基于微信的電子商務教學實踐論

歐陽勝

摘要：微信作為一種新興的社交工具形式，在一定程度上影響著人們的日常生活及學習，因此，在現階段電子商務課程教學的過程中，充分的引進微信的內容形式，可以在根本意義上優化教學質量，激發學生們的學習興趣，從而為學生們的全面發展提供充分性的保證。

關鍵詞：微信；電子商務；教學實踐；技術應用

隨著我國科學技術的逐漸發展，通訊技術形式也在不斷優化，微信作為一種新興的網絡化技術形式已經成為人們生活過程中最主要的溝通方式。微信技術的出現也逐漸影響了各行各業的發展，因此，在現階段電子商務的課程教學過程中，通過微信技術形式的應用，可以為學生與教師建立起一種良好的溝通橋梁，有助于學生激發自己的學習能力，打破學習過程中發展的局限性，從而在根本意義上突出學生們的主體地位，為整個教育事業的建立及發展提供了充分性的保證。

一、微信技術的基本內涵

對于微信技術而言，主要是由騰訊公司新推出的一款免費、及時性的通訊技術形式，在安裝微信之后，相關的用戶可以通過智能手機、平板電腦發送語音、視頻以及圖片等內容，與此同時，還可以通過群聊、公眾平臺的建立拉近朋友之間的距離。在微信推出之后的一段時間內，已經有超過3億多的用戶使用這種技術形式，從而為在一定程度上為人們的生活提供了便利性的服務。對于學生而言，他們比較喜歡新鮮的事物。因此，在現階段電子商務課程的教學過程中，相關院校的教師可以充分考慮到這種教學技術的應用，使學生在學習的過程中充分的融入到課堂之中，從而整個教育事業的建立及發展提供充分性的保證。

二、微信的電子商務教學實踐論

（一）實現教學互動，拉近師生交流

在現階段電子商務的課程教學過程中，良好的師生溝通是教學中較為重要的因素，但是，在現階段課程教學的過程中，由于教學實踐的限制，學生在學習的過程中很少與教師進行溝通及交流，很多學生性格相對較為內向，在日常的學習過程中很少與教師進行交流，而且，相關專業的教師工作量相對較大，也就很難有充足的時間與學生們進行交流，這種教學現狀的出現，就會在一定程度上嚴重的制約著學生們的全面發展。因此，通過微信教學模式的建立，可以強化教師與學生之間的溝通，教師可以及時了解學生們的個性特點，對于學生們不懂的問題可以及時得到解決。在電子商務的課程教學過程中，教師可以通過微信群的建立及時了解學生們的學習現狀，在微信群中，學生們可以分享自己的學習心得，注重交流，從而激發學習的自信。例如，在講解客戶服務的課程教學過程中，教師可以通過微信群的建立與學生們進行交流，指導學生們分組進行“接待客戶來電咨詢”、“處理客戶退換貨”的交流技巧，通過情境教學模式的建立，可以為學生們營造一種良好的學習環境，從而更好的優化教學過程，使學生在交流的過程中增強自信心，在真正意義上實現課程教學的最終目的。

（二）深化知識講解，拓寬知識面

在電子商務課程的教學過程中，在有限的時間內，教師要完成基本的課程規劃，因此，不可能更多的在課堂中講述更過的先進的電子商務知識，也不可能充分認識到每個學生的差異性，從而很難在根本意義上實現因材施教的最終目的。但是，在整個教學的過程中，由于電子商務會在一定程度上受到專業教材、設備等技術更新的限制。因此，通過微信電子平臺的建立，可以幫助學生們掌握更多新型的技術形式，對于微信的公眾平臺而言，可以分為服務號以及訂閱號，其中服務號是企業開展業務以及發布信息的主要平臺，而訂閱號為媒體以及個人提供一種信息的傳遞方式，為讀者與相關平臺建立一種良好的溝通形式。因此，學生通過對電子商務企業的關注，可以拓展知識，技術掌握電子商務技術的發展形式，以及相關技術的應用能力，教師以及學生通過資料內容的查詢可以及時了解商務信息發展的動向，從而更深層次的了解基本的商務信息形式。與此同時，通過微信教學技術的應用，教師可以將商務信息及時發送到每位學生的手機，教師可以通過語音形式向學生們解決相關的問題，從而鼓勵學生們用心學習。因此，在微信教學模式的建立過程中，不僅在根本意義上提高了學生們的學習興趣，拉近了教師與學生之間的交流，還延伸了課外知識，提高了學生們的主動性，在根本意義上實現了因材施教的教學目的。

（三）分享學習成果，反思學習過程

通過微信課程教學模式的建立，學生們可以及時在好友圈內發送圖片、視頻以及鏈接等內容，而圈中的好友可以點擊閱讀，然后在參與評論，通過對自己學習成果的分享，可以與其他學生進行交流及討論，及時的總結學習的方法，改正錯誤信息的理解，優化基本的學習方法。例如，在進行電子商務課程教學模式的建立過程中，通過簽名郵件以及加密郵件等項目學習時，教師可以通過朋友圈發布詳細的操作過程，以及在技術操作過程中應該注意的問題，然后在學生們學習之后，可以及時分享自己的學習成果，反思技術應用過程中存在的不足之處，然后在總結軟件加密過程中的優點及缺點，學生在整個討論的過程中可以踴躍的發言，在技術討論的過程中使學生建立起學習的自信心，可以充分的展現自己的學習能力，從而為學生們的全面發展提供了充分性的保證。

