搭建幼教行業(yè)交流平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化融合發(fā)展

近年來，中國學(xué)前教育受到了各級政府和相關(guān)主管部門的高度重視，隨著一系列促進(jìn)和扶持政策的陸續(xù)出臺(tái)，中國學(xué)前教育在短時(shí)間內(nèi)已取得了長足的發(fā)展。

然而，區(qū)域間的學(xué)前教育發(fā)展不均衡，先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和理念交流不暢，幼教產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還相對滯后，資源配置的效率比較低，行業(yè)渠道的構(gòu)建和發(fā)展不健全等，已成為制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的短板。

基于此，由中國民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合部分省市教育廳（局）、相關(guān)學(xué)前教育組織共同主辦，大地幼教機(jī)構(gòu)等國內(nèi)多家幼教連鎖機(jī)構(gòu)共同承辦的中國首屆幼教博覽會(huì)（以下簡稱幼博會(huì)）將于2015年1月5日在廣州正式召開，這將為中國幼教行業(yè)的發(fā)展搭建一個(gè)重要的交流與合作平臺(tái)。

近日，本刊記者就幼博會(huì)的相關(guān)運(yùn)營情況和中國幼教產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向等問題采訪了幼博會(huì)秘書長、大地幼教機(jī)構(gòu)首席營銷官江惠芳先生。

記者：江先生，幼博會(huì)作為中國幼教領(lǐng)域最大的盛會(huì)，在業(yè)內(nèi)具有較大的影響。是何種原因觸發(fā)你們承辦此次幼博會(huì)呢？按預(yù)計(jì)，該會(huì)議將具有怎樣的規(guī)模？最終將實(shí)現(xiàn)哪些功能？

江惠芳：我們承辦幼博會(huì)的設(shè)想和初衷其實(shí)是來自于全美幼教年會(huì)（NAEYC），我們大地機(jī)構(gòu)和幼博會(huì)的創(chuàng)始人程大坤先生早前與全美幼教年會(huì)有過接觸，并也曾親赴美國進(jìn)行參會(huì)。之后，我們很受啟發(fā)，一直也有一個(gè)期望，覺得如果在中國也能有這樣一個(gè)會(huì)議那就太好了。

所以，我們在去年5月份，以NAEYC為模版，承辦了“中國幼教年會(huì)”（即幼博會(huì)的前身），并取得了成功。今年1月份，我們將承辦規(guī)模更大、功能更全的幼博會(huì)，力爭做成中國幼教界展會(huì)的第一品牌。

大會(huì)按主題設(shè)立20多個(gè)分會(huì)場，舉辦近400場議題報(bào)告，200余名專家名師及一線優(yōu)秀園長作為嘉賓講師，200多個(gè)產(chǎn)品商參展，總參會(huì)人數(shù)預(yù)計(jì)超過1萬人。

承辦此次會(huì)議的目的，主要是想解決行業(yè)內(nèi)存在的一些突出問題。如：目前我國的幼教行業(yè)格局還處于比較零散的狀態(tài)，包括幼兒園、早教中心和幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)，全國大概有30多萬家相關(guān)機(jī)構(gòu)。此前，這些機(jī)構(gòu)之間跨區(qū)域的往來和交流是比較少的，以類似于個(gè)體戶式的經(jīng)營方式存在于學(xué)前教育行業(yè)中。雖然近些年來，我國的幼兒教育得到了較大的發(fā)展，但規(guī)模達(dá)到1億的幼教企業(yè)屈指可數(shù)。人才和資金相對缺乏，行業(yè)與資本的對接口也比較少，所以上市公司也很少。這也說明這個(gè)行業(yè)還有非常大的發(fā)展空間。

所以，客觀地講，以上這些因素都導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)目前的發(fā)展水平比較低，行業(yè)間交流還需加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和水平亟待提高。所以，我們需要一個(gè)優(yōu)秀的行業(yè)交流平臺(tái)，相互交流、學(xué)習(xí)，以此提升專業(yè)發(fā)展。我們想通過這個(gè)會(huì)議，讓參會(huì)的這四天，成為每一位參會(huì)的幼教行業(yè)人士一年之中成長和收獲最大的四天。

