淺析物聯網背景下的智能物流供應鏈管理

謝燕燕

[摘 要]物聯網作為世界信息產業繼計算機和互聯網之后的第三次浪潮，已經被國家正式列為五大新興戰略性產業之一，并在國內企業中掀起熱潮。物聯網技術的出現也為智能物流供應鏈的管理提供了技術支持，作為現代物流與供應鏈管理的新型工具，能夠提升物流信息采集和記錄效率，并對物流全過程進行實時監控和供應鏈的透明化管理。本文通過對物聯網概念進行分析，研究物聯網對智能物流供應鏈的影響，并對構建智能物流供應鏈管理提出相關建議。

[關鍵詞]現代物流；物流供應鏈；物聯網

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.07.010

隨著社會經濟的不斷發展，市場的商業競爭也日益激烈，但商業競爭的方式已經從原本公司之間的競爭，轉向了供應鏈之間的競爭。企業的商業成功也受到供應鏈管理水平和效率的重要影響。因此對企業信息采集方式進行改進，有利于構建出智能高效的現代物流網絡，現代物聯網的發展為物流智能空間的構建提供了全新途徑，并能為企業的準確決策提供技術支持。

物聯網主要是指在全球范圍內對每個物品進行跟蹤和監控的全新理念，能夠成為繼條碼技術以來，再一次對商品零售、物流配送和物品跟蹤管理模式的新技術，并在全球范圍內提高對物品產生、配送、倉儲和銷售等環節的監控水平，并極大地改變物流供應鏈的流程和管理手段。物聯網作為互聯網拓展的產物，其技術核心與基礎是互聯網，主要流程是將信息傳感設備與互聯網進行鏈接，從而實現物與物之間的智能聯網，進行智能化識別和管理。物聯網技術的出現打破了傳統思維，并讓許多技術先進的國家和企業研究新技術和應用，智能物流供應鏈管理的構建也將對人類的生產生活方式產生重要影響，而物聯網的發展也在供應鏈管理和運行效率提升等方面發揮著重要作用。

1 物流網概述

物聯網技術主要是指通過射頻識別、全球定位系統、紅外感應器和激光掃描器等信息傳感設備，按照相應的協議，并對數據庫技術和網絡技術進行結合應用，從而將任何物品與互聯網進行連接，實現信息交換與通信，從而達到智能化識別、跟蹤、定位和管理的供應鏈管理系統。物聯網技術的出現，主要得益于感應技術的快速發展。

通過對物聯網的發展歷程進行分析，我們可以發現，物聯網技術的出現使得部分商品和服務的功能發生了全新變化，這些全新變化使得新興企業能為使用者進一步提升效率、安全和便利。這些新興企業與制造業和服務業有著較大差別，主要是以服務經濟為主的產業結構進結合，并通過物聯網技術得到更為全面和深刻的體現。并且物聯網技術作為信息化帶動工業化的載體，能夠通過對互聯網技術的充分運用，將原有的生產要素和供應鏈進行重組，并構建出成本更低、效率更高的新型物流供應鏈，以信息化和服務化作為基礎，減少現實消耗，并更具智能化和科學化。

2 物聯網對智能物流供應鏈的影響

物聯網技術的發展能夠為智能物流供應鏈管理帶來許多提升空間，使得物流產業更容易將同類資源進行集約化，從而實現橫向整合。并且還能夠讓物流產業按照專業化類別進行不同物流進程的信息采集，在深加工后使物流進程得以優化提升，實現縱向整合。智能物流供應鏈管理主要是指將零售商、批發商、制造商和運輸商所產生的相關產品和資金信息進行結合，并通過對這些信息進行分析，從而實現企業供應鏈的最優決策，物聯網的出現及發展給企業供應鏈管理從方式、內容和過程上都帶來了巨大改變。

2.1 管理模式

物聯網技術的出現能夠讓物流企業通過對EPC技術的應用，將每一個物品進行標記，并實現產品的實時動態數據，通過信息系統進行信息進行實時追蹤，并對產品的成分、制作過程和使用說明進行了解，這也帶來了智能物流供應鏈管理模式的改變，物聯網技術下信息和價值進行的管理轉換，能夠實現物流供應鏈的可視化，加強了物流信息的真實性和實用性。而智能物流供應鏈還能減少人為失誤，在管理模式方面，保障了物流供應鏈的運行效率，并且優化了企業物流供應鏈的管理水平。

