妊娠高血壓綜合征人性化護理干預

摘要：目的 探討在妊娠高血壓綜合征患者人使用性化護理的應用效果。方法 對我院收治的50例妊娠高血壓患者采用人性化的護理方法進行護理。結果 50例患者在血壓得到控制后，剖宮產27例，自然分娩23例。所有患者在治療出院后均無嚴重的并發癥發生。結論 在妊高癥患者中采用具有人性化的護理服務，能夠有效減少剖宮產率，減少產后抑郁等并發癥的發生。

關鍵詞：人性化護理；妊娠；高血壓綜合征

人性化護理屬于人性化服務當中最為基本和最常規的服務內容。對人性化護理的研究已成為護理服務中不可缺少的課題。人性化護理的核心便是尊重患者的生命、人格及個人隱私，是一種具有創造性、個性化的有效護理模式，主要目的是為患者營造一個良好的就醫環境，讓患者在治療過程當中感到舒適、方便，滿意度很高的一種護理模式。本文試著從為妊娠高血壓綜合征患者提供護理服務時，對人性化護理服務的內容方法及效果進行討論。

1 資料與方法

1.1一般資料 我院在2013年6月～10月共收治妊娠高血壓患者50例，其中有初產婦20例，經產婦30例，所有患者均存在水腫與尿蛋白癥狀，重度患者有8例，中度患者有22例，輕度患者有20例。所有患者年齡26～37歲，平均年齡在（28±1.5）歲，孕周為28～39w，患者血壓為141/112mmhg～192/141mmhg。

1.2方法

1.2.1堅持人性化護理觀念 護理理念從最傳統的護理到整體護理，再轉變到人性化護理，其演變的終極，目標就是提高護理及服務質量，獲得最好的護理效果。人性化護理理念的來源是整體護理，它們都強調將患者放在第一位，以患者的個人需求為中心，在護理過程當中不但需要注意患者自身的具體疾病，還得重視患者的人格尊嚴及心理上的需求。

1.2.2善于換位思考 人性化的護理理念要求護理人員學會換位思考，充分為患者考慮，了解患者的需求，全面為患者的利益著想，并為其提供優質的服務。對妊娠高血壓綜合征患者進行護理，需要護理人員有足夠的耐心和能力，因為她們和常人不同，屬于特殊的需要給予特殊保護和照顧的人群，由于自身的具體情況，妊高癥患者的心理處在一個非常敏感的狀態，她們會感到緊張焦慮甚至恐懼，她們不但有正常人的心理需求，還迫切希望得到照顧以及外界的支持。護理人員只有很好的了解患者的這種心理狀態及需求，并且在護理當中進行換位思考，才能在最大程度上進行護理操作，取得最好的護理效果。

1.2.3營造和諧的護患氛圍 人性化護理突出的就是人性，對患者需要人文關懷，這就離不開護患雙方的交流溝通。交流可以促使護患雙方彼此進行了解，使得患者和護理人員之間能夠建立一種比較信任的感情，利于接下來的護理。同時，在人性化的服務過程當中，護理人員要注意禮貌用語，文明的語言不但是自身素質的體現，也會讓患者感到被尊重，可以拉近護患之間的距離，提高護士自身的形象。

1.2.4強化護理人員的職業素質 對于人性化護理的質量，影響因素之一就是護理人員的自身素質。護理人員需要注意自己的一言一行，加強對護理技術、知識和設備的學習，在處理突發情況時有條不紊，進行護理服務時操作自如。不斷的進行學習，不斷提高自己的職業素質，從而提高護理質量、服務水平。

1.2.5重視心理護理 妊娠高血壓綜合征患者會經常出現惡心、嘔吐以及水腫等現象，由于這一特殊群體不僅承受著自身疾病的折磨，還有胎兒的安全，因此具有雙重壓力，會擔心自身疾病影響到胎兒的健康成長，從而產生心理障礙，導致心理上的不平衡及恐懼感。妊高癥患者的心理狀況除了和自身的病情有關之外，還和自己對病癥的了解情況、認識程度有關。很多患者和家屬都會認為孕期高血壓是一種十分常見的病情，因此對其缺乏警惕，沒有及時進行治療。當確診為妊高癥后，會給孕婦心理帶來壓力和負擔。因此，護理人員更應該注意孕婦的舉動，在對其心理及其生理狀態進行評估之后，有針對性的對其實施心理上的干預。耐心對其講解病情，使患者能夠以良好的精神狀態及正確的心態面對自身病情，更好的接受治療。要向患者詳細解釋妊娠高壓綜合征不會影響啊胎兒的身體健康狀況，并且需要告訴醫護人員，密切關注胎兒的狀況，積極協調孕婦保持良好的生活狀態，對其進行心理上的開導和安慰，通過有效的交流方式使患者對自身病情有正確的認識，消除患者不必要的擔憂，幫助其建立戰勝疾病的信心，使患者積極配合治療，在心理上有所放松，從而有效控制其病情的發展，進行更好的治療。

