班級管理中的“四診法”

所謂“四診法”就是中醫中的“望聞問切”。班主任在開展工作的過程中，應堅持“教育無小事，事事皆育人”的理念，遵循細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈的工作方法，敏銳及時地洞察學生的思想動態，讓他們以健康積極的心態去面對學習，面對生活！

細心“望”其表

“望”原指中醫對病人的神、色、形、態、舌象等進行有目的的觀察，以測知內臟病變，這里引申為班主任要對學生察言觀色。班上有一個孩子小坤，話很少但只要一張嘴準是罵人的話，與同學一言不合，便拳腳相加，一向獨來獨往。開學不久，筆者就單獨找他談過話，孩子內心既要強又自卑，記得有一次，他和班上同學打架，下手極重，直接掐住了對方的脖子，脖子上留下了一道道紅印，筆者氣憤至極，因為前兩天他才剛剛給老師做出了保證，保證不會再打架了，筆者抑制不住心中的怒火，劈頭蓋臉地將他責罵了一通，他眼睛里含著淚，緊咬著嘴唇一聲不吭……

耐心“聞”其聲

“聞”原包括聽聲音和嗅氣味兩個方面。主要是指中醫聽患者語言氣息的高低、強弱、清濁、緩急等變化，以分辨病情的虛實寒熱。這里引申為班主任要有敏銳的“嗅覺”，能從學生的行為中“嗅”出學生的思想動態。慢慢地，筆者感覺小坤似乎隱瞞了什么事情，稍微柔和了下語氣問道：“告訴老師為什么，你不是剛剛給老師下過保證嗎？老師信了你的話，相信你會改變，可今天，你太讓老師失望了，老師需要一個解釋，一個真實的解釋，讓老師繼續相信你！”這時，他的淚水奪眶而出，“老師，他偏要拉著我到花壇那邊玩，你昨天說了，不準去了……”孩子抽噎著，筆者驚呆了，這是一個多么聽話的孩子啊，才剛剛邁出了改變的第一步，就遭到老師這樣的責罵，“小坤，你是一個聽話，守紀律的孩子，但是你選擇了錯誤的方法，記住，武力是不能解決問題的，他只會帶來更大的問題。”“老師，對不起！”短短幾個字，卻讓筆者難過了好久，為什么不能先冷靜地聽聽孩子的解釋呢！從那以后，直至學期末，他再也沒有出現過打架的問題！對學生要有耐心，正如武力解決不了問題一樣，一味地責罵也是于事無補的！

真心“問”其想

中醫通過“問”診了解既往病史與家族病史、起病原因、發病經過及治療過程，這里引申為通過平等的方式，與學生進行溝通，了解問題的根源，尋找最適宜的解決方法。后來小坤有三天沒到校上課，第四天，他來了，是他媽媽送來的，他滿臉疲憊，一看就知道，這三天他也不好過，“可以告訴我，為什么不來上學嗎？”他低著頭，從嗓子眼里擠出幾個字，“不想學了！”“為什么不想學了？”“跟不上！”他依然低著頭……“小坤是一個懂事的孩子，也是一個真正的男子漢，因為你的努力，你把打架這個惡習改掉了，老師真替你高興，這世上改變自己是最難的，而你做到了，相信只要你想做，就沒有做不到的！”

準確“切”其脈

“切”原指中醫用手觸按病人身體，借此了解病情的一種方法。這里引申為在“望、聞、問”的基礎上，對學生的煩惱進行分析，幫助他們找出原因，并開出相應的“藥方”，讓他們以健康積極的心態去面對學習，面對生活！“對于學習，能聽到你說跟不上，老師非常高興，這說明你努力了，你真正地想學習了，并勇敢地進行了嘗試，你跟不上，是因為你之前的基礎太差了，如果你現在想學習，你就必須付出比別人更多的努力！你是一個聰明的孩子，老師相信只要你肯努力堅持學習，你一定能跟上！不要和別人比，只和自己比，只要每天進步一點點就好！老師相信你能做到！”小坤慢慢抬起頭，“老師，我會努力的！”孩子需要的只是一點關懷，一絲鼓勵，一份信心！而班主任的工作就是適時地給孩子以鼓勵，使他們能保持昂揚的斗志，堅定努力學習的信心，擁有對待學習的正確態度！

其實班主任真的沒有做什么驚天動地的大事，只是全心全意地照顧著每一個學生！正如老中醫，通過望聞問切，了解病情，幫助病人找出病因，并開出藥方一樣;班主任，是通過敏銳的觀察，耐心的聆聽等方式去了解學生的問題，幫助學生找出原因，并尋找解決問題的辦法！

（作者單位：山東省威海市經濟技術開發區新都中學）