劉振優

摘 要： 作者認為應通過全面監控系統、完整的教學質量監控的組織系統、教學質量監控的方法系統、臨床教學質量監控系統，聽課制度、學生評教和信息員制度、教學督導制度、新教師上崗評估制度的構建，并施以相應的保障，建立有效的質量監控體系，提高醫學院校教育教學質量。

關鍵詞： 醫學院校 教學質量 監控系統

教學質量監控就是在教學質量評價的基礎上，通過一定的組織機構，按照一定的程序，對影響教學質量的諸要素和教學過程的各個環節，進行積極認真的規劃、檢查、評價、反饋和調節，確保學校的教學工作按計劃進行，實現學校教學質量目標的過程。教學質量監控在實際的教學活動中具有非常重要的意義，是培養高質量畢業生的重要手段。本文以贛南醫學院為例，總結和提煉了教學質量監控系統的構建與保障。

1.教學質量監控系統的組成

1.1全面監控系統

全面監控系統是對全校教學質量各個方面進行監控，包括招生、專業設置、培養方案、教學秩序、教學過程、教學效果、就業等。本系統的實施能從整體上確保培養質量。

1.2完整的教學質量監控的組織系統

目前學校監控體系是由校、院（部）、室構成三級監控體系，根據三級不同的管理職能，在不同層面上各行其職，行使質量監控的任務。

學校層面的監督機構主要有教學指導委員會、教材建設委員會及教學督導組，教務處作為學校代表，是監控執行的中心，起組織協調、分析反饋作用。教學指導委員會由分管教學的學校黨政領導、各學院、系、相關部門分管教學的負責同志組成，其主要任務是：（1）是全校教學的中心，從宏觀上總體把握全校教學工作，負責全校教學工作、重大教學改革的審議，教學質量監控工作的布置、方案等；（2）研究審議人才培養方案、培養目標等教學管理文件；（3）研究審議課程建設規劃、教學基本要求和教學大綱等教學文件；（4）指導全校開展教學改革，包括教學內容、課程體系等。教務處作為學校的教學中心，承擔全校的教學管理工作。院（部）是實施教學及管理的主體，也是實施教學質量監控最重要的組織。院（部）是學校的二級教學管理機構，是在學校教學框架內教學工作的具體執行部門，目前學校共有12個教學院系。教研室是最基層的教學單位，是實施教學及管理的最小單位，也是實施教學質量監控最直接與最關鍵的組織[1]。

1.3教學質量監控的方法系統

1.3.1教學信息監控：通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，院（系）教學信息反饋和學生教學信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態問題。

1.3.2教學督導監控：對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。教學督導系統主要包含校教學督導組與各學院教學督導組。

1.3.3專項評估監控：通過校內新建專業評估、優秀課程評估、教材評估、實驗室評估、試卷評估等，促進提高工作質量。

1.4臨床教學質量監控系統

1.4.1配備教學基地管理人員。除學校設有專門的臨床實習管理機構外，各臨床教學基地設有醫教科（科教科），同時各教研室設有主任、副主任、教學秘書崗，聘有教學督導員。

1.4.2建立交流平臺，加強信息溝通與交流。為加強臨床教學信息的交流，相互學習，相互提高，學校建立了臨床教學QQ群，臨床教學工作會議，附屬醫院中期教學檢查，教學醫院實習檢查與指導等制度。

1.4.3強化實習環節考核。構建出科考核、中期理論及技能考核、畢業綜合考試（其中技能考核擬采用OSCE），形成性評價與終結性評價相結合的臨床能力綜合評價體系。

2.教學質量監控的制度構建

2.1聽課制度。學校制定贛南醫學院聽課制度，明確學校黨政領導、處級干部、教學學院領導、教研室負責人及教師聽課次數、聽課要求等。學校各級干部深入教學第一線，掌握教學動態，了解教學情況，傾聽師生意見，及時發現并解決教學中存在的各種問題，保證教學管理工作的針對性和有效性。

2.2學生評教和信息員制度。在學生中聘任信息員，讓學生參與學校管理及制度建設，有利于及時發現教學過程的一些問題，促進教師教風的改革與改進，提高教學質量，強化效果。

2.3教學督導制度。教學督導包括兩個方面，即督教與督學。學校成立校級督導組，對校長直接負責，對學校教學過程實施中影響教學質量的各個環節進行監督、檢查、評估、審議、指導。督導組通過深入課堂，召開學生、教師、教學管理干部座談會，開展問卷調查，真實掌握一線教學情況，及時發現教與學存在的問題，為改進教與學工作、提高人才培養質量出謀劃策。

2.4新教師上崗評估制度。為確保新進教師能夠適應教學需要，除對他們進行上崗前的培訓外，還設立新教師上崗的評估制度，以決定教師的崗位及承擔教學的內容。教研室成立“傳幫帶制度”，資歷深的教師帶剛入職的，使新教師較快成長。

3.教學質量監控的保障措施

3.1領導高度重視。歷任學校領導對教學非常重視，始終以“教學為中心”開展工作。校長親自抓教學、分管教學工作，建立了良好的每月教學工作例會制度，建立了每月第一周現場聽課制度，建立了校領導師生接待日制度，有效保證了教學中心地位，使教學工作得以暢通[2]。

3.2轉變教育觀念，強化全員質量意識。學校經常組織教職工就高等教育教學觀、發展觀、育人觀、質量觀等進行深入學習和研討，促使每個教職工能夠切實理解和領會學校“特色辦學”思路的內涵，達成共識，并朝著這一目標共同努力。學校每年舉行處級干部培訓班，組織學習政治理論與教育理論，形成以教學為中心的聚力，同時為提高教學人員的綜合素質、憂患意識、質量意識，改變知識結構，學校在教職員工中成立各種各樣的“沙龍”，如“人文社會沙龍”等，為廣大教師構建相互交流與學習的平臺。

3.3加強管理，提高教學管理人員管理水平與服務。學校通過有計劃的、經常性的學習培訓工作的開展，加強教學管理人員業務學習與培訓，強化“質量管理意識”的培養，不斷提高教學管理人員的業務素質和業務能力，形成一支具有高尚職業道德意識，嚴格管理、熱情服務，講求“規范、科學、效率”的優質、高效的教學管理隊伍。為確保臨床教學基地管理人員素質，學校定期召開教學工作會議、教改研討會，不定期舉辦臨床教學基地教學管理人員培訓班，加強學習交流。

3.4積極利用現代技術，開展網絡學生評教工作。利用網絡技術，引進網上評教系統，為管理部門掌握教師授課情況，強化課堂教學效果提供實時準確的學生建議與意見，有助于教師及時調整授課方法、授課內容，更好地為學生服務。

參考文獻：

[1]齊曉華.構建教學質量監控體系提高教學質量[J].遼寧行政學院學報，2009，11（5）：115-116.

[2]李興瓊.廣西科技大學加強教學質量監控提升人才培養質量[J].中國大學教學，2005（2）：48-47.