技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成機(jī)理分析

張弛

摘 要 職業(yè)能力是職業(yè)人關(guān)于職業(yè)的知識(shí)、技能、態(tài)度和價(jià)值觀念的力量系統(tǒng)，涵蓋了面向職業(yè)世界的生存能力、生長(zhǎng)能力和面向生活世界的生成能力。技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成機(jī)理可表述為：心智能力、動(dòng)作能力和知性能力三種基礎(chǔ)形態(tài)能力的綜合發(fā)展；從“新手”到“專家”五個(gè)發(fā)展階段能力的升級(jí)歷程。技術(shù)技能人才職業(yè)能力對(duì)其職業(yè)發(fā)展具有積極的作用，其中，職業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段是職業(yè)生存能力的著力范圍，職業(yè)發(fā)展的中級(jí)階段是職業(yè)生長(zhǎng)能力的作用域，職業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段是職業(yè)生成能力的作用域。

關(guān)鍵詞 技術(shù)技能人才；職業(yè)能力；生存能力；生長(zhǎng)能力；生成能力；形成機(jī)理；職業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2015）13-0008-07

技術(shù)技能人才是工作在社會(huì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)一線，具有一定的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)，能夠應(yīng)用專業(yè)技術(shù)和技能從事相關(guān)職業(yè)的復(fù)合型人才。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)使技術(shù)技能人才的職業(yè)層次逐漸提升、職業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)變遷，這必然要求技術(shù)技能人才具備高水平、寬領(lǐng)域的職業(yè)能力——涵蓋知識(shí)、技能、態(tài)度和價(jià)值觀念的力量系統(tǒng)。基于人的可持續(xù)性發(fā)展，職業(yè)能力外延可界定為面向職業(yè)世界的生存能力、生長(zhǎng)能力和面向生活世界的生成能力[1]。生存能力，是指技術(shù)技能人才參與職業(yè)活動(dòng)、獲得工作報(bào)酬以維持基本生活的社會(huì)謀生能力，由崗位定向能力和行業(yè)通用能力構(gòu)成；生長(zhǎng)能力，是技術(shù)技能人才應(yīng)對(duì)職業(yè)世界動(dòng)態(tài)變化的可持續(xù)發(fā)展能力，是促進(jìn)技術(shù)技能人才向社會(huì)上層流動(dòng)的關(guān)鍵性能力，由外延式和內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力構(gòu)成；生成能力，是職業(yè)世界的技術(shù)技能人才蛻變?yōu)樯钍澜绲耐隄M人的本質(zhì)力量，包括“真”、“善”、“美”價(jià)值取向的職業(yè)性人格能力。

本研究旨在從心理學(xué)和職業(yè)發(fā)展的雙重視角對(duì)技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成機(jī)理進(jìn)行分析。首先，鑒于職業(yè)能力中的“能力”是一個(gè)心理學(xué)概念，職業(yè)能力形成機(jī)理研究應(yīng)遵從心理學(xué)理論，厘定職業(yè)能力的三種基礎(chǔ)形態(tài)及其形成過(guò)程。其次，鑒于職業(yè)能力是“職業(yè)”的能力，職業(yè)能力形成機(jī)理研究需要依據(jù)技術(shù)技能人才的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律——從“新手”到“專家”，探析職業(yè)能力的階段化形成機(jī)理。進(jìn)而，發(fā)掘職業(yè)能力形成的特征，并指出職業(yè)能力形成對(duì)職業(yè)發(fā)展的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三階段的重要作用。

一、心理學(xué)視角：技術(shù)技能人才職業(yè)能力的形態(tài)化形成機(jī)理

從心理學(xué)視角而言，職業(yè)能力是三種基礎(chǔ)形態(tài)能力的綜合交互式發(fā)展——心智能力、動(dòng)作能力和知性能力的互促式進(jìn)步[2]。

