國內創客空間運行模式淺析

王德宇 楊建新 李雙壽

（清華大學 基礎工業訓練中心，北京100084）

一 創客文化與創客空間的涌現

2007年，一位計算機安全專家與一位發明專家在美國舊金山成立了噪音橋（Noisebridge）創客空間。隨后的數年中，在兩位創始人之一的米奇·奧特曼（Mitch Altman）的推動下，全球范圍內的創客運動（Maker Movement）愈發興盛。在我國，早在上世紀80到90年代，DIY（Do It Yourself，即自己動手做）的風潮就已開始流行。從組裝桌椅板凳、半導體“話匣子”，到修理家電、汽車，人們熱衷于自己動手制作而非購買成品。隨著計算機產業在我國的發展，DIY很快進入了新的領域。計算機配件的充足供應及其便捷的購買渠道，使得“攢電腦”從北上廣深等一線城市迅速流行開來并遍及全國。回顧數十年來，以“自己動手做”這種形式進行設計、開發、制作的人群，雖然所在領域不同，制作對象千變萬化，但有一個共同的特點，就是他們都是憑借興趣或愛好，依靠個人或小團隊的力量來實現。同時，這類人群往往也能夠通過制作產品、加以應用、創造價值，來贏得周圍人們的了解、尊重和崇拜。

近年來，互聯網已經不再是一個獨立的系統，它已滲透到第一、第二、第三產業中，正在推動一場大規模的產業變革。而有一類群體，帶著他們對新技術的敏銳嗅覺和快速響應能力，借助網絡資源不斷聚合的能量，引領和影響著這場變革。曾經提出Web 2.0概念的美國著名科技媒體人Dale Dougherty，則將這類群體定義為“Maker”（中文譯為“創客”）[1]。美國《連線》雜志前主編《長尾理論》作者Chris Anderson，更是順應潮流，辭去工作，以創業家的新身份，創辦新型科技企業3D Robotics。在他看來，創客群體已經成為引領全球新工業革命的新助推器[2]。

縱觀近兩年來國內創客群體的涌現，一定程度上緣于我國電子元器件和信息化產業的空前發展速度。尤其在我國南方，電子元器件和當年的計算機配件一樣，在各類電子市場可以通過接近成本價的低價大量采購。這就為那些喜愛拼插組裝，又十分善于將不同功能、特性的元件進行組合的人們提供了無限的可能性。加之全球持續流行的開源軟件社群，以及剛剛出現就迅速成長的開源硬件社群的發展，熱衷于自己鉆研開發的人們在全球范圍內互相啟發，他們不再滿足于簡單的機電產品制作，更多的是利用各種不同電子元器件之間相對開放的接口，嘗試不同的組合，創造不同的新產品和新應用。

在互聯網的助推下，個人創客逐漸匯聚成了一個個社群。為了讓更多的人知道自己的作品，這些DIY發燒友們借助互聯網，將各自的成果展示其上并互相學習，形成一個個社交群體。創客個人水平的提升，逐漸匯集成了整個社群在技術水平和規模上的優勢，這也就是現今各地所涌現的各類不同定位的創客空間的雛形。當然，受到地域、產業結構、社區屬性等因素的影響，不同的創客空間在功能與定位上都或多或少存在著差別。本文將通過幾個不同類型的創客空間或創客團體的例子，從多個角度展示當前創客社群的發展態勢。當然，現如今我國的創客文化與信息產業的聯系甚為緊密，也在不斷發生著日新月異的變化，因而本文必然不能做到全面盤點，只求見微知著。

二 創客社群的地域分布

我國各地產業結構與文化氛圍不盡相同，使得創客空間的面貌也多種多樣。根據2015年3月全球創客空間維基站點的統計，在其網站注冊的國內創客空間共有21家，廣泛分布于北京、上海、深圳、南京、杭州、成都、廣州、東莞、香港和武漢[3]。國內統計顯示，目前已正式運行，處于較為活躍狀態的創客空間或創客聚集地有約28處，輻射區域覆蓋了華北、長三角、珠三角、華中、西部地區和東北地區。除此之外，各地方院校、中小學校、社區，不斷出現新的，或是由原興趣社團演變而來的擁有固定活動場所和專屬設備的創客空間。

圖1 我國創客相關活動較為活躍的幾個地區

不同地域的創客社群，顯現出差異化的定位和發展方向。受各地產業結構與社會文化差異的影響，這些創客組織在聚集參與者、進行項目開發的過程中各具優勢：

1）華北地區：充足的原材料供給；政府定向支持；工程類高校眾多，擁有龐大的目標人群基礎；資本密集。

2）長三角：開源硬件企業在資金和技術上的支持；工程、藝術類高校云集；國際化程度高。

3）珠三角：更貼近機電產品的上游原材料供應鏈；政府定向支持；互聯網企業眾多，信息化人才聚集。

上述這些優勢從不同側面推動著創客空間的發展，在各地創客空間所承載的項目中，也時常出現很多特色鮮明的項目。如從深圳誕生的金屬樂高，利用了周邊豐富的鋁合金板材加工和電子元器件資源，迅速進行產品迭代開發；北京的Microduino依靠國際化優勢，與美國團隊協同開發了新一代的模塊化單片機家族；上海的創客們則圍繞Arduino單片機進行開源硬件的開發。

