大學生信息素養培訓需求分析及對策研究

摘要：當今信息時代，高校大學生必須具備一定的獲取信息、利用信息解決問題的能力，也即具有一定的信息素養。為幫助大學生們提升自身信息素養，重慶醫科大學圖書館每學期都開展了信息素養提升系列培訓講座。為了讓培訓講座更加符合大學生們的興趣和需求，更加受到大學生歡迎，圖書館對本科大學生群體進行了一次信息素養培訓需求的問卷調查，通過問卷調查，提出今后培訓工作的改進措施，使學生們通過參加培訓真正學有所獲，信息素養得到提升。

關鍵詞：大學生；信息素養；培訓；需求分析；對策研究

中圖分類號：G25

1研究背景

當今信息時代，信息已成為人類必不可少的資源和財富。但隨著社會信息化進程加快，信息資源不斷增長，呈現在人們面前的是一個越來越復雜的信息世界，如何獲取和利用眾多紛繁復雜的信息，已成為人們面臨的重要課題。

高校圖書館擁有良好的信息環境、豐富的文獻信息資源、專業的館員隊伍，是大學生學習知識、獲取信息的主要場所，也是培養和提高學生信息素養的最佳場所。因此，高校圖書館應該在大學生的信息素養提升中發揮重要作用[1]。

高校圖書館培養大學生信息素養的主要方式有新生入館教育、開設文獻信息檢索課和開展信息素養方面的講座與培訓等方面[2]。

重慶醫科大學圖書館一直致力于幫助大學生們提升信息素養，近年來面向本專科大學生，圍繞\"數字資源利用、計算機應用、網絡學習\"三大主題舉辦信息素養培訓系列講座，截止目前已舉辦70余場，受益學生約6000人。但我們仍感覺大學生們參加講座學習的熱情不夠高。因此，為了提高大學生參加培訓講座的積極性，幫助他們有效提升自身信息素養，我們急需了解大學生們對圖書館信息素養培訓講座的需求，并針對性地改進培訓工作。

2調查方法

以重慶醫科大學縉云校區一到三年級的在校本科生為調查對象，采取隨機抽取對象、匿名填卷的方式，共發出調查問卷1000份，回收有效問卷875份，有效問卷回收率87.5%。其中男生372名（占42.5%），女生503名（占57.5%）。被調查的各年級學生所占比例：大一33.03%，大二28.69%，大三37.37%。問卷內容包括個人基本情況、對圖書館信息資源利用情況和對圖書館舉辦的信息素養培訓講座的了解和需求情況等。

3調查數據分析

3.1調查大學生對圖書館信息資源的利用狀況 見表1～表4。

從表1是否經常到圖書館借閱圖書問題的回答中看出三個年級的大學生中能經常到圖書館的人都只有約三成多，其中大一學生的比例略高一點；大部分學生都是會偶爾到圖書館，這部分人數占五成多以上；另外尚有近一成學生還從未到過圖書館，這個比例大一學生最高，有11.49%，大二和大三學生低一些。

從表2的平時學習較多利用的圖書館資源問題中，三個年級都有六成以上的學生還是以傳統的紙質書刊為主開展學習，其中大一新生的這個比例高達八成以上，利用圖書館各類數字資源的比例很低。說明很多大學生，特別是一年級新生對圖書館的數字資源的了解和利用很不足。

從表3可知，三個年級的學生除了書本學習外，還常使用的學習工具主要還是計算機和手機，使用平板電腦的學生較少，其中大一學生使用計算機的比例最高。這說明學生們除了利用書本學習外，使用計算機和手機還是很多的。

從表4學生們對圖書館網站的了解情況的回答來看，有三成以上的學生從未訪問過圖書館網站，大一的學生的比例更是高達44.6%。有近三成學生訪問圖書館網站主要是利用圖書館資源，三成是主要查看圖書館新聞和通知。

3.2調查大學生對圖書館信息素養培訓講座的了解情況 見表5～表8。

從表5中可知，三個年級的大學生中只有約3成知道圖書館開設了信息素養培訓講座，而有近7成的學生不知道。

表6的數據顯示：在知道圖書館開展有信息素養培訓講座的同學中，約5成左右的學生是從宣傳海報或展板中了解到培訓信息的，有近4成學生是通過校和館網站發布的通知中了解的，約3成學生從學校各處的電子顯示屏上看到信息。

從表7中的數據中可知，近半數的同學認為圖書館開展的培訓講座對他們有些幫助，但僅有約10%的同學認為講座對他們有很大幫助，另外還有約1成以上的同學認為講座對他們沒有幫助。