2.2 個性需求

物聯網技術的發展也推進了網絡無縫化的進展，隨著社會經濟的不斷發展，顧客也將有更多的個性化要求，為了對顧客的個性化需求進行滿足，企業必須加強反應速度，從而保障生產和加工的效率。原有的生產方式很容易造成管理成本的上升，但通過對物聯網技術的運用，智能物流供應鏈管理能夠通過強化對資金與信息的控制力，保證企業物資采購路線和倉儲成本的確定，并實現了智能物流供應鏈系統中的業務流程再造，保障了顧客的個性化要求。

2.3 管理優化

物聯網技術的發展也使得企業供應鏈的管理模式得到了優化，從原本物—人—物模式轉變為物—物模式，通過智能物流供應鏈之間的管理，能夠減少管理系統對員工的依賴性，并且降低人工出錯率，在整個供應鏈運營效率提高的同時，實現產品的實時跟蹤和管理。

2.4 信息同步

物聯網技術發展過程中的信息同步化，也正是供應鏈管理的信息共享目標，物聯網技術的信息采集工作，要求對供應鏈中的流動物品進行跟蹤，并對所有參與者進行實時數據傳送，強化了信息的實用性，并且快速的信息傳輸速度，也能夠讓企業更為及時和準確的預測市場需求變化，從而降低庫存水平與供應鏈管理成本，提升企業的經濟效益。

3 構建智能物流供應鏈管理

隨著物流產業的飛速發展，各企業都在生產運作過程中產生了大量數據，如何從豐富的信息流中提取有效信息，也是現代企業準確決策的關鍵因素。傳統的物流管理信息系統只能進行簡單的數據分析處理功能，但物聯網技術的發展，能夠通過構建智能物流供應鏈系統，突破原有的傳統物流信息系統障礙，構建出多視角、立體化的數據信息，并加強了決策的準確性，有利于物流企業對市場進行快速反應。

3.1 工作流程

智能物流供應鏈系統主要以信息流動為主線，并通過對現代物流技術、自動化技術和信息技術的充分運用，實現物流全過程的資源優化，并且將物流信息、產品制造、資金流動等方面進行有機結合，并形成運行效率較高的物流服務體系。物聯網技術的基礎是RFID的物流管理系統，主要包括PNS服務器、PML服務器、EPC、RFID和Savant系統等，通過對這些技術的運用，物聯網實現了產品從供應商到客戶的全方位管理流動，其工作流程主要是是通過RFID閱讀器對唯一電子物品代碼進行獲取并將代碼通過Savant系統繼續傳送，ONS服務器獲得PML服務器的IP 地址，再有PML服務器獲得查詢物品電子代碼所在的PML服務器，對物品全部信息進行查詢，企業內部管理系統也能夠在獲取信息的同時，對物品進行自動化處理。

3.2 系統功能

物聯網技術在實際應用的過程中主要體現在生產、倉儲、輸送和銷售環節，產品管理過程能夠實現制造商、批發商和零售商的實時查詢，并將這些信息作為防偽管理中的信息依據，而庫存管理主要是通過對物聯網技術的應用，從而降低庫存，強化了倉儲產品的自由放置和利用效率，在降低人力成本的基礎上，減少物品損耗。運輸管理也能通過物聯網技術的應用，實現全程車輛運輸狀態的跟蹤，在車輛遇到故障時，進行及時的補救措施。銷售管理也能通過對物聯網技術的應用，減少顧客等待時間，提升顧客滿意度。

4 結 論

物聯網技術的出現和發展，會逐漸改變智能物流供應鏈系統的運行模式，并且使得供應鏈系統進入可視化管理，隨著物聯網技術成熟及運用，智能化物流供應鏈管理系統，也會面對全新的機遇與挑戰，并從整體推進物流產業的穩定發展。

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