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微信公眾平臺用于麻醉科科普宣傳

2015-04-29 00:00:00殷亨明王云袁麗李祥光文輝
醫(yī)學(xué)信息 2015年49期

摘要:在信息技術(shù)日新月異的今天,中國每年約有30000000例患者接受手術(shù)麻醉,這當(dāng)中有大部分人對麻醉知識一無所知,甚至有大部分醫(yī)務(wù)工作者對麻醉也不了解,如何讓人們了解麻醉,知道麻醉科醫(yī)師的工作,是麻醉科醫(yī)務(wù)人員迫切要解決的問題。公立醫(yī)院麻醉科應(yīng)該主動承擔(dān)起科普宣傳的責(zé)任。建立麻醉科微信公眾平臺,可以架起醫(yī)患之間相互溝通、相互了解的橋梁。讓更多的人理解有關(guān)麻醉的問題,更好地配合與理解麻醉醫(yī)生,達(dá)到普及健康知識的目的。

關(guān)鍵詞:麻醉科;科普宣傳;社會責(zé)任;微信公眾平臺

中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會把\"提高人民健康水平\"提到重要議事日程,指出:\"健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求[1-2]。要堅持為人民健康服務(wù)的方向\"。公立醫(yī)院麻醉科應(yīng)該負(fù)擔(dān)起麻醉科科普宣傳的社會責(zé)任,讓更多的人認(rèn)識麻醉工作的重要性,提升公立醫(yī)院麻醉科良好的社會形象。

1 麻醉科進(jìn)行科普宣傳的重要性和必要性

1.1加強(qiáng)麻醉科普宣傳,可構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 手術(shù)麻醉對每一個患者都存在著緊張和恐懼,尤其是腫瘤患者,心里更是忐忑不安。患者入手術(shù)室后,在麻醉開始前,這種緊張的心態(tài)會達(dá)到高峰,由此患者心率會增快,血壓會升高,這種緊張的心態(tài)會增加麻醉風(fēng)險。為此,充分調(diào)動患者的主觀能動性,使之積極配合,是麻醉手術(shù)治療成功的關(guān)鍵。加強(qiáng)對患者及家屬麻醉科普知識的宣傳,可使手術(shù)麻醉患者以最佳狀態(tài)迎接手術(shù),即向患者宣傳了麻醉知識,又加深了麻醉醫(yī)生與患者及家屬的溝通和交流,同時也提高了患者及家屬對麻醉科醫(yī)生的信任度和美譽(yù)度,構(gòu)建起了和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系[3]。

1.2 加強(qiáng)科普宣傳,可提高患者對麻醉和麻醉醫(yī)生的認(rèn)識 在美國,麻醉醫(yī)生很受到重視,因為麻醉醫(yī)生是手術(shù)過程中患者生命安危的保護(hù)者。在國內(nèi)有一位知名人士說過:手術(shù)醫(yī)生是治病的;麻醉醫(yī)生是保命的。但是,在很多醫(yī)院,麻醉醫(yī)師的地位和作用,沒有得到廣泛的認(rèn)同。很多人甚至很多本身是醫(yī)療職業(yè)的人,都對麻醉專業(yè)缺乏理性認(rèn)識。他們認(rèn)為,麻醉醫(yī)生就是\"打麻藥\"的,打一針就完事了。宣傳普及麻醉相關(guān)知識,讓更多的人理解有關(guān)麻醉的問題,讓人們了解麻醉的重要性和麻醉科醫(yī)生的工作狀況。

一臺成功的手術(shù),功勞一大半該歸麻醉醫(yī)師,對于這樣的評價,普通老百姓似乎是難以理解的。因為在他們看來,麻醉醫(yī)師只是\"打麻藥\"的麻醉師,以致當(dāng)麻醉醫(yī)師在術(shù)前訪視詢問病史時,一些患者不積極配合。事實上,麻醉科是醫(yī)院內(nèi)部跟外科、內(nèi)科同級的臨床學(xué)科,麻醉醫(yī)生也是臨床醫(yī)生,是外科醫(yī)生中的\"內(nèi)科醫(yī)生\",同樣納入醫(yī)生職稱的考核體系當(dāng)中,絕非人們通常理解中的\"技術(shù)工人\"。手術(shù)過程中,麻醉醫(yī)師是給予患者生命支持的直接對象,他要監(jiān)管患者的心跳、血壓、呼吸、體溫以及內(nèi)環(huán)境平衡等一系列生命指征。對于不同年齡的手術(shù)對象,30歲、50歲、80歲,只要是同樣的疾病,醫(yī)生在手術(shù)時并沒有明顯的區(qū)別;然而,麻醉醫(yī)師在考慮麻醉方案時卻有著天壤之別[4-5]。

