在干部培訓教學中應(yīng)用“混合式學習”的思考

摘 ? ? ?要：“混合式學習”是將傳統(tǒng)課堂學習與網(wǎng)絡(luò)學習有機地結(jié)合在一起，利用優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)平臺，運用不同的學習理論、技術(shù)手段和應(yīng)用方式達到最優(yōu)學習效果的一種新學習模式。本文分析了干部教育培訓現(xiàn)狀與干部培訓教學改革的迫切性，介紹了國際流行的慕課、翻轉(zhuǎn)課堂及“混合式學習”模式，闡述了“混合式學習”在干部培訓教學應(yīng)用中的優(yōu)勢，并對在干部培訓教學中如何應(yīng)用“混合式學習”進行了思考。

關(guān) ?鍵 ?詞：混合式教學;干部培訓;優(yōu)勢

中圖分類號：G726 ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1007-8207（2015）03-0060-06

收稿日期：2014-12-12

作者簡介：陳永青（1963—），女，遼寧大連人，遼寧稅務(wù)高等專科學校教務(wù)處助理研究員，研究方向為培訓與教育管理。

近年來，各行業(yè)的干部培訓都緊緊圍繞著經(jīng)濟政策、行業(yè)發(fā)展需求開發(fā)培訓項目，在選擇培訓主題、設(shè)置培訓課程、制定培訓計劃等方面，以“聯(lián)系實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效”為目標，努力達到規(guī)模、實效、質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。雖然在干部培訓教學改革和探索過程中逐步改變了傳統(tǒng)的計劃培訓模式，實行以培訓需求為主導的項目培訓模式，增強了培訓的針對性和主導型，使培訓效果有了顯著提高，但在實踐中仍有很多教學和管理細節(jié)存在不足之處。由于學員來自不同的地域，接觸的對象存在一定的差異，各自的知識結(jié)構(gòu)不同，再加上教學和管理上存在疏漏等，因而培訓效果難以達到預期目標。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新的教學形式慕課（MOOC）開始出現(xiàn)和流行，世界性的教育改革給干部培訓帶來了更多的思考和啟示。借此契機創(chuàng)新干部培訓教學模式，切實有效地提高干部培訓質(zhì)量，真正實現(xiàn)學員的素質(zhì)、能力和水平的大幅度提升，乃是培訓機構(gòu)需要不斷研究和探討的課題。

一、干部培訓教學模式的

現(xiàn)狀及改革的迫切性

無論是大學教育還是干部培訓，教學過程都是由教師、學生（員）、教學媒體和教材資料組成的。目前，干部培訓雖然也創(chuàng)新了多種教學模式，但大多數(shù)仍采用以教師為主導的培訓教學模式，即以課堂講授為主，學員被動接受的傳統(tǒng)教學模式。這種以教師為中心的培訓教學模式在激發(fā)學員的學習興趣和主動性方面存在許多不足，影響了干部培訓效率和質(zhì)量的提高。

首先，隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，干部培訓也要隨著社會和經(jīng)濟形勢的發(fā)展而不斷調(diào)整和創(chuàng)新，干部培訓的教學內(nèi)容和形式也應(yīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化。信息社會知識量、信息量的增長使得新知識和信息技術(shù)越來越成為社會和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素，這種知識更新的速度和對新技術(shù)的掌握對干部培訓的教學目標和任務(wù)提出了更高的要求。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，對干部的崗位技能和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，干部在業(yè)務(wù)、管理、自身素質(zhì)等方面對新知識、新理論、新思路的培訓需求日益增加，因此，干部培訓教學必須具有國際視野，做好頂層設(shè)計，創(chuàng)新培訓教學模式;通過整合現(xiàn)有資源，將慕課（MOOC）和翻轉(zhuǎn)課堂有機融合起來，發(fā)揮“混合式學習”在干部培訓教學中應(yīng)用的優(yōu)勢，以滿足干部適應(yīng)新形勢、新時期、新崗位的現(xiàn)實需求，幫助他們?nèi)轿坏卣莆蘸瓦\用新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)。同時，在增強干部培訓教學的針對性、時效性方面，發(fā)揮干部培訓機構(gòu)的主導作用。

