基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程教學的實證研究

□蘭春霞

基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程教學的實證研究

□蘭春霞

隨著信息技術與教育的深度融合，翻轉課堂作為一種基于信息技術的新型的教學模式，近年來在國內外掀起了一股“翻轉”之風。文章以高職“計算機基礎”課程為例，分析了傳統教學面臨的困境和翻轉實施的可行性。在高職“計算機基礎”課程中進行翻轉教學實踐，并采用對照實驗和問卷調查的研究方法，進行翻轉實踐分析，以期為高職“計算機基礎”教學改革提供借鑒。

翻轉課堂；高職；計算機基礎；教學實踐

翻轉課堂于2011年在教育界產生巨大的影響，被加拿大的《環球郵報》評為2011年影響課堂教學的重大技術變革。一時間，諸多學校紛紛投入到翻轉課堂的教學改革之中［1］。翻轉課堂是一種與傳統課堂截然不同的教學模式，是從英語“Flipped-ClassModel”（或invertedclassroom）翻譯過來的，簡稱為FCM。其基本理念是：把傳統的“先教后練”模式“翻轉”過來，變成“先學后練”，把對新知的學習過程放在課下，課上則用于解答疑惑、匯報討論、完成作業。翻轉模式的兩大標桿性要素是教學微視頻的使用和傳統教學流程的顛倒。

翻轉課堂的特性主要有三方面：第一是翻轉課堂將教學過程轉移到“課下”，讓學生在課外時間完成新知的自主學習，課堂則用于解答疑惑，師生互動。它將重要的知識內化環節放在了課堂內，這樣可以更加有效地利用課堂時間，達到課堂教學效益的最大化。第二是翻轉課堂從根本上翻轉了教師與學生的角色定位，教師從講臺上的圣人變為學生身邊的指導者［2］；學生從被動聽講變成了主動學習、自主學習。第三是翻轉課堂借助信息化手段為學生提供新鮮、豐富的課程資源，學生可以根據自身認知程度進行選擇性學習，滿足學生的個性化需求［3］。翻轉課堂的諸多優勢吸引了學者們紛紛嘗試這種教學模式。

一、基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程實踐背景

（一）高職《計算機基礎》課程概述

《計算機基礎》作為高職非計算機專業學生的一門公共基礎課，在培養學生的計算機應用技能和信息素養方面起著基礎性和先導性的重要作用。課程教學內容包括：計算機基礎知識、網絡基礎知識、OFFICE應用、圖片處理基礎、視頻編輯基礎。課程教學目標是：讓學生了解計算機的基本知識，掌握基本操作技能，具備將計算機技術應用于本職工作的能力，成為適應信息社會發展所需要的復合型人才。

（二）高職《計算機基礎》課程教學面臨的困境

1.學生基礎不平衡，對傳統的課堂教學提出了嚴峻的挑戰。由于高職學生生源多樣，來自不同地區，學生在計算機技術應用能力方面存在明顯差異。面對計算機水平各異的學生，傳統的課堂教學在教學進度和知識難易程度上都無法統一，無法照顧到全體學生的學習需求。

2.教學內容更新快，課程容量大，單憑課堂教學無法跟上實際需求。由于信息技術發展迅速，計算機軟硬件更新換代頻繁，新理論、新方法層出不窮，因此《計算機基礎》課程承載的內容越來越多，課程容量越來越大，單一的課堂教學總是無法跟上技術的發展，無法適合實踐的需求。另外，由于課時的限制，課堂上不可能講授更多新的內容，課程內容無法延伸到課外。

3.傳統的教學方法使分層教學面臨困境，難以真正因材施教。為了適應學生“非零基礎但不平衡”的現狀，許多學校的普遍做法是：對新生進行計算機摸底測試，根據測試成績，將學生分為免修級、正常級和補修級。但這樣的分層方式只是對學生進行大體上的分層，學生在各個模塊上的知識差異并沒有體現出來，所以還是無法真正解決學生的個性化差異。再加上傳統教學中，教師講授時間偏多，學生實操時間偏少，師生之間缺乏互動，難以激發學生內在的學習動機，導致教學效果不明顯。