（一）心智能力的形成過(guò)程

心智能力是動(dòng)作能力和知性能力形成的基礎(chǔ)。技術(shù)技能人才經(jīng)過(guò)操作和內(nèi)化信息原型的過(guò)程之后，初步確立其心智能力基礎(chǔ)框架——心智模式，這標(biāo)志著心智能力的存在形式和階段性結(jié)果，促進(jìn)著心智能力的縱深化發(fā)展。在工作學(xué)習(xí)情境中，心智模型循環(huán)形成系統(tǒng)性思維和思維結(jié)構(gòu)型態(tài)，基于此種系統(tǒng)的基礎(chǔ)模型——基模（archetype）[3]。基于心智模型的完善，心智能力的形成過(guò)程包括信息原型定向、操作及內(nèi)化三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，信息原型定向。技術(shù)技能人才需要明確心智活動(dòng)的外化方式和認(rèn)知規(guī)程，辨識(shí)信息原型的內(nèi)在要素和組織關(guān)系，進(jìn)而得到信息的來(lái)路和去向，掌握獲取高附加值的信息。因此，此階段的主要任務(wù)是信息的探尋和獲取，技術(shù)技能人才思維行動(dòng)的重點(diǎn)集中于信息的實(shí)踐性探尋和思考性獲取及積累，進(jìn)而形成較為固化的思維模式，將獲取的知識(shí)定向規(guī)劃為有價(jià)值的、系統(tǒng)的、可記憶的、穩(wěn)定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信息原型。第二，信息原型的操作。技術(shù)技能人才需要對(duì)定向的信息原型進(jìn)行深入的認(rèn)知和思考——展開思維行為的邏輯序列系統(tǒng)，進(jìn)一步分析思維行為的結(jié)構(gòu)模式，提煉信息的豐富內(nèi)涵、初步總結(jié)規(guī)律和原理。第三，信息原型內(nèi)化。信息原型內(nèi)化在技術(shù)技能人才成長(zhǎng)中具有主體性價(jià)值，將信息原型操作階段構(gòu)建的初步信息思維模型，與自身的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)和能力相匹配，融合形成穩(wěn)定認(rèn)知結(jié)構(gòu)，完成頭腦內(nèi)的深層思維行為——心智模式的內(nèi)化和建構(gòu)。由于心智模式是心智能力的固化而穩(wěn)定的思維結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，心智能力的發(fā)展需要心智模式的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和穩(wěn)定，體現(xiàn)為學(xué)習(xí)者思維行為和信息操作行為的穩(wěn)態(tài)進(jìn)行。因此，學(xué)習(xí)者的信息原型定向、操作和內(nèi)化過(guò)程是學(xué)習(xí)者思維行為的基礎(chǔ)步驟，形成基本的心智能力，并為動(dòng)作能力和知性能力的發(fā)展提供必要條件。

（二）動(dòng)作能力形成的過(guò)程

動(dòng)作能力是在知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)操作化練習(xí)形成的崗位任務(wù)勝任能力[4]，是可觀察的、外顯的活動(dòng)能力，是快速、精確、熟練和連貫完成一系列動(dòng)作或操作的實(shí)踐能力。

從心理學(xué)角度而言，動(dòng)作能力的形成需要重復(fù)性動(dòng)作產(chǎn)生的長(zhǎng)時(shí)間記憶為認(rèn)知基礎(chǔ)和要素，建立長(zhǎng)時(shí)間記憶的信息存儲(chǔ)單元，即數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)形成一系列的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序結(jié)構(gòu)，他們共同作用和交互聯(lián)系，結(jié)成穩(wěn)定的記憶結(jié)構(gòu)。根據(jù)技能和能力的組織結(jié)構(gòu)原理，動(dòng)作能力的形成性結(jié)構(gòu)序列是執(zhí)行程序、直覺(jué)反應(yīng)線索以及肌肉運(yùn)動(dòng)反應(yīng)，這種序列特征表現(xiàn)為外在的肌肉運(yùn)動(dòng)形式和內(nèi)隱的智力活動(dòng)程序相互滲透現(xiàn)象。其中，執(zhí)行程序是人腦對(duì)動(dòng)作刺激的智能控制環(huán)節(jié)[5]。動(dòng)作能力需要智力因素協(xié)調(diào)配合而形成相關(guān)的再造性技能和創(chuàng)造性能力，使再造性技能具有自動(dòng)化特征，使創(chuàng)造性能力具有策略性和計(jì)劃性特征[6]。