其次，從干部培訓教師的工作量來看，由于每年干部培訓任務(wù)量不斷增加，干部接受培訓時間的逐步壓縮，培訓的班次、人數(shù)較多，使得需要培訓的科目一再精簡，導致部分培訓教師的課上教學時間受到限制。而時間緊、任務(wù)重的單一授課形式很難實現(xiàn)教與學的互動。干部培訓教師在課堂上也想利用有限的時間盡可能多地將知識傳授給學員，但在課堂上，教師與學員的互動和交流與相應(yīng)的測驗、練習、實踐性體驗因時間限制一再減少，使干部培訓教師的教學工作完全變成了重復性的“體力勞動”。同一名干部培訓教師主講同一門課程，短期內(nèi)高達幾十次之多，其重復率之高，授課任務(wù)量之繁重可想而知。與此同時，這種超負荷的重復勞動也削弱了干部培訓教師在教學創(chuàng)新方面的積極性。

第三，從學員的學習效果看，雖然培訓教師根據(jù)干部培訓要求和學員的文化程度以及個人從教的經(jīng)驗有針對性地確定了講授的內(nèi)容，但仍不能滿足部分學員的個性化培訓需求。即使是同一個培訓項目，學員的實踐需求和提出的問題也各不相同的。所以，以教師為中心的講授式教學模式，只能考慮學員主要的需求，無法顧及到每個學員的具體情況。學員的接受程度和教師講課的進程也達不到完全的匹配。比如在培訓課堂上，有的學員的思路跟不上教師講課進度，如果不能及時把這一情況反饋給教師，課上又沒有恰當?shù)臏y驗和應(yīng)答討論，那么，學員的聽課效果將大打折扣，另外，不同培訓項目的學習內(nèi)容的側(cè)重點各不相同，目前，干部培訓教學缺乏面授和在線互動交流的有效結(jié)合，在提高學習的有效性，開闊思路，加強互動討論的深度和條理性方面，仍有很大的探索空間，需要通過創(chuàng)新干部培訓教學模式來提高學員的能力和素質(zhì)。

第四，培訓教學內(nèi)容的設(shè)計和培訓教學方法對培訓教學的效果有很大影響。美國一名資深的國際教育專家David A.Sousa在《腦與學習》一書中做過這樣的實驗描述：人們通過講授、閱讀、視聽、討論、實踐練習和向他人講授等各種方式的學習，在24小時后知識在人腦中的保持比率分別為，講授保留5%、閱讀10%、視聽20%、討論50%、實踐練習75%，向他人講授和即時應(yīng)用效果最好，達到90%。這表明，單靠課堂講授，學員被動聽課進行的培訓教學，學員對知識的掌握效果并不理想，而應(yīng)用討論互動、實踐練習和知識應(yīng)用等培訓教學方式，學員對知識的接受效果可以顯著提高，這充分說明了培訓教學方法對培訓學習效果的重要性。當前，培訓課堂絕大多數(shù)都是單純的講授模式，常常以知識的傳輸作為主要目的，極少進行實踐練習和應(yīng)用，往往會造成培訓效果不明顯的后果。因此，培訓教學模式設(shè)計必須緊密聯(lián)系學員工作實際，有的放矢，這樣才能使培訓學習接地氣，出實效。具體而言，需要加大培訓教學模式的改革力度，使學員從被動參訓轉(zhuǎn)向互動參與和主動學習，從而提高學員的學習積極性和主動性。