（三）在高職《計算機基礎》課程中推行翻轉課堂的可行性

首先，從課程角度分析，本課程是門實踐性較強的課程，采用的是項目、案例式教學方式，這種任務驅動式教學方式便于組織自主學習、自主探究類型的教學活動。其次，從教師角度分析，作為計算機課程的教師，在信息技術領域具備一定的研究能力，能制作、管理和發布多媒體資源，構建課程網絡學習平臺等。再次，從學生角度分析，高職生一般都自配有手提或臺式PC，具備一定的信息技術能力和對學習的自我約束和自我管理能力，對各種網絡平臺的操作和多媒體資源的發布、獲取等沒有太大問題，并且基本上能按照教師的要求開展自主學習活動。

針對以上現狀和可行性分析，筆者提出了基于翻轉課堂的教學模式［4］，并以高職《計算機基礎》課程為例對翻轉課堂教學模式進行實證研究。以期通過實證研究為高職《計算機基礎》的教學改革提供新思路。

二、基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程實踐

（一）教學準備

1.規劃、整合課程教學資源，推進教學內容的模塊化建設。要使教學資源成為學生網絡自主學習的優質資源，必須對零散的課程資源進行重新規劃、整合，以項目為主線，貫徹實際應用案例將課程內容進行模塊化設計。主要分計算機基礎知識、網絡基礎、word模塊、excel模塊、PPT模塊和常用多媒體軟件應用六大模塊，具體內容規劃如圖1：

圖1　課程內容模塊設計

從圖1可以看出，每個模塊下面又以項目、案例形式分為多個微單元。除了7個教學模塊外，增加了課程準備模塊，該模塊包括課程自薦、平臺使用詳解和學習要求及考核，便于學生在利用課程網絡平臺進行課前自學時，快速了解本課程并熟悉平臺使用方法。

2.基于翻轉課堂的微視頻設計。按照課程內容的模塊化設計，為便于學生自主學習，對教學內容進行視頻化建設。以課程-模塊-能力訓練項目（知識點）為脈絡將整個課程的教學內容分割為相對獨立的微課程單元，確定每個微課的教學目標和知識點。再以知識點為單位錄制微視頻。為保持學生的注意力，微視頻長度一般以不超過10分鐘為宜，視頻的制作也融入生動性和趣味性，綜合應用CamtasiaStudio、Videoscribe、PPT、會聲會影等軟件制作形式多樣、內容豐富的微課，以激發學生的學習興趣和積極性。

3.基于微視頻的自主學習平臺構建。為了便于“翻轉課堂”的有效開展，需要借助信息手段和網絡平臺為學習者構建一個適合自主學習，方便資源獲取，并且還配以一些激勵措施和引導手段的“學習支持平臺”。因此，筆者依托BB（Blackboard）平臺構建本課程網絡學習環境，主要設計了“課程公告”、“桌面導航”、“課程介紹”、“教學資源”［5］、“成果展臺”、“課程學習”、“自助導學”、“課后拓展”、“小組分工”、“在線作業”、“評價反饋”、“交流討論”幾大版塊，每一版塊內再布置相應的內容。其中重點設計了自主學習版塊的“自助導學系統”，導學系統的建構主要采用視頻、音頻、動畫等多種交互式媒體綜合表現，其架構如圖2所示：

圖2　自助導學系統

從圖2可看出，自助導學系統的架構大致包括：任務導學、操作指南、操作思路、操作詳解、重難點突破幾個部分。整個導學系統的設計借鑒游戲化學習理念，讓學生以過關晉級的方式完成自主學習。在任務導學部分設計了情境導入和游戲規則；操作指南部分提供過關秘籍和導學系統的完整架構，便于學生順利通關獲取積分；操作詳解部分按任務難易程度分為菜鳥級、老鳥級、大蝦級，每一級別設置關卡，關卡設計的難度是逐級遞增的，學生學完某一級別任務需進行過關測試，獲取一定積分才能點亮下一關，進入下一級別任務的學習。通過這樣的游戲方式激發學生的學習欲望，學生不斷地過關、晉級，獲得積分，從而達到“通關”目標。

