NICU護理安全管理中護理標識應用效果分析

摘要：目的 分析NICU護理模式在安全管理中護理標識中的應用效果，確保患者的安全。方法 針對醫院護理工作中存在的問題與矛盾，制定統一，醒目的護理標識，開展規范護理標識，有針對性的使用護理標識，將護理標識納入到護理工作的質量評定中。結果 在護理管理中運用護理標識，有利于護理人員在護理過程中增強護理意識，有利于提升患者對護理工作的滿意度，減少不良事件的發生。結論 在護理安全管理中運用護理標識，能夠有效控制護理過程中不良事件的發生。

關鍵詞：護理安全管理；護理標識；應用效果

針對醫院住院患者由于心理情況，生理狀況，及病房環境，社會等諸多不確定因素的干擾，或部分難以預料的風險與意外，而導致某些不必要的事件的發生，醫院為了能夠有效的控制制止事件發生的幾率，采取具有科學性、針對性的文字與圖案等標識[1]。將該標識運用到護理安全管理中去，增強護理人員的安全意識，提升患者對護理工作的滿意度，保障患者的臨床護理效果。

1方法

1.1護理標識的設計 關于護理標識的設計，首先要與醫院的整體標識向協調，由護理部統一安排設計。每個標識的字樣，字體大小，顏色、材質、形狀，都必須按照統一標準設計，要規范、醒目、具備實用性、且還具有一些美觀性，以此為設計原則。既要有警示作用，又能給患者及患者家屬一種溫馨的感覺，設計要有針對性和科學性，使患者能從心底接受，并自覺遵守標識內容，以達到一種人性話的管理和安全的目的[2]。

1.2標識的分類

1.2.1腕帶標識 運用無味無毒的塑料制作成粉色、桔紅色、藍色3種顏色的腕部標識帶[3]。其中粉色代表新生兒、兒科患者，桔紅色代表危重手術患者，藍色代表其他類型病癥患者。患者在入院第一天將由護士填寫患者的個人信息，將腕帶系到患者腕部，醫護人員在對患者進行診治和護理前，需仔細核對患者腕帶信息，患者出院后及時解除腕帶。

1.2.2管道標識 護理人員使用黑色的防水筆在管道上標注置管時間，引流管名稱，置管護理人名字，引流袋與引流管的標識顏色一致；在注射特殊藥物時，輸液架上須設有警示標識，標注輸液的滴數，不宜隨意調動輸液速度。

1.2.3床頭卡標識 患者住院后，接診護理人員會在醫院電腦內的統一模板中，輸入患者的個人信息，經打印后直接插入到患者的床頭牌中；病危、病重、分級護理各采用不同的顏色塑料卡片，一級護理選擇紅字，二級護理選擇藍字'三級護理選擇黑字，將各代表不同顏色的標識插入到患者的床頭牌中。

1.2.4溫馨提示標識 在開水爐前標明\"小心燙傷\"標識，在治療室內放置\"操作前您查對了嗎？\"在治療車上設置\"注意XXX藥物過敏\"提示標識；每間病房外都需要有醒目清晰的插卡式標識，標注好病患床號，主管醫生，責任護士，方便患者及家屬。

1.2.5治療室警示標識 在治療室內設置無菌區標識和消毒標識，能夠分清生活垃圾與醫用垃圾的標識等；醫療室門上要設置\"非工作人員請勿入內\"，室內的每個抽屜和柜子分別用不同的標識標好，不同顏色區別高危藥物的放置位置，以便于藥物的應用與管理。

1.2.6預防意外標識 使用白色硬紙板制作標識牌，形狀為長方形，每個標識牌的內容不一，字體不一，顏色不一，如\"放壓瘡、防導管脫落、翻身、小心墜床、青霉素過敏\"等標識，根據患者的病情區別，以插卡式的方式放置在床頭牌的\"注意事項\"欄兩側。

1.2.7護理控制質量 為保證護理標識的使用的合理規范，醫院將其納入到護理人員工作質量的評定考核中，組織護理監督小組督促檢查，促進護理工作順利的展開，提升護理質量。

2結果

2.1護理標識應用前后的安全隱患與不良事件的例數對比 見表1。

根據表1顯示[4]，NICU病房護士要具備慎獨、自律的精神。在使用護理標識后，有利于護士在巡房時能夠對患者的病癥，身體恢復情況，一目了然，便于觀察，及時的發現問題并處理。護理標識的應用，能夠有效制止潛在性的不安全的因素發生，規范護理行為，提高護理人員的安全意識，增強護士的執行力度，發現不良事件并及時遏制。

2.2護理標識應用前后患者對護士滿意度對比 見表2。

應用護理知識，提高了患者對護理人員工作的滿意度[5]。根據表2可以看出，在應用了護理標識后，患者對護士的護理工作的滿意度呈明顯增長趨勢，患者的滿意度由應用前的83.5%，應用后增長到94.5%，護士的滿意度由應用前的84.0%增長到應用后的95.0%。護士行為更加規范，工作流程也更加合理，護士有更多的時間與病患溝通交流，對于護患之間的關系，有一定的推動作用。標識的使用，提升了患者對醫院的信任感，使患者及家屬對醫院更加滿意。

3結論

在患者的健康意識、自我保護意識增強的同時，對醫院的護理工作要求也更高。NICU護理人員由于工作壓力大，精神疲憊，注意力不集中，導致工作失序，時有風險事件發生。過去針對這類的風險事件的處理辦法，主要是對患者及家屬做好宣傳教育，護士最好交接班等方式預防制止[6]。而現在通過有效使用護理標識，不僅對患者能起到良好的警示作用，也能警示醫生，既保障了雙方的利益，也保護了護理人員，達到一種雙方共贏的局面。清晰醒目的標識，能夠減退部分護理人員的倦態心理，增強護理人員的自律，減少各種意外的產生，防患于未然。

綜上所述，護理標識作為一種管理手段，能有效改善護理質量，規范護理行為，使護士能夠有效承擔護理安全中的責任，更好的發揮在護理人員在工作中的重要性。

參考文獻：

[1]談紅霞.NICU護理安全管理中護理標識的應用及效果[J].價值工程，2012，27（21）：311-312.

[2]馬黎容.護理安全管理中護理標識應用的效果探討[J].中外醫療，2013，10（11）：25-26.

[3]李貞.護理安全管理中護理標識應用效果探討[J].中國實用醫藥，2013，28（23）：268-269.

[4]高秀珍，杜習霞.護理風險警示標識在兒科護理安全管理中的作用[J].河北醫藥，2013，15（12）：2376-2377.

[5]華麗.護理標識在護理安全管理中的應用及效果[J].臨床護理雜志，2011，02（06）：67-69.

[6]賈文姬，郭豫，李皎皎，等.護理標識在體檢中心護理管理中的應用[J].大家健康（學術版），2014，16（18）：302.編輯/蘇明哲