全面質(zhì)量管理理論在科研管理實(shí)踐中的應(yīng)用研究

華維

【摘 要】隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科研質(zhì)量管理也到了深度的研究，其中全面質(zhì)量管理方法是提高科研項(xiàng)目質(zhì)量水平的重要手段，如何在傳統(tǒng)模式上對(duì)全面質(zhì)量管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，是當(dāng)前研究人員需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。首先將理論和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，從自身角度出發(fā)，才能在根本上解決問題。在此基礎(chǔ)上，本文將簡要分析全面質(zhì)量管理在科研管理中的實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理 科研管理 應(yīng)用研究

一、前言

在科技文化快速發(fā)展的今天，如何提高全面質(zhì)量管理這種有效的系統(tǒng)管理手段，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，改變科學(xué)研究中重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的現(xiàn)狀，是當(dāng)前科研管理研究中的首要任務(wù)。由此可見，高質(zhì)量的全面質(zhì)量管理水平是科研管理工作順利進(jìn)行的基本保障。

二、全面質(zhì)量管理的適用性分析

（一）科研管理的內(nèi)容

科研管理的主要內(nèi)容包括科研活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、協(xié)作、治理等，科研管理是實(shí)驗(yàn)技術(shù)、研究技術(shù)和創(chuàng)立理念的一種有效工具，以國家的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，制定科研管理的新目標(biāo)和新要求，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接手段，科研管理內(nèi)容因?yàn)檠芯坎块T的性質(zhì)和涉及范圍的不同，導(dǎo)致管理方向也有所不同。例如，學(xué)校的科研管理工作注重的是科學(xué)技術(shù)的人才培養(yǎng)以及學(xué)術(shù)研究的成果應(yīng)用，企業(yè)更加注重的是創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)和新產(chǎn)品的上市。

（二）研究的觀念

質(zhì)量問題一直以來都對(duì)科研研究工作的開展產(chǎn)生重要的影響。從以往的研究文獻(xiàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，全面質(zhì)量管理的主要應(yīng)用方向是科研研究管理。因?yàn)檠芯炕顒?dòng)的自身特性，一般管理的統(tǒng)計(jì)方法難以適應(yīng)科研管理工作內(nèi)容的多樣性，全面管理理念在一定程度上具有相對(duì)的靈活性，更能滿足科研研發(fā)的全面需求，為以后的科研管理工作的研究提供新的技術(shù)手段。

三、科研質(zhì)量的管理模型

（一）科研質(zhì)量管理理論和科研管理的質(zhì)量模型

科研質(zhì)量管理理論模式在建立時(shí)主要是構(gòu)建管理模型以及概念定義，只有確定科研質(zhì)量的內(nèi)容，才能保證科研管理應(yīng)用研究的順利開展。其中概念定義主要包括科研質(zhì)量以及其管理。最后科研管理的質(zhì)量模型在建立方面主要是以研究產(chǎn)品的多樣化特征為出發(fā)點(diǎn)，更加注重的是生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新。

（二）科研質(zhì)量與科研質(zhì)量管理的內(nèi)容

目前，我國很多研究學(xué)家對(duì)科研質(zhì)量和科研質(zhì)量管理進(jìn)行了深度的討論，但是對(duì)于此內(nèi)容至今都沒有統(tǒng)一的概念定義。但是我們從對(duì)以往的研究文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)中不難發(fā)現(xiàn)，科研質(zhì)量主要包括兩方面的內(nèi)容，分別為開發(fā)過程中的質(zhì)量以及研究質(zhì)量，前者主要指的是在開發(fā)過程中對(duì)研究目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)和定義，以此保障研究的安全性；后者主要指的是根據(jù)研究掌握的信息盡可能滿足用戶的需求，提高用戶的滿意度，用戶的口碑是科研質(zhì)量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