為了適應不同風格的學習者，導學系統中以多種方式呈現知識內容，比如ppt演示文稿、文本、微視頻等形式的學習資源，以滿足不同認知風格學生的學習需求。為便于資源的獲取，整個導學系統還提供了清晰的導航體系。

（二）教學實施

結合教學需求和學習者特征，將翻轉教學實施過程分課前、課上、課后三部曲，如圖3所示。

圖3　教學實施模型

1.課前環節。教師利用BB的郵件功能將課前學習任務單推送至學生電子郵箱，學生根據課前學習任務單，登錄BB課程網絡平臺，借助自助導學系統學習微視頻。自學時可利用平臺的論壇開展師生和同伴間的交流討論，并利用小組WIKI記錄自學中的疑點、難點，以便帶到課堂上解決。

2.課上環節。課上主要用于師生互動、解答疑惑、匯報討論，大致分以下6個環節：

（1）任務引入：借助信息化手段建構情境，自然引出教學內容并呈現課堂節奏，讓學生明確本次課任務。

（2）課前檢驗：以搶答加分的形式檢驗課前學習的知識點，激發學生興趣、活躍課堂氣氛。

（3）任務實戰：根據任務情況以不同形式進行團隊分工?？梢允菆F隊合作的并行任務；也可以是按難易劃分的進階任務，再通過個人自愿認領任務并完成。完成相應的任務即可獲得相應的積分，最后團隊得分等于各組員得分之和。同時，教師則作為一個指導者，對學生進行個性化指導。

（4）精彩分享，投票評優：各組分別展示小組或個人作品并分享設計思路，操作步驟等，全班同學通過Blackboard平臺進行匿名的投票評優，評出各個獎項，最后表彰獎勵優秀。

（5）交流切磋技藝：組內組間交流分享心得，并對任務進行進一步完善。

（6）作業提交互評，小結提升：學生將作業提交至Blackboard平臺的互評作業，作業采用個人自評、同伴互評、教師評價的互動評價方式，老師再結合學生課下自學的成績、進度、小組協作的情況、論壇交流討論情況等綜合給出本次任務的成績。通過設置作業成績排行榜，促使學生之間的相互競爭和學習。

3.課后環節。為保證教學效果，課后的知識鞏固和拓展也是個重要環節。學生可登陸課程平臺對不懂之處回看微視頻以達成對知識的固化，另外提供課后拓展練習包括學習資料、微視頻和供學生自主學習的相關外部鏈接，學生還可利用Blackboard平臺的數字化工具（博客、日志、維基等）進行課后總結反思并發布在交流平臺上，促進共同進步。課后的學習反思也納入過程性考核中。最后布置下一輪翻轉的學習任務。

三、基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程實踐分析

（一）實驗方法

本課程翻轉實踐選取筆者教授的大一新生中的1個班級為對照班，3個班級為實驗班 （其中選取一個與對照班程度相當的班級）進行成效分析。實驗班采取“先學后練”的翻轉教學模式，對照班采取“先教后練”的傳統教學模式。首先，對實驗班和對照班通過“本課程學前問卷”調查兩班計算機基礎水平是否相當；其次，兩班人數相當：實驗班25人，對照班26人。因此符合對照實驗的條件。

（二）測試成績對比

通過新生摸底測試，采集學生對計算機基礎知識的掌握情況，主要測試“word2010”，“excel2010”，“PPT2010”三大模塊的知識點和技能點，測試數據如圖4所示。其中，實驗班平均成績為33.33分，對照班平均成績為31.12分，新生入學摸底測試實驗班比對照班平均分高2.21個百分點。

圖4　新生入學摸底成績曲線

對實驗班實施翻轉教學和對照班實施傳統教學一學期后，期末分別對 “word2010”，“excel2010”，“PPT2010”三大模塊的知識點和技能點進行測試，測試數據如圖5所示。其中，實驗班平均成績為76.64分，對照班平均成績為64.08分，新生入學摸底測試實驗班比對照班平均分高12.56個百分點。應該說翻轉模式應用于高職《計算機基礎》課程中對學生的學習成績提高有積極的作用。

