小學班主任管理的語言藝術(shù)芻議

劉雪梅

語言是人與人之間進行交流和溝通的最重要工具與手段，教師和學生之間的溝通也需要通過語言對話來完成。對于小學班主任來說，若想更好地對學生進行管理，首先必須要掌握良好的語言藝術(shù)，能夠巧妙地運用各種語言溝通技巧與學生進行溝通，從而令學生對教師的話感到更加信服。以下，筆者就根據(jù)多年教育經(jīng)驗來簡單談一談小學班主任管理的語言藝術(shù)，希望能夠給廣大小學班主任帶來一定的啟發(fā)。

一、常見的小學班主任管理語言及其運用

1、鼓勵性語言

小學是學生的啟蒙教育階段，小學生正處于成長發(fā)育的重要時期，由于心理上的不成熟，他們往往比成人更加敏感，容易在學習上及在與同學相處時產(chǎn)生自卑心理，鑒于此，小學班主任在與學生進行溝通和交流之時應當多多運用鼓勵性語言，從而增強學生的自信心。例如，對于某天值日的學生，教師可以當著全班的面夸獎他說：“今天某某某把教室打掃得真干凈，他可真能干！”這樣，該學生就會因受到鼓舞而在下次值日時更加認真和賣力，同時，其他學生也會因為想得到老師的表揚而積極勞動。反之，有的教師可能就不注重對鼓勵性語言的使用，僅是提醒學生一句“好好干值日”，其效用往往不大，學生的積極性也不高。所以，只有學會利用鼓勵性語言，才能夠使學生管理工作事半功倍。

2、暗示性語言

暗示性語言是一種常見的語言藝術(shù)和溝通技巧，其在小學班主任管理工作當中有著非常重要的應用。小學班主任在與學生進行溝通之時，如果能夠合理地運用一些暗示性語言，可以在潛移默化中改變學生的觀念與思想，促進學生的自我反思和進步。例如，針對某個平日里比較喜歡在課上睡覺的學生，教師可以經(jīng)常對他說：“最近看你上課都挺認真地。”這樣，即使這名學生仍舊沒有改正錯誤，但聽到這句話后也會開始進行自我反省，然后逐漸地改掉不良習慣，真真正正地做到認真聽課。在某種程度上，暗示性語言比直接批評學生的不良行為要有效得多，它更容易為學生所接受。

3、指令性語言

小學班主任若想有效地管理學生，還需要學會合理運用一些指令性語言。雖然說班主任對學生的鼓勵和表揚非常重要，但是也不能只有鼓勵和表揚，這樣會使班主任逐漸失去威信，讓學生產(chǎn)生一種班主任“管得松”的想法，甚至還可能會導致學生的行為越來越大膽。為了在學生之中樹立威信，小學班主任必須要學會在必要的場合，合理運用指令性語言，該對學生管得嚴的時候就一定要嚴，下命令讓其做該做的事情，從而充分發(fā)揮出班主任的權(quán)威性，避免學生肆無忌憚。

二、小學班主任管理的語言藝術(shù)運用技巧

1、合理運用語氣語調(diào)

小學班主任在與學生進行溝通和交流之時，應當要合理運用好各種語氣和語調(diào)，具體來說，就是要在說話之時適當?shù)厥褂酶鞣N強調(diào)詞，適當?shù)卣{(diào)節(jié)聲音強度與說話速度，以及適當?shù)乇憩F(xiàn)出抑揚頓挫等，從而更加突出所要表達的思想與感情。例如，如果小學班主任在與學生說話之時，刻意放慢語氣、放柔語調(diào)，那么就能夠讓學生充分感受到班主任對自己的關(guān)心，從而在不知不覺中就對班主任的話感到心悅誠服；反之，如果小學班主任在和學生說話之時，語氣高亢、語調(diào)尖銳，那么只能夠讓學生感到班主任是在向自己發(fā)泄不滿情緒，自然也就不會對班主任的話感到信服。

2、合理運用眼神目光

常言道，眼睛是心靈的窗戶，它既能夠表達思想，也能夠傳達感情，而小學班主任在與學生進行溝通和交流之時，如果能夠合理地運用好眼神目光，那么可能會達到意想不到的效果。有經(jīng)驗的小學班主任往往能夠通過與學生的短暫目光接觸而了解到學生的所思所想，體察到自己所說的話是否為學生所接受，同時，一些或鼓勵，或贊揚，或警告，或暗示的眼神有時會比任何語言都有效，配合這些眼神與學生對話，必定事半功倍。

3、合理運用面部表情

很多時候，班主任與學生互相交換一個微笑，就能夠使雙方心領(lǐng)神會，所以，小學班主任在與學生說話之時，應當要善于運用面部表情，通過面部表情來表達話中的語氣和意思；與此同時，還應當要善于觀察和體會學生的面部表情，通過學生的面部表情來判斷其心理活動狀態(tài)。

4、避免使用傷害性語言

小學班主任在與學生交流之時，應當要避免使用過激的傷害性語言，要懂得尊重學生、愛護學生，不能夠在言語上傷害學生的感情和自尊，更不能因此而僵化師生關(guān)系，而是要積極增進師生感情、促進師生和諧交流。

三、結(jié)語

綜上所述，小學班主任與學生之間的溝通和交流是非常重要的，只有掌握了精湛的語言藝術(shù)和溝通技巧，才能夠促進師生之間的良好溝通和交流及學生管理工作的高效開展。

【作者單位：淮安市實驗小學教育集團 江蘇】