電子商務人才培養實訓基地體系的結構研究

電子商務人才培養實訓基地體系的結構研究

山西職業技術學院 劉瑞娟

隨著網絡技術和信息技術的發展，電子商務及相關領域發展迅速，這樣就產生了較大的電子商務人才缺口，高職院校應當有效把握這一有利時機，有效開展電子商務方面的專業人才，推動職業教育健康發展。高職院校的電子商務教學活動很大一部分需要在電子商務職業教育實訓基地完善，這就要求高職院校應當強化實訓基地的建設。

電子商務 職業教育 實訓基地

改革開放以來我國經濟發展迅速，相應的人才需求也在不斷提升，高職院校是培養高級技能型人才的搖籃，所以強化高職教育對于提升人才水平和推動經濟發展具有重要的作用和意義。眾所周知，高等職業院校畢業生主要面對的是社會中的操作型、技能型崗位，這就決定了高職教育中應當充分開展各項實訓教學。然而實際當中很多高職院校缺乏必要的實訓場所和設備，這嚴重阻礙了高職職業教育實訓教學的開展。所以實際當中高職院校應當結合自身特點、地區經濟情況構建符合本校培養學生需要的實訓教學基地，進而為學生實際操作能力的培養創造條件。

1 電子商務職業教育培訓基地中的人才培養

高職院校應當以職業崗位要求為基礎，對課程業務流程、核心課程、核心技能、基本技能進行總結，進而為電子商務職業教育實訓基地建設提供依據。這個過程中不僅應當充分貫徹職業基本要求和社會需求，還應當對電子商務專業高等職業教育實訓教學體系進行完善。通過對實訓教學基地的組織結構和基本規模的科學配置，構建出能夠充分滿足實訓教學需求并且設備先進的實踐教學場所。

1.1 建立培養電子商務人才的總體目標

為了提升電子商務專業學生的專業水平，在電子商務實訓基地具體建設中，高職院校應當將建立符合電子商務專業特點和學生實際情況的經營類專業實驗和實訓教學體系作為總體目標，在這個過程中應當充分體現高職院校電子商務的專業特點，并將高職電子商務專業人才培養要求充分地貫穿于電子商務實訓基地建設的各個環節，進而保證其發揮出應有的作用。

1.2 貫徹培養電子商務人才的基本原則

為了有效適應社會崗位對電子商務專業人才的要求，高職院校在構建電子商務實訓基地的過程中應當充分貫徹經營類專業培養目標，并且執行崗位職業能力的要求。將電子商務崗位專業核心崗位群和核心業務技能作為實訓的核心內容，同時要求盡可能與實際流程一致，實現建立電子商務人才培養基礎上的實訓和實驗教學要求。此外，在選用實訓基地的設備和教學軟件系統時，應當給予技術的實用性和先進性充分的考慮。

1.3 科學設置電子商務實訓的基本內容

為了提升電子商務教學的有效性，實訓教學體系的基本內容是建立在專業培養目標之上，通過廣泛而深入的調研活動進行突出技能、符合地區發展需要、專業特色鮮明的電子商務實訓教學綱領的構建。實訓綱領由三條主線構成，分別是將主要內容定位為核心課程的基礎實訓方案、將主要內容定位為知識鏈和技能鏈的基礎實訓方案、將行業技能和業務流程作為核心的綜合實訓方案[1]。

1.4 電子商務人才培養實訓教學計劃

根據教學大綱和實訓大綱要求制定實訓計劃，首先圍繞課程進行課內實訓計劃的制定，并且設計與章節相適應的實訓項目。然后進行成果形式、時間、操作要求、操作環境、任務、目的、名稱的制定。其次，在對知識鏈體系進行深入分析的基礎上進行每個學期基本技能實訓計劃的制定，然后對成果形式、操作要求、操作環境、任務、目的、名稱進行設定。最后，圍繞企業應用制定綜合技能實訓計劃。

