大學生參與社交網絡的現狀及引導策略

鄺小燕 劉一凡 陸文漪

摘 要 近些年來隨著社交網絡的迅速發展，大學生越來越多地活躍在社交網絡世界里。社交網絡成為大學生獲取信息、展現自我、人際交往和思考生活等方面的重要平臺，對大學的價值取向和行為模式有重要的影響。因此，有必要通過實地調查了解大學生參與社交網絡的現狀和看法，從中提出引導大學生更好參與社交網絡的策略。

關鍵詞 大學生 社交網絡 現狀 引導策略

中圖分類號：G645 文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.07.078

The Status and the Guiding Strategy of College

Students' Participation in Social Networks

KUNAG Xiaoyan， LIU Yifan， LU Wenyi

（Shanghai University of Electric Power， Shanghai 200090）

Abstract In recent years， with the rapid development of network， more and more college students are active in the social networks. The social networks have become important platforms for students to get information， to be self-show， and to communicate with others. The social networks have an important influence on the value orientation and behavior pattern of college students. Therefore， it is necessary to understand the status of college students participation in social networks through investigation， and suggest the guiding strategies.

Key words college student; social networks; status; guiding strategy

近些年來隨著社交網絡的迅速發展，大學生越來越多地活躍在社交網絡世界里。大學生作為一個特殊的群體在思想上有一些明顯特點。一方面他們已經脫離了高中群體，思想上具有超越高中生的成熟，也可以為一些事情帶來新鮮的看法。但相較于已經參加工作的社會人具有不確定性和叛逆性，容易對一些事情產生極端想法。所以，大學生如何參與社交網絡的公共輿論，他們可以在這個過程中得到什么，以及可以對公共輿論產生怎樣的影響，這個相互作用的過程對于整個社會來說都是極為關鍵和重要的。大學生群體獨立而不穩定，在公共輿論中的參與需要規范化的適當引導才能營造一種在社交網絡下大學生公共輿論參與的健康環境。本文通過對大學生進行問卷調查，分析出大學生通過社交網絡參與公共輿論的現狀，并提出引導策略。

1 大學生參與社交網絡的現狀

1.1 大學生參與社交網絡的程度高

通過調查，我們發現有93%的大學生表示正在使用社交網絡，其中有78%的人表示同時使用2到5個社交網站。使用最多的社交網站是人人網、QQ校友，以及新浪微博。開心網和飛信也有大概30%左右的網友。被調查的大學生幾乎都表示每天至少使用一次社交網站。有43%大學生甚至表示已經患有網絡依賴癥，每天幾乎沒法離開這些社交網站?？梢?，社交網絡在大學生的學習和生活中已經扮演著非常重要的角色，大學生也在社交網絡中找到了一定的歸屬感。

1.2 大學生使用社交網絡的動機

社交網絡開放式、零成本地為大學生提供了各種各樣的功能和服務，成為了大學生學習、交流和娛樂的重要平臺。我們調查發現，有將近70%的大學生表示使用社交網絡主要是發布自己的狀態或者了解別人的狀態。這說明社交網絡是大學生實現自我表達的主要途徑。現在的大學生自我意識很強，喜歡在社交網絡展現自我，通過發表對社會、事件、政治，以及娛樂明星等觀點，讓別人了解自己的思想動態。通過自拍、合照等方式展示自己日常的衣食住行等一切活動，讓親朋好友了解自己的動態。他們渴望獲得他人的認同與尊重，獲得好友們的評論和點贊將帶來一種被人關注的滿足感。同時，他們也喜歡通過社交網絡來關注好友們的動態。另外，部分大學生使用社交網絡的原因還包括寫日志、做相冊、玩游戲以及聽音樂等休閑娛樂活動。大部分大學生認為社交網絡方便了自己的生活，方便了同朋友溝通，擴展人脈，了解社會熱點。

1.3 大學生更傾向于通過社交網絡來了解和評論社會熱點

我們調查發現，大學生中有將近60%表示使用社交網絡了解社會熱點的速度比熱門網站更快捷。他們表示在使用社交網絡時經常會在瀏覽圖片、狀態、視頻的時候看到一些熱點事件，而且每次會使用半個小時到兩個小時不等的時間了解社會熱點。而且，在與好友互動的同時，也可以順帶了解社會熱點。同時，還可以與圈子里的好友一起關注和評論該社會熱點。有五成的人表示在看到熱點事件后會轉發給好友一同關注。因為當他們知道了或相信了某件事以后，希望自己的朋友也關注同樣的事情。這也說明當今的大學生喜歡和別人分享自己的觀點和看法，希望得到別人的認可。同時，也有比較強的從眾心理，容易受到社交網絡的影響。

1.4 大學生對網絡熱點事件的反應具有較強的時效性

對于一些重大的社會熱點事件的反應，近期發生的關注度明顯高于以往的。較早的網絡熱點，比如周久耕雙規事件，杭州“70碼”事件等僅有10%左右的人知道，而近期的昆明事件，MH370事件，文章出軌事件等則普遍具有80%以上的知悉度。這說明網絡熱點事件具有很強的時效性，在某一段時間內是熱點，但很快就會被別的熱點所取代，逐漸遠離公眾的視線。對于遠離的熱點事件，大學生也很少會去跟蹤后續報道。

1.5 大學生具有一定的解讀社交網絡信息的能力

大學生對網絡已經并不陌生，網絡陪伴著大學生的成長，已經深入了他們的日常生活，也知道網絡具有一定的虛擬性。因此，在看到一些社會熱點問題時，大學生對這些信息的解讀還是比較謹慎的，不會盲目做出判斷。有一半以上的大學生表示他們一般較相信專家、明星和網絡紅人轉發的一些信息。這說明大學生在社交網絡里他們會比較跟從一些權威人士或社會名人，這些人對他們的是非判斷和價值觀的影響較大。另外，有20%左右的人表示會相信轉發量較高的信息，還有大概22%的人表示完全擁有自己的判斷。