1.2.6進行病區巡視 對輕中度的妊高癥患者進行定時的血壓、脈搏等的檢測，對重度妊高癥患者不但要進行嚴格的血壓、脈搏等的檢測，還需要使患者每天攝入足夠的蛋白質、維生素等，加強鐵鈣的補充。此外，還應該注意輸液滴速，避免輸液速度給患者帶來的不適。

1.2.7病房干凈整潔 環境在一定程度上會給人的情緒帶來影響。對需要住院的妊娠高血壓綜合征患者盡量安排單人病房，保持病房內空氣流通，并且需要防止外界物質流入病房對孕婦產生刺激。護理人員在對患者進行護理操作時應該注意動作的輕柔，并且準備好施救物品，以備遇到突發狀況時的需求。

1.2.8注意飲食及藥物的合理性 患者在飲食上需要注意飲食的科學化，多使用易消化的食物，如蛋白質、維生素等，嚴格控制食鹽攝入量，以免過多食用造成低鈉血癥，不利于身體健康；治療期間，護理人員應該熟悉患者所用藥物的注意事項，按照醫囑做到按時按量用藥，并且進行詳細記錄，之后還需要注意觀察患者的反應，如有不良反應需要及時采取措施，及時減少患者痛苦。

2 結果

50例妊娠高血壓綜合征患者在病情得到控制，有明顯好轉時均平安出院，其中剖宮產有27例，自然分娩有23例。所有患者在治療出院后均無嚴重的并發癥發生。

3 討論

隨著醫療衛生事業的不斷發展進步，人們對醫療衛生知識的了解也在增加，實施人性化的護理，能夠將傳統的護理模式轉變為\"以患者為中心\"的具有現代化特征的、新型的護理模式。人性化的護理模式要求醫護人員和患者之間要能夠進行進行很好的溝通交流，更好的開展對患者的心理護理及生理護理。語言作為一種很好的溝通交流的工具，能夠和患者建立良好的溝通平臺，使患者和醫護人員的關系變得融洽。妊娠高血壓患者作為一個特殊的患者群體，在心理上都會比一般患者還要脆弱，很容易產生焦慮、緊張、恐懼等多種不良情緒，因此護理人員需要把\"以患者為本\"這一人性化的護理理念貫穿在整個護理過程當中，并將其作為護理工作的主導理念。護理人員需要做到積極主動的與患者進行溝通交流，以便及時發現患者有可能出現的問題，使問題及時得到解決，避免給患者帶來不必要的傷害。此外，還需要將和疾病有關的一些知識及護理常識解釋給患者及患者家屬，從而使患者消除恐懼心理，對自身疾病的治療及護理方法有一個正確的的認識，樹立治療信心，積極配合治療。要為患者營造良好的住院環境是必不可少的，這也是人性化的一個體現方面。住院環境會直接影響患者的治療情緒，因此醫院有必要為患者提供良好的病區環境和人文環境。

人性化護理是一個充滿創造性和個性的新型護理模式，它可以在心理、生理、社會及精神等各個方面滿足患者的需要。因為妊娠高血壓綜合征患者的特殊性，她們屬于特殊的臨床護理群體，因此需要護理人員對其進行進行特殊護理，而人性化護理更適合對妊娠高血壓綜合征患者進行護理。對于這樣的患者群體群使用人性化的護理方法，能夠使患者在最佳心理狀態下接受治療，從而實現最佳的治療效果。在護理操作過程當中，護理人員專業的手法、精湛的技術、體貼周到的服務，都會利于患者身體健康的恢復，以及心理上的舒適度。同時還能夠促進患者和護理人員之間的關系，因此可以說，個性化的護理是一種十分有效的新型護理模式，對患者恢復健康會起到很大作用。

在妊高癥患者的治療中采用人性化的護理服務方法，能夠很好的緩解患者自身的情緒，提高其心理素質，還能夠降低剖宮產率，減少產后抑郁等并發癥的可能性。因此，人性化護理對提高妊高癥患者的護理安全及護理服務的滿意度具有重要意義，值得在臨床中進行推廣。

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編輯/王海靜