動(dòng)作能力形成過(guò)程包括動(dòng)作定向、動(dòng)作模仿、動(dòng)作整合、動(dòng)作熟練和動(dòng)作自動(dòng)化等五個(gè)序化階段。第一，動(dòng)作定向階段。根據(jù)崗位任務(wù)的結(jié)構(gòu)操作，動(dòng)作定向階段構(gòu)建任務(wù)所需動(dòng)作的系統(tǒng)性集合和合理的心理映像，即崗位操作任務(wù)的思維程序化映射。頭腦中的動(dòng)作程序調(diào)節(jié)著實(shí)踐行為，在反復(fù)性的動(dòng)作操作和訓(xùn)練中，進(jìn)一步強(qiáng)化動(dòng)作的合乎情境性、精確程度和速度。第二，動(dòng)作模仿階段。動(dòng)作的初學(xué)模仿是技術(shù)技能人才將頭腦中的思維序列轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作動(dòng)作序列的過(guò)程。嘗試性的動(dòng)作模仿是改進(jìn)和穩(wěn)固頭腦中的思維程序化映射。此階段的動(dòng)作完成質(zhì)量、穩(wěn)定性、精度、協(xié)調(diào)性和靈活性較低，動(dòng)作系統(tǒng)內(nèi)的各組成環(huán)節(jié)要素還存在不和諧關(guān)系，造成互相制約和銜接性問(wèn)題，因此，動(dòng)作能力整體表現(xiàn)出較低的效率水平。第三，動(dòng)作整合階段。根據(jù)心智模式的定向結(jié)構(gòu)，技術(shù)技能人才將崗位任務(wù)的相關(guān)動(dòng)作要素整合為連貫性集合和序化結(jié)構(gòu)體，在穩(wěn)態(tài)的工作情境中，使動(dòng)作能力得到精確、高效穩(wěn)定地提升。第四，動(dòng)作熟練階段。動(dòng)作的熟練過(guò)程是崗位任務(wù)動(dòng)作序列的總結(jié)性和系統(tǒng)性改良結(jié)果，是動(dòng)作能力走向嫻熟的關(guān)鍵階段。在動(dòng)作熟練階段，技術(shù)技能人才能夠保證動(dòng)作的銜接、連貫和協(xié)調(diào)，勝任多種任務(wù)動(dòng)作活動(dòng)，提高動(dòng)作質(zhì)量。第五，動(dòng)作自動(dòng)化階段。在此階段，動(dòng)作的心理映射結(jié)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)展，能夠形成動(dòng)態(tài)調(diào)整的合理化模式。動(dòng)作序列成為靈活的結(jié)構(gòu)整體，不僅能穩(wěn)定、高效地完成動(dòng)作的高品質(zhì)要求，還能夠形成應(yīng)對(duì)工作情境變化的動(dòng)作能力[7]。

（三）知性能力形成的過(guò)程

知性能力是以心智能力為基礎(chǔ)的擴(kuò)展性思維能力，是抽象總結(jié)和高度概括有用的信息成為工作知識(shí)的能力。知性能力的形成遵循工作知識(shí)原型的學(xué)習(xí)行為催化規(guī)律。此過(guò)程中的學(xué)習(xí)是具有實(shí)踐性、洞悉性和總結(jié)性的綜合工作知識(shí)認(rèn)知行為，以心智模式為工作知識(shí)認(rèn)知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，通過(guò)工作知識(shí)原型的定向、操作以及內(nèi)化等階段的創(chuàng)造性思維，將工作知識(shí)原型進(jìn)行再生性改進(jìn)與創(chuàng)生，促進(jìn)技術(shù)技能人才基本心智模式的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和心智能力的提升[8]。知性能力形成過(guò)程可以劃分為如下四個(gè)階段。

第一，心智模式與心智能力是知性能力的形成基礎(chǔ)。心智模式對(duì)于技術(shù)技能人才觀察、判斷、分析和提煉工作任務(wù)的相關(guān)信息、形成工作知識(shí)具有決定意義。由于心智模式和心智能力是學(xué)習(xí)者頭腦中較為穩(wěn)定的映像與經(jīng)驗(yàn)，利于指導(dǎo)新鮮的工作任務(wù)行為及其思維，利于技術(shù)技能人才的工作成果達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。心智模式以及心智能力反映了高效率的思考方式和局限性的思維定勢(shì)，與后繼的工作以及學(xué)習(xí)過(guò)程和客觀情境產(chǎn)生相互的正向影響，成為學(xué)習(xí)行為的起點(diǎn)，是知性能力形成的前提。所以，審視并改良優(yōu)化頭腦中的心智模式成為知性能力的建構(gòu)原點(diǎn)。

第二，企業(yè)學(xué)習(xí)行為是知性能力形成的實(shí)踐條件和催化劑。企業(yè)學(xué)習(xí)的諸多形式使工作知識(shí)的來(lái)源渠道和獲取方式逐漸多元化。其一，觀察性的企業(yè)學(xué)習(xí)行為是技術(shù)技能人才獲得通用性工作知識(shí)的基本渠道，主要依賴于技術(shù)技能人才悉心觀察其與工作對(duì)象技能交互行為的關(guān)系和作用，進(jìn)而積累相關(guān)的工作知識(shí)。其二，行動(dòng)性的企業(yè)學(xué)習(xí)性行為是技術(shù)技能人才增長(zhǎng)實(shí)踐性工作知識(shí)和技能的綜合路徑。其綜合性在于學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作形式相聯(lián)系、技術(shù)技能人才的主體性和企業(yè)制度的監(jiān)督性相統(tǒng)一。其三，符號(hào)性的企業(yè)學(xué)習(xí)行為是技術(shù)技能人才通過(guò)語(yǔ)言和文字等符號(hào)性傳載形式實(shí)現(xiàn)工作知識(shí)的獲取和理解。比如企業(yè)培訓(xùn)的課堂學(xué)習(xí)、生產(chǎn)車間中的師徒經(jīng)驗(yàn)傳授、書本或設(shè)備使用說(shuō)明書等文字材料的閱讀和理解，都成為符號(hào)性的企業(yè)學(xué)習(xí)行為。符號(hào)性的企業(yè)學(xué)習(xí)行為具有總結(jié)性和高效性的特點(diǎn)。

