基于工作過程的高職計算機應用技術(shù)專業(yè)實踐課程體系研究

張麗香

文章編號：1672-5913（2015）03-0026-04

中圖分類號：G642

摘要：以高職計算機應用技術(shù)為例研究基于工作過程導向的實踐課程體系，對基于工作過程導向的人才需求、職業(yè)崗位調(diào)研、典型工作任務(wù)分析、行動領(lǐng)域劃分、學習領(lǐng)域界定、學習情境設(shè)計與教學實施進行具體分析，提出改進意見。

關(guān)鍵詞：工作過程；計算機應用技術(shù)專業(yè)；實踐課程體系；人才培養(yǎng)

0 引 言

隨著我國高職院校的發(fā)展，高職院校的人才培養(yǎng)模式朝著應用型技能型人才的方向發(fā)展；隨著科技的發(fā)展，高職院校的專業(yè)開設(shè)越來越多、內(nèi)容越分越細，其中，計算機應用技術(shù)專業(yè)是計算機專業(yè)中一個老牌專業(yè)，教學內(nèi)容包括軟件和硬件的知識，內(nèi)容復雜多樣且以實踐為主。隨著社會競爭壓力越來越大，要將計算機應用技術(shù)專業(yè)發(fā)展下去，就必須對該專業(yè)的課程體系進行改革，尤其是實踐課程體系的改革，將教學實踐與社會職業(yè)的工作崗位需求進行接軌。

德國在職業(yè)教育上屬于世界的領(lǐng)先水平，多年前開始采用基于工作過程導向的教學模式，現(xiàn)已培養(yǎng)出眾多具有良好操作能力的應用技能型人才，這對我國的職業(yè)教育的發(fā)展方向有著重要的啟發(fā)。近年來，各大高校紛紛采用基于工作過程為導向進行專業(yè)課程體系建設(shè)，尤其是實踐課程體系的建設(shè)，根據(jù)當前社會的人才技能需求，對行業(yè)、企業(yè)的進一步的了解，在教學內(nèi)容中融人國家職業(yè)資格的標準，按工學結(jié)合的要求，徹底改變傳統(tǒng)的課程模式，構(gòu)建新的專業(yè)課程體系，解決實踐課程體系中的難點問題。

1 傳統(tǒng)計算機應用技術(shù)專業(yè)實踐課程體系現(xiàn)狀

高職教育的特點是實踐性強，而實踐性也是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，對工科更是要以實踐教學為目標。長久以來傳統(tǒng)的實踐教學基本是基于理論驗證的實驗教學模式，過于強調(diào)知識的理論性和相關(guān)性，以知識傳授為目標，主要采用實踐教學模式主要有兩種形式：一種是實驗實訓課，另一種是頂崗實習。

實驗實訓課主要采用案例教學模式，遵循理論聯(lián)系實際的宗旨，嚴格按照教學目標的要求，以案例為基本素材，在課堂中進行案例模擬在教學過程中引導學生參與分析、討論，學生通過案例的學習，能提高自己的認識問題、分析問題和解決問題的能力。案例教學模式在經(jīng)過多年的研究和改革有良好的教學效果。但是，案例作為教學的基本材料，內(nèi)容的選取是非常重要的，從當前的教學現(xiàn)狀來看，由于學時的約束，案例在選取的數(shù)量及難易度上較難把握，而且對于計算機這個學科來說，經(jīng)典的案例往往隨著時間的流逝已經(jīng)不適時宜，有些當年流行的開發(fā)語言，已經(jīng)基本處于淘汰狀態(tài)，但是教學案例多年不變，教學內(nèi)容也較少更新，導致教學內(nèi)容、工具版本、開發(fā)語言與社會脫節(jié)的情況出現(xiàn)。

高職教育重在實踐，為了培養(yǎng)適應社會需求的技能型人才而設(shè)置了頂崗實習環(huán)節(jié)是高職院校的優(yōu)勢與特點。通過頂崗實習，學生能通過直接參與職業(yè)實踐，驗證書本理論知識。但是，頂崗實習意味著要有合適的崗位，學生真正參與到具體的工作之中，現(xiàn)實情況是頂崗實習的崗位未必是專業(yè)對口職業(yè)，而且往往也只能實現(xiàn)專業(yè)就業(yè)崗位中的其中一種崗位，并不能全面地實踐所學的知識。

為了達到培養(yǎng)技能型人才的目標，通過改革教學方式，采用基于工作過程導向的課程教學模式，在教學內(nèi)容和教學實踐上進行全面的改革，實現(xiàn)“在學中做，在做中學”的教學模式，提高學生的學習興趣和動手能力，與社會實際崗位接軌，將工作過程滲透在實踐教學課程中，真正實現(xiàn)工學結(jié)合。

