獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交問題對策研究

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生人際交往發(fā)生了深刻的變革，網(wǎng)絡(luò)社交逐漸走入大學(xué)生視野，成為大學(xué)生人際交往的一種新型交往方式。調(diào)查分析獨(dú)立學(xué)院大學(xué)網(wǎng)絡(luò)社交中存在的問題，深入研究獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交問題對策，對大學(xué)生健康成長、成才具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體地講，一要加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化；二要開展獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育；三要提倡學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往自律；四要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，成立專門的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍；五要開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；網(wǎng)絡(luò)社交；問題；對策

隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類的交往方式也實(shí)現(xiàn)了信息化，網(wǎng)絡(luò)社交成為大學(xué)生生活的重要組成部分，獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生是在高考第三批錄取的，又稱“三本生”，很多學(xué)生對沒能考上理想的大學(xué)產(chǎn)生一種心理落差和挫敗感。為了彌補(bǔ)這種心理空虛，一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交而虛度光陰。網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了學(xué)生的社交范圍，給學(xué)生帶來了極大的精神滿足，同時也帶來了一系列問題，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴，學(xué)習(xí)成績下降甚至掛科等嚴(yán)重現(xiàn)象，給學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。大學(xué)階段是學(xué)生個性的重要養(yǎng)成時期，也是學(xué)生思想觀念和道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵階段，用唯物辯證法的觀點(diǎn)去看待網(wǎng)絡(luò)社交問題，研究獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交問題對策具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)涵和特征

1.虛擬性

這是網(wǎng)絡(luò)交往區(qū)別于現(xiàn)實(shí)交往的關(guān)鍵特征，網(wǎng)絡(luò)交往以計算機(jī)虛擬技術(shù)為基礎(chǔ)，每個人在電腦上以數(shù)字或符號代替，交往雙方的名字、性別、職業(yè)、身份都是隱蔽的，交往的雙方帶有很大的虛擬性。“在網(wǎng)絡(luò)上沒有人知道你是一條狗”，這是網(wǎng)絡(luò)交往的真實(shí)寫照。也正是這種虛擬性給網(wǎng)絡(luò)交往罩上了一層神秘的面紗，激發(fā)了人們強(qiáng)烈的好奇心，使大學(xué)生沉溺在網(wǎng)絡(luò)交往中，欲罷不能。

2.自由性

與現(xiàn)實(shí)人際交往相比，網(wǎng)絡(luò)交往體現(xiàn)出更大的自由性，現(xiàn)實(shí)生活中復(fù)雜的人際關(guān)系以及諸多顧忌和束縛消失了，人們在網(wǎng)上可以利用虛擬的身份暢所欲言，為所欲為，盡情地放松壓抑的心靈，釋放郁悶的情感，因?yàn)橐磺卸际菦]有限制的，是安全的，這也正是網(wǎng)絡(luò)人際交往相比于現(xiàn)實(shí)交往的優(yōu)勢，是吸引網(wǎng)民的重要原因之一。

3.延展性

網(wǎng)絡(luò)交往表現(xiàn)為時空的無限延伸和拓展，在網(wǎng)絡(luò)上，人們不再受物理時空的限制而自由交往，地球兩端的人可以隨時在視頻中聊天、相見，在家中喝著咖啡也可以參加遠(yuǎn)方的會議，人們之間不同的思想觀點(diǎn)、價值取向、生活方式等在網(wǎng)絡(luò)上交流，古代詩人的“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”如今終于在網(wǎng)絡(luò)上得到了實(shí)現(xiàn)，極大地方便了人們的生活，改變了人們的社交方式。

4.異化性

馬克思主義哲學(xué)觀認(rèn)為，異化現(xiàn)象是指人所生產(chǎn)的產(chǎn)品反過來控制人的一種社會現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)社交在給人們的交往帶來方便和快捷的同時，也造成了人們的人際交往異化現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。

二、網(wǎng)絡(luò)社交中存在的問題

1.導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交依賴

通過項目調(diào)查可知，多數(shù)學(xué)生在上課時曾用手機(jī)上過社交網(wǎng)站，部分學(xué)生經(jīng)常在上課時上網(wǎng)，有些學(xué)生一天不上網(wǎng)就感覺不適。很多男生經(jīng)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，一天不上網(wǎng)玩游戲就心里失落。這些調(diào)查表明，現(xiàn)在大學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交依賴現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，已嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在高校中因網(wǎng)絡(luò)依賴導(dǎo)致掛科、退學(xué)等現(xiàn)象日益增多，需要引起我們的重視。