2 大學生對社交網絡輿論的看法

2.1 社交網絡輿論的真實可信度

對于社交網絡輿論的真實可信度，有將近60%的被調查者認為一般，既不會完全相信，也不會一點都不信。這說明大部分的大學生對待社交網絡輿論比較理性，有自己的思考和判斷。特別是隨著網絡水軍等不確定因素的出現，越來越多的大學生對于網絡上所謂輿論觀點持觀望態度，并沒有選擇盲從。

2.2 響應網絡輿論的目的性

雖然大學生不會百分之百相信網絡輿論，對網絡輿論持有保留看法。但是，有56%的被調查者認為一旦某一網絡輿論被廣泛轉發、被議論多了，就會在從眾心理的影響下選擇相信。從心理學角度來看，大學生群體的心理素質還不夠獨立、缺乏主見，容易隨波逐流。所以，即使大學生知道有些社交網絡輿論的可信度不高，但也會成為推波助瀾的一份子。另外還有40%左右的大學生認為響應網絡輿論更多是在借機發泄個人情緒和仇富仇官心理，或者是一些窺視欲和獵奇心理。比如，對于一些富人、公務人員的事件，或者娛樂明星的緋聞，不管真假，他們都會加以評論和圍觀，或者到處轉發和共享。只有30%的大學生認為參與網絡輿論的目的在于感受平等參與和言論自由，或是為了實現自身正義感和道德觀。

3 引導大學生參與社交網絡輿論的策略

通過前面的調研，我們知道大學生對待社交網絡輿論比較理性，不會貿然盲從。但是，這種理性更多體現的是在不確定事件面前保持一種觀望態度，缺乏更深層次的客觀分析。甚至會在從眾心理的影響下，其觀點最后會跟隨大流。所以，給予大學生適當的網絡輿論引導是非常必要的。

3.1 形成民間組織為主，政府為輔的復合型引導機制

既然社交網絡輿論需要引導，那么應當由誰來引導呢？超過半數的被調查學生認為還是應當由政府成立專門的部門來進行引導。但是，如果單純由政府引導，一方面大家都害怕由政府引導網絡輿論將導致信息的滯澀，言論的禁錮，會失去網絡輿論的自由行和開放性;另一方面，也會給政府帶來巨大的人力和財力的負擔。被調查者中也有將近半數的人認為應當由網民道德聯盟或網絡主流傳媒來引導。雖然，非政府團體的引導更具有親民性，但是非政府組織也有可能為了一己私利，博眼球，搏出位，故意把事情往某一個錯誤的方向進行引導。所以綜合來看，本文認為社交網絡輿論的引導應該形成以民間組織為主導，政府輔助參與的復合型引導機制，這樣將更有利于網絡輿論的發展。針對大學生的引導，相應的教育部門發揮的輔助作用可以表現在著力培育一批社交網絡的名編名師，開創一批名站名欄，創作一批名篇名作。①通過這些權威性的主流聲音來引導大學生往正面發展。

3.2 推進社交網絡輿論實名制

社交網絡輿論是否實名制各有利弊。實行實名制會限制一些人的發言，會使網民因為害怕自己的發言造成不必要的麻煩而不敢說真話。但另一方面匿名制雖然放開了言論，卻因為匿名使得一些人言論過激，不考慮自己言行的后果。網絡空間是開放、自由的公共場所，但是網絡社會仍然是法治社會，我們必須遵紀守法，在合法的范圍內實現我們的言論自由。每一個人都應該為自己的言行負責，實現權利與義務對等。所以，網絡實名制的目的不是限制言論自由，而是要凈化網絡空間，杜絕謠言。我們通過調查，發現被調查的大學生中有三分之二的人還是支持網絡實名制的實施，只有三分之一的人反對。這可以看出現在的大學生在選擇實名制與否的時候還是趨于理性的，還是希望可以有一個坦誠的平臺發布自己對于某些事件的看法。

3.3 網絡輿論的管理保障機制

良好的網絡輿論管理保障既可以使大學生自由地發表自己的看法，還可以防止一些消極的思想在網絡蔓延，造成不良的后果。有將近65%的被調查大學生認為網絡輿論實行實名制后，可以采取網絡后臺實名制，而前臺匿名制的管理方法。這種方法有一定的道理，可以在一定程度上保證發言者自由和個人的隱私。筆者也認為這種方法是比較可行的。當然，大部分的被調查者認為網絡社區的管理最終還是要靠完善有關法律，依法管理。目前，我國關于網絡的法律已經有一定數量，但是這些法律法規大多只是框架，細化和具體化不夠。②所以，政府還要根據網絡環境的需要，制定合理的、具體的網絡法規，培養一批高素質的網絡執法人員，針對網絡犯罪、侵權等危害社會的行為給予嚴厲打擊。

4 結束語

大學生是相對獨立的一個群體，普遍高頻率地使用社交網絡，使用的方法多種多樣，涉及的內容也各式各樣。大學生又是一個不穩定的群體，在參與社交網絡時需要合理引導，通過合理引導才能使網絡輿論發揮更大的作用。我們相信隨著網絡實名制的推進，未來網絡輿論的發展將趨于理性。大學生也能在參與社交網的過程中，逐漸走向成熟，成為對社會有價值的人才。

*通訊作者：鄺小燕

注釋

① 陳華棟.“后微博”時代高校網絡輿論特征及建設路徑[J].思想理論教育，2015（2）：82.

② 張濤.大學生網絡輿論的特征及引導策略[J].思想理論教育導刊，2011（9）：116.