1.5 電子商務人才培養實訓環境和執行計劃

高職院校根據計劃和大綱開展實訓項目，高校教職人員應制定各類實訓基本教學環境和執行計劃，然后中心針對設施、人員、實訓時間、教學軟件、實訓室進行統一安排。同時高職院校應當根據教學大綱要求進行實訓項目管理，教學總學時的百分之四十應當用于核心課程的實訓教學。中心統一將實訓時間劃分為課內時間和課外時間，并且需酌情開展技能鏈結合綜合實訓。

1.6 電子商務人才培養設計實訓內容

具體實訓內容的設計工作應當依據中心實訓系統功能、知識鏈和應用技能、課程等內容進行，并且根據內容的不同將其劃分為知識型、操作型兩大類。設計的實訓課程應當符合內容相對獨立，能在一小時左右完成的要求。

1.7 電子商務人才培養中心試驗室建設

高職院校電子商務職業教育中心實驗室應當包括電子商務基礎實訓室、電子商務和物流實驗室、商業自動化實驗室、創業實驗室以及綜合教學平臺。

1.8 設備和軟件系統的選擇

在選擇場地環境、硬件設備、軟件系統的過程中應當充分考慮科研、實訓、實驗、大綱的要求。并通過相應的考察調研活動，確保實訓基地、實驗室建設在實訓活動中充分發揮作用。應當注意的是，在軟件采購環節應當改變傳統單純購買的做法，通過和開發商的有效合作設計出符合高職院校電子商務實訓基地要求的軟件[2]。

1.9 電子商務人才培養教學資源建設

為了實現人才培養目標，高職院校應當在購置和引進實訓教學資源的同時，通過對教學經驗進行不斷總結推動教師開展實驗實訓教學資源的開發、積累、編制工作，實現拓展教學實訓資源的目標。與此同時，還應當在現有實訓室資源和教學系統的基礎上，開展和教學系統開發商、集成商的合作，共同進行符合高職院校實際情況和特點的專業實訓教學系統的研發，最終實現實訓資源的優化和豐富。

1.10 構建電子商務實訓平臺

為了實現有效培養電子商務人才的目的，高職院校應當完善實訓教學環境，并通過自身網絡系統和校園網的充分利用實現中心資源的整合，為實訓教學的開展提供綜合性平臺。同時還應當充分發揮網絡平臺的作用，通過在線實踐模式、實習、實訓等活動的開展，實現在線實訓指導、在線考核、師生交流，進而推動資源利用率和教學效率的提升。在中心硬件設備先進性不受影響的條件下，高職院校應當對教學環境進行不斷完善并且不斷拓展教學形式，構建連接教師辦公室、學生宿舍、多媒體教室、實訓室的共享型教學環境。另外高職院校在和企業、服務商、其他院校合作的過程中，應當強化資源共享水平，并通過豐富的教學資源實現實訓教學質量的提升。

2 現代電子商務實驗中心系統結構

2.1 電子商務基礎實驗室

電子商務基礎實驗室能夠開展的實驗和實訓教學范圍應當包括電子商務綜合實訓、網絡數據庫應用、網絡程序設計、電子商務網站建設、電子商務與現代物流、電子商務概論等課程。并且還應當進行相應的系統配置，包括網絡談判教學系統、電子商務模擬實驗系統、電子商務師考試教學系統、電子商務綜合實訓教學系統、電子商務系統開發平臺。

2.2 電子商務與物流實驗室

電子商務與物流實驗室應當實現賣場管理、第三方物流管理流程、物流電子商務、電子商務與現代物流、現代物流管理實踐的實訓教學。在實驗室系統包括配送管理、倉儲管理、運輸管理、供應鏈管理、條碼采集和應用、賣場管理、物流管理等系統。實驗室應當在開展基本教學實訓的同時，可用作開展針對社會企業的倉儲配送、現代物流的培訓活動[3]。

