利用互補優勢的中外教師合作商務英語口語課堂實踐

葉宇蘭

摘 要： 英語口語課程是商務英語專業核心課程，旨在培養學生在各種涉外商務活動背景下的口語交際能力?，F今，傳統的英語口語教學方式已不能滿足學生及專業的需求，改革教學模式勢在必行。本文從中外教師合作英語口語課堂，利用中外教師互補優勢探索英語口語教學改革，為以后進一步研究打下基礎。

關鍵詞： 互補優勢 中外教師合作 英語口語

商務英語，作為ESP的一門分支學科，其發展順應了社會經濟文化發展對高端復合型英語人才的需求，符合高職英語專業改革的精神，增強了學生的就業競爭力。宜賓職業技術學院建立了“語言能力+商務管理和操作能力+涉外貿易知識技能”的商務英語人才培養模式，其中培養學生語言能力的核心課程就是英語口語，改革傳統口語教學方式，從實踐出發探索中外教師合作口語教學新模式勢在必行。

一、商務英語口語課程教學現狀

英語口語是商務英語專業核心課程，該課程由美國籍教師擔任。美籍教師的到來，對學院對外交流、擴大影響、培養學生能力起到一定的作用。在英語口語課堂上，美籍教師純正的英語口音，風趣活潑的教學方法，自由民主的課堂氛圍，深受學生的喜愛，對學生口語水平的提升有促進作用。但完全由外籍教師上課也有一定弊端，首先，外籍教師是第一次來中國，不了解中國文化，勢必導致在授課內容上涉及中西方文化差異部分不能進行對比講解，特別是商務文化等。其次，外籍教師對職業院校學生英語水平了解不夠，往往導致上課內容偏難，學生跟不上，容易產生棄學情緒。再次，學生普遍來自小城市，很少或從未接觸過外籍教師，導致學生課后不愿主動和外籍教師交流學習以鞏固課堂所學知識。中方英語教師參與口語課堂恰好能彌補這些不足，因此推行中外教師合作教學，總結出一些經驗，對提高口語課堂教學效率是具有深遠意義的。

二、中外教師合作理論基礎

中外教合作教學源自合作教學（cooperative teaching），是適應非英語國家在開展英語口語、閱讀教學和雙語教學時所采用的一種教學模式。其具體操作模式就是指一名中方英語教師和一名外籍教師同時進入課堂，兩人角色區分為主講人和教學助手或合作者，以互動和協作的方式開展課堂教學。

中外教師合作彼此進行的是跨文化背景下的合作，其互補性體現為4個特點：（1）語言互補性。外籍教師純正的英語口音彌補了中方教師的不足，同時在涉及較難語言點的地方，中方教師能利用母語進行講解，讓學生有深刻的理解。（2）文化互補性。中外教師對各自文化有深刻的理解，并對相互文化有一些了解，有助于幫助學生對比文化差異性，從而掌握語言。（3）教學理念互補性。外籍教師不太理解中國職業教育的教學理念，中方教師可以與其溝通，使教學更有效。（4）心理環境的互補。有中方教師的課堂學生感覺不那么陌生，學習更主動積極，通過中方教師提點，避免學生因完全聽不懂而產生棄學情緒。同時外籍教師得到更多的支持，教學會更自如、順暢，有了理論的指導，能更順利地開展中外教師合作英語口語課堂實踐。

三、中外教師合作英語口語課堂實踐

課堂實踐話題為談判（Negotiation），廣義的談判是指除正式場合下的談判外，一切協商、交涉、商量、磋商，等等，都可以是談判，可見談判無處不在，存在于日常生活中。狹義的談判僅僅指正式場合下的談判，如商務談判。作為商務英語專業的學生，掌握必要的談判技巧，了解商務談判知識，同時掌握中西方商務談判的異同是必要的。為做好課堂實踐，中外教師共同選擇了課題，做了課前準備，課堂合作教學，課后總結。