第三，工作知識(shí)原型的操作和內(nèi)化是知性能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作知識(shí)原型的操作和內(nèi)化是將企業(yè)學(xué)習(xí)積累的工作知識(shí)，在頭腦中再次歸納排序，并與原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知習(xí)慣相融合，進(jìn)而沉淀、內(nèi)化、建構(gòu)出理解性的工作知識(shí)原型，為知性能力形成的下一個(gè)階段奠定基礎(chǔ)。

第四，工作知識(shí)原型創(chuàng)生是知性能力形成的循環(huán)優(yōu)化環(huán)節(jié)。鑒于工作知識(shí)原型的動(dòng)態(tài)可修復(fù)性，通過(guò)技術(shù)技能人才體內(nèi)的酶合機(jī)理，知識(shí)原型不斷吸納工作知識(shí)貯存增量和優(yōu)化改良結(jié)構(gòu)，形成動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。其中，酶合機(jī)理是指生物酶參與的人體生化反應(yīng)，是工作知識(shí)在頭腦中增值以及能力促成的重要機(jī)理。在酶合機(jī)理作用下，工作知識(shí)原型不斷抽象、概括和演進(jìn)，不僅優(yōu)化了原有的知識(shí)原型，而且使新的知識(shí)和思維結(jié)構(gòu)建構(gòu)成為可能，逐漸創(chuàng)生工作知識(shí)原型。于是，知性能力形成了內(nèi)、外兩重循環(huán)優(yōu)化系統(tǒng)：一是工作知識(shí)原型內(nèi)化、操作和創(chuàng)生的內(nèi)循環(huán)結(jié)構(gòu)，二是促進(jìn)學(xué)習(xí)者心智模式和心智能力提升的外循環(huán)優(yōu)化整體系統(tǒng)，涵蓋心智模式與心智能力、工作知識(shí)原型的定向、企業(yè)學(xué)習(xí)行為、工作知識(shí)原型的操作、內(nèi)化和創(chuàng)生等要素環(huán)節(jié)。

二、職業(yè)發(fā)展視角：技術(shù)技能人才職業(yè)能力的階段化形成機(jī)理

從技術(shù)技能人才成長(zhǎng)歷程而言，從“新手”到“專家”五個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)階段與職業(yè)能力的形成具有對(duì)應(yīng)關(guān)系，崗位定向能力形成標(biāo)識(shí)“新手”能力階段，行業(yè)通用能力形成標(biāo)識(shí)“高級(jí)入門者”能力階段，外延式生長(zhǎng)能力形成標(biāo)識(shí)“勝任者”能力階段，內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力形成標(biāo)識(shí)“精通者”能力階段，生成能力形成標(biāo)識(shí)“專家”能力階段。

根據(jù)技術(shù)技能人才職業(yè)能力水平在行業(yè)范圍內(nèi)的差距以及形成條件，德國(guó)職業(yè)教育學(xué)家勞耐爾提出了從“新手”到“專家”的職業(yè)能力發(fā)展階段理論，指出職業(yè)能力發(fā)展的五個(gè)階段是“新手”、“高級(jí)入門者”、“勝任者”、“精通者”和“專家”，并闡述了每個(gè)階段的職業(yè)能力特征以及利于能力發(fā)展的學(xué)習(xí)條件[9]。最初階段的“新手”常常是工作任務(wù)和信息的被動(dòng)接受者，面對(duì)工作情境的問(wèn)題，僅能夠調(diào)用有限的陳述性知識(shí)；隨著職業(yè)能力的階段性發(fā)展，“新手”成長(zhǎng)為“專家”，能夠成熟應(yīng)用高級(jí)程序性知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題反思并提出解決策略[10]。此五個(gè)階段的職業(yè)能力特征以及能力進(jìn)一步發(fā)展所必備的工作行為、知識(shí)形態(tài)、學(xué)習(xí)區(qū)域，本研究作出如下詮釋[11]。

（一）職業(yè)能力形成的“新手”階段

第一，職業(yè)能力特征。“新手”階段形成職業(yè)生存能力中的崗位定向能力，技術(shù)技能人才在此階段能夠初步確定客觀的事實(shí)，但是缺乏對(duì)于工作任務(wù)的整體性認(rèn)知，以及能夠脫離具體工作情境的應(yīng)用知識(shí)規(guī)則和原理[12]。

第二，工作行為。崗位工作行為表現(xiàn)為有限的、不夠嫻熟的、受規(guī)則秩序駕馭的技能操作活動(dòng)[13]。

第三，知識(shí)形態(tài)。技術(shù)技能人才處于“新手”階段具備的知識(shí)形態(tài)是職業(yè)崗位定向的概況知識(shí)和特定的職業(yè)技能。

