同感在小學生心理輔導中的運用要求

陳娉婷

摘 要：本文以美國著名心理學家羅杰斯的同感運用要求為基礎，結合自己的理解先闡述了同感的含義，以及同感在心理輔導中的作用，再是結合具體案例從五個角度：出發點、表達方式、表達內容、表達層級、輔導的獨立性這五個角度論述同感在小學生心理輔導中的運用。

關鍵詞：同感；小學生；心理輔導；運用

1 同感的含義

同感又稱為“共情”、“神入”、“同理心”等等，是作為與無條件積極關注、真誠等并列的基本輔導條件之一 。通俗地說是“指個體一邊傾聽他人的敘述，一邊進入對方的思想和精神世界，緊緊抓住對方內心，并能設身處地、感同身受地體驗這個精神世界，然后又能夠跳出來以語言準確地表達對對方內心思想的體驗和理解，并在此基礎上巧妙地提出自己的看法”[1]。

2 同感在小學生心理輔導中的作用

老師與學生之間通過建立一種能讓小學生感到安全的、溫暖的咨詢關系既協助小學生進行自我表達、自我探索和自我了解，同時也促進了師生之間的溝通與交流。著名的人本主義代表羅杰斯曾經對同感做過一個生動的描述： “ 這意味著進入他人的個人感知世界，并在其中達到充分的忘我境地。它包括不斷對他人內心進行著的有意義的變化， 對恐懼、憤怒、柔弱、困惑或他所經驗的一切保持敏感。它意味著暫時地存活于他人的生命之中，在其中仔細地周游，而不給出評價。”此時的老師全神貫注地傾聽小學生講話，竭力從小學生的角度考慮問題，并領會其各種突變的情緒，幫助她解決問題。在這種情況之下，面對這樣一個理解自己，善解人意的老師，學生會感到這位老師非常地友善，會不由自主地袒露自己內心的真實想法，在這個過程中，漸漸地接納自己，也漸漸地肯定老師，從而建立一種良好的師生關系。

3 同感技術在小學生心理輔導中實施的要求

3.1 在出發點上，輔導者要從小學生的角度出發，去觀察，體會其內心的感受和意義

同感的核心就是理解。每個人都有一個自己的主觀世界，而每個人又因為人格、氣質、個人成長經歷等等的不同，都有自己理解事物、觀察世界的角度。蘇霍姆林斯基曾經說過：“兒童的興趣點與成人的興趣點是不同的，我們要根據兒童的興趣點為他們選擇合適的讀物。”這是說小學生與成人的思維角度不同，要站在小學生的立場去思考，以小學生的價值觀為思考的原點。在輔導中，我們要進行價值觀的轉換，有時候甚至要放棄自己的價值觀，站到自己毫不贊同的價值觀去理解。從側面也對心理輔導員提出了要求：除了掌握扎實的理論基礎的前提下還要有開闊心胸，豐富的生活經驗，以應對小學生的個體差異性。

3.2 在表達的內容上，同感只表達積極理解，不涉及分析和判斷

同感的實現需要“輔導員在價值的對立和一致中發現相互之間的價值差異，積極肯定求助者的不同價值，而不是做出判斷，好還是壞。”[2]同感不是代替小學生做選擇，不是告訴他是非對錯，只是純粹地站在對方思維角度去思考。比如一個學生和同桌一起參加了作文比賽，最后自己的同桌拿了一等獎，而自己卻沒有得到任何獎。因為嫉妒他，這個學生就經常私底下無中生有說他的壞話。后來，他的同桌知道以后把這個學生狠狠打了一頓。這個學生哭著來向輔導員進行心理咨詢。面對這樣的事件，作為心理督導員運用通過技術的時候你就不能對他的行為——背后說別人壞話進行評判，而是應該對他的行為和傷心的情緒表示理解，這或許很難，但這就是通過技術的原則——不對內容進行好壞的評判。只有這樣我們才能表達積極理解，才能夠建立以信任為基礎的咨詢關系，以便進行之后更深入的咨詢。