二、“混合式學習”：慕課（MOOC）+翻轉(zhuǎn)課堂

慕課（MOOC）是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程的簡稱。“M”代表Massive（大規(guī)模），一門慕課課程有時上萬人，最多達十幾萬人;第二個字母“O”代表Open（開放），慕課課程必須是開放的;第三個字母“O”代表Online（在線），學習在網(wǎng)上完成，不受時空限制;第四個字母“C”代表Course，就是課程。 慕課（MOOC）這個術(shù)語是2008年由加拿大愛德華王子島大學首先提出并應(yīng)用的，2011年美國斯坦福大學教授塞巴斯蒂安·特龍將“人工智能導論”放在網(wǎng)上，吸引了190個國家的16萬注冊學習者。慕課（MOOC）最大的優(yōu)勢在于學習的碎片化與泛在化，它消除了時空的限制，充分利用人腦對知識的認知規(guī)律，將知識分解成更易于人們接受和掌握的微課形式，在世界范圍內(nèi)引起了人們的廣泛關(guān)注并快速發(fā)展起來。由此，出現(xiàn)了多家專門提供慕課（MOOC）平臺的供應(yīng)商，Coursera、edX和Udacity是其中最有影響力的“三巨頭”，前兩個均已進入中國。

翻轉(zhuǎn)課堂是由“Flipped Classroom”翻譯而來的術(shù)語。最早起源于19世紀西點軍校的教學方法，后于2007年美國高中的兩位化學教師將其應(yīng)用并推廣開來。他們將課程視頻上傳到網(wǎng)站讓學生在課前觀看，在課上做作業(yè)和解決問題，把傳統(tǒng)教學中課堂講授和課下練習兩個環(huán)節(jié)調(diào)轉(zhuǎn)過來。將傳統(tǒng)的面對面課堂教學模式和虛擬在線學習相結(jié)合，以高質(zhì)量的在線課件吸引和激發(fā)學生預先學習課程內(nèi)容，而在課堂上開展討論、練習、測驗和團隊協(xié)作等多種形式的師生互動，強化了學習效果。翻轉(zhuǎn)課堂較以往的電視和網(wǎng)絡(luò)教學更具特色：教學視頻短小精悍，每一個十幾分鐘的視頻都針對一個特定的問題，可以自我控制，便于在自學中重新建構(gòu)學習流程，方便快捷的復習檢測學習內(nèi)容，并通過網(wǎng)上傳遞信息和和互動解決遇到的問題。

隨著慕課（MOOC）和翻轉(zhuǎn)課堂在實踐中的應(yīng)用，一種全新意義的“混合式學習”得到了廣泛應(yīng)用，眾多國內(nèi)外學者對這種“混合式學習”做了大量的研究，證實了兩者相互融合后的學習方式能達到最優(yōu)的學習效果。所謂“混合式學習”，是指綜合運用不同的學習理論、不同技術(shù)和手段以及不同的應(yīng)用方式來實施教學的一種方式。“混合式學習”是對所有學習要素進行有機融合，將多種技術(shù)、數(shù)字化媒體與傳統(tǒng)課堂相互結(jié)合和互補，它既能整合、優(yōu)化學習資源，又能提高學習效率，其混合的重點不在于混合了哪些學習方式，而在于如何進行混合來達到最優(yōu)的學習效果。

“混合式學習”能更準確地根據(jù)學習者的特點來設(shè)計教學內(nèi)容，合理選擇教學媒體和交流方式進行教學組織和管理，運用最恰當?shù)氖侄握{(diào)動學習者的主動性和積極性，培養(yǎng)學習者的相互合作精神，激發(fā)其學習的興趣和熱情，將線上、線下，課內(nèi)、課外學習優(yōu)勢有效融合起來。“混合式學習”既要發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的“教”的主導作用，又要充分體現(xiàn)學生作為學習過程主體“學”的主動性、積極性與創(chuàng)造性，是學習理念的一種提升。隨著數(shù)字化時代的到來，近年來“混合式學習”在高等教育領(lǐng)域得到了迅速應(yīng)用，“混合式學習”也給培訓教學帶來了耳目一新的感覺。因此，在干部培訓教學中恰當?shù)貞?yīng)用“混合式學習”，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，以彌補干部培訓教學模式存在的不足，真正將多種教學理論、學習資源、學習方式、學習環(huán)境、學習風格和學習評價進行更好的混合運用，收到有針對性和時效性的培訓效果，是干部培訓教學的關(guān)鍵所在。