2.3 財務和網絡金融實驗室

財務和網絡金融實驗室開展實訓和技能訓練的范圍應當包括企業經營和管理、財務審計、出納實務、稅務會計、綜合會計、財政與稅收、政府與事業單位會計、財務跨級、企業財務管理、網絡財務管理等。實驗室配置應當包括的系統有網絡金融業務流程實訓、會計電算化流程實訓、會計基礎實訓、網絡財務流程、工商企業注冊模擬、通用會計數學、財務管理和ERP等系統。

2.4 網絡營銷和貿易實驗室

網絡營銷與貿易實驗室開展的實訓和實驗范圍包括工商企業管理、項目管理、人力資源、商務談判、商務項目策劃與管理、營銷策劃、市場營銷、網絡營銷等。該實驗室應當配置的系統包括工商企業注冊模擬、工商企業管理與運營教學、人力資源管理教學、國際貿易模擬教學、企業經營模擬教學、市場營銷模擬平臺、市場營銷課程訓練、商務營銷與談判管理等系統[4]。

2.5 商業自動化實驗室

商務自動化實驗室需符合與電子商務物流實驗室無縫對接的要求，實驗室開展實訓和實驗教學的范圍包括商品配送管理、賣場信息管理、超市管理、超市和購物中心商業自動化管理、連鎖經營。此外實驗室還需滿足培訓購物中心和大中型超市員工的需求。商業自動化實驗室系統配置包括無線數據采集支撐、數據采集器內置、條碼生成、POS機、賣場管理等軟件。

2.6 創業實驗室

通過創業實驗室可以利用體系性的職業教學活動對學生項目管理、市場運作、企業管理的能力和素質進行培養，這樣就能夠實現學生實際管理和創業能力的提升。同時，為了實現提升學生職業競爭力的目的，還應當為學生創造更多的去企業中頂崗實習的機會，讓他們在實踐中得到鍛煉和成長，在深入了解社會最新發展變化的基礎上實現自身視野的拓展[5]。

2.7 綜合實訓教學平臺

綜合實訓教學平臺包括教學資源庫、網絡教學管理、電子商務實踐教學、財務管理教學實踐、企業管理實踐教育等平臺。電子商務職業教育的重要環節包括實訓教學體系建設和實訓基地建設，兩者的建設水平和成效很大程度上決定著電子商務等相關專業的人才培養和教學質量成效，對于高素質職業人才的培養具有重要意義。高職院校應當在日常教學管理中，給予電子商務職業教育實訓基地體系建設充分的重視，并且在充分考慮地區經濟特點、學校發展實際、社會崗位需求的基礎上構建實訓基地和實訓教學體系。高職院校應當通過校企合作大力開展自主研發，在合理規劃的基礎上使職業教育實訓體系和基地符合實用性強、技能突出、特色明顯的要求[6]。

3 結語

本文對電子商務職業教育實訓基地體系結構進行了探討，以求為提升我國高職院校教學水平貢獻綿薄之力。但本文仍存在一定局限，希望高職院校人員能夠加強重視，采取有效措施強化專業實訓基地的建設，進而推動高職教育教學水平的提升。

[1] 王勇．校企合作下電子商務實訓創業教育的研究[J]．中小企業管理與科技(上旬刊)，2014(08)．

[2] 凌守興，陳福明．高職“實務·實訓·實戰”人才培養模式的研究與實踐[J]．中國職業技術教育，2013 (10)．

[3] 教育部印發《中等職業教育改革創新行動計劃(2010-2012)》[J]．中國職業技術教育，2011(10)．

[4] 楊晉，陳瑊．基于Web的電子商務專業綜合實訓平臺構建[J]．實驗室研究與探索，2013(01)．

[5] 鄭艷芳，周寶玉．構建“校企合一”、“工學雙全”的職場化教育新模式——以電子商務人才培養為例[J]．福建商業高等專科學校學報，2010(10)．

[6] 劉莉萍．高職電子商務多功能實訓基地建設的探索[J]．電子商務，2010(09)．

F724.6

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2096-0298(2015)09(b)-170-03