四、科研質(zhì)量管理的實(shí)際應(yīng)用研究

現(xiàn)階段，我國的科研質(zhì)量管理的實(shí)際研究主要在三方面得到了廣泛的應(yīng)用，主要包括：企業(yè)方面的應(yīng)用，國家科技項(xiàng)目方面的應(yīng)用以及研究機(jī)構(gòu)和學(xué)校的應(yīng)用。在企業(yè)應(yīng)用方面應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用管理建立完善的企業(yè)質(zhì)量模型，加大外部科研運(yùn)行環(huán)境和內(nèi)部科研文化管理力度，對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)提供先進(jìn)的發(fā)展技術(shù)，并提出相關(guān)的改進(jìn)方案，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。我國的科研管理工作主要是通過制定項(xiàng)目課題的方式進(jìn)行的。國家相繼出臺(tái)了一系列的管理法規(guī)和政策，但是在實(shí)際應(yīng)用方面缺乏先進(jìn)的技術(shù)手段。由此可見，國家科技項(xiàng)目的開展首先應(yīng)該制定一個(gè)明確的質(zhì)量項(xiàng)目目標(biāo)，并總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，建立完善的科學(xué)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。這種方法不僅能促進(jìn)科研活動(dòng)的發(fā)展，還能提高工作人員的創(chuàng)新精神。其次，在高校和科研機(jī)構(gòu)方面的科學(xué)研究上，根據(jù)國家新課改的課題要求，通過制定科研項(xiàng)目的目標(biāo)以及后續(xù)效果驗(yàn)收等步驟進(jìn)行具體化管理，并根據(jù)不同高校的科研管理特點(diǎn)，靈活地運(yùn)用管理手法，加強(qiáng)過程監(jiān)督，完善制度，運(yùn)用完善的管理手段，建立以質(zhì)量監(jiān)督和社會(huì)影響為中心的評(píng)判機(jī)制，提高教學(xué)員工的整體素質(zhì)水平，對(duì)科研質(zhì)量管理體系進(jìn)行統(tǒng)一的整改，提高教學(xué)科研的質(zhì)量。最后加大科研質(zhì)量審核力度，實(shí)現(xiàn)科研質(zhì)量水平的不斷提升。

五、研究展望

從科研質(zhì)量管理的理論角度出發(fā)，主要有兩個(gè)內(nèi)容需要進(jìn)行深度研究。首先在科研質(zhì)量模型的研究內(nèi)容方面，對(duì)科研質(zhì)量管理的方法和依據(jù)研究得比較少，更多的重心主要是科研質(zhì)量管理的落實(shí)步驟。應(yīng)該根據(jù)質(zhì)量的要求，更好地對(duì)質(zhì)量管理工作的手段進(jìn)行掌握，全面提高質(zhì)量管理水平。其次在科研質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)方面，科學(xué)研究者面對(duì)的是產(chǎn)品領(lǐng)域的基本問題。例如，產(chǎn)品領(lǐng)域的質(zhì)量和科研質(zhì)量不銜接，無法按照科研質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。在科研質(zhì)量管理的實(shí)踐角度方面主要有三大問題。首先，科研質(zhì)量管理在人力資源管理方面的項(xiàng)目研究，在這個(gè)管理過程中主要是以人為中心，明確相關(guān)工作人員的工作職責(zé)，是落實(shí)全面質(zhì)量管理手段的基本保障。其次，科研質(zhì)量管理在一定程度上能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)重建和項(xiàng)目研發(fā)的發(fā)展步伐，也是落實(shí)科研質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)。最后，在科研項(xiàng)目研究的基礎(chǔ)上，面對(duì)不同的質(zhì)量管理建設(shè)環(huán)境，應(yīng)該進(jìn)一步完善管理理論，將理論和實(shí)踐將結(jié)合，促進(jìn)科研質(zhì)量的整體發(fā)展。

六、總結(jié)

完善的科研管理體系是科研活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)保證，其中全面質(zhì)量管理手段在此基礎(chǔ)上得到了廣泛應(yīng)用和普及。本文對(duì)全面質(zhì)量管理在科研管理中的應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)行了簡要探析，希望對(duì)提高科研管理質(zhì)量水平發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

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