高職院校教學質量監控的探索與實踐

鄭忠孝

【摘 ? ?要】教育要面向四個現代化，提高教育教學質量是關鍵，而質量監控是高職院校提高教育教學質量的重要手段，它對人才目標的實現起著重要的作用。本文從高職院校質量監控的制度建設、組織建設、抓教風、抓學風、提高教學水平以及發揮師生主體作用等方面開展了探索與實踐，取得了一定的成績，積累了一些經驗。

【關鍵詞】高職院校 ?質量監控 ?探索實踐

中圖分類號：G4 ? ?文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2015.03.143

2014-2015學年第一學期，廣州華夏職業學院教學督導室以培養合格人才、提高教育教學質量為目標，在學院領導的指導和各部門配合下，在實施教學質量監控方面做了一些探索和實踐，概括起來為“五抓一重”。具體內容是：

一、抓教學質量監控的制度建設

1.重新審定學院發文的11份教學質量監控與管理的文件。例如：《廣州華夏職業學院教學督導制度》《華夏職業學院兼職教學督導員管理辦法》《學生教學信息員制度實施辦法》《教學事故認定和處理辦法》等。保證學院教學質量監控有規可循，并配合學院辦公室完成學院文件匯編工作。

2.增補《廣州華夏職業學院教師考核方案》;修訂《廣州華夏職業學院教師考核評分表》以及《教師考核匯總表》。為了學院順利通過評估，在《教師考核評分表》中，增加了“參與評建工作”項;對“教科研”項作了較大修改：一是加大了教科研的評分比重，由原來5分定為10分;二是完善了教科研的內容，增加了校級教科研項目;三是在既定的分值上允許獎勵，同時規定了上限，防止有的教師重科研、輕教學的傾向。

二、抓教學質量監控的組織（隊伍）建設

1.為保證教學質量監控的規范化、常態化，按照《華夏職業學院兼職教學督導員管理辦法》關于兼職督導人數配備的規定，本學期增補、聘用了三名兼職督導員。他（她）們是思政部蔣洪回、管理系陳惠娜、財經系楊春霞，充實完備了兼職督導隊伍。

2.由學院發文，完善健全了系部教學督導小組。重新確定了各小組負責人，將過去系部教學督導小組組長一般由系部主任擔任，變為學院兼職督導擔任。這樣理順關系，有利工作，便以管理。克服了系部負責人因工作頭緒多、精力和時間有限、兼任督導小組負責人力不從心、疏于質量監控管理的弊端。

3.健全學生信息員隊伍。本學期從13級、14級每班選聘一名學生信息員，全院共聘用132位學生信息員，于2014年九月底召開全院學生信息員聘任和表彰大會。大會對上年度工作出色的13級33位優秀信息員進行表彰。院長李曲生教授蒞臨大會講話并頒獎。

三、以常規教學檢查和教學紀律為抓點，狠抓教風

1.與教務處聯手開展期初、期中、期末教學檢查或抽查。對教師的備課（教案）、作業批改、成績記載、學生考勤等資料進行檢查、評分和登記，掌握教學實施情況，做到心中有數。并有的放矢地對檢查結果較差的教師跟行聽課，保證教學規范化。

2.除了嚴抓常規教學檢查，對教師的教學紀律也加大巡查和處理力度。本期對教師（上課遲到）的三起教學事故進行認定、處理，并由學院發文。處理決定在過去電子版基礎上增加紙質版。電子版在學院OA系統中公布，紙質版發至系部，由系部組織教師學習，從中吸取教訓，達到了既教育本人，更重要的是教育全體教師的目的，使教師增強對教學工作的責任感、敬畏感。

四、以學生到課率為抓手，狠抓學風

1.每天進行全院到課率的巡查，清點人數，記錄在案，為適時進行到課率的通報準備第一手資料。

2.實行新版塊的到課率通報。為了直觀、明了、便以比較，將過去混合式的通報，改為目前學院、系、年級三維式的模塊進行通報。首先是全院整體到課率的版塊;其次是各系的到課率版塊，并按系到課率從高到低次序排列。在上述兩個版塊中，又分年級按到課率從高到低次序排列。

為了強化教師和輔導員的責任意識，在通報中載入到課率好的和差的班級輔導員、任課教師的姓名。并將過去《通報》在學院教學群公布改為在學院工作群公布。每兩周公布一次，學期共公布8次。

通報的變化帶來到課率的上升：15至16周，教學接近尾聲，有的進入復習，但到課率比前次上升了4.22%。通報內容形式的改革，增強系部、任課教師以及輔導員的緊迫感、榮辱感、責任感。對促進學風好轉發揮了激勵鞭策作用。

五、以聽課評課為切入點，抓全院教學水平的整體提高

1.督導室加大聽課的廣度和深度，重點對新教師開展專項聽課活動。截止2014年12月31日，對2014年秋季入職的教師，至少聽完他（們）的一次課，對其講課的優點或不足，一一交流;對講課水平低的新教師反饋予相關部門;并配合人事處進行對新教師的轉正考核。

本學期，專職督導聽課76節;兼職督導聽課217節;合計共聽293節。督導每聽一節課，都認真負責地與授課教師交流，談聽課感受，指出得與失，并由教師簽名確認。通過聽課交流，真正起到教學督與導的作用，對提高教師教學水平大有幫助。

2.督助系部開展公開課，參加系部教研活動。本學期督助系部督導小組共開展公開課講授、評議16次。督導室共參加7次。在系部公開課的評議中，專、兼職督導認真發表有指導性的意見。通過開展扎實的聽課評課，促進了全院教學水平的提高，涌現了易江華、王翠、王彩、黃義晏、王瑾等教學水平較高的青年教師。

六、發揮師生在學院管理、教學管理中的主體作用，重師生意見反饋

1.參加系部教師座談會，聽取教師對學院、教學等方面的意見或建議，及時轉達和反饋，以利學院的管理和發展，調動了教師參加民主管理和教學工作的積極性。本學期督導室共參加系部教師座談會5次。

2.參加學生座談會。本期督導室共參加系部學生座談5次。

3.收集匯總學生信息員的意見或建議4次（每月一次），共219條，反饋給相關部門。收到學生意見的教師或部門，及時改進工作，滿足了學生的需求。

以上是學院督導室在質量監控方面的探索與實踐。在今后的工作中，督導室始終以培養合格人才、提高教育教學質量為目標，在學院領導的指導下，充分發揮教學質量監控的督導作用，把工作做實、做好，為學院的穩步健康發展、為本地經濟建設培養合格人才作出應有的貢獻。