2.出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交倫理道德問題

網(wǎng)絡(luò)社交是一種虛擬交往，這在客觀上導(dǎo)致了交往個體的責(zé)任心淡化，在網(wǎng)絡(luò)交往中出現(xiàn)撒謊欺騙、惡語傷人、冒名頂替等惡意行為，有些學(xué)生坦言曾出現(xiàn)撒謊欺騙行為，如在身高、年齡、性別、外貌方面蓄意欺騙網(wǎng)友；另外還出現(xiàn)在網(wǎng)上傳播黃色淫穢資料、造謠等行為，在公眾中引起了惡劣影響；最為惡劣的是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，主要形式有網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)盜竊、侵犯他人隱私、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、黑客攻擊、散播病毒甚至制造恐怖活動等，給他人和社會造成了嚴(yán)重的人身和經(jīng)濟(jì)損失，成為網(wǎng)絡(luò)交往中最嚴(yán)重的社會問題。

3.給大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際交往和個性發(fā)展帶來消極影響

經(jīng)過調(diào)查得知，許多學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)人際交往，尤其是那些在現(xiàn)實(shí)人際交往中受挫的學(xué)生，這些學(xué)生每天花大量時間和精力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，忽視了現(xiàn)實(shí)人際交往，這些學(xué)生在網(wǎng)上侃侃而談、異常活躍，在現(xiàn)實(shí)交往中卻內(nèi)向、羞澀、冷淡、封閉、孤獨(dú)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，嚴(yán)重時導(dǎo)致社交恐懼。有的學(xué)生在網(wǎng)上扮演著多種身份，不同的平臺和場合身份迥然不同，有時甚至差異很大。這些學(xué)生扮演這些身份的時候體驗(yàn)到的新鮮和刺激感，讓他們沉浸其中，欲罷不能。但是，長期沉浸在不同身份之中，容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)角色沖突，網(wǎng)絡(luò)角色與現(xiàn)實(shí)角色轉(zhuǎn)變困難，有時甚至出現(xiàn)多重人格障礙。

三、獨(dú)立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)社交問題對策研究

1.加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化

許多高校的校園網(wǎng)內(nèi)容單一，形式單調(diào)，缺乏吸引力，導(dǎo)致學(xué)生點(diǎn)擊量不大，影響力缺乏。因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以生動活潑的形式、及時更新的內(nèi)容吸引學(xué)生。校園網(wǎng)內(nèi)容一定要貼合學(xué)生的生活實(shí)際，吸引學(xué)生在網(wǎng)站上表達(dá)自己的真正需求和想法，以便教育管理工作者可以敏銳地捕捉學(xué)生的思想動態(tài)，及時有效地加以引導(dǎo)和教育，從而使校園網(wǎng)成為學(xué)生思想教育工作的前沿陣地。

2.開展獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育

網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)已成為學(xué)生人際交往的重要途徑之一。據(jù)調(diào)查，有不少學(xué)生聲稱網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了現(xiàn)有的人際交往范圍，減少了孤獨(dú)感，并且社交水平和質(zhì)量也有所提高。但是，網(wǎng)絡(luò)社交是一種間接交往，其特有的虛擬性和隱蔽性導(dǎo)致了學(xué)生道德感弱化的現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)社交中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺詐、散播謠言、沉溺網(wǎng)游、濫用資源甚至網(wǎng)絡(luò)交往犯罪等種種網(wǎng)絡(luò)失范行為，給傳統(tǒng)的道德教育帶來了強(qiáng)烈的沖擊和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)利用自身資源，通過各種形式開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德觀念和網(wǎng)絡(luò)行為。

