計算機網絡背景下物流企業信息化建設探討

周鵬飛

摘 要：如今，網絡技術不斷發展，企業中關于信息化建設也越來越重視，特別是在物流企業中，更是如此。在物流企業中，信息化發展程度會直接影響到其在市場上的競爭地位。本文對于物流企業信息化建設的重要性以及相關措施都進行了詳細的探討與研究，以期為物流企業信息化建設提供理論依據和指導。

關鍵詞：網絡；物流企業；信息化建設；物流信息化

網絡技術的不斷發展使得我國很多行業的運轉形式都有了或多或少的改變，同時也為我們的日常生活與工作帶來了很大的改變。網絡技術的發展所帶來的直接好處便是日企業的管理可以更為高效、快速地進行。物流企業想要在市場競爭中處于優勝地位，也需要充分應用計算機網絡技術，結合企業實際情況，建設信息化管理系統。

一、物流企業信息化及其關鍵技術分析

1.計算機網絡背景下物流企業信息化建設的概念

計算機網絡可以實現信息、軟件、硬件的共享，還可以對共享的數據進行統一維護與管理。在計算機網絡背景下的物流企業信息化建設，指的就是物流企業為實現智能管理、遠程控制等目的，利用計算機網絡技術，對物流過程中的所有信息進行實時共享與處理的活動。從而使物流企業的管理更加具有時效性，也更易控制。可以有效降低企業的管理成本，提高企業的運轉效率。可以看出，物流企業信息化主要為企業管理服務，這也是物流企業迎合時代發展的必然產物。物流企業信息化建設內容涉及到數據的采集、傳輸、處理、識別、查詢等內容。其中，數據的搜集是建設信息化管理系統的首要內容。對于物流企業來說，在進行信息化建設時，需要結合信息化系統調整企業的組織結構與業務流程，以使其更貼合信息化建設，使之發揮最大的作用。

隨著物流信息化建設的逐漸深入，其管理范圍也從最初的生產層擴展到了管理層。范圍的擴大導致在企業在實施信息化建設時不可避免遇到信息不對稱等問題，對企業實施信息化建設造成一定的阻礙。所以，物流企業在建設信息化時，要注意對數據的搜集、傳遞，保證信息的及時性與準確性，進而實現信息的實時共享，確保企業在高科技的市場環境下有立足之地。

2.物流企業信息化建設關鍵技術

隨著計算機技術的發展，許多物流企業也開始建設符合企業情況的信息化管理系統。現在運用最多的網絡架構是J2EE平臺。這一技術平臺是在Java技術上發展起來的，因此也具有Java平臺的無關性特點，從而其應用范圍也非常廣泛。可以根據軟件代碼相關原則來講，可以從J2EE體系出發，將信息化管理系統分為表現層、數據持久層以及業務邏輯層結構。隨后綜合運用Java Web開發技術來對B/S結構的信息化系統平臺進行開發。這一信息物流管理模式能夠使得整個程序都顯得更加靈活可靠，易于操作，且安全性也能夠大為增強。此外，采用B/S結構（瀏覽器/服務器模式）將系統功能實現的核心部分集中到位于物流企業監控室的服務器上，簡化了系統的開發、維護和使用；客戶端可通過Web瀏覽器實現遠程訪問。近年來，部分新研發的系統中還采用了基于Ajax技術的局部實時刷新。Ajax集C/S結構的最佳用戶界面和B/S結構的快速低成本部署以及互動通信的實時快捷于一體，可用于業務模塊中，可為用戶提供高交互性、高響應效率的訪問體驗。

二、物流企業信息化建設內容

計算機網絡背景下的物流企業信息化建設，可以有效提高物流企業的管理效率，近年來許多物流企業紛紛建設起符合自身情況的信息化系統，實現對物流業務流程的實時管理、GPS監控、RFID物流產品定位等。在這些信息化建設中，其主要內容有以下幾點：