三、“混合式學習”在干部培訓

教學模式中應(yīng)用的優(yōu)勢

⒈更新干部培訓學習理念，將以培訓教師為主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W員為中心。干部培訓學習的根本目的是提高干部的綜合素質(zhì)和能力，而僅靠面授學習有一定的局限性。所以，要解決培訓教師單方面講授和缺乏交流互動的問題，真正使學員在能力上得到提高，必須從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓學習理念。而“混合式學習”正是解決這一問題的最佳培訓教學模式。“混合式學習”利用慕課（MOOC）——在線學習時間與內(nèi)容的靈活性與傳統(tǒng)面授較強的即時性、現(xiàn)場性以及便于效果評價的強強優(yōu)勢，可以使培訓教師從課堂的主導、支配者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者和引導者，讓學員成為整個學習和培訓過程的中心。將這種“混合式學習”應(yīng)用到培訓教學中，能使學員的認知方式發(fā)生改變，變被動學習為主動學習、探究式學習和深層次的學習。它讓學員先進行自主的線上自主學習，然后通過課堂討論解決問題，最后內(nèi)化知識并加以鞏固，提升各方面的綜合能力，通過“學”掌握理論知識，通過“習”將所學內(nèi)容應(yīng)用到實踐中，直接作用于工作績效的提升和業(yè)務(wù)能力的增長。在“混合式學習”培訓教學模式中，教學模式、策略、教與學的角色都會隨之發(fā)生改變，這就對培訓教師提出了更高的素質(zhì)要求，雖然干部培訓教師減少了重復性的勞動，但是需要他們將精力全部投入到與學員的互動之中，如分析學員的需要、合理設(shè)計教學內(nèi)容、組織教學實施等。在具備良好教學環(huán)境的基礎(chǔ)上，充分利用在線教學和課堂教學優(yōu)勢的互補來提高學員的認知效果。而學員也會根據(jù)工作要求和自身知識結(jié)構(gòu)合理利用網(wǎng)站提供的教學資源和恰當?shù)拿媸趯W習來達成自身能力的提升。

⒉“混合式學習”在干部培訓教學中的應(yīng)用是提升干部培訓學習質(zhì)量的有效途徑。現(xiàn)有的培訓教師大多是通過制作PPT在課堂上講授知識點，根據(jù)培訓教師的個人經(jīng)驗來設(shè)計教學進度，很少考慮到學員的個性化需求;而單純的網(wǎng)絡(luò)學習只能解決培訓學習中的部分問題，在培訓效果方面，缺乏課堂教學的積極互動氛圍，就像很多人在培訓現(xiàn)場能夠集中精力，而看視頻學習卻會經(jīng)常走神一樣，培訓效果很難保證。而“混合式學習”利用線上課程和多媒體的優(yōu)勢進行高水平的課程設(shè)計和布局，使教學內(nèi)容、知識結(jié)構(gòu)和知識應(yīng)用更加深度融合，并利用網(wǎng)絡(luò)和教學平臺的強大功能增加互動、探討和交流的機會，通過面授集中環(huán)節(jié)注重知識的內(nèi)化和運用，將學習引入更深的層次，形成探討式、研究式和創(chuàng)新式學習，強化學員的表達能力，培養(yǎng)學員的思辨能力。

