換位思考在班主任管理工作中的運用

陳俊杰

摘要：班級管理是學校管理工作的重要環節，班主任作為班級管理的組織者，其管理方法和手段會對班級管理產生巨大影響。換位思考作為一種有效解決問題的方法，被廣泛運用于班主任管理工作的具體實踐中，并取得了積極效果。分析與探究換位思考在班主任管理工作中的運用，對于推進學校班級管理工作的健康有序發展具有重要意義。

關鍵詞：換位思考;班主任管理;運用策略

素質教育的不斷發展，對當前學校教育提出更高的要求，班級管理工作作為學校教育的主題，只有不斷提高管理手段和管理水平，才能適應時代發展的客觀需要。同時，班級管理的對象是一群有思想、有感情、個體意識比較強的初中生，渴望得到尊重與理解。因此，班主任作為班級管理的主導者，需要站在學生和家長的立場上，實行換位思考，只有這樣才能有效地拉近師生之間的距離，不斷提升班主任管理水平。

一、換位思考的內涵

換位思考就是指在處理問題時，要多站在對方的角度與立場上進行思考問題，設身處地為別人著想，從而達到有效解決問題的一種方法。其實質是一種理解和關愛，是人與人之間的一種心理體驗過程，客觀上要求人們能夠把自己的情感體驗、思維方式與對方有機結合起來，從而使雙方在情感上進行平等的交流與溝通，增進相互理解。班級管理中的換位思考就是要求班主任在工作中多一份愛心、耐心，用智慧和理性去理解和關注學生的內心世界，充分顧及學生的真實感受，對于學生要多些理解與寬容;同時，教師也要引導學生在與同學相處過程中，要將心比心，設身處地為別人著想，學會換位思考，對于同學的缺點和不足要寬容，從而營造一種融洽的同學關系。

二、換位思考在班主任管理工作中的重要意義

（一）換位思考是班主任與學生進行溝通的重要橋梁

當前，班主任管理工作中的班主任與學生是對立雙方，主要原因是班主任常用自己的思維方式去約束和管制學生，忽視了學生的內心感受和思維情緒。換位思維可以有效改變這種狀況，班主任能夠從學生的實際出發，充分考慮學生的年齡特征、心理發展以及知識生活水平，準確掌握學生的心理脈搏，全面了解學生的內心世界，以學生的角度與學生進行心靈與思想的交流，從而實現班主任與學生之間的有效溝通。

（二）換位思考是解決同學之間矛盾的重要方法。

在班級管理工作中，學生之間發生矛盾是經常的事情。班主任在處理這類問題時，最常用的方法就是根據判斷學生的是非過錯，進行批評教育。雖然在處理過程中，班主任力求公平公正，但是學生常常覺得偏袒對方，解決問題的效果往往是差強人意。如果利用“換位思考”的方法，讓學生相互站在對方的立場上考慮問題，讓學生自己來解決矛盾，這樣能夠使學生在處理問題過程中識到自己的錯誤，并改正錯誤，從而杜絕此類事件的重復發生，能夠從根本上解決問題。

（三）換位思考是加強家校聯系的有效途徑

班主任在班級管理過程中，避免不了要與學生家長打交道，必然會遇到形形色色的家長。在傳統的教育觀念中認為家長與教師、學校之間是對立的關系，常常聽見家長埋怨教師與學校的現象。班主任作為與家長直接接觸的人，其責任十分重大，班主任通過換位思考方法，可以站住家長的立場上看問題，充分體會每位家長“望子成龍”的心情，多以家長的思維方式考慮問題，在管理過程中積極與家長聯系、商量與溝通，從而使每位家長對教師與學校滿意。

三、換位思考在班主任管理工作的運用策略

（一）班級日常管理需要換位思考

班級日常管理是班主任工作的重要內容。班主任是班級管理的主導者，但絕不是主宰者，在日常管理中，要積極轉變管理觀念，時時刻刻站在學生的角度考慮問題，充分發揮班主任的引導作用和學生的主體作用。一方面班主任通過與學生的換位思考，可以使二者之間進行有效溝通和交流，構建平等、民主、和諧的師生關系，從而使學生“親其師，信其道”。另一方面，教師在制定班級日常行為管理制度時，也要充分考慮學生的實際情況，努力使班級管理制度具有普遍約束力，但對學生也不要太苛求。另外，班主任要結合初中生的生理和心理特征，站在學生的位置，以一顆平常心看待初中生的“青春期問題”和“異常”言行，采用疏導的方式來轉移學生的注意力，以客觀冷靜的態度進行解決問題。

（二）表揚或批評學生需要換位思考

表揚和批評是班主任管理工作中常用的教育方式。在具體的班級管理中，班主任對學生進行表揚和批評時也要注意進行換位思考。一方面，任何一個人都希望得到別人的肯定與表揚，學生也如此，班主任的肯定與表揚可能會成學生不斷進步的動力，因此，在班級管理中，班主任要多表揚少批評，在批評過程中如出現不當或粗暴行為，班主任要進行換位思考，及時向學生道歉。但是對于犯錯誤的學生就應該批評，在批評時要多站在學生的位置，注意批評的方式方法。另一方面，在學生取得成績或犯錯誤時，教師要抓住學生的心理特征和興奮點，要及時進行表揚與批評，只有這樣才能收到良好的教育效果。

（三）轉化后進生需要換位思考

后進生大多是一些學習興趣不高、紀律散漫、逆反情緒嚴重的學生。因此，后進生的管理和轉化工作是一個令人頭疼的問題。雖然這些學生暫時處于“隊伍”的后面，但是他們也渴望得到班主任的關愛與尊重，更加渴望能夠通過努力，轉變為“優秀生”。在后進生轉變的具體過程中，班主任要更多站在后進生的位置上地進行換位思考，充分了解后進生的真實想法和實際需求，將班主任愛的天平盡量向后進生方面傾斜，在生活、學習、感情上關心幫助他們，使他們得到與優等生平等的地位和人格尊重。通過換位思考，使班主任與后進生之間的心靈距離漸漸拉近，他們之間的隔閡慢慢消失，從而使后進生在班主任的師愛中不斷進步，最總實現完美的轉變。

四、結語

總之，換位思考是班主任管理工作中一種行之有效的教育手段，能夠不斷提高班級管理水平。新形勢下，班主任要不斷轉變管理理念，站在學生、家長的立場上，實行換位思考，從而開創班主任管理工作的新局面。