彰顯企業(yè)人文關(guān)懷 讓企業(yè)文化落地生根

董瑤

摘 要：企業(yè)文化作為企業(yè)改革和發(fā)展的強大助推器，對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展有著重要作用。發(fā)展企業(yè)文化，讓其在企業(yè)內(nèi)部落地生根的關(guān)鍵是要彰顯企業(yè)的人文關(guān)懷，從員工的需求出發(fā)，真正讓員工感受到企業(yè)文化帶來的正能量，讓員工成為企業(yè)的主角。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人文關(guān)懷；員工思想基礎(chǔ)；業(yè)余文化生活

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和；是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空文秘部落。企業(yè)文化作為企業(yè)改革和發(fā)展的強大推動器，企業(yè)管理走向成熟的標尺，員工思想和行為的精神粘合劑，加強其建設(shè)的重要性和必要性不言而喻。而如何才能讓企業(yè)文化真正發(fā)揮其重要作用，在企業(yè)內(nèi)部落地生根。筆者認為，其關(guān)鍵是要彰顯企業(yè)的人文關(guān)懷，從員工的需求出發(fā)，真正讓員工感受到企業(yè)文化帶來的正能量，讓員工成為企業(yè)的主角。

加強對企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要加強企業(yè)自身的文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。煙草企業(yè)文化就其實質(zhì)而言，是煙草企業(yè)職工的思想意識、精神風貌、行為表現(xiàn)、企業(yè)形象等。企業(yè)文化建設(shè)，就是要在企業(yè)中倡導和諧理念，培育和諧企業(yè)精神，引導企業(yè)員工用和諧的思維方式認識事物、用和諧的方法處理問題，讓企業(yè)員工樹立正確的價值觀、人生觀，養(yǎng)成理性平和、自信自尊、健康向上的良好心態(tài)。企業(yè)注重自身文化建設(shè)，營造良好的企業(yè)文化氛圍，員工就會產(chǎn)生歸屬感，從而達到快樂工作、健康生活的目的，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

加強對企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要筑牢員工的思想基礎(chǔ)。企業(yè)要以文化建設(shè)為核心，以系列主題活動為載體，扎實開展針對員工的學習教育活動，筑牢員工的思想基礎(chǔ)。首先，要加強對企業(yè)員工的學習教育。要通過黨支部集體學習、個人自學、請專家學者講座等方式，不斷提高學習質(zhì)量，積極營造人人是學習之人，時時是學習之機，處處是學習之所的氛圍，實現(xiàn)學習的“全員化、全程化、終身化、團隊化”，達到學以立德、學以增智、學以致用的目的。其次，要深入一線、深入職工，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，讓員工參與到企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中去，積極為員工實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造和提供機會，充分肯定員工在企業(yè)中的價值，讓員工在企業(yè)發(fā)展中體會到自己努力所帶來的成果，激發(fā)員工的使命感和榮譽感。最后，要強化與員工的感情交流和溝通，進一步密切黨群和干群關(guān)系，增進彼此間的理解和信任，讓員工獲得情感上的滿足，激發(fā)其工作的積極性。

加強對企業(yè)員工的人文關(guān)懷，就要豐富員工的業(yè)余文化生活。豐富員工的業(yè)余文化生活，可以引導員工樹立健康的生活理念，緩解緊張工作的壓力，促使員工以更加良好的精神狀態(tài)投入到工作中去。企業(yè)要不斷創(chuàng)新方式方法，充分利用各種資源，開展一系列有益員工身心健康的文體活動，充分發(fā)揮文學藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的獨特作用，有效調(diào)節(jié)員工情感和心理。使廣大員工在娛樂中感受到企業(yè)的關(guān)心和愛護，進而增進了員工間的溝通與交流，增強了企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)是分工協(xié)作最嚴密的組織，必須通過嚴格管理來維護企業(yè)內(nèi)部秩序和運轉(zhuǎn)效率，但僅僅依靠嚴格管理是不夠的，這只能提高企業(yè)的“被動性效率”，必須同時通過人文關(guān)懷充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，增強員工內(nèi)心對企業(yè)的認同感和歸屬感，增強激勵約束機制的有效性，大幅提升企業(yè)內(nèi)在的“主動性效率”，進而形成企業(yè)整體凝聚力。企業(yè)只有重視對員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的思想狀態(tài)和精神需求，才能激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進企業(yè)健康發(fā)展，讓企業(yè)文化真正落地生根。