第四，學(xué)習(xí)區(qū)域。“新手”應(yīng)基于一定職業(yè)的預(yù)先性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身崗位的任務(wù)取向，總結(jié)性理解相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)整體過(guò)程和系統(tǒng)，了解企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)則和操作資質(zhì)規(guī)定等，掌握工作系統(tǒng)的性質(zhì)、技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)以及綜合性的工作情境，為下一個(gè)職業(yè)能力階段夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

（二）職業(yè)能力形成的“高級(jí)入門者”階段

第一，職業(yè)能力特征。“高級(jí)入門者”階段形成職業(yè)生存能力中的行業(yè)通用能力，此階段的技術(shù)技能人才能夠理解并關(guān)聯(lián)工作實(shí)踐中的情境事實(shí)與相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，嘗試應(yīng)用頭腦中貯存的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去解釋工作情境中的事實(shí)，并在此過(guò)程中根據(jù)有限的工作事實(shí)性經(jīng)驗(yàn)調(diào)整、完善、修訂原有的知識(shí)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

第二，工作行為。在工作中，能夠?qū)⒈緧徫还ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)聯(lián)系并擴(kuò)充到行業(yè)內(nèi)的相關(guān)崗位，有可能突破崗位工作的規(guī)則和事實(shí)性經(jīng)驗(yàn)，能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的崗位調(diào)整，實(shí)現(xiàn)初步的小幅度職業(yè)遷移。

第三，知識(shí)形態(tài)。“高級(jí)入門者”階段的主要知識(shí)形態(tài)是建議性陳述性知識(shí)與職業(yè)關(guān)聯(lián)性知識(shí)，即技術(shù)技能人才具有一定的主動(dòng)意識(shí)去建構(gòu)陳述性知識(shí)與工作情境的聯(lián)系意義，并在這樣的動(dòng)態(tài)鏈接中形成建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而不僅僅是上一階段的靜態(tài)陳述性知識(shí)。

第四，學(xué)習(xí)區(qū)域。這一能力發(fā)展階段的學(xué)習(xí)任務(wù)區(qū)域重在學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)崗位任務(wù)的、系統(tǒng)性的職業(yè)知識(shí)。在現(xiàn)代化企業(yè)的職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，工作任務(wù)的操控對(duì)象是一系列相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)與設(shè)備，技術(shù)技能人才面對(duì)工作情境中待執(zhí)行的操作和待解決的問(wèn)題，需要考慮系統(tǒng)性工作條件下的技術(shù)和生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，才能夠施加適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

（三）職業(yè)能力形成的“勝任者”階段

第一，職業(yè)能力特征。“勝任者”階段形成職業(yè)能力中的外延式生長(zhǎng)能力，此階段的技術(shù)技能人才具備一定的思考能力，能從目標(biāo)與計(jì)劃的角度認(rèn)識(shí)職業(yè)活動(dòng)及其意義，能意識(shí)到事物體的實(shí)質(zhì)并作出假設(shè)，經(jīng)過(guò)反思性理解后作出結(jié)論。

第二，工作行為。“勝任者”在工作中的行為表現(xiàn)為詳盡目標(biāo)導(dǎo)向性思索，能夠按照重要性次序去靈活應(yīng)對(duì)工作任務(wù)，合理管理與控制工作情境中的事物，而且有一定機(jī)會(huì)在工作實(shí)踐中施展組織和管理才能，而且在處理工作問(wèn)題的細(xì)節(jié)上，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和穩(wěn)態(tài)的非專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

第三，知識(shí)形態(tài)。“勝任者”所具備的知識(shí)形態(tài)是陳述性知識(shí)與程序性知識(shí)、感性與理性知識(shí)，而且策略性知識(shí)與反思性知識(shí)逐步萌芽。

第四，學(xué)習(xí)區(qū)域。“勝任者”應(yīng)強(qiáng)化的學(xué)習(xí)內(nèi)容有兩個(gè)方面：一是需要宏觀提升專業(yè)技術(shù)與整體運(yùn)行系統(tǒng)發(fā)生作用的關(guān)聯(lián)知識(shí)水平，這是對(duì)于上個(gè)能力階段學(xué)習(xí)內(nèi)容的再?gòu)?qiáng)化，二是需要掌握微觀層面上某工作運(yùn)行部分的細(xì)節(jié)和專門知識(shí)。此兩方面的知識(shí)水平提升后，才能具備更為穩(wěn)定的外延式生長(zhǎng)能力，從容處理工作系統(tǒng)的問(wèn)題。

（四）職業(yè)能力形成的“精通者”階段

第一，職業(yè)能力特征。“精通者”階段形成職業(yè)能力中的內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力，在職業(yè)意識(shí)層面具備較成熟的理性態(tài)度，能夠結(jié)合過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，在分析推理中結(jié)合直覺(jué)和自覺(jué)，對(duì)工作問(wèn)題進(jìn)行修正，以自身的職業(yè)自覺(jué)性引導(dǎo)客觀的工作問(wèn)題處理方式。