三 創客空間的定位

創客空間，初期一般由一批具有相似興趣的人聚集在一起而形成。隨著規模逐漸發展，有些創客空間保持著愛好者聚集地或共同工作場地的定位，有些則承擔起面向社區或所在城市的技能培訓職能，還有一些創客空間通過提供場地、工具、設備，聯系協調各類資源，來支撐創意團隊的項目開發，進行產品孵化。全球創客運動的推動者Mitch Altman在接受美國Make雜志采訪時指出，創客空間是社群成員相互支持，通過鉆研、拆解、破解、重構來探索他們愛好的事物的一個實體空間。這種行為背后的動力，來自個人興趣、提升能力的愿望以及與人分享的愿望等[4]。

創客社群注重個體創造能力的探索與發揮，內涵和目標都是多元化的，不以利益為主要訴求。創客運動的主體是創造者自身而非市場。但創客并不排斥商業，不少創客項目中涌現出成功的初創企業。這與以往企業、科研機構的創新研發活動相比表現出了不同的特點。創客團隊多由個人或小型團隊發起，早期一般經歷想法產生與設計研發，原型產品實現與驗證，產品迭代與發布幾個階段[5]。隨后，那些發布后經更廣范圍檢驗較為成功的項目，有些會進一步經過精細化產品設計、工程設計、商業孵化、量產后投放市場。國內創客空間，多從早期階段介入對創客項目進行支持。規模較大的團體，則能夠協調更多資源，推進項目，直至產品入市，公司進行長期運營。例如，紫晶立方桌面級3D打印機起始于清華大學i.Center創客空間的一塊不足30平米的工作場地，將產品研發、測試以及部分生產任務設立在i.Center制造基地，通過快速迭代進行硬件產品開發與生產[6]；全球知名的模塊化金屬機電套件MakeBlock，成長于深圳的數家創客空間和創客孵化器，原型產品曾在清華大學結合工程管理碩士項目進行測試，經過海外眾籌后迅速成長[7]，如今已擁有龐大的產品線，銷往全球70余個國家或地區；北京創客空間為開源模塊化單片機套件Microduino提供項目初期階段的技術支撐、資源整合和項目孵化等服務。

事實上，近年來國內電子商務、快遞業的發展已在國際上取得領先地位[8]，而眾籌、眾包的模式也日趨成熟。這些基礎設施與平臺的發展，為創客群體提供了良好的生存土壤。當我們檢視與創客相關的產品或項目時，其生命周期中不可或缺的環節至少包括兩個：一是創意與想法在原型產品級的實現（Prototyping），二是項目產出成果的實際檢驗，即受到市場或是同行認可的過程。對于實體產品項目，原型產品的制作需要上游元件配件供應商的快速響應以及物流環節高效率遞送，同時整個過程中還需要高水平工程設計、供應鏈設計、市場戰略規劃等人士的密切參與，才有可能形成成熟的產品進而投放市場。因此，創客空間所扮演的最為重要的角色，就是一個個吸納人才與技術的熔爐，讓有想法、求實現的人們組成團隊，不斷產生新的作品。

四 創客空間發揮作用的不同形式

結合當地創客團隊及社群的需求，各地創客空間所發揮的功能有所差異，也以不同的形態為創客群體提供服務。其基本形態一般為具有實體加工條件的場地，相關加工工具、設備等。同時，創客的社群性決定了創客空間一般需要具備研討空間。該空間可大可小，亦可與加工區域共用，但其存在的意義在于，具有相同興趣的人能夠方便地進行分享、交流與討論，這一過程中獲得的社交認同感，是創客群體保持黏著度的重要因素。

1 興趣團體

創客文化的核心在于興趣驅動的個人創意與創造。這就定義了創客空間最基本的活動形態，即興趣團體。這種形態可以追溯到美國加利福尼亞州硅谷的科技社區。車庫是硅谷信息技術產業的搖籃，而家釀電腦俱樂部則是其中的代表。蘋果電腦公司聯合創始人Steve Wozniak曾經常在俱樂部與人交流自己的設計方案。而當時參與這類活動的人都是出于興趣，是為了造出更好的電腦，而非商業目的，但最終優秀的電腦設計就誕生于這樣的一群人中[9]。國內很多創客空間也都起源于興趣社團，或是長期作為興趣社團的聚集活動場地。例如，清華大學i.Center創客空間自2010年前后，為以學生為主體的“創新社”提供產品開發場地，先后誕生了智能家居、圖書館自動還書分揀系統、智能醫療復健器械、板球輔助訓練儀等項目；在深圳，幾位Linux愛好者，創立了線上通過郵件列表和IRC交流想法，線下定期聚會協作推進項目的SZDIY社區，經過數年積累，沉淀下不少原創項目[10]。此外，高校中的學生興趣社團也是以類似的形態形成的組織。