記者：本次幼博會(huì)，除了實(shí)現(xiàn)幼教學(xué)術(shù)、經(jīng)驗(yàn)交流的目的和功能之外，對于幼教行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展將起到怎樣的推動(dòng)作用？

江惠芳：目前，我國幼教行業(yè)發(fā)展存在許多不足，包括資源配置的效率比較低，行業(yè)渠道的構(gòu)建和發(fā)展不健全，產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)很難與行業(yè)終端相對接等。很多好項(xiàng)目找不到釋放渠道，缺乏一個(gè)優(yōu)秀的、規(guī)模化的展示平臺(tái)和推行通道。對于眾多幼兒產(chǎn)品來說，終端幼兒園渠道的構(gòu)建很難，成本很高，門檻不低。如果一家一家幼兒園去跑，效率太低，投入成本太大，效果也很不理想。比如要做一個(gè)新產(chǎn)品的市場推廣，你要見到園長那是非常不容易的。

我們也希望通過此次會(huì)議，利用龐大參會(huì)人數(shù)作為基礎(chǔ)，為相關(guān)的資源供應(yīng)商搭建一個(gè)舞臺(tái)，供他們向終端用戶來展示新產(chǎn)品，建立起他們和園所之間快捷、有效溝通的橋梁。

去年我們在廣州舉辦了“中國幼教年會(huì)”，其中增加了一個(gè)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略研討會(huì)，就是為了實(shí)現(xiàn)此目的。其實(shí)，很多展商來參會(huì)，他們真正關(guān)心的并不是這個(gè)會(huì)議有多少個(gè)幼兒園來參加，也不指望在這個(gè)會(huì)上達(dá)成多少現(xiàn)場銷售，而是希望打通產(chǎn)品的營銷渠道。很多產(chǎn)品都是通過渠道來做銷售的，他們希望在這里找到各個(gè)城市的代理商，這樣會(huì)有利于他們的產(chǎn)品進(jìn)一步向全國各地的市場進(jìn)行推廣。此次展會(huì)，我們計(jì)劃招四百到五百個(gè)行業(yè)產(chǎn)品代理商。通過召開代理商的研討會(huì)，對渠道和代理商資源進(jìn)行整合，把代理商聯(lián)合起來，形成一個(gè)開放的通道，能夠讓好的項(xiàng)目更快捷地進(jìn)入市場。這也是我們目前正在推進(jìn)的重要工作之一。

總體來說，我們意識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的需求，幼教行業(yè)太需要這樣一個(gè)具有高端性的、超大規(guī)模的、復(fù)合功能的交流平臺(tái)。另外，我們對全美幼教年會(huì)這個(gè)平臺(tái)一直比較向往，覺得在中國復(fù)制這樣的平臺(tái)肯定能取得成功。但是，由于規(guī)模和體量太大，國內(nèi)其他機(jī)構(gòu)不敢做這樣的事情，相關(guān)主管部門對此也比較謹(jǐn)慎，那只有依靠我們自己的力量去推動(dòng)，先把這件事做起來，把這個(gè)平臺(tái)的框架搭建起來。我們已經(jīng)具備了這樣的能力，并也找到了一些合作伙伴和我們一起努力。所以，去年的“幼教年會(huì)”算是一個(gè)熱身，也證明了我們第一階段的推動(dòng)工作還是比較成功的，雖然也有不足，但總體來講，能打到80分以上。