（1）企業基礎環境建設。指的是物流企業內部的信息化建設目標、規劃；國家對信息化建設的相關法律、法規；物流信息化建設的關鍵技術研究；企業內部對計算機技術的掌握能力等。

（2）物流信息化系統建設。指的是運用計算機網絡基礎，建立起物流企業的信息與技術共享系統，主要建設內容有三大塊。第一，向外部提供物流產品管理服務，訂單受理，通過GPS和GIS系統對運輸車輛進行調度和跟蹤。第二，面向外部的企業網站。此塊內容主要根據具體物流企業的需求，建立一個門戶網站，方便客戶下達訂單、查詢物流信息、追蹤郵件等。第三，面向企業內部的核心功能。此部分主要用于企業內部財務結算、倉儲與運輸等業務管理。首先，倉儲功能指的是針對物流企業的物流基地所涉及到的物流產品的入庫管理、物流產品資料管理、物流產品統計查詢、庫存管理、采購等功能。運輸業務指的是針對物流產品在配送和運輸過程中的GPS定位管理、訂單處理、統計查詢等功能。財務結算功能指的是針對物流環節的業務結算，包括包款管理、付款管理、收款管理等功能。具體內容如圖1所示。

（3）信息安全系統建設。物流企業運用信息化系統進行企業管理，使得企業管理變成一個半開放式的行為。為保證企業信息安全，需要建設一個安全系統來進行防御。安全系統需要包括網絡安全、信息安全、使用安全。其使用安全方面可以通過設立不同的用戶權限來解決，對所有用戶信息和權限統一管理，并為所有應用系統提供授權服務。這時操作者就能夠運用賬戶與密碼來登陸系統并進行操作。網絡安全可以通過搭建防火墻解決，并且可以在開發系統時，使用try except語句，以確保系統運行出現問題時，可以及時進行處理。信息安全可以通過重新連接來實現，在數據傳輸過程中如果線路堵塞或斷開，則可以在處理好安全問題后重新連接，就不會影響用戶對信息的訪問。

三、計算機網絡背景下的物流企業信息化建設流程

對于物流企業中的信息化建設，其過程非常繁瑣，需要各個部門之間的良好配合，引起物流企業要從全局出發，根據企業的發展目標，從而制定出各個階段的信息化建設小計劃，最終完成整個信息化的建設。具體來講主要有五個步驟，如圖2所示。

1.企業全體總動員

這也是物流企業建設信息化的第一步。企業想要做好一件事，首先要做好員工動員。其中，領導是關鍵，要重視信息化建設工作。員工要做好培訓，懂得如何使用信息化系統。在信息化建設過程中，要鼓勵員工積極參與，配合系統研發的調研工作。

2.分析物流企業對信息化建設的需求

物流企業對信息化建設的需求，可以通過企業的資金、企業的規模以及目前的信息化水平來衡量。要對于企業的發展需求加以研究，首先要能夠正確認識到企業的發展現狀。評估企業的信息化水平，可以從其應用情況、系統功能、戰略地位三個角度進行評估。其中，應用情況可以通過其使用的概率、員工的應用水平、業務辦理過程中信息化水平、企業門戶的訪問水平等來進行評估。系統功能可以通過信息化的業務功能數量、實用性、適用性、經濟學等方面來進行評估。戰略地位可以通過企業領導對信息化建設的重視程度、企業員工計算機覆蓋率、信息化建設經費投入比例等方面來進行評估。

3.確定物流企業信息化發展目標與計劃

企業的信息化發展是企業總體發展中的一部分，因此必須要與企業總體目標方向一致，才可以使企業更好的發展。因此，在調研、分析企業信息化建設的需求基礎上，還要與企業的發展目標、總體計劃進行匹配，結合計算機網絡技術發展水平，制定企業的信息化發展總目標與計劃，以及各個階段的分目標與分計劃。