興趣團體依靠特定的一類或幾類技術主題來維系運行，往往組織中有若干技術骨干。團體的目標是針對一些技術問題不斷探索，尋求更好的解決方案。為了維持正常運轉，參與者往往需要自籌經費，共同支持群體所組織的活動，購買必需的材料、工具等。興趣團體的特點是，新參與者在加入時，往往只了解技術門類，并不針對某一特定技術應用、解決方案、產品項目而來；具體項目則是在成員日常技術研究中誕生的。

2 項目孵化與加速

創客社群成員形成團隊推進項目日趨成熟，一些項目的目標和定位更加明確，并開始顯現市場價值。另一方面，市場需求或實際問題的出現，也為項目提供了進一步發展的可能。對于這類團隊，創客空間將提供多方面的支持，包括產品開發場地、原型產品制作條件、工業設計、電子技術、供應鏈與量產咨詢服務等。同時，創客空間通常設立會員機制，成員定期繳納一定的會費，來獲得使用這些資源或服務的權利。會費收集后，則會用于添置設備、邀請技術顧問等。在國內，各地社會化運行的創客空間，大多以這類形態提供日常服務。北京創客空間、深圳TechSpace、上海新車間等創客空間都提供結合本地資源優勢的項目孵化服務。

3 技能培訓

在社會上，有兩類人士可能成為創客的潛在人群:一類是年輕人，他們對新工具、新產品具有強烈的好奇心，希望更深入地探索一個產品的原理，甚至是進一步改造；另一類是在生活常遇到需要通過創造性思維來尋求問題解決方案的人，當他們面臨一些工作、生活中的挑戰時，往往希望通過自己動手，尋找解決方案并加以實施。這兩類人常有一個共同的特點——需要了解、掌握一項或幾項需動手操作的技術，卻常無處進行學習，例如電路板焊接、木工、鉗工、開源電子硬件、快速成型制造等。

面對這樣的需求，創客空間往往承擔起技能培訓平臺的角色。常見的模式包括邀請專家進行指導訓練，或是成員間進行相互指導。對于成員結構較為多元化的創客群體，第二種模式不僅可以節省外請專家經費，而且是一種很好的成員間社交活動，可以促進相互之間的了解，為組成團隊提供更多機會。

另一方面，創客空間常提供面對全社會包括青少年、大學生、在職人員等不同層次人士的培訓活動。例如深圳柴火空間的會員會將創客產品項目設計成課程方案帶到深圳蛇口花園城社區，定期為小朋友開設動手制作的活動；北京創客空間同樣開發了名為Creatica的系列青少年課程。

4 專業工藝

創意產業的興起，推動了很多中小規模的加工企業，開始整合設計師資源，形成具備一定設計能力和定制化能力的工坊。這些工坊具備較為專業的加工工藝，在特定的領域施展特長，結合當地創客社群，提供定制化服務。這些與創客社群對接的工坊，也會舉辦類似開放日的活動，吸引各界人士了解其資源。例如，在北京近郊許多木工加工車間、金屬加工廠等已同798社區、草場地社區中的各類工藝美術工作室建立合作關系。

5 社交空間

對于創客團隊來說，如果選擇走向市場，需要面臨供應商、投資人、合作伙伴、潛在客戶、媒體等各界人士。同時還需隨時了解業內合作者、競爭者的情況。近年來，在創客活躍的區域，出現了許多公共社交空間，以咖啡店、餐廳、書店的形式存在，吸引各類人士駐足。創客與創業圈也形成一種“泡”咖啡店的習慣，以期與合適的合作伙伴或獨具創意的項目“偶遇”。這些社交空間也常會組織主題活動，邀請投資領域、技術領域的知名人士出席，通過講座、交流會等形式，為各方提供相互認識的機會。除此之外，一些社交空間還兼具孵化器功能，為初創團隊提供私密辦公地點，為創業者提供更好地與產業聯系的機會。北京的車庫咖啡、3W咖啡等，設立在中關村地區，以互聯網項目為特色；清華校友創立的大家咖啡連鎖，在北京清華大學校園旁以及深圳前海新區設立分店，吸引在校學生、創業團隊、小微企業人士與投資人、校友、企業家等人群進行深入交流，提供辦公空間，還為初創項目提供產品展示的平臺。這些社交空間由于背后擁有創立者相關的人脈網支撐，往往具有一定的信譽，這也為創業者在選擇合作伙伴的時候，提供了一定程度的參考。

