專業學生必然要承受市場競爭的考驗和選擇。為此，高職院校應該培養他們市場競爭意識，如信息、質量、服務、法紀、效益和創新理念，讓學生畢業后能夠更好更快適應市場經濟發展。

參考文獻：

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