第二，工作行為。“精通者”的工作行為特征是成熟而理性地聯(lián)系待處理的工作事務(wù)與自身感性直覺(jué)，通過(guò)敏捷的反思獲得事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃選擇，并迅速設(shè)計(jì)出良性實(shí)施方案[14]。

第三，知識(shí)形態(tài)。“精通者”階段的知識(shí)形態(tài)是存在于潛意識(shí)中的抽象性職業(yè)理解和態(tài)度，是對(duì)于復(fù)雜職業(yè)任務(wù)的概念性和程序性理解。在現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中，某項(xiàng)職業(yè)任務(wù)涉及到的概念性知識(shí)具有更大的不透明性和不可接近性；而且隨著技術(shù)技能嫻熟程度和操作效率的迅速提升，對(duì)技能的程序性理解也在迅速發(fā)展。因此，概念性知識(shí)和程序性知識(shí)相互協(xié)商、共同建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)的策略性知識(shí)和反思性知識(shí)的充分發(fā)揮。

第四，學(xué)習(xí)區(qū)域。“精通者”階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的概念性概括、提煉、內(nèi)化，以及對(duì)專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)深入的程序性理解。

（五）職業(yè)能力形成的“專家”階段

第一，職業(yè)能力特征。“專家”階段形成職業(yè)能力中的職業(yè)生成能力。

第二，工作行為。面對(duì)工作情境中的職業(yè)規(guī)則和相關(guān)任務(wù)特征，生成性思考成為源于直覺(jué)和無(wú)意識(shí)的理解行為，行動(dòng)邏輯是自發(fā)性的、持續(xù)性的、靈活流暢、高度嫻熟的行為方式。

第三，知識(shí)形態(tài)。“專家”階段的知識(shí)形態(tài)是知識(shí)與社會(huì)、與自然關(guān)系的高級(jí)融合狀態(tài)，是“專家”通過(guò)職業(yè)活動(dòng)積累與思考實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到對(duì)職業(yè)的體悟、認(rèn)同和“覺(jué)解”，并引導(dǎo)知識(shí)走向價(jià)值觀形態(tài)[15]。

三、技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成過(guò)程的特征及作用機(jī)理——基于職業(yè)發(fā)展的論域

根據(jù)馬克思主義觀點(diǎn)，人的全面發(fā)展是在“共同體”中獲得“全面發(fā)展其才能的手段”，“在自己的聯(lián)合中并通過(guò)這種聯(lián)合獲得自由”[16]。職業(yè)為技術(shù)技能人才的發(fā)展提供“共同體”的踐行場(chǎng)域，豐富“人的需要”，進(jìn)而為“人的本質(zhì)力量”提供“新的證明”和“新的充實(shí)”[17]。在職業(yè)和職業(yè)群體的工作組織中，技術(shù)技能人才發(fā)展全面而高水準(zhǔn)的職業(yè)能力，是人的全面發(fā)展之動(dòng)力，是職業(yè)發(fā)展的過(guò)程性和需要性涵義。鑒于職業(yè)能力形成機(jī)理，探究技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成過(guò)程的特征及其對(duì)職業(yè)發(fā)展的積極意義，即生存能力、生長(zhǎng)能力與生成能力對(duì)職業(yè)發(fā)展的三階段產(chǎn)生決定性作用。

（一）技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成過(guò)程的特征

1. 縱向連續(xù)性

技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成過(guò)程的縱向連續(xù)性，是指職業(yè)能力形成不是一蹴而就的，而是向高層級(jí)職業(yè)能力階段性漸進(jìn)的過(guò)程。一方面，職業(yè)能力形成過(guò)程的縱向連續(xù)性，遵循生存能力、生長(zhǎng)能力和生成能力的規(guī)律性，體現(xiàn)出縱向的職業(yè)能力發(fā)展序化取向。另一方面，某一層級(jí)的職業(yè)能力形成過(guò)程，存在微觀化的內(nèi)部連續(xù)性。比如，職業(yè)生存能力中崗位定向能力的形成，經(jīng)歷了專業(yè)技能認(rèn)知、動(dòng)作分解與連鎖、自動(dòng)化、靈活運(yùn)用等四個(gè)連續(xù)性階段。崗位定向能力的發(fā)展，以實(shí)踐中的反復(fù)訓(xùn)練為基礎(chǔ)，將多個(gè)局部動(dòng)作串聯(lián)或并聯(lián)為統(tǒng)一的動(dòng)作體系，同時(shí)在頭腦中將各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)作形成程序性理解，進(jìn)而習(xí)得手腦并用的動(dòng)作技巧性能力，崗位定向能力的進(jìn)一步提升，則需要完善動(dòng)作的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、靈活性和思維靈敏性，逐漸形成高層級(jí)的行業(yè)通用能力[18]。