圖5　期末成績曲線

再來比較實驗班與對照班期末成績在各個分數段的情況，如圖6所示。分數段80～89分實驗班占52%，對照班占26.9%；分數段70～79分實驗班占20%，對照班占29.2%；分數段60～69分實驗班占24%，對照班占15.4%；分數段60分以下實驗班占4%，對照班占38.5%。從以上數據發現，實驗班80～89分的優秀率遠遠高于對照班，而且實驗班60分以下的不及格率遠遠低于對照班。

圖6　學生成績分布情況

（三）問卷分析

學期末對實驗班進行了一個“基于‘翻轉課堂’的本課程學習感受問卷”。下面是學生的真實反饋（例舉幾個典型問題）

表1　你對采用“翻轉課堂”教學模式的態度

表2　有關自主學習能力、與傳統模式的比較、喜歡的教學模式的調查

從表1可以看出，87.58%的學生對采用翻轉課堂教學模式持非常滿意和滿意的態度，說明大部分學生還是比較認可這種模式的。從表2的調查結果可以看出，88.28%的學生認為采用翻轉模式比傳統的模式要好；85.52%的學生認為采用翻轉模式后自主學習能力有提高；71.03%的學生還想繼續采用翻轉教學模式。從這些數據反映出翻轉課堂教學模式對提高學生自主學習習慣和能力方面有一定的積極作用。另外，通過問卷的問答題：你認為翻轉帶來的好處是什么？了解學生對翻轉教學模式的感受，大部分學生反饋可以培養自主學習習慣；可以隨時隨地地學，想學就學，減少課堂學習的壓力；還可以學到更多的課外拓展知識；課堂互動好，師生之間同學之間交流多了，既增進了感情又增強了團隊協作能力等等。

表3　FCM模式下，對課業負擔的看法

但翻轉實施過程中也存在一些問題，比如問卷中對翻轉課堂模式下學生對課業負擔的看法作了調查，從表3的調查結果可以看出，44.83%學生反饋在該種模式下課業負擔很重或較重，希望老師能降低課前自學的要求。這也為后續改進翻轉教學模式提供了參考。

四、實踐反思

筆者通過《計算機基礎》課程的翻轉教學實踐證明，翻轉確實帶來了頗多益處。對學生而言，學生可以自定步調學習；學生在課前學習的疑問在課堂上可以得到更好地指導；學生可以從老師和同伴那獲取更多的幫助，翻轉課堂上將會有更多的同伴協作學習；對教師而言，教師從講臺上的圣人變為學生身邊的指導者，能更多地參與到學生的學習當中，為學生提供一對一的指導；翻轉課堂拉近了教師和學生的距離，極大地減少了課堂的匿名性。但翻轉也對教師的教學設計能力和信息化水平提出了較高的要求。翻轉模式下，教師的工作量成倍增加，與此同時，教師的角色也愈發重要了。新的教學模式需要我們不斷地實踐并積累經驗，才能構建適合高職學生的翻轉模式。

［1］張金磊，張寶輝.游戲化學習理念在翻轉課堂教學中的應用研究［J］.遠程教育雜志，2013（1）：73-78.

［2］趙堃，仇慧.關于翻轉課堂的思考［J］.青年文學家，2013（15）：107.

［3］王秀萍.關于高職英語教學實施翻轉課堂的可行性分析［J］.海外英語，2014（24）：67-68.

［4］金燕.基于微課的翻轉課堂教學模式實踐研究——以《計算機應用基礎》課程為例［J］.職教論壇，2014（23）：55-58.

［5］景生進.基于“PCK”的高中歷史研究性備課探討［J］.中小學教師培訓，2015（1）：51-54.

責任編輯時紅兵

蘭春霞（1980-），女，浙江麗水人，寧波職業技術學院講師，研究方向為計算機技術和信息化教學等。

2014年度浙江省教育廳教育技術研究規劃課題“基于翻轉課堂的高職《計算機基礎》課程教學的實證研究”（編號：JB074），主持人：蘭春霞。

G712

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1001－7518（2015）23-0073-05