⒊“混合式學習”在干部培訓教學中的應(yīng)用為高水平的干部特色培訓開辟了新路境。“混合式學習”通過先進的媒體技術(shù)和全新的教學模式實現(xiàn)了高、精、尖人才的培養(yǎng)目標，使專業(yè)人才經(jīng)過專門學習和實踐磨練迅速成長為業(yè)務(wù)精英和專業(yè)骨干。“混合式學習”具有特定的過關(guān)機制和遞進式培訓學習方式，線上和線下的配合使人才梯隊的成長和知識結(jié)構(gòu)的形成更加合理。設(shè)置的專門業(yè)務(wù)實訓模擬實驗室，可以有效解決在線教育知識體系學習的不足，在線下模擬再現(xiàn)實際工作環(huán)境，將理論和實際有機結(jié)合，既可以解決單項業(yè)務(wù)的實訓，也可以與其他業(yè)務(wù)鏈接，形成一個完整的實訓體系。既可以利用網(wǎng)上的媒體資源提供知識的重點、難點，也可以通過交流互動、面授研究、討論擴展知識并加強能力培養(yǎng)。針對高水平特色培訓項目，采用“混合式學習”，精心設(shè)計線上線下教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)造性地開展微課、大講堂、影視資料、動畫、圖書等多種形式的富媒體資源建設(shè)，以豐富多彩的形式使學員碎片化學習和泛在化學習更具成效，能夠促進學員“學”與“習”的有機結(jié)合，使學員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有更大程度的提高。另外，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳的微視頻教學內(nèi)容能夠解決現(xiàn)有培訓因課時少、訓練不夠、討論交流不到位的問題，極大地提高培訓教學的質(zhì)量且能夠節(jié)約培訓成本，真正實現(xiàn)低成本、高價值的培訓目標。

⒋“混合式學習”在干部培訓教學中的應(yīng)用為匯聚優(yōu)質(zhì)的學習資源提供了可能。隨著干部培訓需求量的增多，對外聘專家、優(yōu)質(zhì)培訓教師的需求也在增加，優(yōu)質(zhì)培訓教師資源明顯緊缺，如果能將國內(nèi)外本領(lǐng)域知名專家學者的優(yōu)質(zhì)課程上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，使更多的干部在培訓教學中共享到精品教學資源，將會有效緩解培訓教師緊張的局面。目前，各培訓機構(gòu)雖然在培訓教學內(nèi)容上具有一定的傾向性，但主要的培訓任務(wù)和培訓對象基本上是相同的，如：科、處級綜合素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)骨干專業(yè)培訓和基層一線干部更新知識及初任培訓等。另外，各培訓機構(gòu)基本上還是各自為政，重復著相同性質(zhì)的培訓，沒有形成優(yōu)質(zhì)資源的充分利用和共享。“混合式學習”在干部培訓教學中的應(yīng)用能夠打破這種條塊分割、各自為戰(zhàn)的局面，大規(guī)模、開放式的資源共享以及教學方式的改革創(chuàng)新，為不斷適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的干部培訓帶來了新的機遇，因此，干部培訓應(yīng)從觀念和行動上進行不斷的探索和嘗試。

四、“混合式學習”在干部培訓教學中應(yīng)用

⒈“混合式學習”在干部培訓教學中應(yīng)用的核心是學與習在“質(zhì)”上的升華。常見的在線課程和面授教學是最簡單的混合式學習，是諸多“混合式學習”中最基本的一種方式，而“混合式學習”的精髓和深層表現(xiàn)不是簡單形式上的物理混合，而是混合后的效果和反映，正所謂融合后的“化學”變化。適當?shù)慕虒W技術(shù)搭配恰當?shù)膶W習風格，在恰當?shù)臅r間將技術(shù)和信息傳遞給適當?shù)男枨笳撸旌系卯敚诤仙钊耄梢源偈怪R、素質(zhì)、能力發(fā)生“質(zhì)”的提升，這是“混合式學習”的真諦所在。目前，有很多人對“混合式學習”的理解和認識還不深入，沒有真正把握“混合式學習”的精髓和實施要點，認為將在線學習與課堂學習相結(jié)合，或是將不同技術(shù)媒體和不同學習方式混合在一起就是“混合式學習”。一時間，在高校、培訓機構(gòu)出現(xiàn)了各種各樣的“混合式學習”，看上去轟轟烈烈、紅紅火火，實際上更多的是在探索、嘗試、摸索中。真正將“混合式學習”應(yīng)用得恰到好處的案例較少。

