從體育用品行業的小兄弟到躋身國內第一梯隊的時尚運動品牌運營商,從家庭作坊式的粗放管理到全價值鏈的管理優化,AMT與特步持續7年的戰略合作,見證了特步如何從野蠻式生長一步步走上了可持續的穩健發展之路,實現了從10億到55億業務收入的飛躍。故事從2007年開始。。。。。。
2007年——戰略明晰和系統規劃,終結野蠻生長
2007年,國內的體育用品市場競爭已經非常激烈,除了Nike、Adidas、Kappa等國際品牌,本土的李寧、安踏均已發展壯大,而特步所在的福建泉州更是有諸多如匹克、喬丹(中國)、361度等競爭對手,如何在激勵的市場競爭中生存下來并且后來居上?當時的特步面臨著重重挑戰:
在戰略方向上,特步提出的“打造中國時尚運動第一品牌”還僅是停留在口號上,這個目標如何落實到具體的業務策略和運營實現上,形成核心的競爭能力?
在內部的運營管理上,特步還停留在傳統的“人治”管理水平上,缺乏規范的流程制度體系。特步總裁丁水波感嘆:“每天要工作16個小時還不夠”;尤其是出差回來,辦公室外面排著好長的隊伍等著簽字。
在信息化工具的支撐上,IT的信息孤島現狀造成信息流、資金流和物流的斷層,使得營銷風險增加、財務控制滯后、渠道庫存不明,對于特步的業務運營管理造成很大阻礙。
特步已經啟動了上市進程,必須完成從家族企業向公眾公司的蛻變,業績壓力帶來的管理壓力更是空前巨大。
終結野蠻生長,走向規范管理,變革已迫在眉睫!……