2. 橫向遷移性

技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成過(guò)程的橫向遷移性，是指在能力形成過(guò)程中不同技能以及能力的發(fā)展需要相關(guān)能力的配合性掌握，在過(guò)去知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的作用影響下，通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和能力再塑，使相關(guān)基因發(fā)生遷移，實(shí)現(xiàn)能力的相互促進(jìn)、共同提升。首先，職業(yè)能力的橫向遷移是有限知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的超越。職業(yè)能力的遷移性形成，源于技術(shù)技能人才通過(guò)崗位任務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，形成對(duì)崗位任務(wù)涉及的有限知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的超越性理解，進(jìn)而獲得相關(guān)崗位或者行業(yè)通行的技術(shù)技能，這是職業(yè)能力的橫向發(fā)展取向。其次，職業(yè)能力的橫向遷移是不同種類技能的共同性質(zhì)理解。職業(yè)能力的遷移性，發(fā)生于技術(shù)技能人才通過(guò)職業(yè)情境的陶冶，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)的良性拓展，能夠識(shí)別并提取不同信息單元中的同化基因，促進(jìn)其對(duì)不同種崗位定向技能共同性質(zhì)的理解，進(jìn)而逐步形成高級(jí)別的職業(yè)能力。

此外，技術(shù)技能人才的職業(yè)能力形成過(guò)程還具有跳躍性、隱性和長(zhǎng)周期等多重特征。隨著現(xiàn)代企業(yè)中生產(chǎn)組織模式不斷革新，技術(shù)技能人才的能力形成過(guò)程，受到諸多情境性因素的作用與影響，成為具有多元化性質(zhì)的復(fù)雜過(guò)程組合。

（二）職業(yè)能力對(duì)職業(yè)發(fā)展的積極作用域

職業(yè)能力對(duì)技術(shù)技能人才的職業(yè)發(fā)展具有積極意義，生存能力、生長(zhǎng)能力與生成能力分別對(duì)職業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段起到?jīng)Q定性作用。

職業(yè)發(fā)展，是技術(shù)技能人才的職業(yè)能力隨著時(shí)間而強(qiáng)化的職業(yè)生活歷程[19]，是不斷完成階段性職業(yè)目標(biāo)、選擇和轉(zhuǎn)換工作角色的過(guò)程[20]，是個(gè)體生活與工作的平衡，是價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變歷程——從謀生工具到職業(yè)生命的聯(lián)系與交融。職業(yè)發(fā)展的路徑是職業(yè)能力適應(yīng)社會(huì)關(guān)系的積極效應(yīng)[21]，呈現(xiàn)出逐漸向更高職業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)的發(fā)展軌跡[22]。職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，技術(shù)技能人才不可避免要面對(duì)職業(yè)的平移和變更，當(dāng)職業(yè)能力積累到一定水平，技術(shù)技能人才才能夠識(shí)別和駕馭職業(yè)機(jī)會(huì)，確保職業(yè)發(fā)展的前進(jìn)態(tài)勢(shì)。技術(shù)技能人才一生從事兩種以上類型相異的工作或職業(yè)，螺旋型職業(yè)發(fā)展路徑是技術(shù)技能人才職業(yè)發(fā)展一般規(guī)律路徑，是縱向或橫向的職業(yè)變更與發(fā)展軌跡。在職務(wù)變動(dòng)和非職務(wù)變動(dòng)①的交錯(cuò)過(guò)程中，技術(shù)技能人才逐漸明確自己的職業(yè)錨，進(jìn)而尋求與自身匹配度更高的職業(yè)與職務(wù)。

職業(yè)發(fā)展可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)階段，分別受到不同層級(jí)職業(yè)能力的積極影響和著力支撐。

1.職業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段是職業(yè)生存能力的作用域

青年一般處于技術(shù)技能人才職業(yè)發(fā)展初級(jí)階段[23]，容易受到外界和自身的影響而發(fā)生較大職業(yè)變化，影響因素主要集中于中觀層面的雇傭單位因素與微觀層面的個(gè)人因素（個(gè)人職業(yè)心理的欠成熟）[24]。職業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段所需要的職業(yè)生存能力要點(diǎn)是：具備強(qiáng)化的崗位勝任力、適應(yīng)力和可持續(xù)性發(fā)展力，能應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及行業(yè)內(nèi)的崗位變遷[25]。職業(yè)生存能力的作用在于技術(shù)技能人才發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣，形成工作內(nèi)容上的專業(yè)化傾向和明確的職業(yè)能力特征，確定職業(yè)錨，建構(gòu)自身相對(duì)穩(wěn)定的生存空間，開啟職業(yè)發(fā)展的正確方向[26]。

