于光宗 茍曉歡
摘要:隨著我國社會經濟的不斷發展,使得對電力的使用越來越廣泛,順其自然地供電企業也會產生各種風險。而電力營銷作為供電企業發展的核心,其電力營銷的風險也存在著。本文主要針對供電企業中的電力營銷工作的各種問題和風險管理做出相關的研究,并且就營銷稽查對電力營銷風險管理的作用進行分析。
關鍵詞:電力營銷;風險管理;營銷稽查
0.引言
隨著社會發展進程的不斷推進,促使我國電力事業也不斷發展。為了適應社會發展的趨勢,電力企業的營銷方式也呈現多元化的發展,在這種形勢下,電力營銷工作也面對著嚴峻的挑戰。在電力營銷管理中營銷稽查具有重要的作用,下面就電力營銷風險管理以及營銷稽查進行研究。
1、電力營銷風險管理的內容
電能產品的服務和質量是電力營銷風險管理的主要目標和對象,處理和評估電力營銷風險的時候合理應用風險管理模式,電力風險營銷主要包括四個部分,識別、估測、處理以及評價效果。
(1)識別電力營銷風險。電力營銷風險管理整個過程中都需要貫穿識別電力營銷風險,主要包括兩大類識別風險,經營風險識別以及服務風險識別。識別服務風險實際上是說電力工人員不斷規范服務質量,以便于保證識別服務的安全。此時需要依據相關法律法規來對電力營銷中所有用戶和所有服務進行執行。不管是在什么崗位上都需要切實做好本職工作。……