圖2 深圳前海大家咖啡（圖左為辦公工位，圖中為項目展示空間，圖右為餐飲洽談區）

6 企業家資源導入

創客空間代表了以個人或小型團隊為主體的社會化創新群體，而面對產業全球化的挑戰，各類企業尤其是接近終端消費市場的家電、消費類電子、科技產品等行業企業，開始越來越重視組織的創新能力培養以及創新項目產業化。企業在發展中所遇到的問題非常具體，而對于產品創新，則更多是開放的態度。因此，一些企業已經建立起面向年輕人的創新專門部門。這些企業內部機構，通過舉辦創意大賽、校園講座、提供實習機會等方式，吸引高校及社會創新人才或創意構想，作為企業創新的資源儲備。

另一方面，一些地區的高校和政府部門主動與企業形成合作，將企業中層管理人才尤其是創新型企業的一線管理人才與初創企業甚至創客團隊進行對接，將成長企業在發展中曾面臨的挑戰及相應解決方案分享給后繼創業者。這種產業與團隊之間的雙向互動，正逐漸形成一個產學合作的新生態，也為院校建設創新創業相關課程及活動提供了引入人才與資源的新渠道。

7 學校支撐的創客空間

廣泛分布于各地的中小學、職業學校、高等院校向來是創新實踐活動最為集中的環境之一。從人才角度來講，學校擁有龐大的、多元化的參與者群體；從活動條件來講，近年來各級院校都在大力建設創新活動實踐基地并積累了豐富的資源。結合創客群體的特點，這些創客教育基地通過具有與實踐結合、項目為導向、挑戰式教學等特點的課程和以學生為主體的創客實踐活動，組織具有創意創新構想的學生參與其中。

圖3 清華i.Center創客空間學生設計并組織的創客工作坊

學校支持創客活動的重要工作是進行資源的開放式管理，這些資源包括場地、設備、材料等實體資源，以及創客導師、設計服務、知識產權咨詢等人力、智慧資源。隨著現代信息技術的發展，上述資源更多地通過數字化、信息化的手段，通過網絡進行分布式管理。例如，清華大學i.Center創客空間，在提供實體加工制造資源的同時，還規劃建設云桌面服務，在校園局域網中將常用設計工具、計算資源、素材資源等，提供給在校學生。同時通過互聯網，引導學生積極獲取全球創客資源，包括可共享的產品設計、模型素材、在線知識庫、開源軟件等。按照規劃，跨地域的分布式協作系統，可聯絡校外資源，經由物聯網、互聯網支撐的信息化平臺，將加工制造、設計咨詢等服務，帶入校園，帶到學生的計算機或移動終端，進一步縮短創客產業鏈，加快項目迭代速度。

五 結語

縱觀我國各地創業熱潮的再次興起，創客活動作為一種新的社會化創新行為，已經開始形成產業規模。聚集在各地創客空間的人們，蘊藏著巨大的創新能量。社會創客空間能夠迅速發展，也在于其參與者結構的多樣化與互補性。通過各種不同形態的組織方式，創客空間無一例外地以吸引更多人士主動參與作為獲得增長的首要途徑。正如創客空間運動聯合發起人Mitch Altman在清華大學訪問期間與學生創客交流時所提到的，創客空間最吸引人的地方在于，它提供了一個場所，讓愛好者們可以全身心地投入到自己熱愛的作品之中，并在分享中收獲快樂。

高校創客創業教育的開展，不僅需要順應全球化產業的增長趨勢，更需結合當地創新創業資源，在校園中培養創客文化，建設創客生態系統；需要結合學生學業與職業發展的特點，從引導學生樹立志趣著手，提供充分的發展空間。如何做好校園創客文化與創業實踐的結合，將社會創客空間的人才、設備、知識、資金等資源引入校園，將成為未來創客教育發展中需要我們積極探索的問題。

[1]Dougherty D.We are makers,TED talk[OL].

[2]Anderson C.Makers:The New Industrial Revolution[M].New York:Crown Business,2012.

[3]List of ALL Hacker Spaces[OL].

[4]Stern B,Altman M.What’s a Hackerspace?Mitch Altman Explains[OL].Make,2011-9-7.

[5]徐思彥,李正風.公眾參與創新的社會網絡:創客運動與創客空間[J].科學學研究,2014,(12):1789-1796.

[6]馬曉晴.學生創客開公司造3D打印機[OL].

[7]Makeblock:Next Generation of Construct Platform[OL].

[8]Swanson A.Eight innovative industries China does better than anywhere else[OL].

[9]Levy S.Hackers:Heroes of the Computer Revolution[M].O’Reilly Media,Inc.,2010.

[10]SZDIY.深圳DIY社區簡介[OL].