2 基于工作過程導向的實踐體系的建設(shè)思路

基于工作過程導向的課程建設(shè)是指“職業(yè)教育課程活動內(nèi)容是以工作任務(wù)為中心來進行設(shè)定和組織，課程內(nèi)容的學習在一定的情境中完成，而這些情境必須是構(gòu)成工作任務(wù)內(nèi)容的必要和重要組成部分”。基于工作過程的實踐課程體系的建設(shè)思路是：以職業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ)，對典型任務(wù)進行分析，劃分行動領(lǐng)域，然后轉(zhuǎn)化成學習領(lǐng)域，進行學習情境設(shè)計，最后進行教學實施優(yōu)化6個步驟。

首先，對社會人才需要進行調(diào)研，分析當前的就業(yè)情況和未來的就業(yè)前景，并總結(jié)當前和未來的職業(yè)崗位群，對未來職業(yè)崗位群的人才需求作出預測；通過職業(yè)崗位群的調(diào)查結(jié)果修改人才培養(yǎng)計劃中的專業(yè)培養(yǎng)目標。從職業(yè)崗位群的具體工作內(nèi)容總結(jié)出典型工作任務(wù)，對這些任務(wù)中所涉及的知識點進行歸納，轉(zhuǎn)換成行動領(lǐng)域，劃分出10～15個典型內(nèi)容。“行動領(lǐng)域是根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動所需要的行動、行動產(chǎn)生和維持所需要的環(huán)境條件以及從業(yè)者的內(nèi)在調(diào)節(jié)機制來設(shè)計、實施和評價職業(yè)教育的教學活動”其轉(zhuǎn)換過程實際是將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學習單位的過程，在教學過程中采用案例項目模式，將理論與實踐以及實際應用環(huán)境三者結(jié)合在一起，合理安排教學內(nèi)容與實踐環(huán)節(jié)，學生通過對工作任務(wù)的訓練，能夠處理和對應工作中出現(xiàn)的多種問題，將多個模塊系統(tǒng)地學習，進一步提高學生的綜合能力。教學實施優(yōu)化分為教學準備、教學執(zhí)行和教學總結(jié)提高3個階段，以教學總結(jié)提高為核心，分析教學效果，并提出修改的意見優(yōu)化課程體系。

3 實踐課程體系建設(shè)

計算機應用技術(shù)專業(yè)是一個以實踐為目標的專業(yè)，按照工作過程的思路構(gòu)建課程體系有利于培養(yǎng)操作能力強的學生，按照職業(yè)崗位調(diào)查-典型任務(wù)分析-劃分行動領(lǐng)域-轉(zhuǎn)化學習領(lǐng)域-學習情境設(shè)計-教學實施優(yōu)化的過程完善實踐課程體系的建設(shè)。

3.1 職業(yè)崗位調(diào)查

采用企業(yè)調(diào)研、問卷凋查、網(wǎng)絡(luò)招聘信息收集等方式調(diào)查珠三角地區(qū)及國內(nèi)沿海城市的大中小企業(yè)，對高職高專計算機應用技術(shù)專業(yè)的人才需求和崗位職務(wù)要求，按類別進行分類，主要是服務(wù)、網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)管理和應用開發(fā)4類崗位

3.2 典型工作任務(wù)分析

通過對職業(yè)崗位群研究和探討，將職業(yè)崗位所從事的具體工作任務(wù)總結(jié)出來即為典型的工作任務(wù)，通過研究計算機應用技術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位群，總結(jié)出15個典型工作任務(wù)，分別對應計算機服務(wù)、軟件系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)站管理和網(wǎng)絡(luò)管理4個大類的崗位，具體如表2所示。

3.3 行動領(lǐng)域劃分

“行動領(lǐng)域是基于工作過程的課程建設(shè)的基礎(chǔ)，是職業(yè)行動情境中相互關(guān)聯(lián)的工作任務(wù)的集合”。通過對典型工作任務(wù)具體分析的基礎(chǔ)上，將計算機應用技術(shù)專業(yè)的工作任務(wù)進行歸納劃分成11個行動領(lǐng)域，如表2所示。

3.4 轉(zhuǎn)化學習領(lǐng)域

由專業(yè)任務(wù)要求轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程要求，本質(zhì)就是由行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域，學習領(lǐng)域?qū)嶋H上是對行動領(lǐng)域的一種提煉，通過對工作內(nèi)容的分析和所需具備的能力分析，將有價值的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為相應學習內(nèi)容，并對應設(shè)計好學習目標、教學學時。表2中將計算機應用技術(shù)專業(yè)的11個行動領(lǐng)域劃分成12個學習領(lǐng)域。

