吳特
廣東電網有限責任公司惠州惠城供電局 廣東惠州 516001
摘要:近年來,由于使用電的人數迅速增長,電力企業越來越將工作重心放到市場建設上,導致最后忽視了電力營銷稽查對電力營銷效率的提升,導致電力營銷稽查對電力營銷效率的提升出現許多問題和紕漏。但是由于電力營銷稽查在電力營銷中占有非常重要的地位,我們必須努力解決這些問題,以加強電力營銷稽查對電力營銷效率的提升效果。在此背景下,電力營銷稽查對電力營銷效率轉變的提升效果也就顯得異常的重要,而本文主要基于實現電力營銷稽查的主要內容與實現后的效果進行淺談。
關鍵詞:電力營銷;稽查;營銷效率;主要內容;提升效果
前言
在我國經濟發展朝著服務型模式轉變的當下,電力行業也在加速改革力度,而電力營銷作為電力行業核心的構成業務,其是否健康穩定的發展直接關系到電力企業經營價值的體現與盈利空間的大小。在現實的經營活動上,電力營銷受到內外部環境的影響與挑戰,因此不斷根據自身發展情況,從本質上完善營銷管理,促進電力企業穩步增長發展也就成為現代電力企業的發展目標。而電力營銷稽查作為一種有效的內部控制與約束機制,其所包涵的內容較廣,在電力營銷稽查順利實施后對于電力營銷具有明顯的提升作用。
1、電力營銷稽查工作概述
1.1 電力營銷稽查的具體內容
從宏觀上來講,電力營銷稽查可以劃分為兩部分,分別是:內部管理稽查和外部營銷稽查。
1.1.1 內部管理稽查
對內部管理體系的監督是電力營銷稽查的主要工作方向之一,其主要稽查對象是基層工作的電力工作人員以及基本的工作數據。通過各種手段檢查工作人員的工作能力和成果是否符合和國家電網的工作要求。對于基層單位的管理規章制度的落實程度進行監督,對各種賬單、文件、原版檔案與電子數據進行核對,發現其中的問題,及時將結果上報上級監察部門。如有發現工作人員瀆職、違紀等行為的,及時上報組織,進行相應的處罰。
1.1.2 外部營銷稽查
外部營銷稽查主要是對用戶進行稽查,其對象是居民或者企業。為防止某些不法分子私自利用漏洞,盜用國家資源非法牟利,造成巨額損失,電力稽查部門有義務對用戶進行不定時的檢查工作。
1.2 電力營銷稽查工作對于提高電力營銷效率的意義
電力營銷稽查工作,是完善供電公司的電力營銷模式的重要保證手段,有助于維護營銷的秩序,科學分配電力資源。督促電力企業的管理人員對營銷工作和管理方法進行自我完善,不斷總結出適合地方具體情況的工作管理辦法。提高基層單位工作人員的具體管理與業務能力,更好地方便人民群眾。從而達到營銷手段不斷創新的效果,促進全面提高電力營銷的效率與質量,為電力企業樹立良好的社會形象。
1.3構建營銷稽查體系
對于電力營銷稽查工作來說,體系化構建工作屬于核心內容,也是提升營銷效率的主要目的。只有在電力企業內部構建一套較為完整的營銷稽查體系,才能強化電力營銷與用電用戶的指導作用,為相關人員的工作行為提供規范化依據。但是,在構建電力營銷稽查體系的過程中,一定要從我國電力行業與市場的實際情況出發,特別是在電力營銷環節,一定要強化電力營銷部門的溝通機制,順利實現電力營銷稽查對于電力營銷效率的推進作用。
1.4完整的營銷稽查規劃
對于電力營銷稽查工作來說,并不只簡單的涉及到電力營銷,因此在實施的過程中,需要構建完整的規劃去完成,構建電力企業的營銷稽查系統,避免斷層等問題的出現。而在規劃制定的過程中,在滿足電力企業營銷稽查要求的前提下,對于各個環節的規劃工作一定要細化,把每一個具體的目標細化到可控環節中去,從而通過在實施的環節中“發現問題,解決問題”,降低對電力營銷效率的影響。
2、電力營銷稽查對電力營銷效率的提升效果
2.1強化電力營銷模式的不斷完善
在進行電力營銷工作的過程,運用電力營銷稽查手段將可以科學有效地改善電力企業的電力營銷模式,提升電力營銷的效率。運用電力營銷稽查手段后,可以及時發現相關問題,推動營銷環節的完成速度,為營銷工作的平穩進行提供基礎性的保障,降低電力營銷中較為常見的秩序混亂問題。與此同時,運用電力稽查手段后,將可以科學有效地總結出一定時期上電力營銷工作所存在的問題與不足。特別是對于一些異常情況,由于及時、準確的總結工作,為稽查工作提供更為有針對性的設定目標,提升電力營銷的工作效率,不斷建立健全電力營銷模式,提高企業的市場競爭力。
2.2強化營銷管理的有效性
在電力營銷工作上運用電力營銷稽查手段后,可以強化電力企業在營銷管理工作上的有效性,不斷跟隨社會環境提高電力企業的電力營銷水平。在實際工作上,運用電力營銷稽查手段后,企業將可以實現對電力營銷業務、狀況以及業績等方面的長期監督與管理,從而及時發現問題的存在,并通過日常監督所發現的細節進行組織工作,提升問題解決的速度。最大限度發揮電力營銷稽查的作用,促進電力企業對電力營銷工作進行全面評估測定,在有力的監督作用下,實現電力營銷效率高效提升。除此之外,電力營銷稽查工作在實質上是對電力營銷過程的一種收集證據的過程,為合理的電力稽查提供有效的 判定依據;本質上是不斷收集、鑒定和綜合運用稽查證據的過程。
2.3提升電力企業工作人員的整體素質
運用電力營銷稽查手段后,電力企業將實現對電力營銷過程的全面監督工作,把每一個工作人員的具體責任與工作內容進行歸化,一發現問題將可以良好的追溯到某一個環節與個人工作上,從而降低電力營銷人員由于工作懈怠、素養不高等問題的出現,提高電力企業的整體工作水平。另外,實現電力營銷稽查工作后,電力企業的整體營銷人員將受到稽查部門一定程度上的監督與評定,從而規范相關工作人員的行為,提升工作效率。而在進行電力營銷稽查工作時,還可以促進與鞏固營銷人員的基礎知識,使自身不斷積累工作經驗。
2.4提升電力企業營銷的創新理念
電力企業在電力營銷的環節上運用電力營銷稽查手段后,將需要不斷從創新的角度對相關工作成果進行分析,有利于提升電力企業營銷工作的創新理念。在實際電力稽查工作上,電力企業一般以內部稽查為主要核心內容,而外部稽查則屬于輔助手段,在一定程度上實現內外部稽查工作的有機結合,為電力企業的營銷工作構建一個開放與嚴密操作平臺。與此同時,由于電力營銷稽查工作的需要,電力營銷稽查部門在實際的工作上要不斷根據新問題進行運用手段的創新,從而不斷完善稽查方案,實現電力營銷的科學有效監理。在實現監督工作的同時,不斷提升電力營銷效率,為電力企業的電力營銷工作提高新的理念。
3、結論
綜上所述,電力營銷稽查手段的有效利用對于提升電力營銷效率具有明顯的協助作用。而電力企業屬于國有資產,在具體的電力營銷上,一定要運用科學有效的方式強化電力營銷稽查力度,確保電力營銷稽查的實際作用可以子啊電力營銷工作上具體體現,維護我國用電穩定安全與人民財產。
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