基于雙重控制機制模型的保險公司總分公司間控制機制的實證研究

摘要：文章基于總分公司間形成的委托代理關系與相互依賴關系構建了雙重控制機制模型，以應對保險公司總分公司間基于不確定性而形成的風險控制問題。并進行了相應的實證研究，研究結果表明，總分公司體制下的大型保險公司其總分公司間的控制機制有雙重控制機制的共同作用。

關鍵詞：雙重控制機制；總分公司體制；控制機制

一、 引言

總分公司間關系從一個內部視角來看，即是一個企業整體內部的委托代理關系，這種關系依賴于嚴格的層級組織結構，此時的控制機制是以契約、規則、制度等相對標準化的控制手段為特征的合同契約控制機制；從一個外部視角來看，總分公司間關系則是兩個相對獨立但又有相互依賴關系的企業間形成的特殊企業間關系，此時的控制機制是以關系、承諾、信任為特征的關系契約控制機制。因此，有必要建立雙重控制機制模型，在不同的組織間關系類型下，應對來自于不同渠道的不確定，以增強總分公司間的風險控制。即依賴合同契約控制機制與關系契約控制機制的相互配合、相互補充，以完善總分公司間的控制。但隨著組織間相互依賴關系的增加，兩種控制機制會有此消彼長的關系，即合同契約控制機制的使用會有所減少，而關系契約控制機制的使用會有所增加。

二、 委托代理模型下的合同契約控制機制的內涵與理論假設

1. 委托代理模型下的合同契約控制機制的內涵。……