3.3 在表達的層次上，要有不同程度上的同感傳達在表達

在進行溝通的時候，輔導員不僅要“人同此情、心同此理”，還要“開其茅塞、破其盲點”。前面指的是“基本同感”，理解對方內心的體驗并且反饋這種理解。而后者指的是“深層同感”，意味著不僅對于眼下說的話表示理解，還要去透過現象去捕捉直接表達的語言背后的含義，包括同感當事人的感受、情緒產生的理由以及說話意義。“輔導老師要能進入這種感覺，去體驗來訪者按時過的經驗，并將這些感受和經驗用傾聽、自我揭示和解釋等有的方法傳達給受導的學生。”[3]小學生因為思維的發展還不夠成熟，掌握的詞匯量也不夠多，對世界的認識還不夠深入，因為往往不能夠清晰地表達自己的立場或者不清楚自己的真實想法。所以，“深層同感”在小學生心理輔導中就顯得非常地重要。如同感當事人的感受：你覺得自己很優秀，所以得第一名是必須的對嗎？同感當事人的理由：你覺得生氣，是因為爸爸媽媽不理解你的意思，是嗎？這樣的深層同感更能使求助者感覺到關注。

3.4 在表達的方式上，要用言語和非言語的方式傳達對小學生的積極理解

小學生相比于成人更容易承認權威，遵守規則。在他們的心目中督導員老師是要去敬仰的，與自己有一定距離感的人。因此，拉近距離，使學生獲得安全感很重要。而羅杰斯指出，“讓求助者認識到輔導者具有積極理解其內心感受的愿望是非常有益的。”傳達積極理解能夠使對方感覺到被尊重，從而放下防備。如何傳達呢？傳達的方式很重要。進行輔導的過程中可以通過言語與非言語的手段進行傳達。

1.言語傳達

對于“基本同感”一般使用簡短的、準確的、規范的 應答表示理解，如：“恩”、“我理解”或者“我明白”，諸如此類。而在進行深層次的理解時，要運用一些帶有總結性的、探索性的話語來探究小學生深藏的感覺。如你覺得自己付出了那么多，卻沒有得到回報，覺得很委屈，是嗎？（同感當事人的感受）；你覺得郁悶，是因為自己的努力得不到別人的理解（同感當事人的理由）；你的意思是自己為這個班級付出了那么多心血，到頭來落了個一場空（同感當事人的說話意義）等等。

2.非言語傳達

非言語傳達主要通過聲調、語氣、表情。點頭示意、眼神肯定、一個微笑就能夠讓對方感覺到理解的溫暖。特別注意動作要自然得體、手勢要適當、語速、音量等要適當并富于變化。

兩者互為補充，實現有效的信息傳遞，在傳遞內容的同時也傳達了尊重與包容。

3.5 從輔導者看，同感要求輔助者保持自己的獨立性

同感和同情是不同的兩個概念。同感是理性的，不代表任何；立場只是表示理解。而同情是感性的，會因為個人感情而對客觀進行主觀的理解判斷。比如，當小學生哭著向你講述一件很傷感的事件時，你也跟著熱淚盈眶是不對的。輔導者對于小學生的內心感受的正確理解要表現為價值參照標準的包容上，一方面輔導者要站在小學生的角度去思考問題，表示不同價值標準的理解和肯定，然而更重要的是輔導者要始終記著自己的輔導身份，對小學生所表現的行為和說的內容進行理性分析。在這種包容、理解與理性分析中，進行咨詢。

以上五項要求分別從同感的出發點，表達的內容、方式、層次，以及輔導者的角度進行分析。這五項要求互相貫通，闡述了最佳狀態的同感技術的運用。

“如果輔導教師不能傳達有效的同感，整個輔導關系就無法建立，輔導過程就會受阻。主要表現為：受導學生在失望的心情中，自我表達會減弱；阻礙受導學生進行自我探索，無法促進受導學生的自我了解；輔導教師可能會為受導學生提供不適當的方向和資料，甚至有時會中斷輔導關系。”[4]

參考文獻

[1]胡嚴珍.走進學生心靈的勸慰[J]班主任雜志社.2015年第5期.第33頁

[2]童敏.對同感的幾點思考[N].華東理工大學學報.2002年04期

[3][4]郭黎巖.小學生心理健康與輔導[M].高等教育出版社.2014年版（2）.第58頁