我國企業員工培訓的現狀及其對策

周慧麗

摘 要：本文主要對我國企業員工培訓過程中所存在的問題和現狀進行分析，并提出合理有效的解決對策，從而達到為企業培養更多高素質人才的目的。

關鍵詞：企業；員工培訓；現狀；對策

在知識更新換代不斷加快的今天，企業之間的競爭實際上就是企業人才的競爭，因此，人才的培養對企業的發展至關重要。企業員工培訓是指企業根據企業自身經營發展的情況，對企業員工進行素質的培養和能力的訓練。面對著企業間激烈的競爭情勢，對企業員工進行培訓是企業長期經營發展的必要條件。

一、我國企業員工培訓的現狀

最初我國企業對員工的培訓主要是由合資企業和外資企業發展來的，到現在各個企業都意識到了員工培訓對一個企業的重要性，并投入了大量的財力、物力來積極地開展員工培訓工作。雖然目前我國員工培訓取得了一些成就，但是在培訓內容、方式、體制等方面仍與國外先進企業有著較大差距，需要不斷改進。

（一）培訓觀念落后。有很多企業對員工培訓的認識不夠全面，在觀念上比較落后。部分企業會將員工的培訓當做一場不符合經濟效益的投資，投入的成本很大在短期內卻沒有具體明顯的回報，企業管理者更關注的是成本的減少，利益的最大化，商品的市場占有率等。因此把對員工培訓的花費不斷縮減，忽視了員工培訓給公司帶來的是隱形經濟效益。再者，企業對員工培訓的認識還存在很大誤區，管理者認為自我素質的提高是員工分內的事，一旦員工素質滿足不了工作的需要，就會被公司淘汰，而忽略企業對員工素質提高的責任。

（二）對培訓的需求較模糊。員工對培訓的需求往往是為了培訓而培訓，而非是為了自身素質和能力的提高而進行培訓。這種培訓不僅難以體現企業員工的真實需求，而且會使培訓工作變得更加盲目、缺乏可行性。企業對員工培訓的需求則是為了滿足企業短期內發展的需求。常體現在公司的發展出現問題或者是業績不好的情況下才意識到培訓的重要性，才開展員工培訓。企業進行的員工培訓工作往往不能將公司發展的需求與員工的需求結合起來，在二者間不能進行很好的平衡。實質上，企業為員工提供的培訓其目的都是為了企業的發展，但是目前我國企業的實際培訓往往只是一種形式，培訓的內容和形式不能很好的聯系公司的實際，更不會對企業的發展產生較大的促進作用。

（三）培訓的內容比較落后、缺乏針對性。首先，我國企業的培訓內容往往是圍繞著對知識和技能方面的培訓開展的，卻忽略了更為重要的員工素質培訓。我國企業對員工培訓僅是局限于對知識和技能的培訓，不注重其他方面的培訓，如法律知識的培訓、心理知識的培訓、人際交流溝通的培訓。企業忽略了培養員工對對企業文化方面的傳承、團隊之間的凝聚力和工作的態度和積極性，導致了員工嚴重缺乏正確的工作態度和對公司的責任感，缺乏向心力，離職率不斷增加，最終使企業的前期的投資得不到回報。其次，企業對員工的培訓往往只注重實際內容，而不對實際需求情況進行分析，導致實際的培訓內容往往只是抽象的理論方面，脫離了實際情況。這種缺乏針對性的應急式培訓極易使員工產生強烈的排斥心理，從而培訓的最終效果不是很好。

（四）培訓的方法不科學。好的培訓方法起著事半功倍的效果。我國當前企業對員工的培訓方式往往是通過課堂教學，主要是請一部分專家和企業優秀人才對員工進行講解。這種方法固然有利于員工快速融入企業大環境，與企業的文化結合，但是員工在這種培訓方式下知識進行著被動的接受知識，很難發揮其自身的積極性參與到課堂中，導致課堂氛圍比較的沉悶、枯燥，難以產生較好的學習效果，達不到培訓的目的。

（五）培訓缺乏效果的反饋和評估。公司在進行員工培訓后，沒有對培訓的效果進行反饋和評估，從而難以對培訓的效果產生一個全面的認識了解，不能評估培訓是否對公司的經營和發展產生的效果。沒有反饋和評估，就發現不了培訓過程中出現的問題，對公司以后的培訓沒有借鑒作用，更不知道具體的改進措施，難以形成員工素質和培訓之間的良性循環，達不到預期期待的效果。

二、完善我國企業員工培訓的對策

（一）提高對員工培訓工作的重視。企業要想開展好員工培訓工作，首先要做到對員工培訓工作的正確認識和充分重視。員工培訓可以使企業員工感到自已存在對企業的重要性，這種被需要感可以使其對企業更加的忠誠。員工通過培訓可以不斷學習新的知識，提高自己的技能為公司的的發展貢獻自己的力量。目前，企業對員工的培訓已經被列為衡量一個公司的重要指標，很多求職者在選擇公司時開始將公司對員工的培訓計劃加入考量范圍內。企業要加強對員工的保障措施，盡量滿足員工培訓期間所需的花費使培訓工作順利進行。在人員配備方面，盡量選取相關專業的人才來開展培訓，使培訓的質量得到提高。企業管理人員要將員工培訓當做是可以促進公司發展的一項長期戰略，努力貫徹落實。企業不能夠只注重公司的短期效益，而忽略公司的長遠發展，充分的投入人力和物力從而使公司的競爭力不斷提高。

