包頭市會展人才培養需求分析

田霖

摘 要：內蒙古自治區包頭市地處祖國北疆，1994年因稀土而拉開了會展業的大幕，現展會規模越來越大，展會內容從單一性向綜合性轉變，但會展業人才卻大量緊缺，本文通過調查研究分析探討會展業人才需求、崗位及人才培養方向。

關鍵詞：包頭；會展；人才培養

1.包頭市會展業概況

包頭市地處祖國北疆，1994年因稀土而拉開了會展業的大幕。進入21世紀以來，展會規模越來越大，除神華國際會展中心、包頭國貿中心等展覽場館，又建成內蒙古自治區展覽面積最大的會展場館——包頭國際會展中心，展會內容從單一性向綜合性轉變。如呼包鄂地區相繼舉辦的以乳業、醫藥保健品、稀土、羊絨等特色產業為主題的博覽會，在全國甚至世界上都很有名氣。今后包頭市將根據裝備制造業、稀土、鋼鐵、服務業等行業快速發展的現狀，調整展會具體內容，通過會展活動促進會展經濟的產業結構優化升級。

2.包頭市會展業人才培養現狀分析

會展專業人才培養已嚴重制約了會展業長遠發展。在會展教育方面，包頭市僅有兩所高職學校——包頭輕工職業技術學院和包頭職業技術學院開設“文秘”專業會展策劃與管理方向。各大高校并無“會展經濟與管理”專業，這將大大影響包頭市會展專業的持續良性發展。

3.會展業對人才培養的需求

會展行業需要復合型人才，對學生綜合能力要求較高。調研中96.2%的會展企業專家認為學生今后從事會展相關工作時的態度和具備相應從業經驗將是相關企業招聘專業人員時觀察的首要重點。同時，企業管理者普遍認為高職學校的會展專業學生主動學習的能力及自身文化素質較差，會展文案編輯能力需要得到加強，但工作認真吃苦，工作態度和實踐動手能力相對較強。調查數據分析顯示，在被調查的12家包頭會展企業中，對會展專業人才培養能力需求有如下的關注度：工作責任感占30.04%，溝通和公關能力占21.23%，創新實踐能力占25.35%，文案寫作能力占20.56%，計算機應用能力占8.66%，業務操作能力占15.24%，外語能力占9.48%。

這說明會展企業在招聘會展專業人才時，在對專業對口關注的同時，對學生的職業道德素質也同樣看重；第二重點關注學生公關素質的培養、學生與人交流與溝通能力，適應作為現代服務行業的會展業的發展。第三重點關注創新能力、會展策劃的素養。會展策劃課將是會展專業人才培養的核心課程之一。

4.會展專業的崗位分析

通過實地調研，在包頭市會展企業中，高職畢業生主要能從事的會展相關工作包括以下四種類型：會展項目管理助理工作、會展營銷工作、會展助理設計工作、會展服務工作。就包頭地區現狀及行業趨勢來說，學生專業就業崗位主要有下面幾類。就業方向有：專業展覽公司、專業會議公司、展覽場館會展中心、旅行社、會議型商務型酒店、政府相關接待部門、企業接待部門等；畢業后就業的崗位可以有：銷售代表、展覽會議的接待組織和服務、展覽設計、會議旅游項目接待等；今后的職業崗位發展前景有：項目主管、企業行政管理或節事活動組織助理、形象策劃主管、會展策劃師（高級）等良好的前途。

在調研過程中發現，目前大多數院校忽略了企業切實需要的必備服務技能。

5.會展專業人才培養方向

會展專業人才培養需要加大對職業素養和實踐能力的培養。會展行業在一定程度上來說也是一個經驗累積性行業，目前的一些會展從業人員對自身定位過高，眼高手低，執行力低，受挫后又無良好心態應對，希望學校在教育教學過程中加強這些方面的教育。

會展專業學生相對于其他專業學生更需要實際的從業經驗，可學校培養方式有限，一方面學生對理論知識掌握不扎實，又沒有進行合適的實踐基礎加以鞏固，或即使有機會參與展會項目，多半都是做一線服務人員或志愿者，真正從前期策劃參與的項目幾乎沒有，缺少較好的平臺；另一方面高職會展專業師資中有相關會展從業經驗的教師很少，雙師型教師的緊缺在一定程度上影響了高職會展專業人才的培養。

在學生生產性實踐環節上，學校與企業可以共同探索出一種新型 “以企業會展項目為載體，工學交替”的彈性實踐教學體系，讓學生在學習培訓過程中找到最適合自己的職業發展之路。

參考文獻：

[1]任廣見.論會展專業實踐教學與人才培養模式改革——以重慶工商大學融智學院會展專業為例[J].現代商貿工業，2012（24）.

[2]衣莉芹.經濟學視角下會展人才缺失與培養問題分析[J].中國成人教育，2013（10）.

（作者單位：包頭輕工職業技術學院）