麻醉與手術(shù)能否順利進(jìn)行,除了醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神外,患者的配合也十分重要。首先要樹立信心,相信麻醉醫(yī)生,嚴(yán)格按照麻醉醫(yī)生的囑咐進(jìn)行準(zhǔn)備。在麻醉醫(yī)生術(shù)前訪視患者時,應(yīng)該如實告知麻醉醫(yī)生是否合并有高血壓、糖尿病、冠心病等基礎(chǔ)疾病,正在服用的藥物名稱及劑量,是否吃了東西,是否發(fā)熱,女性是否月經(jīng)來潮等,都應(yīng)如實告知麻醉醫(yī)生,這樣麻醉醫(yī)生才能根據(jù)患者的病情,做出相應(yīng)的應(yīng)對方案,制定麻醉計劃,為手術(shù)麻醉的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備。通過科普宣傳我們可以告知患者及家屬,麻醉醫(yī)生除了在手術(shù)中保證患者無痛和舒適之外,還肩負(fù)著監(jiān)測與治療、術(shù)后24 h或更長時間繼續(xù)治療患者的任務(wù),外科醫(yī)生在術(shù)中需要全神貫注地對患者進(jìn)行切除、修復(fù)或止血等手術(shù)操作,無暇顧及術(shù)中患者病情的變化,這一階段患者病理生理的改變,需要麻醉醫(yī)生去糾正。這是麻醉醫(yī)生的術(shù)中工作內(nèi)容,也是外科手術(shù)治療的一個重要環(huán)節(jié),所以了解患者的病情是非常重要的,其中包括既往病史,近期用藥,過敏史,以往麻醉史等,有助于麻醉醫(yī)生對發(fā)生的情況作出快速,準(zhǔn)確的判斷和治療。

2 麻醉科進(jìn)行科普宣傳的有效方式和途徑

2.1建立針對患者及家屬的麻醉科微信公眾平臺 微信(英文名:wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過\"搖一搖\"、\"搜索號碼\"、\"附近的人\"、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。麻醉科建立針對患者及家屬的微信公眾平臺:通過這一平臺,麻醉科可以通過此公眾號,群發(fā)麻醉相關(guān)的文字、圖片、語音等相關(guān)宣傳內(nèi)容。讓患者及家屬了解麻醉這個即特殊又神秘的群體的工作情況及麻醉科新聞事件。

2.2方法 建立青海省人民醫(yī)院麻醉科微信公眾平臺,在此公眾平臺上設(shè)置多種模塊(全身麻醉、椎管內(nèi)麻醉、神經(jīng)阻滯、專家答疑)等,定期對公眾平臺進(jìn)行更新,并發(fā)布麻醉科普信息、麻醉科新技術(shù)、麻醉科工作人員工作情況,麻醉科人員介紹等。將二維碼放置于醫(yī)院、及麻醉科醒目位置,讓患者及家屬掃描并加入麻醉科微信公眾平臺,讓患者及家屬了解麻醉這個即特殊又神秘的群體的工作情況及麻醉科新聞事件,對熱點問題麻醉科專家可以給出解答。

2.3麻醉科普宣傳本質(zhì)需要嚴(yán)謹(jǐn) 麻醉科普不僅需要專業(yè)性,還需要有一定的臨床經(jīng)驗,才能發(fā)揮麻醉科普教育的真正作用,科普宣傳時,需要用簡潔、通俗易懂的話語、圖文并茂的方式與民眾溝通,避免太多專業(yè)化、深奧的詞匯。但生動、有趣的內(nèi)容都要在嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、負(fù)責(zé)任的前提之下,科普可以進(jìn)行包裝,但科普的本質(zhì)是要嚴(yán)謹(jǐn),是對患者的健康負(fù)責(zé)任,幫助患者提高分辨科學(xué)與迷信,文明與愚昧,進(jìn)步與落后的能力,增強(qiáng)廣大人民群眾的自我保健意識。

3 討論

總之,醫(yī)學(xué)健康科普宣傳工作是物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的結(jié)合點,是一項投資少、收益大的醫(yī)療衛(wèi)生保健戰(zhàn)略措施,對我國現(xiàn)代化建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。建立健全全民醫(yī)學(xué)健康科普教育體系,完善健康基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),探索并創(chuàng)新百姓參與醫(yī)學(xué)健康科普宣傳新形式,構(gòu)建常態(tài)化的醫(yī)學(xué)科普宣傳體系是現(xiàn)代醫(yī)院對外宣傳中責(zé)無旁貸的社會責(zé)任。同時,也是我們揚(yáng)起科學(xué)衛(wèi)生的風(fēng)帆,讓普及醫(yī)學(xué)科普教育成為公立醫(yī)院、醫(yī)生大愛的諾亞方舟,拓展和夯實健康管理的群眾基礎(chǔ),為人民的健康夢共譜新篇章。

參考文獻(xiàn):

[1]朱小剛,成運(yùn)芬.淺談宣傳工作在加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神建設(shè)中的作用[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2013,24(04):103-104.

[2]范銀宏.創(chuàng)新載體,注重實效,不斷開創(chuàng)科普宣傳工作新局面[J].科協(xié)論壇,2014,(07):25-26.

[3]黃臻.加強(qiáng)科普宣傳工作的意義及有效途徑[J].理論與當(dāng)代,2013,(09):45-46.

[4]丁翎.搞好科普宣傳工作提高全民素質(zhì)[J].學(xué)理論,2012,(17):297-298.

[5]林瑜.談做好醫(yī)學(xué)科普宣傳工作的關(guān)鍵[J].海峽預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2014,20(04):90-91.

編輯/翟辰萬

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