3.提倡學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往自律

網(wǎng)絡(luò)社交是一種間接交往，交往雙方以文字或符號為中介，缺乏現(xiàn)實(shí)生活中道德法規(guī)的約束，才導(dǎo)致了種種網(wǎng)絡(luò)交往不端行為。根除網(wǎng)絡(luò)行為不端，需要學(xué)生做到自律。道德的發(fā)展經(jīng)過了由他律逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽月傻倪^程，網(wǎng)絡(luò)道德的發(fā)展也是如此。網(wǎng)絡(luò)交往自律是指主體借助于對網(wǎng)絡(luò)交往法則的認(rèn)識，自愿認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)交往法規(guī)和規(guī)范，結(jié)合個體上網(wǎng)的實(shí)際情況，在無人監(jiān)管的情況下，個體也能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的道德法律自我約束、規(guī)范自己的行為，做到自律。自律相對于他律，意義更加重大而深遠(yuǎn)。網(wǎng)上交往個體只有做到自律，才能從根本上杜絕一切網(wǎng)絡(luò)交往失范行為；他律也只有轉(zhuǎn)化為自律，才能將一切規(guī)范深入個體心中，讓個體認(rèn)同、尊重、信任，并自覺服從，否則一切法則、規(guī)范都將成為空話。網(wǎng)絡(luò)交往自律的最高境界是做到“慎獨(dú)”，所謂“慎獨(dú)”是指人們在獨(dú)自活動無人監(jiān)管的情況下，自覺地按照一定道德規(guī)范行動，而不做任何違背道德行為規(guī)范和原則的事情。慎獨(dú)是儒家思想的一個重要概念，是中國傳統(tǒng)思想文化的精華。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常可以看到，很多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往中能夠做到真誠、信任、公正，但是在網(wǎng)絡(luò)交往中卻表現(xiàn)出自私、貪婪、虛偽的一面，被長期壓抑在潛意識層面的“本我”暴露出來。因此，在網(wǎng)絡(luò)交往中，我們應(yīng)該有意識地用中華民族傳統(tǒng)文化來影響學(xué)生，汲取我國傳統(tǒng)道德的精華，將其精髓合理吸收到網(wǎng)絡(luò)道德體系中，教育學(xué)生要做到“慎獨(dú)”“內(nèi)省”“言行一致”，以及“仁、義、禮、智、信”，促進(jìn)學(xué)生不斷內(nèi)省，達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)交往中“慎獨(dú)”。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，成立專門的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，成立專門的網(wǎng)絡(luò)管理工作隊伍，深入了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的言行動態(tài)，把握學(xué)生思想變化，及時引導(dǎo)，在工作中還要注意發(fā)揮學(xué)生的積極作用。如鄭州成功財經(jīng)學(xué)院非常重視網(wǎng)絡(luò)管理，成立了網(wǎng)絡(luò)管理工作隊伍，現(xiàn)教中心有專門工作人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理，每天都在學(xué)生經(jīng)常登錄的學(xué)院貼吧、論壇巡視，發(fā)現(xiàn)問題后及時向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報，幫助學(xué)生及時解決生活學(xué)習(xí)中的問題，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在思想上存在誤區(qū)，及時引導(dǎo)，以免錯誤觀念在學(xué)生中散播。另外，還有一支專門在網(wǎng)上工作的學(xué)生隊伍。這支隊伍中的學(xué)生全部經(jīng)嚴(yán)格的面試、培訓(xùn)、選拔產(chǎn)生，在思想素質(zhì)、電腦操作方面有較高的水平，除負(fù)責(zé)校園中學(xué)生的電腦維修、現(xiàn)教中心的一些日常業(yè)務(wù)之外，還負(fù)責(zé)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)管理。建立了網(wǎng)絡(luò)管理值班制度，每天都在網(wǎng)上巡視，一旦出現(xiàn)危機(jī)應(yīng)急事件，學(xué)生管理工作隊伍快速反應(yīng)，通知相關(guān)部門，制定應(yīng)急方案，控制偏激言論，引導(dǎo)學(xué)生輿論方向，對于違規(guī)現(xiàn)象快速處理備案，保持學(xué)院網(wǎng)絡(luò)言論向健康方向發(fā)展。

5.開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)

針對大學(xué)生的心理健康教育，許多高校已經(jīng)做了有益的嘗試，并且取得了初步成效，許多高校設(shè)立了心理咨詢中心，配備了心理咨詢師，開展學(xué)生的心理健康教育。但是，高校的心理咨詢服務(wù)在發(fā)展過程中也遇到了許多問題，不少學(xué)生對心理咨詢還存在一些偏見和誤解，認(rèn)為做心理咨詢會受到別人的歧視，而寧愿把心理問題壓抑在心底。另外，許多高校心理咨詢機(jī)構(gòu)得不到重視，咨詢條件簡陋、設(shè)備不健全，限制了學(xué)生心理健康教育工作的開展。所以，在網(wǎng)上傾訴心中的苦悶，宣泄情感成為學(xué)生緩解壓力和心理問題的主要渠道之一，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性使學(xué)生又不用擔(dān)心隱私泄露，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)更加受人喜愛與歡迎。因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該充分重視網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站，及時更新內(nèi)容，并且由專門老師負(fù)責(zé)處理網(wǎng)上心理咨詢工作，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，正確認(rèn)識自己與他人之間的關(guān)系，培養(yǎng)健康的人格，引導(dǎo)大學(xué)生形成健康的人際交往心理，正確處理網(wǎng)絡(luò)交往和現(xiàn)實(shí)人際交往的關(guān)系，使網(wǎng)絡(luò)交往成為現(xiàn)實(shí)人際交往的有益補(bǔ)充。

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責(zé)編：高 山