記者：承辦幼博會(huì)的最大困難和壓力在哪里？幼博會(huì)今后的發(fā)展方向是什么？

江惠芳：目前，幼博會(huì)這個(gè)平臺(tái)還處于創(chuàng)建和完善階段，壓力主要還是來自于參會(huì)人員的組織工作。我們并沒有設(shè)立專門的部門和人員全職來做這個(gè)事情，而且現(xiàn)在通過行政手段來進(jìn)行組織已經(jīng)比較難了，完全只能依靠市場。對于會(huì)議的成功舉辦，組織參會(huì)人數(shù)的壓力一定是最大的。很多人都有這樣的習(xí)慣，是否參會(huì)基本上要在最后時(shí)刻才決定，這對會(huì)議的安排造成了很大困擾。今年也做了一些調(diào)整，我們聯(lián)合業(yè)內(nèi)一些較大的機(jī)構(gòu)一起來承辦這個(gè)會(huì)，共同分擔(dān)參會(huì)人員的組織壓力，以使我們能將更多的精力放在保障會(huì)議質(zhì)量的建設(shè)方面，努力把這個(gè)平臺(tái)打造成行業(yè)內(nèi)最有影響力、最有價(jià)值的平臺(tái)。通過此前不斷的完善、修正，以及知名度的提升，會(huì)展的相關(guān)運(yùn)營也將不斷發(fā)展成熟。今年6月份在江蘇蘇州舉辦第二屆幼博會(huì)時(shí)，我們預(yù)計(jì)該平臺(tái)在各個(gè)層面都將會(huì)達(dá)到最佳狀態(tài)。

我們希望，通過該平臺(tái)的不斷拓展，待發(fā)展成熟之后，最終把該會(huì)議定位為“亞洲幼教年會(huì)”。因?yàn)槲覀兒蜌W美國家的文化差異比較大，而在亞洲地區(qū)，由于歷史原因，相關(guān)文化的交流、融合一直未曾間斷，在教育上也有很多共通之處。所以，無論從區(qū)域還是從文化背景來講，相信都會(huì)有比較好的交流和成果。屆時(shí)，我們會(huì)在整個(gè)亞洲范圍內(nèi)邀請幼兒教育比較發(fā)達(dá)的國家來參會(huì)，進(jìn)一步提升該平臺(tái)的國際影響，將其打造成一個(gè)國際品牌。當(dāng)然，該會(huì)議還是會(huì)以中國幼教行業(yè)為基礎(chǔ)，畢竟，發(fā)展中國幼教事業(yè)是建立該平臺(tái)的第一要?jiǎng)?wù)。

記者：據(jù)相關(guān)資料顯示，您并非幼兒師范專業(yè)出身，那您最初是如何與幼兒教育結(jié)緣的？和我們分享一下您個(gè)人的專業(yè)成長和幼教事業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷吧。

江惠芳：我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)算是比較偶然的。我最初是學(xué)機(jī)電工程專業(yè)的，之后在國外學(xué)習(xí)了服務(wù)營銷與管理。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)前是做IT行業(yè)的，也做過品牌連鎖。

2005年我有了孩子，出于實(shí)際需要，對幼兒的教育也有了越來越多的認(rèn)識(shí)。2007年我接觸到了美國一家做幼教產(chǎn)品的公司，有一個(gè)做幼兒團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的項(xiàng)目——軟式棍球。美國人特別熱衷于讓孩子進(jìn)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，這也對美國幼兒的成長產(chǎn)生了非常大的作用，我覺得非常好，于是便把這個(gè)項(xiàng)目引入到了中國，自此正式進(jìn)入中國幼教行業(yè)。開展該項(xiàng)目的中國幼兒園也很多，算是中國幼兒教育領(lǐng)域第一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。這個(gè)業(yè)務(wù)叫“卡樂咪”，當(dāng)時(shí)我們的理念受到了很多人的歡迎，有很多機(jī)構(gòu)加盟或來和我們合作，共開了40多家連鎖機(jī)構(gòu)，但經(jīng)營一直很困難。那時(shí)，我對中國整個(gè)幼兒教育的市場認(rèn)識(shí)還不夠深刻，這個(gè)項(xiàng)目是塑造孩子的性格，培養(yǎng)孩子合作、交往等社會(huì)能力的。在歐美發(fā)達(dá)國家，這是幼教領(lǐng)域很基礎(chǔ)的東西，但在中國這種應(yīng)試教育的大環(huán)境下，孩子類似能力的培養(yǎng)卻并不是被放在第一位的，因?yàn)楫吘共皇莿傂琛Ｖ芤坏街芪搴苌儆腥斯忸櫍錾瞎物L(fēng)下雨天，人會(huì)更少，所以經(jīng)營推廣一直比較困難。

