電話隨訪對出院后患者使用彈力套依從性的影響

蘇欣 溫秀藺 郭媛 張軍

【摘要】目的：探討電話隨訪對出院后患者使用彈力套依從性的影響。方法：選擇2013年1月至12月在我科住院治療出院后使用彈力套的患者共70例為研究對象，隨機分為觀察組和對照組各35例，觀察組在對照組基礎上加入電話隨訪，一年后評價兩組患者的治療依從性。結果：觀察組患者出院后在遵醫行為和健康行為方面優于對照組患者，兩組比較，差異具有統計學意義（均P>0.01）結論：電話隨訪能增強出院后患者使用彈力套治療的依從性和規范性。

【關鍵詞】電話隨訪，彈力套，依從性

【中圖分類號】R-0 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2015）01-0433-01

1 資料與方法

1.1 一般資料 選自2013年1月至12月在我科住院患者70例，均符合佩戴彈力套的條件，并且同意使用彈力套，所有患者均屬于理解能力正常的人。男52例，女18例，年齡16 - 67歲，文化程度：文盲8例，小學22例，初高中40例，本科5例。將70例患者按入院先后順序編號，奇數為觀察組，偶數為對照組，每組各35例隨機分為觀察組和對照組，兩組患者在疾病類型、性別、年齡等方面比較，差異無統計學意義（均 P >0.01），具有可比性。

1.2 方法 兩組患者在住院期間按彈力套佩戴的護理常規給予護理及健康教育，出院當天給予出院指導。而觀察組在此基礎上進行電話隨訪，出院后 2 周內進行第 1次隨訪，以后每個月隨訪 1 次，根據患者情況酌情增減隨訪次數。隨訪內容：①心理輔導：耐心傾聽患者的傾訴，給予心理疏導，使患者保持積極樂觀的態度，樹立疾病恢復的信心。② 佩戴彈力套的持續時間：彈力套必須每天穿用20 - 24小時，維持至少3-6個月，甚至長達2年，兒童治療時間可稍短，老年患者則延長治療時間。終止加壓的標準為皮膚無痛癢感，瘢痕軟化、變平，顏色正常。③佩戴彈力套的壓力：彈力套的壓力一般控制在1.33 – 3.3kPa，以2.3 kPa左右最為適宜。若彈力套變松，則失去加壓作用，必須及時更換；如患者感到太緊，難以耐受時可稍放松以減輕壓力，但不能解除彈力套。④功能鍛煉：對關節進行功能鍛煉，防止關節強直和功能障礙。功能鍛煉每天不少于1小時，持續至少6個月。⑤皮膚的護理：每天在取下彈力套時，進行皮膚清潔護理，用潔凈的毛巾蘸溫水輕輕擦洗加壓處，彈力套保持潔凈干燥，1- 2 天，換洗1次，這樣也有利于彈力的恢復。由于新生表皮薄，極易起水泡、血泡甚至破潰，如處理不當，則會形成新的創面。對出現的水泡破潰處，用生理鹽水消毒，讓泡液自然吸收，如過大不能吸收，則用無菌注射器把泡液抽出，不破壞表皮，待其長好自然脫落。

1.3 評價方法 干預后一年采用自制治療依從性問卷表調查患者的治療依從性，問卷調查表的內容： 能否遵守醫囑佩戴彈力套、彈力套的持續時間和壓力是否正確、功能鍛煉、皮膚護理。

1.4 統計學方法 所得數據用SSPS11.5統計軟包進行分析，計數資料用x?檢驗，P >0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

干預后觀察組患者在能否遵守醫囑佩戴彈力套、彈力套的持續時間和壓力是否正確、功能鍛煉、皮膚護理方面的依從性較對照組明顯提高（均 P >0.01），見表1。

3 討論

電話隨訪可以與患者保持快捷而直接的聯系，出院電話隨訪延續了醫護人員與患者之間的溝通，將健康教育延伸到了家庭，使患者感受到我們醫護人員仍然在繼續關心他們的健康問題，進一步普及自我保健知識，使患者客觀、理性地看待疾病，樹立戰勝疾病的信心，促使其積極主動配合治療，提高了患者治療依從性。患者的依從性是指患者對醫囑、指導的服從或遵守。當患者出院離開病房以后，隨著時間的推延，對醫生護士的囑咐將逐步淡忘，依從性降低。電話隨訪能維持其對治療的依從態度，使之繼續較好地遵守醫囑。同時在電話隨訪中可以隨時發現患者存在的問題，能了解患者不依從的原因并進行針對性的干預，及時給予恰當的指導和幫助，促進疾病的全面康復和其健康行為的有效建立。不同程度的瘢痕增生，后期嚴重影響患者的功能和外觀，

表1 兩組患者治療依從性的比較[n（%）]

佩戴彈力套是預防瘢痕增生最重要的干預措施，所以佩戴彈力套依從性的好壞，直接影響疾病的發展。因此，作為醫護工作者，我們有責任幫助患者提高對，疾病的認識能力，增強治療信心，從而提高其治療依從性，配合治療和加強預防措施，維持病情穩定，減少病情反復加重，提高患者的生活質量。

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通訊作者：溫秀藺