在中職旅游教學中滲透人文教育之我見

摘 要：我國教育觀念同樣在社會高速發(fā)展的情況下與時俱進，如何在教學過程中體現(xiàn)人文精神的滲透成為教育業(yè)的一大熱門研究點。但是事實上，大部分中職旅游教學中都側(cè)重于知識點的講解，注重基本能力、基本業(yè)務(wù)的培養(yǎng)，忽視了人文精神的滲透。事實上，旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，它的良性發(fā)展離不開廣大旅游業(yè)從業(yè)人員，被服務(wù)者的旅游感受成為評價旅2010年，湖南籍訪港游客陳佑銘在香港旅游時，與當?shù)貙в尉蛷娖荣徫锇l(fā)生爭執(zhí)，心臟病發(fā)猝死。這起事件在香港引發(fā)激烈討論，各界對內(nèi)地隨團游客遭強迫購物等陋習的“死灰復燃”給予高度關(guān)注。這起事件帶給旅游業(yè)非常惡劣的影響，給旅游業(yè)抹了黑，使得大眾寧肯自駕游都不愿意去旅游業(yè)相關(guān)的地方消費。這件事同樣說明，在中職旅游教學中滲透人文教育刻不容緩。

一、把握人文精神的內(nèi)涵，正確認識人文精神的重要性

1.人文精神的重要性

很多人都覺得中職旅游專業(yè)就是教導一些以影響人的身心發(fā)展為直接目的而進行的一切旅游教育活動，包括家庭旅游教育、學校旅游教育和社會旅游教育。如對旅游社區(qū)居民的培訓、全民的旅游觀念教育、旅游從業(yè)人員的在職培訓、旅游專業(yè)學生的知識傳授等。甚至一部分中職專業(yè)講師都是這么認為的，又不是人文歷史類專業(yè)的學生，為什么要培養(yǎng)人文精神。但是事實上，人文精神是非常重要的，只有專業(yè)技能而沒有專業(yè)素質(zhì)和人文精神的旅游從業(yè)者，很有可能出現(xiàn)上文中那種強迫旅客購物和旅客爭執(zhí)，索要小費或者介紹酒店吃回扣的情況。學校和老師要正確認識到人文精神在教育中職旅游專業(yè)學生過程中的重要性，才能更好地將人文精神滲透到每一個學生身上。

2.人文精神的內(nèi)涵

人文精神在廣義上的定義是一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關(guān)切，對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。旅游業(yè)嚴格來說屬于第三產(chǎn)業(yè)，也就是大眾所認為的服務(wù)業(yè)，當人文精神受到重視的時候，從事旅游業(yè)的工作者會更加無微不至地服務(wù)周到，旅游者在被服務(wù)的過程中也會提高自己的感受。

二、加強學校方面的工作耐心，在日常課程生活中給學生灌輸人文精神

1.加強學校方面的工作耐心

中職的生源素質(zhì)不是很高，除了學習質(zhì)量差、厭學等現(xiàn)象的存在，剩下來大多數(shù)都是素質(zhì)較低、學習成績不佳、為人自由散漫、不服從管理的學生，并且由于大部分中職學生年齡較小，處于成年和未成年的過渡期，復雜的人際關(guān)系和就業(yè)壓力競爭使得中職學生的心理矛盾和心理壓力空前加大。

在這種情況下，建立和諧的師生關(guān)系是一定的，本身中職學生之間錯綜復雜的人際關(guān)系就很令人手足無措，倘若教師再不放低姿態(tài)，那么恐怕會讓學生的壓力空前加大。真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能打動心靈的深處。將心比心關(guān)注中職學生的學習生活以及人際關(guān)系上的困難，處理得當，建立起和諧的師生關(guān)系，才能為培養(yǎng)學生的良好素質(zhì)和愛心打下基礎(chǔ)。例如，在學校建立一個心理咨詢室等。

2.在日常課程中對學生灌輸人文精神

如何才能在日常生活中對學生灌輸人文精神呢？很明顯，照本宣科是不行的，人文精神只能夠潛移默化地滲透。與其把學生當“機器”添入一些零碎知識，不如給他們幾把鑰匙，使他們可以自動去開發(fā)文化的金庫和宇宙之寶藏。

可以在學校里開設(shè)相應(yīng)的國學或者詩詞課，我認為，學生以后就職的時候，看到名山大川，會想到“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”；看到名勝古跡，會想到“人生代代無窮已，江月年年只相似”；看到少數(shù)民族艷麗衣裙的時候，會想到“紅裙妒殺石榴花”，而不是什么“哇噻”“哎呦我去”之類粗俗的市井俚語。國學古文古詩詞，著重對人格的感染，在漫長的學習過程中起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的作用。同樣，學生在工作中也可以用得到，相信一個精通國學的旅游業(yè)工作人員要比普通的工作人員更受歡迎。

增強學生的耐心也是同樣重要的一項任務(wù)，這點要讓學生學會換位思考。例如，可以在課堂上說：“有一天我很開心地隨團旅游，路上導游卻到處介紹店鋪，讓人購物，或者是向你索要小費，你會怎么想？”學生學會了換位思考之后，會更加具備對于游客一些不成熟舉動的容忍耐性。如此一來，學生就有了自控力，工作時面對被服務(wù)者會相應(yīng)地增加耐心。這樣一來可以有效緩和旅游從業(yè)者和游客之間的矛盾，二來也可以洗去學生身上的浮夸之氣，避免學生眼高手低。

3.利用現(xiàn)代科技手段在課堂中融入人文精神

現(xiàn)代教學手段向多樣化的方向發(fā)展，多媒體可以讓圖文立體化地呈現(xiàn)在學生面前。例如，可以播放《舌尖上的中國》《中國地理》之類的和人文旅游資源有關(guān)的影片或者PPT格式的文本，開闊學生的眼界。韓寒在《后會無期》中有句話很好：“你連世界都沒有觀過，你哪兒來的世界觀？”這句話同樣適用于中職旅游教育。這樣做，一方面，學生的眼界開闊了；另一方面，學生的人文素質(zhì)也相應(yīng)得到提高。如此一來課堂不是那么枯燥，人文精神這顆種子也被種入學生的心里，有了種子，只要一點點催化，就可以讓學生的心里長出參天大樹。

如今旅游業(yè)丑聞越來越多，從業(yè)人員也是良莠不齊、素質(zhì)參差，致使很多人對旅游業(yè)失望之極，所以培養(yǎng)中職學生的人文精神刻不容緩。一方面中職學生素質(zhì)良莠不齊，參差錯落，另一方面旅游這個專業(yè)本身就是一個挑戰(zhàn)各方面能力和心理素質(zhì)的專業(yè)。所以應(yīng)該在教學中以人為本地服務(wù)學生，加強學生的工作耐心，在日常課程、日常生活中融入人文教育，潛移默化地培養(yǎng)學生的人文精神，利用高科技手段提升學生的人文素質(zhì)。

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？誗編輯 王夢玉

游業(yè)的一個標桿。在這種大前提下，單純的職業(yè)能力已經(jīng)不能駕馭日益熱門的旅游業(yè)了，需要在中職旅游教學中滲透人文教育和人文精神。

關(guān)鍵詞：中職旅游教學；人文教育；人文精神