2.職業(yè)發(fā)展的中級(jí)階段是職業(yè)生長(zhǎng)能力的作用域

技術(shù)技能人才完成生存能力的積累，不再為生計(jì)而擔(dān)憂之后，開始價(jià)值層面的追求。技術(shù)技能人才職業(yè)發(fā)展的中級(jí)階段，普遍存在職業(yè)“高原期”和職業(yè)流動(dòng)困難，這兩方面因素嚴(yán)重影響技術(shù)技能人才的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)生長(zhǎng)能力能夠幫助技術(shù)技能人才克服職業(yè)困難，理性應(yīng)對(duì)復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境，并選擇合理的職業(yè)發(fā)展路徑。

首先，內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力具有突破職業(yè)“高原期”的作用。職業(yè)“高原期”指?jìng)€(gè)人職業(yè)角色的一致性和難以晉升性特征[27]，一定程度上受到企業(yè)“扁平化”組織結(jié)構(gòu)窄化了職務(wù)晉升渠道的影響，對(duì)于技術(shù)技能人才職業(yè)生長(zhǎng)能力的發(fā)展具有一定的制約性，造成技術(shù)技能人才心理壓力加大。技術(shù)技能人才的內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力能夠明確職業(yè)的高層級(jí)引領(lǐng)性，突破個(gè)人職業(yè)意識(shí)與組織需求不匹配的職業(yè)發(fā)展瓶頸[28]，從而突破高原期。

其次，外延式生長(zhǎng)能力具有克服職業(yè)流動(dòng)困難的作用。由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，職業(yè)流動(dòng)成為普遍現(xiàn)象，而且流動(dòng)率和流動(dòng)頻率呈逐漸上升趨勢(shì)[29]，從而引發(fā)雇傭組織的變動(dòng)（如組織規(guī)模的縮減、重組或兼并[30]），進(jìn)而使技術(shù)技能人才“職業(yè)安全感逐漸喪失”，感到與組織的心理契約遭到違背，技術(shù)技能人才的職務(wù)晉升或薪酬提升期望受到打擊，進(jìn)而破壞與組織的心理契約性。在動(dòng)態(tài)職業(yè)環(huán)境中，外延式生長(zhǎng)能力驅(qū)動(dòng)人的本質(zhì)力量，應(yīng)對(duì)職業(yè)環(huán)境的阻力，重構(gòu)自身職業(yè)取向的坐標(biāo)系統(tǒng)，使技術(shù)技能人才克服職業(yè)流動(dòng)困難，成就職業(yè)發(fā)展。

3.職業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段是職業(yè)生成能力的作用域

技術(shù)技能人才的生成能力促使人的自我概念化思維逐漸完善[31]，在非宏觀的社會(huì)變革或國(guó)家層面的行政體制變遷之外，一般性職業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整不足以對(duì)技術(shù)技能人才的職業(yè)發(fā)展形成沖擊。在此職業(yè)發(fā)展階段，生成能力產(chǎn)生積極作用，通過(guò)塑造職業(yè)價(jià)值觀層面的理性思維，對(duì)職業(yè)的價(jià)值因子作出規(guī)劃，即統(tǒng)合職業(yè)內(nèi)在價(jià)值、調(diào)和職業(yè)外在價(jià)值、權(quán)衡合理的外在回報(bào)，進(jìn)而對(duì)職業(yè)期望作出價(jià)值觀層面的取向性確定，健全技術(shù)技能人才的個(gè)體人格和社會(huì)人格，這是社會(huì)適應(yīng)性對(duì)職業(yè)能力的高水平要求。

總之，技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成機(jī)理可表述為三種基礎(chǔ)形態(tài)職業(yè)能力的綜合發(fā)展和五個(gè)發(fā)展階段能力的升級(jí)歷程，見圖1。從心理學(xué)而言，心智能力、動(dòng)作能力和知性能力三種能力形態(tài)的綜合發(fā)展，奠定技術(shù)技能人才職業(yè)能力形成的基石。從技術(shù)技能人才成長(zhǎng)歷程而言，職業(yè)能力形成過(guò)程是從“新手”到“專家”五個(gè)能力階段，即崗位定向能力形成標(biāo)識(shí)“新手”能力階段，行業(yè)通用能力形成標(biāo)識(shí)“高級(jí)入門者”能力階段，外延式生長(zhǎng)能力形成標(biāo)識(shí)“勝任者”能力階段，內(nèi)涵式生長(zhǎng)能力形成標(biāo)識(shí)“精通者”能力階段，生成能力形成標(biāo)識(shí)“專家”能力階段。同時(shí)，鑒于技術(shù)技能人才職業(yè)能力對(duì)其職業(yè)發(fā)展具有積極意義，職業(yè)能力的形成過(guò)程亦是職業(yè)發(fā)展的三階段躍進(jìn)。