劉知萌：讓輔導(dǎo)員工作成為事業(yè)歸屬

在日常工作的練兵場上頻出亮點，在輔導(dǎo)員職業(yè)能力的賽場上一路凱歌，在領(lǐng)導(dǎo)心中踏實能干，在學(xué)生心中知性可親，她就像一彎皎潔的月兒照亮前路，似一泓清澈的泉水滋潤心靈，她就是洛陽師范學(xué)院文學(xué)院輔導(dǎo)員劉知萌。

自2011年入職以來，劉知萌堅持閱讀，積極向經(jīng)驗豐富的同事請教，主動學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識。她利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，幫助所帶學(xué)生更好地做好學(xué)涯和職涯規(guī)劃。她將朋友和老師的身份相互結(jié)合，盡量以朋友的方式去解決問題。有效的溝通、知性可親的性格，使她在學(xué)生中扮演的不僅僅是老師的角色，大家更愿意把她當(dāng)作自己的姐姐。學(xué)生張航輝說：“畢業(yè)在即，萌姐鼓勵我敢為人先，可以選擇整合資源自主創(chuàng)業(yè)的道路，讓我備受鼓舞。”讓每個學(xué)生都有夢，做學(xué)生心靈的導(dǎo)航者和夢想的助力者成了劉知萌努力的目標(biāo)。

從實踐層面上來說，輔導(dǎo)員工作不可避免地存在著“碎”“雜”的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員“管理者”的身份又決定了他們面臨著大量的行政工作。為了更好地平衡工作，解決工作中出現(xiàn)的功能性錯位，劉知萌積極探索工作規(guī)律，根據(jù)自己實際工作總結(jié)出《輔導(dǎo)員日常事務(wù)白皮書》，想方設(shè)法地把自己從日常的瑣碎事務(wù)中抽離出來，真正做到讓學(xué)生成為學(xué)生管理工作的主體。她努力發(fā)揮自己的樂群性，走近學(xué)生，以同理心思之、念之。四年來，她曾成功地幫助學(xué)生解決考試“滿堂紅”的學(xué)業(yè)問題，幫助學(xué)生解決因失戀而產(chǎn)生的心理問題，幫助學(xué)生消解了因留守而與父母產(chǎn)生的隔閡，幫助學(xué)生不但從身體上更從心理上脫離傳銷組織，幫助家庭突然出現(xiàn)變故的同學(xué)多方籌款、安心完成學(xué)業(yè)……劉知萌力求營造自身的“在場感”，每當(dāng)學(xué)生思想、情緒有問題時總是愿意第一時間找到她，她也成為學(xué)生青春路上溫暖的引領(lǐng)者與陪伴者。

四年的輔導(dǎo)員工作讓劉知萌感到生命的充實。輔導(dǎo)員工作既需要高度的責(zé)任感和一以貫之的耐心，更需要不斷用專業(yè)而科學(xué)的理論豐富自身。劉知萌堅信：輔導(dǎo)員工作既是職業(yè)選擇，更是要為之終生奮斗的事業(yè)歸屬。

對話劉知萌：

《河南教育》（高教）：如何理解輔導(dǎo)員工作？您的工作理念是什么？

劉知萌：輔導(dǎo)員工作是一座山，入山門很容易，可只有真正抬頭仰望才能發(fā)現(xiàn)長路漫漫、峰高入云。輔導(dǎo)員既是思想政治教育教師，又是學(xué)生日常事務(wù)的管理者，特殊的身份決定了特殊的使命，育人為本，注定要輔導(dǎo)員成為最堅實的基石。我的工作理念是以生為本，春風(fēng)化雨、潤物無聲，既重視言傳也重視身教，以氛圍育人。

《河南教育》（高教）：您是如何看待當(dāng)前大學(xué)生的？

劉知萌：現(xiàn)在的大學(xué)生多是“90后”，他們思想活躍，有強(qiáng)烈的自主意識和創(chuàng)造欲望，但也存在著以自我為中心，集體意識缺乏，缺乏大局意識等問題。輔導(dǎo)員應(yīng)該因勢利導(dǎo)，努力提高學(xué)生的集體意識、民族意識、國家意識，提高他們的社會責(zé)任感，同時為滿足他們的多元需求提供平臺。

《河南教育》（高教）：您認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力？

劉知萌：一是理論方面。輔導(dǎo)員一定要有深厚的理論素養(yǎng)，理論是工作的基石，可以更加高屋建瓴地為工作提供依據(jù)。二是實踐層面。輔導(dǎo)員需要寬口徑的知識儲備，在實踐中應(yīng)該有意識地結(jié)合工作對象和工作環(huán)境的變化，調(diào)整自己的工作思路、改進(jìn)自己的工作方法。三是要有反思精神。走一段路，應(yīng)該找時間駐足、反思、總結(jié)，重新理清思路，再出發(fā)。

《河南教育》（高教）：談?wù)勀鷧⒓虞o導(dǎo)員職業(yè)能力大賽的心得。

劉知萌：輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽是輔導(dǎo)員的盛會，是加速學(xué)習(xí)、加速成長的平臺。在這里，我收獲了理論知識，實踐了專業(yè)技能，也認(rèn)識了許多工作卓越的輔導(dǎo)員同事、收獲了珍貴的友誼。比賽仿佛是一面鏡子，可以對照鏡子查漏補(bǔ)缺；比賽又仿佛是充電器，一掃工作的倦怠，能量滿滿再上路。

《河南教育》（高教）：對下屆參賽的輔導(dǎo)員有什么建議？

劉知萌：首先，要更新自己對比賽的認(rèn)識。比賽的過程雖然很“煎熬”，但是卻可以通過比賽提高自我、加速成長，給自己一個追求卓越的機(jī)會。其次，要勤于學(xué)習(xí)理論知識。輔導(dǎo)員工作的方方面面很具體、很實際，我們應(yīng)該以比賽為契機(jī)，從理論的高度重新認(rèn)識自己的工作。再次，要認(rèn)真總結(jié)往屆比賽的經(jīng)驗，總結(jié)比賽規(guī)律，不打無準(zhǔn)備之仗。

《河南教育》（高教）：您幸福嗎？對未來的工作有什么期許？

劉知萌：輔導(dǎo)員是一個忙碌的崗位，但卻也是一個幸福感頗高的崗位。這份幸福來自于充實感、來自于成長感、來自于成就感。對未來的工作，我希望可以有更多的時間深入地和學(xué)生進(jìn)行交流，有機(jī)會繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造專業(yè)知識，更加科學(xué)有效地引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

責(zé)編：趙 東