后來我們也做了一些業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，在發(fā)展過程中，我們的團(tuán)隊(duì)也漸漸比較成熟了，需要尋求一個(gè)更好的平臺(tái)來運(yùn)作相關(guān)項(xiàng)目。所以在2012年的時(shí)候，我來到了大地幼教。

我對自己的定位是要做一個(gè)營銷者和服務(wù)者。國內(nèi)的幼兒園，尤其是民辦園，其實(shí)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但對幼兒園的服務(wù)職能有深刻理解的人卻很少，他們并不知道幼兒園真正的客戶是誰。服務(wù)對象是孩子，而客戶其實(shí)是家長。堅(jiān)持營銷者和服務(wù)者的角色，對于我們在幼教行業(yè)的發(fā)展起到了很大的助推作用。

記者：那我們再來談?wù)劥舜斡撞?huì)的主要承辦方大地幼教機(jī)構(gòu)吧。“大地”的辦園方向和特色是什么？對孩子的培養(yǎng)方向是什么？

江惠芳：“大地幼教”最核心的特色是強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)概念，即“N=1”。“N”代表集體，“1”代表個(gè)體。我們強(qiáng)調(diào)集體和個(gè)體之間的平衡，既要關(guān)注孩子的集體性和社會(huì)性，也要充分尊重每一個(gè)孩子自己的個(gè)性發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)要找到孩子的優(yōu)勢，我們有一個(gè)重要的教育理論叫“優(yōu)勢理論”，就是要找到孩子的長處，找到孩子真正擅長的東西，然后把他的優(yōu)勢進(jìn)行最大程度地發(fā)揮。我們對孩子的培養(yǎng)方向也是希望找到孩子的優(yōu)勢所在，讓孩子在未來沿著其優(yōu)勢方向發(fā)展。

所有孩子都是不一樣的個(gè)體，我認(rèn)為并沒有“最好”“最佳”的統(tǒng)一培養(yǎng)方式。孩子最終的發(fā)展結(jié)果其實(shí)來自于我們成人的一言一行和面對問題所持的態(tài)度。我們要經(jīng)常反思，要求孩子做到的事情，我們自己有沒有做到，比如愛護(hù)環(huán)境、遵守秩序、言行自律等。幼兒教育是一種影響力教育，施教者自身的言行、習(xí)慣、意識(shí)、態(tài)度等所表現(xiàn)出來的個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)已反映了其真實(shí)的教育素質(zhì)和水平，相關(guān)的教育理念和方法只不過對其施教能力進(jìn)行有益的補(bǔ)充而已。

記者：您認(rèn)為中國目前的幼兒教育的大環(huán)境如何？您對今后中國民辦幼兒教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展有何預(yù)判？

江惠芳：各級政府及相關(guān)行政管理部門近些年來對幼兒教育也越來越重視，加大了對社會(huì)民間力量投入學(xué)前教育的扶持力度，我認(rèn)為，這將對中國幼兒教育的整體發(fā)展產(chǎn)生重大利好和促進(jìn)作用。

放眼國際，學(xué)前教育這個(gè)行業(yè)基本上還是以市場為主導(dǎo)的，能夠做到完全以政府為主導(dǎo)，全部實(shí)行公辦教育或納入義務(wù)教育的國家還很少。當(dāng)然，政府也會(huì)對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行不同程度的支持和補(bǔ)貼。針對我國的國情，學(xué)前教育完全納入公辦體系也是不切實(shí)際的，我們國家目前還不具備這樣的財(cái)力和能力。這也給民辦幼教機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了空間，政府給予的扶持政策的力度，也決定了民辦幼教機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度和進(jìn)程。

我覺得，在未來，國家和各級政府將會(huì)更多從教育可持續(xù)發(fā)展的角度來看待這個(gè)問題。我們作為民辦教育機(jī)構(gòu)，雖然出發(fā)點(diǎn)會(huì)有一些不同，但最終要尋求教育事業(yè)的公益性和商業(yè)性之間的平衡，這樣才會(huì)更有利于在這個(gè)行業(yè)立足，并取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