3.5 學習情境設(shè)計

學習情境設(shè)計是將學習領(lǐng)域中的具體內(nèi)容再劃分為若干個情境，而每個情境的設(shè)計都要遵循學習領(lǐng)域中的能力目的要求，采用項目、任務(wù)、案例、產(chǎn)品等多種方式，構(gòu)造多個主題學習單元的內(nèi)容和過程。例如將學習領(lǐng)域之一的“網(wǎng)頁設(shè)計”劃分成8個學習情境，如表3所示。

3.6 教學實施優(yōu)化

基于學習情境的設(shè)計實現(xiàn)教學實施，在實施前教師需要充分了解具體步驟，調(diào)動學生的參與性，把握實施的步驟，對實施的效果進行評價，再對實施過程中出現(xiàn)的一些問題，進行總結(jié)和優(yōu)化。在教學實施過程，要注意觀察任務(wù)設(shè)計是否合理、合適，學生在實施過程中，是否能達到學習目標，工作任務(wù)的設(shè)計和學習情境是否具有層次性和擴展性。

4 存在的問題

4.1 師資問題

對于任何教學改革來說，首要因素是教師。基于工作作過程的實踐教學的本質(zhì)是把完成具體七作任務(wù)、提高學生職業(yè)能力作為教學目標，實踐上作的過程，這對教師的教學能力提出了新的要求。然而，當前高職院校的教師，大部分是從大學畢業(yè)后直接從事教學工作，缺乏企業(yè)工作背景。即使個別教帥曾經(jīng)在企業(yè)工作過，由于離開企業(yè)多年，原來的工作崗位的工作要求、工作過程可能已經(jīng)改變，因此，迫切需要能滿足卜面3個條件的教師：首先，教師要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)經(jīng)驗，了解企業(yè)工作流程，熟悉項目工作的執(zhí)行過程，掌握工作要求和質(zhì)量標準；其次，教師要具備對課程的開發(fā)和設(shè)計的能力，能將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為有教學價值的學習領(lǐng)域內(nèi)容，并能將理論知識和實踐知識有機地融合到工作過程中；第三，教師要具備團結(jié)協(xié)作能力，因為在工作過程中，協(xié)調(diào)與溝通是完成一項完整工作任務(wù)的基礎(chǔ)。

基于工作過程的教學實踐的基礎(chǔ)是教師，所以必須從上述三點來改變教師教學工作方式、方法，提高教師專業(yè)能力和自身素質(zhì)。當前，國家非常重視教師的素質(zhì)提高，下達具體的計劃，要求職業(yè)院校青年教師開展企業(yè)實踐項目，聯(lián)合多家企業(yè)，由中央財政補貼，讓青年教師進入企業(yè)實踐半年到一年的時間，提高職業(yè)院校的教師的實踐能力。

4.2 教材建設(shè)

汁算機專業(yè)是個發(fā)展非常迅速的專業(yè)，其教材內(nèi)容必須與時俱進，目前的教材存在的問題主要是實踐教學內(nèi)容不足，軟件版本落后，不利于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，因此，要編寫以職業(yè)崗位需求為依據(jù)，注重職業(yè)性與技能性，采用實際項目案例進行內(nèi)容組織的教材。可以考慮與企業(yè)專家合作共同開發(fā)，教師到企業(yè)調(diào)研，掌握最新的行業(yè)動態(tài)，保障教材內(nèi)容實踐性；吸取同類教材的優(yōu)點，結(jié)合高職教育特點，知識以實用、夠用為主，注重對相關(guān)職業(yè)技術(shù)規(guī)范的融合，以工作過程為主要表現(xiàn)方式組織教材內(nèi)容，按工作任務(wù)來整合知識點，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，采用模擬工作過程的方式，引導學生在學習中完成技能訓練。

4.3 校企合作

為了培養(yǎng)學生的動手能力和解決問題的能力，高職院校改變了傳統(tǒng)的教學模式，采川校企合作的方式培養(yǎng)高技能人才，但是，當前的校企合作模式多是單向性的，一般由企業(yè)安排企業(yè)人員前往學校培養(yǎng)學生，或者是學生到企業(yè)中實習。改變單向性的校企合作方式，采用建立工作室或崗位訂單式培養(yǎng)的合作方式，將工作任務(wù)作為教學實踐內(nèi)容，將工作任務(wù)要求融入到學習過程中，改變學習環(huán)境，采用邊學邊做的方式，不僅讓學生了解企業(yè)的需求，還能讓學生體驗到真正的工作環(huán)境。

5 結(jié)語

采用基于工作過程的方式組織實踐教學體系，制訂課程標準及專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，實現(xiàn)教學改革，建設(shè)工學結(jié)合課程的教材，促進雙師型教師隊伍的建設(shè)，積極探索計算機應用j技術(shù)專業(yè)教學實驗平臺的建設(shè)，充分利用校企合作和實訓基地的資源，使計算機應用技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置更符合社會職業(yè)能力的要求。