表8數據顯示：沒有參加過培訓講座的同學中有半數左右的人是不知道有培訓講座，另外近兩成同學表示對講座沒興趣，其他一成多同學則是因為時間沖突，沒時間參加講

3.3調查大學生對圖書館信息素養培訓講座的需求情況 見表9～表12。

在對同學們進行希望圖書館提供哪些培訓內容方面的調查中，表9顯示：大一學生最希望圖書館能多提供一些圖書館資源利用方面的培訓，其次是計算機應用技巧類和網絡學習應用類方面的培訓；而大二和大三的學生卻最希望能得到計算機應用技巧方面的培訓，其次才是圖書館資源利用和網絡學習應用方面的培訓。

表10顯示：在圖書館資源利用類培訓方面，大一和大三學生最希望培訓一些紙質資源利用方面的內容，大二學生卻最希望獲得文獻數據庫利用方面的技巧；

表11中顯示：在計算機應用技巧培訓方面，三個年級的學生都最希望開展Office系列軟件的使用培訓，其次是計算機圖片處理軟件和計算機統計軟件的使用培訓；

表12顯示：在網絡學習應用方面，網上免費課程資源、利用智能手機學習和大學生個人知識管理等方面的培訓主題最受歡迎。

3.4調查收集大學生對圖書館的讀者信息素養培訓講座的意見和建議 調查表最后設置了一項需要學生們填寫的調查欄目，用以征集大學生對圖書館信息素養培訓講座的其他意見和建議，大約有近30%的學生填寫了此欄目，學生們主要反映了以下的一些意見和建議：有同學認為圖書館對培訓講座的宣傳推廣做得不好；有同學則認為培訓講座的時間經常與他們的其他課程或者學校以及院系活動時間有沖突，希望今后講座在時間的安排上盡量不要與學生上課和活動沖突；還有一些同學提出：希望講座的內容實用性更強，講座方式不要太單一、枯燥乏味，希望互動性強，還希望可以有上機實習等實踐操作環節；

4今后圖書館信息素養培訓工作如何改進的思考

4.1圖書館應加強信息素養培訓的宣傳力度，特別要針對剛進校門的新生開展宣傳攻勢 剛進大學校門的大一新生對學校、圖書館有著很多好奇和想了解探索的欲望。因此圖書館的宣傳要采取多樣化的宣傳方式，比如可以考慮在每年新生入學時，從新生的第一印象做起，給每位報到新生提供一份圖書館宣傳資料，在新學期中多針對新生開展一些主題宣傳推廣活動，對圖書館的信息素養培訓有良好的印象。

4.2圖書館應針對大學生的興趣和需求來開展信息素養培訓 從調查問卷可知，不同年級和院系的大學生對信息素養培訓有一些共性的需求，也有著各自不同的一些需求，因此圖書館開展的培訓講座應考慮大學生的共性需求，也應針對不同年級和不同院系的學生開展一些適應他們需求的專題性培訓。可主動聯系各個年級或院系上門做一些專題培訓，或將一些培訓專題設置成預約開展方式，讓對某類專題真正有需要、有興趣的同學前來預約參加。

4.3圖書館應注意敦促和幫助培訓教師不斷提升自身培訓水平和技巧 從調查問卷可知，大學生們除了對培訓內容有不同的需求外，還對培訓老師的講授方式和培訓技巧有著較高要求。應加強對培訓教師的管理，鼓勵他們采取多樣化培訓模式，積極與學生互動，只有讓學生們覺得參加圖書館培訓很有趣且學有所值，他們才會對圖書館培訓真正產生興趣并積極主動參與其中。另外圖書館還可以考慮將培訓場所設在能給學生提供動手操作練習和實踐的計算機機房或實驗室中進行，給學生提供動手實踐的機會，也許會收到更好的培訓效果。

4.4圖書館應該考慮合理安排培訓講座時間 從調查問卷可知，圖書館的培訓時間有時與一些學生的上課和活動時間有沖突，所以圖書館應該合理安排每學期的培訓講座時間，為滿足更多學生需求，或可采取每一周將同一講座在不同時間段安排兩場，或在某個時間設置一場預約講座，讓學生根據自己需要和時間情況來預約參加講座，圖書館根據預約人數多少情況來開展這些講座，以保證較多同學都能夠參加到他們感興趣的講座。

參考文獻：

[1]王燕.論高校圖書館在大學生信息素養教育中的作用[J].忻州師范學院學報.2010（2），123-124.

[2]孫玉艷.信息時代高校圖書館與大學生信息素養教育新探[J].科技情報開發與經濟.2012（19）.68-70.編輯/王海靜