4.物流企業信息化建設

當有了目標之后，要很好地執行下去。在建設過程中，還需要考慮系統的擴展性和發展空間，嚴格按照制定的目的和計劃，分層次、分期進行，并定期檢查建設效果。

5.信息化建設成果使用維護

物流企業信息化建設完成，并不代表著結束，想要使系統可以正常、高效運行，還需要做很多后續工作。比如，評估建設好的信息化系統，看是否符合企業設定的建設目標和標準；對系統進行定期維護，保證系統正常工作；對系統進行定期升級，補充新的業務和功能，使系統可以迎合時代的發展和技術進步，為企業提供最新的信息服務。

四、計算機網絡背景下的物流企業信息化建設保障措施

依據前面的分析可以看出，物流企業信息化建設是一個系統的、長期的工作。在物流企業信息化建設中，面對出現的問題要采取一些有效措施進行應對，主要有以下幾點：

1.改進物流企業的資源配置

目前來看，許多物流企業的資源并沒有充分的運用，造成極大的浪費。因此，在建設企業信息化的同事，還可以改進其資源配置。運用信息技術，有效節約物流資源，使企業的設備和人力發揮出最大的作用。此外，還可以在信息化建設過程中，建設一個模擬物流模型，為企業進行資源配置提供指導。

2.優化供應鏈管理

隨著信息化的發展，許多物流企業開始采用供應鏈模式的管理。供應鏈模式，是指從產品或原料的購買、傳遞、存儲、分配、送達到客戶這一整個流程中涉及的賣方、生產企業、服務企業、客戶之間的鏈條。這個過程的效率會直接影響到企業的運營效果。在建設企業信息化過程中，可以優化企業對供應鏈的管理。運用局域網技術、數據共享、電子商務等技術，實現鏈條中各方的信息實時共享，把企業的對外業務和內部業務有機整合到一起，有效提高企業抵抗市場變化的能力，也使得信息化建設成效更為顯著。

3.改善物流信息化的基礎環境

近年來，各個物流企業已經逐漸意識到信息化的重要性，開始把物流信息化當成一項發展目標加入企業規劃中。但由于我國開始信息化的時間較短，技術水平不高，發展物流信息化的基礎相對較弱。想要建設好物流企業的信息化系統，我國相關部門也需要重視其此項工作，發布相關的支持政策、法律法規。一方面起到強制執行作用，一方面起到激勵作用。這樣就能夠有效增強物流行業中的整體信息化建設，從而為信息化發展提供一個優異的發展環境。

4.提高企業員工的信息安全意識，保護企業信息化系統安全

物流企業要對于員工進行相關的培訓工作，舉辦一些信息化安全方面的活動，讓員工之間也可以有效交流溝通。員工要具備一些最為基礎的日常運行維護及應急措施。保證企業在運用這一系統時能夠達到足夠的信息安全標準，進而保障整個系統的正常、穩定運行。

5.加強信息化建設資金投入

在物流企業發展中，對于信息的依賴程度非常強，企業只有可以及時有效地處理各種信息，才能夠得到更好地發展。而要想達到這一目的，就需要加強硬件建設，同時在信息化發展中，軟件也同樣起到至關重要的作用。而目前對于物流信息化管理發展中所用到的軟件設施主要包括對于物流的控制以及相關設備方面，對于這方面的軟件加大研發力度是非常有必要的。物流企業只有將硬件設施質量加以保證，并優化各種軟件設備，才可以使得二者之間相互促進，共同為物流企業所服務。此外，在軟件研發過程中，要盡可能確保所用到的軟件版本要新，在此后發展中也要便于進行升級，從而建立起真正意義上的現代化物流管理信息系統。

五、結論

總之，網絡技術的發展可以為物流企業帶來諸多方便之處，有助于促進物流企業進行現代化管理。而針對物流企業在進行信息化建設中所面對的問題也要認真分析，提高企業的管理能力，加大信息化建設力度。在物流企業的信息化建設中，主要有三個方面的內容：企業基礎環境建設、物流信息化系統建設以及信息安全系統建設。在文中所提到的關于物流信息化建設方面的措施，對于以后的物流企業發展是非常有幫助的。

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