作為員工，也要不斷提高對培訓的重視程度，不斷改善自身的態度，提高自身的工作能力。企業作為一個組織在為員工提供生存發展空間的同時也受到了員工對企業帶來的促進作用和影響，企業的發展需要員工素質和技能來支撐。這就對員工的職業技能和素質提出了更高的要求，因此員工需要認真的對待企業的培訓，將個人成長和公司的發展相結合，處理好二者的關系，達成企業與員工雙贏的局面。

（二）積極對培訓的需求進行分析。為了使公司的培訓更加有效，對公司的發展產生積極影響，就需要使培訓更加符合企業發展戰略目標，不斷對公司的需求進行分析，從而明確企業培訓的目標。

做好培訓需求分析的前期工作是全面而客觀的對培訓需求的信息進行收集。培訓信息的采集主要是對員工個人信息的收集和對公司未來發展戰略的收集。企業的培訓主要是為了企業更好的發展而開展的，為企業發展戰略而服務，但是企業也需要對員工的個人情況和個人意愿進行充分的重視，比如對員工個人目前知識和技能的儲備情況、員工平時的興趣和愛好、員工個人未來職業發展的規劃等進行了解。同時培訓需要統籌兼顧個人的發展和公司的發展，使培訓的效果更佳。對員工需求的收集可以依靠問卷調查法、員工訪談法、觀察法和小組共同討論法等。在獲取關鍵信息后，需要及時的對培訓需求進行整理、分析和評估，盡量使分析結果充分體現大多數人的意志、想法和需求。在進行需求分析整理是要特別注意培訓需求要符合企業的發展戰略目標，與企業的文化相符合，而不是與企業文化相悖，從而造成企業文化的混亂。對于可以促進企業發展，為企業帶來最大利益和大幅度提高業務水平的需求盡量要優先滿足。

（三）構建科學的培訓體系。一套完整的員工培訓體系主要包括培訓內容、培訓對象、培訓機構、培訓方式等，培訓體系的建立就需要對一下幾方面進行優化。

（1）對培訓機構的優化。企業培訓機構主要包括內部培訓機構和外部培訓機構兩類。企業對培訓機構的選取需要綜合考慮資金、人員和具體的培訓內容等多方面因素。對于小規模的公司或者是培訓的內容很專業的培訓一般會選取外部培訓機構，而對于中大規模的企業則會選取公司內部培訓機構或者人力資源部進行培訓。（2）對培訓對象的優化。針對參加企業培訓的人員的不同，采取不同的人員培訓內容，設計符合培訓對象的培訓方式。如對于企業高層管理人員需要對其理念能力進行充分的灌輸，并且要保證參訓的人數不要太多，培訓時間要相對較短和密集，以充分節省管理人員的時間；對中層人員則需要對其交際能力和溝通能力進行培訓，規模可以相對增大，主要采取演講報告等方式來進行，經過相互交流來是學習效果更佳；對于普通人員，則主要增加其專業技能，需要長期進行培訓，使其操作能力和水平不斷提高 。（3）對培訓方式的優化。企業培訓的方式要多樣化，主要是職內培訓和職外培訓。職內培訓主要是針對員工工作的理念、與人交流溝通的能力和專業技能的提高。職外培訓則是采用改變員工工作態度、知識傳授和技能訓練等方式進行的。企業培訓需要將職內教育和職外教育充分的結合起來，根據不同情況對不同的培訓內容采取不同的培訓方式，使員工培訓工作的開展更加的靈活。

（四）引入科學的培訓方法。在企業員工培訓過程中，普通的講授法雖然可以使員工得到更多的知識和技能，但是這種方式難免會使培訓變得枯燥無味，難以引起員工的興趣，從而使員工的參與度不夠，培訓效果難以達到預期的目標。因此，企業需要采取實踐培訓的方法，促使員工進行討論分析，充分的吸引員工的興趣，提高其參與度，達到培訓目的。在培訓過程中，培訓人員還要不斷鼓勵員工說出自己的想法和見解并進行示范，將其中優秀的方法進行推廣使用，而對一些不合格的操作盡量引導員工自我發現并進行改正，從而更好的實現培訓目標。

（五）建立相應的評估制度，不斷提高培訓質量。對培訓的評估可以起到一個良好的反饋作用，有利于對培訓內容的不斷改進，使培訓對企業的發展發揮強大的作用。員工通過培訓可以不斷的掌握新知識，提高自身的新技能，如果企業可以充分的重視培訓，可以充分的使人力資源的優勢得到發揮。企業建立相應的培訓制度首先要做到對培訓流程進行充分的了解并進行合理規范，將最后的員工評估結果作為員工升職的一個重要指標，從而引起員工對培訓的重視性，起到激勵員工的作用，提高其學習積極性，為企業工作的開展奠定良好的基礎。

總結：企業對員工的培訓是一項比較復雜的工作，要想使培訓為企業的經營發展起到良好的作用，就需要根據企業未來發展的目標，建立一套相關的培訓機制，為企業與員工的共同發展營造出一個積極向上的氛圍，不斷的對員工進行激勵，使其不斷提高自身的知識和技能，從而更好的為企業服務，提高企業的競爭力。

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