（一）課前準備。共同商議確定課題后，由外籍教師確定具體上課流程，制訂出上課計劃，確定上課內容。中方教師負責收集相關資料，如談判技巧、談判實例（視頻音頻文件）、談判常用語言，商務談判技巧、中西方商務談判異同、中西方談判文化等。資料涉及中英文版本，課前發給學生閱讀，使學生儲備一定的相關知識，以便在課堂上能自如地交流，減少課堂上無話可說的情況，也能充分利用上課時間與外籍教師交流。資料的選擇也是中外教師共同探討的結果，在雙方探討備課過程中，加深對上課內容的掌握便于更好地教授給學生，同時查漏補缺。如在中西方商務談判方式的異同上，通過對比加入一些新的內容，如美國人非常注重守時（punctuality），與美國人進行商務談判一定不能遲到，并且要按嚴格的時間安排進行各項議程，絕對不會延遲時間。外教舉了個真實的案例：一位美國朋友在北京參加一個與中方公司的談判，可因為交通問題他遲到了半個小時，他本以為中方會非常生氣進而影響談判，但實際是中方諒解了他的遲到，并將談判往后推遲了半個小時?？梢娭袊嗽跁r間觀念上不那么強調守時，談判時間安排上有一定靈活性。將這點加入中西方談判文化差異性上，有助于使學生在以后對外工作中注重守時。

（二）課中。由中方教師引入課堂各個流程，首先要求學生閱讀資料一：談判的定義。學生閱讀完畢，由外教針對資料內容提問看學生是否理解。學生也提出他們的疑問，由外教一一解答。學生學習積極性很高，避免了母語的使用，外教語言文化上的優勢很好地為學生提供了真實的語言環境和背景知識，激發了學生的學習興趣。其次，引入談判技巧，學生了解了談判的重要性后，知道掌握一定的談判技巧是必備的。學生閱讀資料上羅列的多個技巧，外教逐一講解舉例。如技巧一：肢體語言的應用；外教提到了在備課中中外教師共同認識到的一點，即中西方肢體語言的差異：談判時目光應保持直視對方還是避免過多目光接觸。美國人的做法是直視對方眼睛，這表達一種真誠、關注、認真的態度，相反，不直視對方、低頭就表示不真誠、撒謊。而東方人普遍含蓄，不喜歡直視對方眼睛，往往低頭思考對方話語。了解了這一異同，學生在以后對外交流中可以避免誤會。再次，引入談判實例，中方教師播放音頻、視頻，內容全都涉及談判，學生對這種利用現代化手段、視聽說相結合、以直觀畫面和情景內容為基礎的教學形式非常喜歡。視頻內容來自學生非常喜歡的一部美劇“摩登家庭”（Modern Family）中的一個情節，祖父幫自己的女婿購買汽車與經銷商談判的一幕。語言生動有趣，其中有個人名“John Hancock”，在這被賦予了另一個含義。學生剛開始都沒理解意思，經過外教的講解后才知道“John Hancock”是美國獨立之初的一個重要政治家，他總喜歡在簽名時將他的名字大大地寫在顯眼的地方，后來人們就用他的名字來指簽名，如“Put your John Hancock here！”就是指“在這兒簽上你的大名吧！”。學生不僅掌握了這個詞匯，還加深了對美國文化的理解。最后學生利用本節課所學談判技巧方法分組編對話，進行角色扮演。中外教師對各組進行指導，交流，使學生真正掌握本課所學。

（三）課后。中方教師通過課中對學生的學習觀察，及時與外教交流以調整教學方法，改進教學手段，同時為學生補充課后自學資料，布置課后作業，收集學生反饋意見，進行總結，為以后合作教學提供有益經驗。

四、結語

通過學生的反饋意見，學生接受并喜歡中外教師合作教學的形式，特別是應用到口語課堂上。首先，中方教師對中方學生的了解，能在課前為其提供合適的課前準備材料，極大地避免學生課堂上說不出的情況。其次，課堂上，中外教師合作教學形式新穎，吸引了學生的注意力，而且中外教師的互動為學生起到了模范作用，鼓勵了學生。再次，中外教師從課前開始準備，課堂合作到課后總結反思，雙方深入接觸，不僅更直接地了解了雙方文化，而且英語作為工作語言，使得中方教師加強自身專業技能。同時外籍教師能更快融入到新的環境中，克服對環境的不適，加深對學生的了解，提高教學效率?？梢姡谏虅沼⒄Z口語課堂上引入中外教師合作教學是切實可行的，在今后英語教學中應大力推廣，讓英語課堂變得更加生動、有效。

參考文獻：

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