所以我判斷，在未來較長一段時(shí)期內(nèi)，中國的學(xué)前教育行業(yè)將會(huì)持續(xù)呈現(xiàn)公辦與民辦兩者互為補(bǔ)充的狀態(tài)，這樣也有利于國家教育體系的健康發(fā)展。國家對民辦幼教機(jī)構(gòu)發(fā)展的扶持和補(bǔ)貼政策也將在較長一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)。鑒于此，我們也正積極地考慮介入“公助民辦”的普惠園的經(jīng)營。

記者：作為幼教行業(yè)的營銷人士，您如何看待目前中國幼教產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀？您對未來產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢有何預(yù)判？

江惠芳：說實(shí)話，在最初進(jìn)入幼教行業(yè)的兩三年里，我對這個(gè)行業(yè)感到特別失望，覺得這個(gè)行業(yè)格局很小、人才很少、經(jīng)驗(yàn)很少、發(fā)展水平也很低，那個(gè)時(shí)候感到很彷徨，不知道將來的發(fā)展方向在哪里，甚至一度在考慮自己是否要離開這個(gè)行業(yè)。

但去年承辦了“中國幼教年會(huì)”之后，我也有機(jī)會(huì)得以從行業(yè)的大格局、大視角來看待自己從事的事業(yè)。雖然這個(gè)行業(yè)比較零散，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相對比較薄弱和滯后，但從另外一個(gè)角度來看，這也是一個(gè)很好的機(jī)遇，正是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并對相關(guān)資源進(jìn)行整合的最佳時(shí)機(jī)。我們現(xiàn)在運(yùn)作幼博會(huì)，就是把一些優(yōu)秀的、高端的幼教學(xué)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)與廣大幼兒園資源進(jìn)行對接，搭建平臺(tái)，對資源供應(yīng)商、經(jīng)銷商、產(chǎn)品渠道、各類幼教終端以各種方式進(jìn)行行業(yè)整合，最終形成強(qiáng)大的合力。利用幼博會(huì)這個(gè)平臺(tái)，對行業(yè)水平和幼教產(chǎn)業(yè)化的程度進(jìn)行有效提升，從而使各個(gè)層面都產(chǎn)生最大價(jià)值。作為運(yùn)作方來說，我們也能從中獲得最大的成就感。所以，現(xiàn)在我覺得自己對這個(gè)行業(yè)越來越喜歡了。

對于未來的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢，先從一個(gè)比較量化的角度來說，可以作這樣一個(gè)對比：中國近年來同樣比較注重體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)模目前大概是9千億左右，發(fā)展目標(biāo)大概是3萬億。其實(shí)幼教產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)有一定的可比性，幼教產(chǎn)業(yè)的規(guī)模目前大約為6千億，隨著政府不斷出臺(tái)相關(guān)政策進(jìn)行扶持發(fā)展，預(yù)計(jì)未來五到十年會(huì)發(fā)展到2萬億至3萬億左右。這是一個(gè)具有非常大發(fā)展空間的產(chǎn)業(yè)，我們希望把幼博會(huì)這個(gè)平臺(tái)不僅僅辦成行業(yè)里最好的，還要對其他產(chǎn)業(yè)也能產(chǎn)生號召力和融合性，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

從特質(zhì)上來說，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也會(huì)越來越國際化。現(xiàn)在已經(jīng)有很多國外的相關(guān)資源滲入到國內(nèi)的幼教產(chǎn)業(yè)中了，我們將來也希望組織更多的資源走出去。我國已經(jīng)把校園晨檢系統(tǒng)出口到新加坡去了，借助將來的亞洲幼教年會(huì)，我們將會(huì)向國際社會(huì)推廣我們國家更多的優(yōu)秀產(chǎn)品，以使更多好的幼教資源在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行配置。

總之，這個(gè)行業(yè)正在進(jìn)行各個(gè)層面的整合，某些環(huán)節(jié)也正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型。隨著學(xué)前教育的發(fā)展水平越來越高，整個(gè)行業(yè)會(huì)越來越開放、交流會(huì)越來越充分、人才會(huì)越來越多、資本會(huì)越來越充足、發(fā)展理念也會(huì)越來越先進(jìn)，中國的幼教行業(yè)會(huì)具有更好的發(fā)展前途。