⒉“混合式學習”在干部培訓教學中的應(yīng)用要始終以“學以致用”為目標。“混合式學習”雖然具有很多的優(yōu)勢，開辟了多種學習途徑，但這種學習方式之所以被眾人推崇的原因是其學習的目標更貼近現(xiàn)實問題和實際能力的提高，滿足了受訓學員的個性化需求，真正注重學習的有效性。因此，在干部培訓教學的各環(huán)節(jié)上，必須始終做到學以致用，避免出現(xiàn)干部培訓教學的形式豐富多彩，培訓效果卻不盡如人意、學員學非所用的怪圈。這就需要在確定“混合式學習”之前對學員做好問卷調(diào)查，與直屬上級機關(guān)進行有效溝通，認真分析培訓目標，確定培訓性質(zhì)，然后再配合有針對性的微課程學習和即時的在線互動，使目標和需求達到無縫對接。針對“混合式學習”在干部培訓中應(yīng)用的特點，做好培訓中和培訓后的質(zhì)量評價，以促進干部培訓教學質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。

⒊“混合式學習”在干部培訓中的應(yīng)用對培訓教師的能力提出了更高要求。“混合式學習”是一種方法，慕課（MOOC）平臺是技術(shù)手段，要保證培訓學習的質(zhì)量，提高培訓學習的效能，離不開高水平的師資隊伍。從微課視頻、線上交流，到教室研討、項目實踐都離不開培訓教師的指導。其中富媒體的資料收集與創(chuàng)作更離不開培訓教師創(chuàng)造性的工作。“混合式學習”在干部培訓中的應(yīng)用強調(diào)主導——主體相結(jié)合，培訓教師既要關(guān)注如何教，更要關(guān)注如何促進學。培訓教師要善于利用慕課（MOOC）平臺提供的在線互動工具：BBS論壇、博客Blog、電子郵件Email、微信和QQ 等即時聊天工具，拓寬交流渠道，使在線教學的交互更個性化，避免在線活動的虛擬性和隱匿性，達到多方位的有效交互，體現(xiàn)培訓教師對學習過程管理的主導作用。

隨著信息技術(shù)的進步和現(xiàn)代化進程的加速，應(yīng)從分利用“混合式學習”在優(yōu)質(zhì)學習資源分享。教學模式新穎、靈活多樣等方面的強大優(yōu)勢，改變常規(guī)的干部培訓注重學員的共性需求，更多地強調(diào)教學內(nèi)容的針對性，使干部培訓學習在21世紀教育改革浪潮的帶動下，不斷探索干部培訓教學模式，提高干部培訓學習的質(zhì)量，通過干部培訓，真正有效地提升其解決實際問題、操作技能和履職等能力。預計在不遠的將來，“混合式學習”將會取代單純的傳統(tǒng)教學模式，為提高干部培訓的實用性和實效性發(fā)揮重要作用。

【參考文獻】

[1]葉榮榮等.活動導向的多種教學模式的混合式教學研究[J].電化教育研究，2011，（12）：104-112.

[2]陸昉.推進課程共享與教學改革 全面提升大學教學質(zhì)量[J].中國大學教學，2014，（01）：8-11.

[3]樊文強.基于關(guān)聯(lián)主義的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程（MOOC）及其學習支持[J].遠程教育雜志，2012，（03）：31-36.

[4]趙國棟.混合式學習的學生滿意度及影響因素研究[J].中國遠程教育，2010，（06）：32-38.

[5]解筱杉，朱祖林.高校混合式教學質(zhì)量影響因素分析[J].中國遠程教育，2012，（10）：9-14.

（責任編輯：牟春野）