（四）通過點贊激發學生們的學習興趣

在電子商務課程的教學過程中，應該建立優化的課程教學目標，如果在學習的過程中學生沒有樹立正確性的發展方向，就會在一定程度上為學生們的全面發展帶來一定制約性的挑戰。因此，在一般情況下，教師可以預先的設定教學評價的標準、以及教學評價的成果表，可以讓學生們進行自我評價、互相評價等形式，最后分享評價的最終結果。而且，教師也可以鼓勵學生們在朋友圈發表電子商務的相關信息，點贊數越多也就證明整個信息內容受到很多學生們的關注。因此，在微信課程的教學過程中，教師就可以充分的利用這種教學形式，快速的提高教學評價的基本能力。例如，在教學的過程中，教師可以設定一個學校目標，讓學生在自主學習之后，將學習心得以及學習結果發送到朋友圈，然后在組織點贊活動，最后，學生將點贊的結果發送到朋友圈，然后教師可以在課程教學的過程中對于發布內容相對較好的學習進行獎勵制度，從而在整個過程中可以激發學生們的學習興趣，使學生在學習的過程中充分展現自己的主觀性，為學生們的全面發展提供了充分性的保證。endprint

三、電子商務教學微信技術實施應注意的問題

（一）將微信教學作為輔助內容

在現階段電子商務課程的教學過程中，雖然通過微信教學的應用，可以在一定程度上促進教學的整體質量，但是，學生在獲取知識的過程中，最主要的還是通過課堂教學，因此，微信教學的應用知識起到輔助性的作用，補充課堂教學中的不足，教師應該注意的是，在微信教學形式的應用過程中，并不是所有的環節都允許使用手機，而是應該在教師的引導之下，學習相關的內容，從而實現微信課程教學的活潑性以及趣味性。雖然微信具有發送視頻、語音等功能，但是，對于一些實踐性相對較強的課程形式，就不應該使用微信教學。例如，在電子商務課程的講解過程中，進行供應商以及采購商之間的招標活動時，由于在操作的過程中，原有的視頻內容并不能及時解決整個過程中的突發性事件，這就需要通過課堂教學解決相關的問題，從而在根本意義上提高學生們的課堂實踐能力。

（二）優化微信平臺的信息化管理

通過微信課程教學模式的建立，雖然可以在一定程度上為學生與教師的溝通帶來一定的便利性，但是，如果沒有得到優化的技術管理，還會為學生們帶來一定限制性的因素。首先，在微信課程教學的過程中，微信平臺的建立正處在技術探索的過程中，在課程教學的過程中，如果沒有充分掌握好教學的基本意義，可能會為整個技術的應該帶來一定制約性的發展，而且，也會出現脫離課程教學的主線內容的相關現象，使學生在學習及應用的過程中產生模糊性的思想模式。因此，在整個教學的過程中，要想在時刻保持著知識講解的脈絡清晰，就應該圍繞著基本的知識點進行內容的講解及學習。其次，在微信平臺的建立過程中，由于在整個技術交流的過程中存在著一定的虛擬化網絡形式，對于學生而言，他們正處于成長的階段，因此行為的約束能力就相對較差，在微信的使用過程中會受到不良因素的影響，也就會為整個電子商務的課程教學造成一定的影響。因此，在現階段微信平臺的建立及管理的過程中，應該逐漸優化基本的技術管理能力，引導學生們積極的參與課程內容的討論，將更多的精力放在學習的過程之中，從而在根本意義上激發學生們的學習興趣，提高學生們的注意力，為學生們的全面性發展提供充分性的保證。

（三）及時更新相關微信信息

隨著科學技術的逐漸發展，在微信平臺的建立過程中，要想提高學生們對知識的掌握能力，就應該及時更新微信平臺中的相關信息，這就要求，電子商務的教師應該掌握最基本的課程教學內容，從而為微信平臺中的相關內容進行及時的更新，只有這樣才可以激發學生們的學習興趣，對電子商務的相關知識得到充分性的關注，而不是將微信平臺作為一種單一性的交流平臺。與此同時，在微信平臺的建立過程中，學生在提問問題時，教師應該在第一時間給予學生們正確性的解釋，讓學生在整個過程中可以得到真正的重視，從而激發學生們的學習動力。而且，在微信平臺建立的過程中更為重要的內容就是教師應該建立多樣化的課程講解形式，不局限于單一的設計理念，使學生掌握最基本的學習模式，從而為學生們營造一種多樣化的課程講解形式，為整個教育事業的建立及發展提供充分性的保證。

結束語：

總而言之，在現階段電子商務課程的教學過程中，要想在根本意義上激發學生們的學習興趣，優化教學內容的整體性質量，就應該通過合理化微信平臺的建立，提高學習們的學習能力，優化基本實踐技巧，將微信內容形式的建立作為提高學生們學習的輔助性技術形式，通過這種技術形式的應用，不但會為整個課程教學帶來一定的發展，還會形成一定的挑戰。但是，對于微信平臺的建立而言，由于整個內容形式的建立，并不是針對課程教學的形式而研發的，因此，在教學應用的過程中會存在著一定的局限性。所以，應該建立科學化的技術管理形式，使微信平臺的建立可以通過正確性的引導，為學生們的學習提供充分性的保證，從而為整個教育事業的發展建立樹立正確性的發展方向。

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